物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下智慧圖書(shū)館的特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀及前景

羅寰

摘要

智慧圖書(shū)館相比較傳統(tǒng)圖書(shū)館而言，在管理上十分便利，是我國(guó)圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的主流方向。本文主要探討了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，智慧圖書(shū)館的產(chǎn)生以及發(fā)展，并對(duì)智慧圖書(shū)館的特點(diǎn)進(jìn)行了闡述，研究了我國(guó)當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)智慧圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展方向以及發(fā)展前景進(jìn)行了概述，希望可以為智慧圖書(shū)館的發(fā)展以及完善提供經(jīng)驗(yàn)建議。

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 智慧圖書(shū)館 發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展前景

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)各行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，智慧圖書(shū)館是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)智能管理的重要表現(xiàn)。我國(guó)在2009年，提出物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用理念，并將其投入到圖書(shū)館智能管理之中，在戰(zhàn)略引導(dǎo)下，智慧圖書(shū)館必然會(huì)在我國(guó)得到普及，并在未來(lái)的發(fā)展中不斷完善，為我國(guó)提供更家豐富的便利條件。

1 現(xiàn)階段在圖書(shū)館場(chǎng)景下主要應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡(jiǎn)介

1.1 RFID

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館實(shí)體空間及服務(wù)上，首先考慮到的，就是館藏?cái)?shù)據(jù)的借閱與利用。當(dāng)所有館藏?cái)?shù)據(jù)都黏貼芯片，具有識(shí)別ID功能時(shí)，如果能全面布建具有傳感器的書(shū)架，將可輕易地偵測(cè)館藏所在書(shū)架，不用擔(dān)心被讀者誤放書(shū)架，而且館員尋書(shū)、盤點(diǎn)就不再是一件辛苦的工作。目前已經(jīng)有圖書(shū)館應(yīng)用在預(yù)約取書(shū)及微型自助借書(shū)書(shū)柜，未來(lái)如果能有效降低智能書(shū)架的建設(shè)成本，普及到全館所有書(shū)架將是指日可待。

1.2 ZigBee

ZigBee是一種短距低功耗的無(wú)線通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，最早系由美國(guó)Honeywell公司所提出，ZigBee的推出，可以應(yīng)用在智能家居各項(xiàng)設(shè)備的控制，若應(yīng)用在圖書(shū)館實(shí)體空間的服務(wù)上。由于圖書(shū)館提供許多設(shè)備、空間供讀者使用，包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、視聽(tīng)欣賞設(shè)備、討論室等，而這些設(shè)備本身并沒(méi)有嵌入感應(yīng)連結(jié)等機(jī)制，因此可外加ZigBee傳感器，由此傳感器對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)、關(guān)電源控制。讀者可事先預(yù)約計(jì)算機(jī)或視聽(tīng)欣賞座位，通過(guò)賬號(hào)認(rèn)證后，傳感器可開(kāi)啟設(shè)備電源供讀者使用。當(dāng)然ZigBee也可以應(yīng)用在更多設(shè)備的控制，例如燈光、空調(diào)、保全等，由于大型圖書(shū)館提供相當(dāng)大量及多樣的設(shè)備，通過(guò)ZigBee可減輕館員管理眾多設(shè)備的負(fù)荷，而且可以監(jiān)控設(shè)備的使用狀況。

1.3 Beacon

Beacon系運(yùn)用藍(lán)牙通訊技術(shù)進(jìn)行微定位應(yīng)用，最早由蘋果公司在2013年于WWDC大會(huì)上所發(fā)布iBeacon技術(shù)。Beacon定位最小距離可以精確到2公尺，比GPS及Wi-Fi定位更精準(zhǔn)，而且最重要的應(yīng)用端在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，因此具有延伸更多應(yīng)用的可能性。

1.3.1 微定位應(yīng)用

Beacon可以提供室內(nèi)更精準(zhǔn)的空間定位，有助于指引讀者找書(shū)。也就是若Beacon布建的密度達(dá)到每一書(shū)架一個(gè)Beacon，讀者就可以通過(guò)手機(jī)定位，指引到圖書(shū)所在之書(shū)架。同樣的技術(shù)，也可以應(yīng)用到圖書(shū)館的服務(wù)空間，例如：討論室、活動(dòng)室，甚至自修室座位之定位。

1.3.2 記錄讀者使用空間模式

由于Beacon可定位讀者手機(jī)所在位置，因此若記錄讀者進(jìn)館后之活動(dòng)路線，即可分析讀者之使用習(xí)慣，進(jìn)一步評(píng)估及調(diào)整圖書(shū)館空間的布布置及擺設(shè)。

1.3.3 信息傳送及營(yíng)銷推廣

Beacon若偵測(cè)到讀者進(jìn)入館內(nèi)，即可發(fā)送訊息到讀者的手機(jī)，包括歡迎信息、本日活動(dòng)、各種通知等，在室內(nèi)亦可達(dá)到行動(dòng)定位服務(wù)（Location Based Service，簡(jiǎn)稱LBS），而且可作為營(yíng)銷活動(dòng)的工具，鼓勵(lì)讀者前往活動(dòng)場(chǎng)地，通過(guò)微定位打卡，領(lǐng)取圖書(shū)館提供的小禮物以為獎(jiǎng)勵(lì)。

2 智慧圖書(shū)館概念及特點(diǎn)概述

2.1 智慧圖書(shū)館概念

智慧圖書(shū)館是指應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)智能感知技術(shù)，以數(shù)字化管理模式為發(fā)揮圖書(shū)館服務(wù)功能，并智慧化服務(wù)模式強(qiáng)化服務(wù)能力。智慧圖書(shū)館以數(shù)字圖書(shū)館為最終目標(biāo)，將傳統(tǒng)圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)與智能化管理優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了有效結(jié)合，并在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)向客戶提供智能化服務(wù)，可以優(yōu)化圖書(shū)館資源配置，并減少了人員看守所需要的人力資源投入。

2.2 智慧圖書(shū)館特點(diǎn)

智慧圖書(shū)館集感知功能、服務(wù)功能、管理功能為一體，并在網(wǎng)絡(luò)層對(duì)讀者信息、圖書(shū)信息等進(jìn)行管理。具有十分強(qiáng)力的感知能力，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行深入感知，并對(duì)信息進(jìn)行捕獲以及傳遞，其還具備很強(qiáng)的互聯(lián)互通功能，可以不受時(shí)間以及地點(diǎn)空間等因素的限制。除此之外，智慧圖書(shū)館具備很強(qiáng)的智能化特點(diǎn)，其中包括RFID電子標(biāo)簽功能，針對(duì)不同用戶指定不同服務(wù)方式，并可以與手機(jī)卡進(jìn)行結(jié)合，用戶可以通過(guò)智能手機(jī)客戶端，制定智能服務(wù)功能。最后，智慧圖書(shū)館具有更加個(gè)性化以及人性化服務(wù)特點(diǎn)，可以通過(guò)虛擬世界進(jìn)行資源挖掘以及利用，并在管理中更加注重客戶實(shí)際體驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本理念，并以靈活多樣的服務(wù)功能以及服務(wù)手段，提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

3 智慧圖書(shū)館在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀

以目前情況而言，智慧圖書(shū)館主要還是以應(yīng)用RFID技術(shù)為主，仍處于初級(jí)發(fā)展階段，并分為信息采集、協(xié)同感知、泛在聚合三個(gè)發(fā)展階段。RFID技術(shù)在2005年在圖書(shū)館中得到了廣泛應(yīng)用，是智慧圖書(shū)館最初模型，隨著技術(shù)的不斷完善，RFID技術(shù)在產(chǎn)品以及系統(tǒng)管理上可以為用戶提供更加智能化需求。其中包括自我診斷功能、自動(dòng)改錯(cuò)功能、遠(yuǎn)距離信息讀取功能等，并以閱讀標(biāo)簽形式，開(kāi)發(fā)了大量數(shù)據(jù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館系統(tǒng)智能化管理。

國(guó)外采用RFID技術(shù)集中在總分館管理中，而國(guó)內(nèi)堅(jiān)持以人為本理念，以個(gè)性化服務(wù)、智能化服務(wù)為管理目標(biāo)，并在二次開(kāi)發(fā)中開(kāi)拓了智能書(shū)車以及城市街區(qū)服務(wù)，以全天式自助圖書(shū)服務(wù)為主，并開(kāi)設(shè)圖書(shū)漂流自助亭，為用戶提供智能服務(wù)。然而，我國(guó)智慧圖書(shū)館在發(fā)展中仍面臨一系列問(wèn)題，包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、智慧圖書(shū)館管理成本問(wèn)題、物聯(lián)網(wǎng)智能平臺(tái)管理操作問(wèn)題、智慧圖書(shū)館物聯(lián)網(wǎng)信息管理安全問(wèn)題、國(guó)家智慧圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題等。以上幾個(gè)問(wèn)題是我國(guó)目前發(fā)展所遇到的瓶頸問(wèn)題，需要有關(guān)部門加強(qiáng)重視，并采取相應(yīng)措施，為我國(guó)智慧圖書(shū)館發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

4 智慧圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展前景展望

4.1 圖書(shū)館交互維度增加

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以更多的為圖書(shū)館建立更多的信息功能，搭起知識(shí)間的聯(lián)絡(luò)，將服務(wù)、資源、空間與用戶無(wú)縫銜接，讓圖書(shū)館文獻(xiàn)資源、服務(wù)功能、學(xué)習(xí)空間以及讀者等構(gòu)成可以交流的模式物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知功能可以在圖書(shū)中嵌入可以自動(dòng)發(fā)送信息的芯片，圖書(shū)本身具備智能化與數(shù)字化功能，可以對(duì)內(nèi)容、信息等進(jìn)行簡(jiǎn)單自我表達(dá)，可以有效強(qiáng)化用戶與圖書(shū)館之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，并以新的交互方式，將傳統(tǒng)的用戶自主獲取信息方式升級(jí)為主動(dòng)式、智能式的信息推送及服務(wù)引導(dǎo)。通過(guò)對(duì)于更多物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)和推廣，智慧圖書(shū)館在未來(lái)發(fā)展中會(huì)更加個(gè)性化、智能化，并將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館所有服務(wù)場(chǎng)景中。當(dāng)讀者進(jìn)到圖書(shū)館時(shí)，可以發(fā)送歡迎信息至讀者的手機(jī);當(dāng)用戶查找書(shū)籍時(shí)，圖書(shū)館智能管理系統(tǒng)可以分析讀者的使用行為、借閱紀(jì)錄等信息，推送推薦適合讀者需要的信息到讀者手機(jī);若讀者對(duì)推薦的館藏有興趣，可以通過(guò)傳至手機(jī)的指引，到推薦圖書(shū)所在的架位;如果讀者要預(yù)約座位，可以在手機(jī)上完成預(yù)約，并且通過(guò)手機(jī)通知，到指定的座位感應(yīng)手機(jī)或借閱證后使用;圖書(shū)館定時(shí)的廣播提醒或閉館提醒，同樣可以通過(guò)手機(jī)提醒讀者。在未來(lái)發(fā)展中，智慧圖書(shū)館交互維度會(huì)不斷增加以及完善，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)交互服務(wù)。

4.2 構(gòu)建信息與知識(shí)空間體系

智慧圖書(shū)館發(fā)展與應(yīng)用主要借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)，未來(lái)發(fā)展會(huì)將電腦硬件、電腦軟件、電腦系統(tǒng)、服務(wù)終端等進(jìn)行有效融合，以數(shù)字化、智慧化服務(wù)為基礎(chǔ)，并構(gòu)建一個(gè)信息體系與知識(shí)體系更加多元的圖書(shū)空間。未來(lái)的智慧圖書(shū)館不僅重視信息的傳播，還重視知識(shí)體系以及知識(shí)架構(gòu)的編著，能利用傳感器，對(duì)圖書(shū)信息中的語(yǔ)義、數(shù)據(jù)等進(jìn)行提取，構(gòu)建宏觀知識(shí)服務(wù)體系架構(gòu)，為圍觀客戶的知識(shí)理解以及知識(shí)提取提供微觀服務(wù)。隨著技術(shù)不斷完善，智慧圖書(shū)館會(huì)逐漸進(jìn)入到動(dòng)態(tài)知識(shí)組織體系中，并以多樣的結(jié)構(gòu)以及類型，組織各項(xiàng)信息與知識(shí)，保障知識(shí)與信息可以重復(fù)應(yīng)用。

4.3 優(yōu)化知識(shí)資源層次與服務(wù)

未來(lái)的智慧圖書(shū)館在技術(shù)以及政策支持下，可以為用戶提供更加高端的知識(shí)資源服務(wù)功能。可以實(shí)現(xiàn)不同文獻(xiàn)之間的有效聯(lián)系，并豐富了人與人之間的有效溝通，并具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)分析功能，為智慧圖書(shū)館管理提供便利同時(shí)，也為用戶提供資源便利。未來(lái)的智慧圖書(shū)館會(huì)具備智能文獻(xiàn)采訪功能、智能讀者服務(wù)功能以及智能用戶管理功能，整體工作將會(huì)會(huì)更加準(zhǔn)確，效率將會(huì)更加完善。另外，智慧圖書(shū)館可以實(shí)現(xiàn)資源信息的自動(dòng)化提取，并對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)化分析，針對(duì)客戶閱讀過(guò)程中提出的問(wèn)題，可以進(jìn)行有效解決。未來(lái)的智慧圖書(shū)館必然會(huì)具備高度的資源獲取與整合功能，并在資源開(kāi)發(fā)與利用上采取智慧化的模式，提供更加優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)。

5 結(jié)論

總而言之，隨著我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善，智慧圖書(shū)館管理也會(huì)逐漸完善，并以數(shù)字化管理模式為開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)管理新局面。我國(guó)有關(guān)部門需要加大技術(shù)投資，并加強(qiáng)技術(shù)研究，以透明化、智慧化管理模式，創(chuàng)建更加優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化圖書(shū)館資源建設(shè)目標(biāo)，為廣大用戶查閱資料、借閱圖書(shū)提供更加個(gè)性化服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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