書香城市建設(shè)中的“揚州實踐”

池沁

摘要近年來，揚州市委、市政府高度重視文化強市建設(shè)，圍繞把揚州建設(shè)成“古代文化與現(xiàn)代文明交相輝映的名城”，修古城文脈，養(yǎng)新城文氣，不斷健全完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。其中， 城市書房建設(shè)，就是滿足市民對于美好生活需要的切實舉措。揚州，堅持在最繁華、最漂亮、離老百姓最近的地方建設(shè)城市書房，打通圖書館服務(wù)的“最后一公里”，打造十五分鐘公共文化服務(wù)圈。目前，全市已建成開放26家城市書房，3年來書房新增讀者辦證量近10萬張，年均120多萬人次走進書房閱讀，逐漸形成了揚州特色的金色名片。

關(guān)鍵詞 ?城市書房 ?全民閱讀 ?揚州圖書館 ?公共文化服務(wù)

The “Yangzhou Practice” of Scholarly City Construction： Taking?the 24 Hour City Library?in Yangzhou as an Example ??

Chi Qin

Abstract?In recent years， the Yangzhou Municipal Party Committee and the Municipal Government have attached great importance to the construction of culturally strong?city. Focusing on building Yangzhou into a “famous city of ancient culture and modern civilization”， Yangzhou revises?the context of the ancient city， maintains?the style of the new city， and constantly improves?the modern public cultural service system. Among them， the construction of city library?is to satisfy the publics practical needs of a better life.?Yangzhou adheres?to the most prosperous， beautiful， and the nearest place to the people to build city library， and opens?up the “l(fā)ast kilometer” of library services， as well as creates?a 15?minute public cultural service circle. At present， 26 city study rooms have been built and opened up in the city. In the past three years， nearly 100，000 new readers have applied for certificates. Each year， more than 1.2 million readers have entered the study rooms to read， which gradually forms?a golden card with Yangzhou characteristics.

Keywords?City library. Nationwide reading. Yangzhou Library. Public culture service.

布衣暖，菜根香，詩書滋味長。在江蘇省慶祝改革開放周年圖片展上，實景再現(xiàn)的揚州24小時城市書房引起了許多參觀者的關(guān)注，得到了省委主要領(lǐng)導(dǎo)的點贊。近年來，揚州大力弘揚“讀書成才、讀書有福、讀書傳家、讀書興城”的理念，契合揚州城市特質(zhì)，以城市書房建設(shè)為抓手，從其醞釀到啟動建設(shè)，直到全面推開，極大地滿足了百姓文化需求，贏得了社會普遍贊譽。據(jù)2017年度江蘇省居民閱讀狀況調(diào)查結(jié)果顯示，揚州城市書房作為市民閱讀的新空間和全國公共文化服務(wù)體系示范項目，市民對基層閱讀服務(wù)設(shè)施滿意率居全省第一，多次被《人民日報》、新華社、中央電視臺、《光明日報》等中央主流媒體聚焦報道。

1 揚州城市書房建設(shè)動因

從修著《文選》的昭明太子蕭統(tǒng)，到寫就我國第一部造園專著《園冶》的計成;從“文章太守”歐陽修、蘇東坡到“三朝閣老、九省疆臣”阮元，從以鄭板橋為代表的“揚州畫派”到以王念孫父子為代表的揚州學(xué)派;從婉約派詞宗秦少游到現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)大家朱自清、汪曾祺，從撰寫《海國圖志》的魏源到以吳征鎰等為代表的一大批揚州籍院士，從 “傳家無別法非耕即讀”的個園楹聯(lián)、“有福方能坐讀書”的吳氏家訓(xùn)，到“第一等好事只是讀書”的民間諺語等等，無不彰顯了揚州人自古崇文尚讀的傳統(tǒng)。基于悠久的文化底蘊，揚州市圖書館為促進城市創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)“書香揚州”的要求，在打造城市書房中，全力建設(shè)與揚州城市發(fā)展相適應(yīng)、相配套的現(xiàn)代化公共圖書館服務(wù)體系。

當(dāng)今社會，文化多元、知識爆炸，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動閱讀的普及，我國成年人閱讀率、人均紙質(zhì)圖書閱讀量不高，碎片化淺閱讀已是常態(tài)，使讀書成為了一種奢侈。人生最大的捷徑就是用時間和生命閱讀一流的書。近年來，《中國詩詞大會》《見字如面》《朗讀者》等文化類綜藝節(jié)目的熱播，折射了人們對書香生活的渴望和對閱讀“初心”的堅持。因此，為了在快節(jié)奏中生活的現(xiàn)代人能靜下心來讀書，讓每天處于快節(jié)奏忙碌中的人們慢下來，讓人們能在淺閱讀中能重新領(lǐng)略到紙質(zhì)閱讀和經(jīng)典閱讀，引領(lǐng)深閱讀，揚州圖書館按照省委書記婁勤儉的“把人們心目中的揚州建設(shè)好，滿足世界人民對揚州的向往”的指示精神，對照“人們心目中的揚州”的定位，著力打造城市書房的以文化人的功能，使到這個場所來的人在安靜閱讀的公共空間中能夠?qū)ふ业揭环脚c心靈對話的港灣。在這個新空間，不僅能提升市民的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，而且能讓其精神愉悅，使這個空間成為其人生快樂的源泉，滿足人民對美好生活向往。

2揚州城市書房的主要特色

在揚州，市、區(qū)級公共圖書館雖藏書較多，但布點少、距離遠。讀書本身就是一種身與心的享受，為讀點書而長途奔波，勢必影響讀者的心情。家庭書房大多藏書量少、讀書氛圍不足，也影響持久閱讀。而城市書房恰恰彌補了圖書館和家庭書房的不足，讓市民在海量的圖書資源中，享受“手捧半畝方塘，鼻聞翰墨丹香，口誦經(jīng)典佳句，啜飲源頭活水”的樂趣，更享受彼此感染互熏陶的讀書氛圍。揚州城市書房建設(shè)主要具有以下幾個方面特色。

2.1布點便利化

任何圖書館的服務(wù)半徑都是有限的，揚州市圖書館也不例外。揚州圖書館位于西區(qū)新城，對于其他區(qū)域的市民來說，不太方便。為最大限度地方便市民借閱圖書，揚州圖書館堅持選擇在旅游景點、體育休閑公園、大型商業(yè)中心、大中學(xué)校、大型社區(qū)等人群密集、交通便利、便于開放式管理的等城市最繁華、最漂亮或離老百姓最近的地方嵌入式建設(shè)城市書房，著力打通圖書館服務(wù)的“最后一公里”，構(gòu)筑15分鐘閱讀圈，真正把圖書館延伸到市民家門口，不斷擴大圖書資源服務(wù)覆蓋面。目前，全市已建成開放26家城市書房，3年來書房新增讀者辦證量近10萬張，年均120多萬人次走進書房閱讀，

2.2服務(wù)全天候

揚州圖書館資源豐富、設(shè)施齊全先進，但市民下班的時候，也是圖書館閉館時間，這是年輕人、上班族難進圖書館的主要因素。而城市書房為市民提供365天不關(guān)門、24小時“不打烊”的圖書館服務(wù)，彌補了圖書館閉館對讀者隨時閱讀的影響。許多年輕人下班或?qū)W生放學(xué)放假后來城市書房“充電”已成為常態(tài)，書房旺季更是“一座難求”。城市書房不僅成為文化名城揚州的文化新地標(biāo)，也成了揚州市民的精神港灣。

2.3自助智能化

城市書房與圖書流動服務(wù)車、掌上圖書館相比，其功能更全，且能提供場館式閱讀，不需去圖書館就可就近找書、看書和借書，還可為市民提供自助辦證、閱覽、借還、數(shù)據(jù)庫檢索、二維碼書刊數(shù)字資源下載等“一站式”閱讀體驗服務(wù)，使其成為一個功能齊全的24小時內(nèi)隨時借閱圖書，免費閱覽的“微型圖書館”。外地游客也無需辦證，可就近通過支付寶掃碼等方式享受揚州城市書房優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，極大提高了圖書資源周轉(zhuǎn)率和利用率。揚州也正在探索AR、AI、VR等智能化技術(shù)在圖書館上的開發(fā)運用，進一步增強讀者的互動體驗。

2.4環(huán)境人文化

圖書館的本質(zhì)是人看書的地方，人是核心，書是客體。正因如此，揚州堅持以人為本、用溫度和情感建設(shè)城市書房。書房提供賓館式居家式閱讀體驗，除了閱覽桌，還有吧臺式桌子，方便讀書交友。無論外面寒冬酷暑，空調(diào)暖氣設(shè)備都保證書房內(nèi)四季如春。配備了衛(wèi)生間、電源插座、無線網(wǎng)絡(luò)、圖書自助消毒機、飲料咖啡零食自動售賣機和免費純凈水。通過集成新技術(shù)對室內(nèi)設(shè)備進行自動控制，打造出人性化、智能化溫馨環(huán)境，讓喜歡讀書的人走進書房感覺到“上有天堂，下有書房”，極大增強了城市書房的讀者粘性。

3 揚州城市書房建設(shè)的創(chuàng)新做法

近幾年，揚州市委市政府圍繞讓市民“文起來、動起來、樂起來”的目標(biāo)，高度重視城市書房體系建設(shè)，將其與城市公園體系建設(shè)放在同等重要的工作位置，統(tǒng)籌兼顧，創(chuàng)新推進。

3.1科學(xué)規(guī)劃，合理布局

城市書房的生命力，首先取決于其地理位置。城市書房所選地址，必須是人流集聚區(qū)、市民家門口。揚州按照“布局合理、發(fā)展均衡、網(wǎng)絡(luò)健全、運行有效、惠及全民”的原則，全力打造均等化公共閱讀服務(wù)體系，探索可復(fù)制、可推廣的城市書房建設(shè)經(jīng)驗，從2017年度起，由市區(qū)主城向各縣（市）延伸布點，讓揚州人共享城市公共空間，共享文化知識，詩意地棲居在揚州大地上，以書香涵養(yǎng)揚州的慢生活。

3.2承上啟下，集成優(yōu)勢

城市書房在“四位一體”的公共圖書服務(wù)體系中處于承上啟下的地位。揚州將圖書館、流動閱讀館、數(shù)字圖書館的功能在城市書房這個平臺進行了整合，將圖書借還系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等與揚州圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有效集成，實現(xiàn)了自助借還圖書。同時，打通城市書房與揚州圖書館的數(shù)字資源下載、圖書信息檢索通道，開發(fā)運行手機圖書館、微信圖書館，形成了完備的電子圖書服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了實體圖書館和數(shù)字圖書館協(xié)同發(fā)展。隨著城市公園和城市書房的同步建設(shè)和融合發(fā)展，讀書與運動已成為揚州市民的生活方式，城市公園、城市書房也烙進了揚州孩子的成長記憶。

3.3統(tǒng)一建設(shè)，規(guī)范管理

揚州除了在全市所有城市書房建設(shè)實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的LOGO標(biāo)識、主體設(shè)計風(fēng)格和內(nèi)部功能設(shè)施標(biāo)配，還實行管理與服務(wù)的“六統(tǒng)一”，打造“精神食糧的快餐連鎖店”，即：圖書資源統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，工作人員統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一指導(dǎo)，服務(wù)流程統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合不同地域特點，對城市書房的室內(nèi)裝飾風(fēng)格體現(xiàn)了與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的不同特色。風(fēng)格統(tǒng)一的城市書房LOGO標(biāo)識牌都設(shè)置在路口醒目位置，清楚指示城市書房的具體位置，特別是在晚上，明亮的城市書房燈光標(biāo)識牌已經(jīng)成為揚州城的一道靚麗風(fēng)景。

3.4資源共享，精準(zhǔn)服務(wù)

圖書是圖書館的最主要資源。揚州的城市書房通過后臺系統(tǒng)和自助借還書設(shè)備，實現(xiàn)所有圖書在總館分館之間通借通還、就近借就近還，將圖書流動起來。通過大數(shù)據(jù)、云計算精準(zhǔn)分析各個書房的借書信息和各個區(qū)域讀者的閱讀愛好，實行精準(zhǔn)購書、精準(zhǔn)配書，配備圖書配送車，定期調(diào)度各分館的圖書配置，并繪制揚州城市閱讀地圖，極大地方便和滿足了市民讀者閱讀需求。

3.5多方參與，群策群力

城市書房作為市民的書房，離不開市民讀者和社會力量的參與。揚州從城市書房的選址到設(shè)計方案、到采購圖書，都鼓勵市民參與，如組織“最美閱讀空間，請你來設(shè)計”“你選書、我買單”“圖書預(yù)約配送等活動，舉辦揚州講壇、揚圖講堂、朱自清讀書節(jié)和書香系列評比、揚州傳世著作評選、各類講座、讀書會、閱讀分享會、讀書沙龍等形式，以及成功承辦江蘇書展，點燃了市民閱讀熱情。一些市民從城市書房的受益者，變?yōu)槌鞘袝康闹驹刚摺Ｊ袌D書館采取與各區(qū)文化部門、街道社區(qū)、企業(yè)或其他機構(gòu)合作的模式，由對方提供場地、設(shè)施和增值服務(wù)項目，市圖書館負(fù)責(zé)書房整體設(shè)計、自助機器和圖書采購配送、后期設(shè)備維護，“社會力量參與城市書房建設(shè)和運維，彌補了圖書館人力、物力、場地等不足，提升了公共文化服務(wù)能力?！?/p>

3.6安全為要，綠色節(jié)能

城市書房的運行，安全是基礎(chǔ)。揚州圖書館強化技防、消防、人防等措施，鑄就了城市書房的安全防護網(wǎng)，如：通過門禁系統(tǒng)控制人員進出，每本圖書都運用了RFID無線射頻識別技術(shù)，與門禁系統(tǒng)相連，未借圖書會被門禁自動識別。多個高清攝像頭實現(xiàn)無死角監(jiān)控，監(jiān)控畫面與圖書館控制中心、轄區(qū)派出所聯(lián)動。配備高靈敏度的煙感消防系統(tǒng)，設(shè)置醒目的禁煙標(biāo)志。無人值守不是無人管理，每個圖書館白天配備一名圖書管理員、夜間配備安保巡邏。還充分體現(xiàn)了環(huán)保節(jié)能理念，通過智能控制系統(tǒng)對室內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)備進行自動控制，深夜無人時感應(yīng)燈光系統(tǒng)自動切換成夜燈節(jié)能模式。

4 結(jié)語

閱讀之燈照亮城市未來。一個城市閱讀空間多了、讀書的人多了，這個城市肯定有魅力、有未來。在揚州每個城市書房的醒目位置都鐫刻這樣一句話：“城市書房永遠明亮，城市就充滿希望?！?“城市書房是公共圖書館服務(wù)體系的重要組成部分，全天候開放、無人值守、低成本運營，不僅成為城市的一道亮麗的風(fēng)景線也可以有效解決公共閱讀服務(wù)“最后一公里”的問題?！苯陙?，揚州通過以城市書房為代表的公共圖書服務(wù)體系建設(shè)，讓閱讀融入城市文脈、融入市民生活，讓揚州這座千年歷史文化名城的書香文脈實現(xiàn)了當(dāng)代傳承。

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