翻轉(zhuǎn)課堂對商務英語專業(yè)思辨能力的支撐探析

石梁

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)和翻轉(zhuǎn)課堂是一種外在的輔助手段和教學模式，商務英語專業(yè)思辨能力是一種內(nèi)化的素養(yǎng)。文章通過對現(xiàn)代信息技術(shù)與外語翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)系、翻轉(zhuǎn)課堂對思辨能力的提升、現(xiàn)代信息技術(shù)與商務英語專業(yè)思辨能力的促進這三個方面的分析，論證了現(xiàn)代信息技術(shù)、翻轉(zhuǎn)課堂對商務英語專業(yè)思辨能力提高的正向影響。本研究突出了外語專業(yè)教學方式改進和人才能力培養(yǎng)模式方面結(jié)合的意義，是推進信息技術(shù)與外語教學深層次融合的一次有益探索。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù);翻轉(zhuǎn)課堂;思辨能力;商務英語

一、引言

隨著移動互聯(lián)時代的到來，現(xiàn)代信息技術(shù)在教學中的應用越來越受到重視?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》強調(diào)了信息技術(shù)與教育的有效融合，并指出現(xiàn)代信息技術(shù)對教育改革起到支撐和引領(lǐng)作用（何芳等，2018：4）?，F(xiàn)如今，移動學習已經(jīng)成為大學生獲取知識的重要方式之一，學生的學習內(nèi)容多樣化、學習方式個性化已成為不爭的事實。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，混合式教學模式在外語教育中逐漸得到廣泛應用，翻轉(zhuǎn)課堂便是其典型代表（胡杰輝，2017：6）?；ヂ?lián)網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)的教育資源也為翻轉(zhuǎn)課堂的應用及普及提供了更為廣闊的平臺。在“知識傳遞”+“吸收內(nèi)化”這樣的學習路徑下，“知識傳遞”階段很容易通過如今高度發(fā)達的現(xiàn)代信息技術(shù)來實現(xiàn)，這就使得教師應該從原來“傳道授業(yè)”的主講身份，向著促進學生對知識“吸收內(nèi)化”的輔導者身份進行轉(zhuǎn)變。

在傳統(tǒng)學習過程中“吸收內(nèi)化”往往是學生課下自己完成的內(nèi)容，在缺少教師適時地指導和同學的扶助的環(huán)境下，學生常常感到挫敗甚至失去了學習的信心和動力。學生知識的“吸收內(nèi)化”能力便是他們思辨能力的體現(xiàn)。思辨能力可以理解為“有目的、自我調(diào)節(jié)的判斷，它能促成對證據(jù)類、概念類、方法類、標準類或背景類考慮因素的闡釋、分析、評價、推理與解釋，而判斷正是建立在此基礎之上的”（Fancione， 1990： 2）?！队⒄Z類專業(yè)本科教學質(zhì)量國家標準》和《大學英語教學指南》都將思辨能力與跨文化交流能力列入外語教學的核心培養(yǎng)目標，以加強外語人才的復合能力培養(yǎng)（楊莉芳，2018：2）。本文即試圖通過信息技術(shù)與翻轉(zhuǎn)課堂、翻轉(zhuǎn)課堂與思辨能力、商務英語與翻轉(zhuǎn)課堂之間的關(guān)系論證現(xiàn)代信息技術(shù)在商務英語專業(yè)課翻轉(zhuǎn)課堂中提高學生思辨能力的有效性問題。

二、現(xiàn)代信息技術(shù)對外語翻轉(zhuǎn)課堂的支撐

翻轉(zhuǎn)課堂也叫“顛倒課堂”，它顛覆了傳統(tǒng)課堂中“知識傳授”與“知識內(nèi)化”的授課順序和形式，把原來在教師在課堂上進行的“知識傳授”轉(zhuǎn)移到課下提前由學生自己完成，把原來課后學生自己完成的“知識內(nèi)化”提前到課堂上師生共同完成。有學者對比國外經(jīng)典的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，從中提煉出翻轉(zhuǎn)課堂的經(jīng)典模式，即第一步通過視頻等學習材料讓學生自行對新知識進行學習和思考，并通過有針對性的練習做出檢測和判斷;第二步教師在課堂上可以通過課前檢測判斷出學生對所學內(nèi)容的掌握和理解情況，對重點和難點內(nèi)容進行有針對性的解決，以促進學生對知識的內(nèi)化吸收。

隨著對翻轉(zhuǎn)課堂模式在教學中的不斷深化，有越來越多基于翻轉(zhuǎn)課堂經(jīng)典模式的新探索，其中肖晗、陳達（2018：1）結(jié)合大學英語閱讀課程，將翻轉(zhuǎn)課堂構(gòu)建出“自主閱讀”“課中知識內(nèi)化”和“課后拓展閱讀”的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。在這三位一體的翻轉(zhuǎn)課堂模式中，課前“自主閱讀”任務可以通過網(wǎng)絡交流平臺來布置，課后的拓展閱讀同樣可以通過網(wǎng)絡交流平臺來實現(xiàn)?？梢哉f在這樣一個翻轉(zhuǎn)課堂的構(gòu)念中，信息技術(shù)和活動學習是翻轉(zhuǎn)課堂學習環(huán)境創(chuàng)設的兩個有利杠桿（肖晗、陳達，2018：1）。

當前，基于信息技術(shù)的外語教學已經(jīng)成為高等學校外語教學的主要實踐方法，信息技術(shù)化外語教學是一種新的教學范式（胡加圣、陳堅林，2013：3）。在教育信息化的建設進程當中應該以“人”（學生）為本，追求教育資源的最優(yōu)化配置和教育效果的最優(yōu)化狀態(tài)，尊重學生在學習當中多元化、個性化發(fā)展的需求，實現(xiàn)學生的全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。經(jīng)調(diào)查顯示（何芳等，2018：4），87.6%的大學生認為應用信息技術(shù)能夠提高英語聽力、71.5%的學生認為能夠提高英語口語能力、64.5%的學生認為能夠提高英語閱讀能力、59.3%的學生認為能夠提高英語語音語調(diào)能力、59.1%的學生認為能夠提高英漢互譯能力、54.4%的學生認為能夠提高英語詞匯能力。調(diào)查中還顯示出，學生認為信息技術(shù)在教學中的有效使用能夠起到補充教學內(nèi)容、活躍課堂氣氛、增加師生交流、提高學習興趣、開闊眼界和拓展思維的作用。

三、翻轉(zhuǎn)課堂對外語思辨能力提升的作用

隨著我國國際戰(zhàn)略布局變化和發(fā)展的需要，外語人才的培養(yǎng)模式已經(jīng)從以培養(yǎng)基本技能為主逐步向綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強、掌握多學科知識的高層次國際化人才培養(yǎng)模式過渡，思辨能力便是其中的關(guān)鍵能力之一。因為知識的積累和運用需要思辨能力的組織和選擇，創(chuàng)新能力需要以思辨能力作為前提：創(chuàng)新需要在思辨的基礎上產(chǎn)生和發(fā)展（張德祿，2018：3），所以思辨能力也是外語學習的基本能力、必備能力和聯(lián)結(jié)能力。但是由于歷史沿襲的原因，傳統(tǒng)教學模式中普遍重視知識的傳授，而忽略了促進知識內(nèi)化的思辨能力。正如孫有忠所說，“思辨能力培養(yǎng)實際是中國教育幾千年來的一個弱項”。大部分外語專業(yè)教師對學生學業(yè)的關(guān)注點都集中于對所學知識和理論是否理解，而不涉及或不敢涉及與學生就觀點、立場和認識而展開論辯。這就是文秋芳等專家指出的外語專業(yè)人才培養(yǎng)上出現(xiàn)的所謂“思辨缺席癥”。

文秋芳等（2008）提出思辨能力涉及分析、推理和評價這三方面認知技能。其中分析是在教學中最常用的技能，如內(nèi)容分析、問題分析等，但最能表現(xiàn)思辨能力的過程是推理和評價。Paul&Elder建立了思辨的結(jié)構(gòu)模型，主要包括三個主要概念：思維推理的要素、評價標準和智力特征（劉艷萍，2010）。因為思辨能力的認知加工發(fā)生在特定的情境中，這樣就能夠幫助人們識別獲取的新信息，避免被已有信息進行誤導。人們通過話語來表現(xiàn)對這些信息的認知，所以在話語實踐過程中，思辨會因語境不同而帶上一定的“意向性”，這就與交際目的、交際雙方的特定身份、意識性和態(tài)度相關(guān)。同時，思辨還會涉及一定的措施、手段等，通過一定的修辭手段和邏輯推理來實現(xiàn)交際目的，使語言交際合理和有效，表現(xiàn)了一定交際語境所需要的特定言語形式和使用的話語策略。所以，外語思辨能力的提升會使語言交際具有更強大的社會應用性。

翻轉(zhuǎn)課堂的設計模式中把如何進行“知識內(nèi)化”作為核心，但是在進行“知識內(nèi)化”的處理之前，學生已經(jīng)通過信息技術(shù)手段完成了“知識傳授”的內(nèi)容。所以，在進行“知識內(nèi)化”的師生課堂上，學生已經(jīng)習得并思考了關(guān)于授課內(nèi)容當中的基本知識，具有了一定的知識“意向性”，這即是教師在一定語境下應起到的引領(lǐng)責任。但是，不同的交際個體具有不同程度的分析、推理和評價這三種思辨技能，這樣就會使學生在“知識內(nèi)化”的過程中因個人認識不同而產(chǎn)生出思想的碰撞，這也是教師們樂見其成的課堂效果。在課堂論辯的過程中，為了能夠使自己的觀點受到同學和老師的認同，學生會利用一定的措施和手段，通過更加具有說服力的邏輯推理來達到自己的交際目的，使之行之有效。所以說，翻轉(zhuǎn)課堂的有效設計能夠?qū)W生分析問題的能力、邏輯推理能力和評價能力起到有效的促進作用，從而推動了他們思辨能力的提高。

四、 現(xiàn)代信息技術(shù)對商務英語話語實踐思辨能力的促進作用

（一）思辨能力在商務英語人才培養(yǎng)中的意義

2015年，教育部頒布的《高等學校商務英語專業(yè)本科教學質(zhì)量國家標準》對商務英語專業(yè)本科人才提出了應具備五種素質(zhì)、掌握五類知識、發(fā)展五種能力的要求。五種素質(zhì)即思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身心素質(zhì);五類知識即語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識;五種能力是指英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力和自主學習能力。其中思辨與創(chuàng)新能力包括認知能力與情感調(diào)適能力。在認知能力方面要求學生具備理解、推理、評價、分析、解釋、自我調(diào)控、精確性、相關(guān)性、邏輯性、深刻性和靈活性等要求。在情感調(diào)適能力方面需要學生具備好奇、開放、自信、堅毅、開朗、公正、誠實、謙虛、好學和包容等特質(zhì)?？梢钥闯觯急媾c創(chuàng)新能力不僅影響大學本科階段商務英語人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，它也會貫穿學習者終身學習的全過程。

（二）信息技術(shù)手段對商務英語話語實踐的作用

信息技術(shù)在教育教學方面的應用可分為教學使用信息技術(shù)手段和學生學習使用的信息技術(shù)手段。其中教學使用手段包括應用最為普遍的幻燈機、多媒體設備，有隨著移動電訊的發(fā)展而逐漸興起并越來越普及的APP應用軟件、各大高校根據(jù)各自具體教學環(huán)境建設的網(wǎng)絡教學平臺，還有師生私人即時通訊工具等可以進行教學使用的信息技術(shù)手段。在有關(guān)外語學習中使用的信息技術(shù)手段的調(diào)查結(jié)果中，雖然絕大多數(shù)學生熟知PPT課件制作軟件和Word文字編輯軟件，大多數(shù)學生熟知Excel軟件，但是只有近三分之一的學生熟知視頻制作軟件和音頻制作軟件，近四分之一的學生熟知Photoshop圖像處理軟件，近五分之一的學生熟知Flash動畫制作軟件。

商務話語是指商務場合的連貫性話語，指任何在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上構(gòu)成一個整體的言談或文字，包括整段講話、對話、整段篇章等。商務話語不僅僅將語言看成是一個詞匯語法系統(tǒng)，更強調(diào)語言和語境的相互關(guān)系和作用，強調(diào)商務語境中口頭和書面語言的功能和使用（王立非，2015）。隨著各種信息技術(shù)手段的應用，可以通過手機軟件、教學平臺、多媒體等設備為師生搭建起有助于商務話語建構(gòu)的商務語境，從而構(gòu)建與語境相一致的語言特征、語言功能和語言使用形式。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂后續(xù)支撐對商務英語話語實踐能力的促進

翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂的相似之處是同樣分成“課前”“課中”和“課后”三部分，但是與傳統(tǒng)課堂的內(nèi)容設計上卻大相徑庭，尤其是“課中”不再以教師講授為主，而是教師圍繞著學生對內(nèi)容的理解程度來幫助學生進行知識的內(nèi)化和應用。“課后”環(huán)節(jié)中，在翻轉(zhuǎn)課堂的理念下，教師會借助信息技術(shù)手段提供在線指導，引導學生進行反思和進一步內(nèi)化所學內(nèi)容。從商務英語專業(yè)課的角度，課前的“知識傳授”階段教師會把相關(guān)的概念、術(shù)語和商務背景知識通過適合的信息技術(shù)手段向?qū)W生闡明和解釋。經(jīng)過課中“知識內(nèi)化”的過程，有關(guān)知識化的內(nèi)容已經(jīng)完成了從了解到認識，從認識到內(nèi)化的認知過程。在“課后”階段，翻轉(zhuǎn)課堂能夠利用信息技術(shù)手段，在搭建的網(wǎng)絡教學平臺上展示更多模態(tài)形式的商務英語學習資源，從音頻、視頻到各種體裁的商務文本。這些教學資料都可以根據(jù)課程的進度和需要投放到翻轉(zhuǎn)課堂的后續(xù)資源中，通過教師的在線指導和檢測，起到鞏固并提高學生的商務英語話語實踐能力的作用。

五、結(jié)語

無論是現(xiàn)代信息技術(shù)還是翻轉(zhuǎn)課堂，技術(shù)手段的提升和教學模式的變化正在深刻影響著本科教育教學的變革。本文經(jīng)過對前人文獻的梳理并結(jié)合個人教學反思，從現(xiàn)代信息技術(shù)與翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)系、翻轉(zhuǎn)課堂與思辨能力的關(guān)系、信息技術(shù)對商務英語話語實踐思辨能力的關(guān)系三個方面著手，從外延到內(nèi)涵，從外在學習環(huán)境到內(nèi)在學習動機，論證了現(xiàn)代信息技術(shù)、翻轉(zhuǎn)課堂與學生思辨能力提高的正向關(guān)系。同時也證明了想要提升學生在商務英語話語實踐方面的思辨能力，不僅僅要在信息技術(shù)外延的硬件設施上加大投入，更加需要研究如何有效地把這些設施和手段應用到諸如翻轉(zhuǎn)課堂的教學改革的實踐中，畢竟當前教師對現(xiàn)代技術(shù)應用的手段最多的還是使用幻燈機和多媒體設備，大部分師生都不能夠自如地利用音視頻制作軟件、Photoshop圖像處理軟件和Flash動畫制作軟件進行教學素材的編輯和制作。誠然，現(xiàn)代信息技術(shù)給教師帶來了前所未有的廣闊素材資源，翻轉(zhuǎn)課堂也需要教師具備更加深厚的理論基礎和強大的實踐能力，這些外延的變化都向教師提出了越來越高的內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)和能力方面的要求。作為高校的外語類專業(yè)教師只有積極更新教育教學觀念和手段，努力夯實業(yè)務基礎提高業(yè)務能力，不斷拓展國際化視野，才能跟上信息化時代我國高等教育改革的步伐。

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