社會(huì)責(zé)任與道德良知構(gòu)建

陳秋雷

【摘 要】本文主要從新媒體的傳播特征入手，在媒介融合的背景下對(duì)新媒體傳播輿論場(chǎng)域要素進(jìn)行客觀環(huán)境分析。同時(shí)還原輿論本身，以事實(shí)為依據(jù)，分析新媒體語境下，輿論場(chǎng)域傳播對(duì)社會(huì)責(zé)任與社會(huì)道德產(chǎn)生的傳播效果。

【關(guān)鍵詞】新媒體? ?輿論場(chǎng)域? ?社會(huì)責(zé)任? ?道德良知

一、新媒體輿論場(chǎng)域傳播環(huán)境分析

1.理論綜述

在新媒體語境下，受眾借助于新媒體數(shù)字化與互動(dòng)性的特點(diǎn)，積極參與到新媒體的互動(dòng)環(huán)境中，尤其是在突發(fā)公共事件中，對(duì)輿論的參與度較高。在公共領(lǐng)域的范圍內(nèi)發(fā)表的看法，這是一種民意的體驗(yàn)，這也是場(chǎng)域產(chǎn)生的前提條件;其次新媒體輿論傳播可按場(chǎng)域劃分為：政治場(chǎng)域、經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域、文化場(chǎng)域、社會(huì)場(chǎng)域、生態(tài)場(chǎng)域。

2.輿論傳播場(chǎng)域的要素分析

①政治場(chǎng)域傳播。首先，新媒體的傳播特征決定了新媒體用戶可以利用各種場(chǎng)域傳播形成集合概念。言論自由度越來越大，尤其是公眾對(duì)熱點(diǎn)與焦點(diǎn)問題的剖析與互動(dòng)形成了輿論傳播場(chǎng)域，輿論作為黨與人民群眾的宣傳利器與國(guó)家政治、民族政治、地域政治具有密切的關(guān)系。其次，新媒體的場(chǎng)域傳播政治性較為明顯。中國(guó)的政務(wù)微博達(dá)到上萬個(gè)，其本質(zhì)就是消除受眾的不確定因素。對(duì)于黨政機(jī)關(guān)與國(guó)家形象的宣傳與傳播起到了至關(guān)重要的作用，讓群眾密切關(guān)注政務(wù)人員的傳播活動(dòng)，了解國(guó)家大事與政治意識(shí)形態(tài)，改變了其閱讀習(xí)慣。

②經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域傳播。新媒體的數(shù)字化和互動(dòng)性特征決定了在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。首先，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與平衡化發(fā)展取決于新媒體的便捷性、迅速性、互動(dòng)性的特點(diǎn)。傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的形成促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平與速度。新媒體涉及新聞、娛樂、服務(wù)、社交四個(gè)領(lǐng)域。每一個(gè)領(lǐng)域都涉及經(jīng)濟(jì)范圍，新聞作為一種媒介產(chǎn)品，資源得到超速共享。受眾對(duì)新聞產(chǎn)品的共享性、資源再生產(chǎn)性產(chǎn)生一定的產(chǎn)業(yè)鏈，廣告資源的注入為新聞作為一種產(chǎn)品資源獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益;服務(wù)與社交產(chǎn)品也會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最普遍的購(gòu)物方式，電商經(jīng)濟(jì)也有其自身的產(chǎn)業(yè)鏈;微店的營(yíng)銷模式都促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，百姓的口袋都會(huì)大筆大筆地掏錢去網(wǎng)購(gòu)，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，新媒體功能的創(chuàng)新對(duì)中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到了促進(jìn)作用，新浪微博于2014年4月17日在美國(guó)納斯達(dá)克正式上市，中國(guó)的微博對(duì)外宣傳中國(guó)的改革開放，用微媒體的特點(diǎn)促進(jìn)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)改革，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)參與世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，借助于新媒體的傳播場(chǎng)域，既滿足了國(guó)內(nèi)具備消費(fèi)層次的受眾物質(zhì)需要，同時(shí)也滿足了世界大牌走進(jìn)中國(guó)，中國(guó)參與國(guó)際化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的速度在與日俱增。

③文化場(chǎng)域傳播。文化作為媒體傳播的重要組成部分在宣傳中國(guó)國(guó)家形象，促進(jìn)文化交流上發(fā)揮了重要傳播作用，新媒體自身的場(chǎng)域傳播特點(diǎn)決定了中國(guó)在參與全球競(jìng)爭(zhēng)的過程中發(fā)揮著文化傳播的重要角色，滿足了傳媒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。首先，新媒體輿論傳播場(chǎng)域?yàn)槲幕瘋鞑ヌ峁┝酥匾耐緩健；?dòng)性、實(shí)效性、海量性、雙向性決定了新媒體在傳播中國(guó)文化、促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著關(guān)鍵性的作用，比如新浪、搜狐、騰訊網(wǎng)絡(luò)視頻傳播有中國(guó)元素的節(jié)目越來越多，豐富了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其次，在提升社會(huì)文化軟實(shí)力方面，新媒體輿論場(chǎng)域提供了巨大的效果。

④社會(huì)場(chǎng)域傳播。新媒體輿論傳播在社會(huì)系統(tǒng)中最明顯的表現(xiàn)就是“公民新聞”的體現(xiàn)，新媒體的技術(shù)傳播特點(diǎn)決定了它在公民新聞?shì)浾搱?chǎng)域中發(fā)揮著傳統(tǒng)媒體不可替代的作用。比如，醫(yī)療衛(wèi)生、醫(yī)保改革、住房等社會(huì)問題，媒體報(bào)道相關(guān)社會(huì)問題，社會(huì)現(xiàn)象引發(fā)的社會(huì)輿論，網(wǎng)友的互動(dòng)性促進(jìn)了一些社會(huì)現(xiàn)象的解決，對(duì)維護(hù)國(guó)家形象、社會(huì)穩(wěn)定都起到了重要的作用。同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展;此外，新媒體輿論消解了傳統(tǒng)的“意見領(lǐng)袖”，體現(xiàn)了更多的平民化報(bào)道。盡管微媒體中的權(quán)威性較小，但是輿論場(chǎng)域所領(lǐng)導(dǎo)的意見領(lǐng)袖作用是不可忽視的。

⑤生態(tài)場(chǎng)域傳播。新媒體的互動(dòng)性在生態(tài)輿論場(chǎng)域信息傳播的過程中促進(jìn)了社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)平衡、穩(wěn)定的發(fā)展。由于“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)。新媒體輿論場(chǎng)域需要有一定消解作用，對(duì)于隱私和暴露、信息不真實(shí)等安全因素在輿論傳播場(chǎng)域都需要理性引導(dǎo)。把受眾的情緒帶到理性的環(huán)境思維中;此外，對(duì)于“庸俗的網(wǎng)絡(luò)文化”傳播，媒體輿論生態(tài)場(chǎng)域需要穩(wěn)定情緒、消除謠言、平衡場(chǎng)域傳播，促進(jìn)正能量的傳播起到了積極的作用，社會(huì)生態(tài)環(huán)境才會(huì)平衡，輿論傳播場(chǎng)域才會(huì)積極健康地發(fā)展。

二、新媒體在輿論場(chǎng)域傳播中的社會(huì)責(zé)任

1.新傳播方式促進(jìn)了輿論場(chǎng)域角色的變化

微信、微博等手機(jī)媒體的出現(xiàn)，使公民新聞重新定義，新聞報(bào)道也不是記者的專利，人人都會(huì)拍圖片，人人都寫文字已經(jīng)成為信息場(chǎng)域傳播的重要方式。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)更是改變了輿論環(huán)境的形成。衛(wèi)星通信、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等方法，動(dòng)漫3D技術(shù)，VR、AR等先進(jìn)的采播制技術(shù)為很多新聞事件還原，對(duì)還原以后的新聞事件呈現(xiàn)了新聞的本源事實(shí)論一說。新媒體輿論場(chǎng)域的集合效應(yīng)能夠積極主動(dòng)地滿足受眾的需要，滿足了受眾的社會(huì)監(jiān)督的角色，人們熱衷于新媒體事實(shí)的還原，對(duì)社會(huì)事實(shí)與社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析判斷。

2.傳播場(chǎng)域的集合作用彰顯新媒體傳播活動(dòng)

新媒體場(chǎng)域的傳播是一種多維的，滿足受眾的一種傳播方式。面對(duì)突發(fā)公共事件與新聞焦點(diǎn)問題的出現(xiàn)，在危機(jī)事件的處理過程中，輿論場(chǎng)域信息的集合，需要主流媒體的全方位解釋，只有主流媒體與權(quán)威媒體才能消除受眾的疑慮與惶惶不安，輿論場(chǎng)域的集合效用體現(xiàn)了受眾強(qiáng)烈的參與意識(shí)和監(jiān)督精神。對(duì)于某些社會(huì)現(xiàn)象，官員政府不作為等現(xiàn)象，受眾可以進(jìn)行監(jiān)督?！吧鐣?huì)責(zé)任論”“社會(huì)良心”兩種角色的形成對(duì)于一些輿論焦點(diǎn)問題的解決提供了基礎(chǔ)，在新媒體輿論場(chǎng)域的制約下，微媒體的角色是非常重要的，對(duì)于公眾所關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題都有監(jiān)督制約的作用。

3.社會(huì)責(zé)任是新媒體輿論場(chǎng)域的公共表達(dá)

社會(huì)責(zé)任是一種貼近于現(xiàn)實(shí)心態(tài)與公眾公共利益的表述。首先，它反射了社會(huì)心理共同心態(tài)，這也是社會(huì)責(zé)任理念的呈現(xiàn);其次，公共機(jī)構(gòu)責(zé)任的缺少必須通過媒體的制約，才會(huì)有較好的預(yù)警機(jī)制，公眾對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的美與丑、善與惡都需要通過自己的判斷力在信息言論中表達(dá)。

三、新媒體輿論場(chǎng)域傳播是道德良心的評(píng)判

“良心與道德”是社會(huì)文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，新媒體輿論監(jiān)督的意義在于引發(fā)輿論、引導(dǎo)輿論，受眾的反饋性是對(duì)群體輿論的認(rèn)同。

1.新媒體輿論場(chǎng)域可以引發(fā)輿論、引導(dǎo)輿論

“河北石家莊”的黃淑芬引起了媒體的關(guān)注。央視的新聞周刊在2017年12月2日晚引發(fā)輿論，把該事件引發(fā)到輿論的至高點(diǎn)，很多媒體都寫出評(píng)論，尤其是微信訂閱號(hào)等深度報(bào)道。介于道德與良心之間，媒體有良知的義務(wù)也是道德與良知的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，在道德與良知面前，新媒體的輿論監(jiān)督起到了強(qiáng)有力的支持與保障。

2.新媒體輿論場(chǎng)域可以在“道德與良知”中平衡權(quán)利，做出警示

新媒體輿論監(jiān)督在公共場(chǎng)域范圍內(nèi)，在道德與良知的選擇中，更有利于扭轉(zhuǎn)社會(huì)風(fēng)氣，弘揚(yáng)正能量的傳播，影響力和殺傷力巨大。新媒體輿論場(chǎng)域在民意的選擇、社會(huì)的溝通與協(xié)調(diào)上，對(duì)于媒介而言，在報(bào)道事實(shí)的基礎(chǔ)上應(yīng)遵循一定的道德底線，以客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、平衡的原則，對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行闡述。新媒體在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候，是社會(huì)道德與良知的結(jié)合體，秉持新媒體的傳播特點(diǎn)，在道德與良知中，以事實(shí)為依據(jù)，憑借其特征，對(duì)社會(huì)關(guān)系做出警示。

綜上所述，新媒體輿論場(chǎng)域的傳播對(duì)于社會(huì)道德、社會(huì)良知的傳遞都會(huì)起到積極健康穩(wěn)定的作用，媒體在社會(huì)變革的過程中發(fā)揮任何事物都不可替代的作用，在道德范圍內(nèi)，社會(huì)責(zé)任與道德良知都是媒體評(píng)判的重要標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)存在的問題與社會(huì)現(xiàn)象都是必須要面對(duì)的，社會(huì)風(fēng)氣的好與壞都是透過媒體事件的分析與解讀才會(huì)起到積極的作用，用好新媒體，使好新媒體是媒體人的責(zé)任，更是社會(huì)變革中的重要表現(xiàn)方式，媒體有責(zé)任有義務(wù)傳播積極的正能量，同時(shí)媒體有義務(wù)引導(dǎo)社會(huì)責(zé)任，評(píng)判社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，弘揚(yáng)正能量。

（作者單位：哈爾濱師范大學(xué)）

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