“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)美工類人才培養(yǎng)研究

余秋菊

摘要：在目前這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展時(shí)代，很多其他產(chǎn)業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)接軌組合也出現(xiàn)的越來越多，由此就產(chǎn)生了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。隨著高科技信息技術(shù)的推動(dòng)發(fā)展，如今很多傳統(tǒng)的零售業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使全球各個(gè)國家的商貿(mào)業(yè)融合的更加緊密，也讓地球村概念得到了一定意義上的實(shí)現(xiàn)。但同時(shí)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)美工類人才緊缺，每年人才的輸出和市場上對于電子商務(wù)美工類人才發(fā)生了供不應(yīng)求的現(xiàn)象，美工類人才不單是幫助一個(gè)企業(yè)開展電子商務(wù)的開端，也是能決定成敗的關(guān)鍵。鑒于這種新型的、復(fù)合型人才的需求，文章就電子商務(wù)美工類人才培養(yǎng)的意義和解決這種形勢的研究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；電子商務(wù)；美工；人才培養(yǎng)

電子商務(wù)越來越多的滲入到人們的日常生活當(dāng)中，這讓很多以前對電子商務(wù)有一定誤解的企業(yè)也意識到了轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的必要性，因此這方面的人才就出現(xiàn)了短暫性的急缺，根據(jù)調(diào)查研究數(shù)據(jù)顯示，只有不足1/4的電商企業(yè)的人才是足夠的，所以電商企業(yè)存在著嚴(yán)重的人才缺口，而隨著如今的發(fā)展，這個(gè)人才缺口越來越大，特別是要求較高的技術(shù)美工類復(fù)合型人才的需求。

一、電子商務(wù)美工類人才的崗位職責(zé)

現(xiàn)如今各個(gè)電商企業(yè)的經(jīng)營者的招聘要求相差不大，招聘的電子商務(wù)美工類人才的職責(zé)是構(gòu)思企業(yè)店鋪的整體美化，設(shè)計(jì)店鋪的風(fēng)格，然后還需要配合運(yùn)營部設(shè)計(jì)新穎的宣傳海報(bào)、店鋪首頁的商品圖及商品具體細(xì)節(jié)的展示圖等設(shè)計(jì)和制作。有扎實(shí)的美術(shù)功底和色彩搭配融合等審美能力外，還需要較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和設(shè)計(jì)制作能力，還只是停留在視覺營銷的圖片美化階段。但目前真正需要的電子商務(wù)美工類復(fù)合型人才不僅只是這些要求，還需要了解一定的企業(yè)行業(yè)知識和市場營銷知識等，相當(dāng)于高校中的藝術(shù)設(shè)計(jì)和電子商務(wù)兩大專業(yè)的結(jié)合。

二、電子商務(wù)美工類人才培養(yǎng)的意義

1. 解決企業(yè)的大量需求。由于美工類人才較少，而且人才的流失率比傳統(tǒng)行業(yè)還高很多。所以專項(xiàng)培養(yǎng)電商美工類人才不僅能解決企業(yè)這個(gè)人才缺口的問題，還能更好的促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)行業(yè)是新型行業(yè)，因此它的發(fā)展空間很大，發(fā)展前景也很好，而且據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示電商企業(yè)入職員工的待遇比很多傳統(tǒng)行業(yè)更好。所以培養(yǎng)符合企業(yè)要求的電商美工類人才不僅能解決企業(yè)的需求，還能減少人才的流失率。

2. 有利于相關(guān)專業(yè)群體的建設(shè)。因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)對美工類復(fù)合型人才的特殊要求，所以可以構(gòu)建一個(gè)相關(guān)專業(yè)的教師群。不僅可以為服裝設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、數(shù)碼照相和后期的制作等藝術(shù)設(shè)計(jì)群體有更多交流融合，還可以在一定意義上促進(jìn)各自的整體水平。

3. 協(xié)調(diào)招生專業(yè)方向，提升學(xué)員整體就業(yè)率。由于時(shí)代的變化，社會(huì)對每方面的人才需求都有一定的變化，以前就業(yè)率很高的老專業(yè)很可能現(xiàn)在社會(huì)在這方面的專業(yè)人才已經(jīng)飽和。所以各個(gè)高校在設(shè)置電子商務(wù)美工專業(yè)的招生量時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合如今的發(fā)展形勢，調(diào)整招生計(jì)劃，提前發(fā)布學(xué)校專業(yè)人士的講解分析視頻及文章，增加社會(huì)對新興行業(yè)的了解，改變學(xué)生的就業(yè)觀念，使其認(rèn)識到電商的前景，這樣不僅能提升學(xué)校自身的競爭力，還能提高學(xué)生的整體就業(yè)率。而且從事電商行業(yè)對學(xué)生以后的創(chuàng)業(yè)有很大的幫助，因?yàn)槠鋭?chuàng)業(yè)的資本要求量很低，而且沒有特殊的場地要求，所以很多有雄心壯志的學(xué)生們可以通過幾年的實(shí)踐之后，發(fā)揮自己的能力自主創(chuàng)業(yè)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)美工類人才培養(yǎng)策略

（一）加強(qiáng)專業(yè)師資建設(shè)

學(xué)生的知識儲(chǔ)備都來源于專業(yè)老師的講解傳授和自身專研，老師作為學(xué)生的引路人，所以只有老師具有足夠的專業(yè)知識技能儲(chǔ)備、準(zhǔn)確及時(shí)的更新自身的知識，才有可能在課堂上形象生動(dòng)的講解清晰專業(yè)知識，才能培養(yǎng)出電子商務(wù)美工類的有用之才。不僅需要老師自己利用課余時(shí)間多學(xué)習(xí)，校方也應(yīng)當(dāng)在師資建設(shè)方面加強(qiáng)重視和資金投入，傳統(tǒng)的老師只具有足夠的理論知識，缺少實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，大多都是設(shè)計(jì)知識功底深厚的沒有一定的營銷知識，或者營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的卻不會(huì)設(shè)計(jì)，導(dǎo)致兩方面都互不了解情況，實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)很多矛盾和分歧，所以高校應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)美工類教師后期的培訓(xùn)，組織并鼓勵(lì)設(shè)計(jì)類和營銷類老師的交流切磋，甚至多邀請行業(yè)里較有威望的專業(yè)人士分享經(jīng)驗(yàn)和提出目前面臨的行業(yè)重難點(diǎn)，并獎(jiǎng)勵(lì)老師跟新編寫新的教材，這樣也就能讓老師更有效的給學(xué)生講解，也能更好的應(yīng)對這個(gè)隨著信息技術(shù)快速發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)的變化。

（二）及時(shí)更新教學(xué)設(shè)備

雖然美工類專業(yè)相比于音樂表演專業(yè)的投入要少的多，但也需要如拍攝產(chǎn)品的專業(yè)相機(jī)和攝影棚、投影機(jī)、展示架、一定的拍攝場地等需求，為了培養(yǎng)出更專業(yè)的美工類人才，校方應(yīng)該盡量配備齊全美工類設(shè)備，并及時(shí)更新老舊設(shè)備，為學(xué)生的實(shí)際操作和學(xué)習(xí)提供良好的條件，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。

（三）加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)意識

很多電子商務(wù)學(xué)生大多都是文科生，習(xí)慣了傳統(tǒng)的考前一個(gè)月多記多背的學(xué)習(xí)模式，完全不注重平時(shí)的專業(yè)知識積累和分析總結(jié)，簡單的認(rèn)為只需要通過期末考試就可以了，至于其他的等到了實(shí)際工作中再學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤觀念。所以在學(xué)期開始之前，老師就需要給學(xué)生講解清楚美工類專業(yè)與其他文科類專業(yè)的差別，就像學(xué)習(xí)過的繪畫一樣，不僅需要在課堂上聽清楚老師講的重難點(diǎn)，還需要更多課下的練習(xí)。老師同時(shí)要嚴(yán)格把控學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)情況，以此來引起學(xué)員的重視，掌握日常的專業(yè)知識技能。

（四）調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性

電子商務(wù)美工類人才除了需要足夠的專業(yè)知識儲(chǔ)備和扎實(shí)的美術(shù)功底，還要求更多的創(chuàng)新能力，所以在教學(xué)的過程中，需要老師培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣。在實(shí)際的教學(xué)過程中，老師設(shè)置一個(gè)問題，讓學(xué)生分組進(jìn)行設(shè)計(jì)和討論出美化圖片及完美的網(wǎng)頁上展示，后期學(xué)習(xí)和分析每一組新穎的創(chuàng)意點(diǎn)和不足之處，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，同時(shí)將分?jǐn)?shù)作為期末考核的依據(jù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生成為課堂的參與者和主導(dǎo)者而不是一味的成為知識接受者，這樣也就更有利于培養(yǎng)美工類學(xué)員后期的創(chuàng)新能力。為培養(yǎng)符合企業(yè)崗位要求的有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識的復(fù)合型設(shè)計(jì)營銷人才。

（五）校方舉辦美工類設(shè)計(jì)比賽

為了創(chuàng)造更多的實(shí)際操作能力，校方應(yīng)該在校內(nèi)定期舉辦電子商務(wù)美工類比賽，設(shè)置一定的比賽獎(jiǎng)品和頒布相關(guān)證書來吸引學(xué)生積極主動(dòng)的參加。認(rèn)真的準(zhǔn)備和參加比賽，學(xué)習(xí)每一個(gè)參賽小組的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)規(guī)避容易出現(xiàn)的失誤點(diǎn)，這樣不僅有利于提升自己的能力，還認(rèn)識到更多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和人才，甚至可能創(chuàng)新的設(shè)計(jì)被一些電商企業(yè)看中，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

（六）校方多創(chuàng)造模擬實(shí)戰(zhàn)

電子商務(wù)美工類的學(xué)習(xí)不僅限于理論知識的傳授，還應(yīng)與成熟的平臺(tái)和電子商務(wù)企業(yè)有一定的合作，組織學(xué)生在假期到電商企業(yè)去實(shí)踐學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提高自己的能力，同時(shí)也意識到自己需要學(xué)習(xí)的方面，樹立以后的學(xué)習(xí)的目標(biāo)。同時(shí)也可以和電子商務(wù)的相關(guān)企業(yè)聯(lián)系，為比較成熟的團(tuán)體提供一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來歷練，在老師的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，明確自己的創(chuàng)業(yè)主題并打造符合企業(yè)要求的小平臺(tái)，在此過程中校方應(yīng)以貸款的方式幫助學(xué)生在前期的運(yùn)營推廣成本和貨源上給予支持和幫助，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)型學(xué)習(xí)。

（七）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和提升

學(xué)習(xí)的過程不僅只是在學(xué)校生活中，在畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后還應(yīng)該繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，甚至是加倍努力的學(xué)習(xí)。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)都和其他企業(yè)有一定的差別，而且電子商務(wù)行業(yè)也在快速發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新員工入職時(shí)進(jìn)行一定的入職培訓(xùn)，并設(shè)置老帶新的政策，新員工遇到問題時(shí)可以有經(jīng)驗(yàn)豐富的師父指導(dǎo)和引導(dǎo)，不僅能使其更快的融入企業(yè)，還能更快的得到提升，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)定期舉行交流總結(jié)會(huì)，實(shí)時(shí)更新行業(yè)新動(dòng)態(tài)，讓員工跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)管理者也可以和相關(guān)行業(yè)的高層多交流，或者認(rèn)真聽取行業(yè)精英的匯報(bào)演講，了解學(xué)習(xí)行業(yè)的新思維，良性的促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)自身的壯大發(fā)展。所以為員工提供內(nèi)部培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)，不僅有利于建設(shè)新型美工類人才，還可以幫助企業(yè)帶來更好的發(fā)展。

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（作者單位：武漢城市職業(yè)學(xué)院）