程志超
【摘 要】當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)創(chuàng)新社會(huì),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的不斷發(fā)展,任何事物都在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展。而在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,營(yíng)銷管理的模式也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式下,許多資源無(wú)法有效的整合,從而無(wú)法做到更好地管理與發(fā)展。而隨著時(shí)代的發(fā)展,項(xiàng)目管理下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新模式開始走進(jìn)人們的視野,這種新興的管理模式能夠更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的營(yíng)銷管理的需要。本文將針對(duì)項(xiàng)目管理下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新展開分析與探討。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;營(yíng)銷管理;創(chuàng)新
引言:
當(dāng)今社會(huì),各行各業(yè)都處于快速的創(chuàng)新發(fā)展階段,傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式早已不能夠適應(yīng)當(dāng)今的需求。為了使各項(xiàng)目資源能夠更加有效地整合,提高企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)能力與競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)多方位、多元化的發(fā)展,管理模式也在不斷地與時(shí)俱進(jìn),在項(xiàng)目管理下的營(yíng)銷管理模式,在其不斷地創(chuàng)銀發(fā)展過(guò)程中,有著許多的進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。但與此同時(shí),這些創(chuàng)新發(fā)展也仍然存在著一些弊端,需要繼續(xù)進(jìn)行研究與改進(jìn)。而對(duì)于大多數(shù)行業(yè)而言,都需要設(shè)立營(yíng)銷部門,營(yíng)銷北門除了制定銷售計(jì)劃之外,還有更加重要的作用。營(yíng)銷部門需要對(duì)社會(huì)需求與消費(fèi)者的意向進(jìn)行了解,來(lái)確認(rèn)當(dāng)今的市場(chǎng)需求,在確認(rèn)當(dāng)今的市場(chǎng)需求之后,及時(shí)企業(yè)上層進(jìn)行匯報(bào),以便于企業(yè)上層作出決策。同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷部門還需要建立完善一套高效的營(yíng)銷管理系統(tǒng),更好的對(duì)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行行之有效的管理,以便于更好的提高企業(yè)的效益。
一、項(xiàng)目管理下的企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的含義
在當(dāng)今社會(huì),項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍是及其廣泛的,它可以有效的對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行整合,更好的推動(dòng)企業(yè)的管理管理進(jìn)步和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。并且項(xiàng)目管理并不是一個(gè)短期的行為,它可以長(zhǎng)期應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部,不斷地為企業(yè)的發(fā)展提供有效的助力。
從企業(yè)管理者視角對(duì)項(xiàng)目管理下的企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新進(jìn)行分析:從企業(yè)管理者的視角來(lái)看,項(xiàng)目管理與市場(chǎng)也營(yíng)銷能夠有效地結(jié)合。市場(chǎng)營(yíng)銷是項(xiàng)目管理的前提與基礎(chǔ),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門會(huì)對(duì)社會(huì)需求與消費(fèi)者的意向進(jìn)行了解與進(jìn)一步的分析,從而確認(rèn)當(dāng)今的市場(chǎng)需求,在準(zhǔn)確的確認(rèn)當(dāng)今的市場(chǎng)需求之后,及時(shí)企業(yè)上層進(jìn)行反饋。收到營(yíng)銷部門所反饋的信息之后,企業(yè)管理者就將結(jié)合多方面的信息,對(duì)其進(jìn)行整合、分析,然后進(jìn)一步實(shí)施項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理下的企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的特點(diǎn):項(xiàng)目管理下的企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新主要有六個(gè)特點(diǎn):戰(zhàn)略管理、系統(tǒng)思維、職能整合、持續(xù)改進(jìn)、市場(chǎng)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)文化。首先來(lái)看戰(zhàn)略管理:它指的是企業(yè)對(duì)于多個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的總體分析與規(guī)劃,而不僅僅是指某個(gè)單一的項(xiàng)目或者是目標(biāo)。它不僅僅要符合企業(yè)對(duì)于未來(lái)盈利的需求目標(biāo),更是要與企業(yè)的文化理念、總體規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)相符合。而系統(tǒng)思維則指的是對(duì)企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目的管理方式,不是簡(jiǎn)單地一對(duì)一的管理,而是要從一個(gè)點(diǎn)出發(fā),以點(diǎn)對(duì)面,銜接企業(yè)每一個(gè)項(xiàng)目,讓眾多的項(xiàng)目能夠更好地形成一個(gè)完善的系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)更加高效的企業(yè)管理。職能整合指的是項(xiàng)目管理的相關(guān)職能不能簡(jiǎn)單默守陳規(guī),而是需要更好地與營(yíng)銷管理職能相互配合,相互結(jié)合。持續(xù)改進(jìn)指的是項(xiàng)目管理下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng),它會(huì)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不斷地發(fā)展,不斷地對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理進(jìn)行改進(jìn)與提升,這是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)不間斷的進(jìn)程。市場(chǎng)導(dǎo)向指的是在項(xiàng)目管理下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新,需要建立一個(gè)重要的目標(biāo),那就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,時(shí)刻注意市場(chǎng)需求與發(fā)展風(fēng)向,所有的部門都要密切關(guān)注市場(chǎng)導(dǎo)向,并且以客戶需求為第一目標(biāo),以滿足客戶的需求為第一要?jiǎng)?wù)。團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵是團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)是一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì),企業(yè)中的各個(gè)部門也都是一個(gè)個(gè)小的團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目管理下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新中,要求企業(yè)推廣強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化,讓企業(yè)的每一名員工明確自己是團(tuán)隊(duì)中的一份子,是團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分,所以要重視團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)各成員之間要相互溝通,及時(shí)交流,通力協(xié)作,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
二、項(xiàng)目管理下營(yíng)銷管理的流程
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的需求也在不斷地提升,營(yíng)銷管理模式也隨著需要不斷地創(chuàng)新與發(fā)展,才能滿足企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的需求。在企業(yè)營(yíng)銷管理模式不斷發(fā)展的同時(shí),營(yíng)銷管理的流程的完善與規(guī)范是其中重要的一個(gè)問(wèn)題。
(一)企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目的啟動(dòng)
在企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目啟動(dòng)的這一初始階段,所面臨的最為重要的問(wèn)題是對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,以確定能否繼續(xù)就進(jìn)行這一項(xiàng)目以及這一項(xiàng)目未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)性、收益性等數(shù)據(jù)。在這一環(huán)節(jié),主要需要進(jìn)行一下幾項(xiàng)工作:營(yíng)銷項(xiàng)目目標(biāo)。要想使得企業(yè)的項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行,首先就需要確立一個(gè)明確的目標(biāo),確定項(xiàng)目主要的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等。只有確立了明確的目標(biāo),才能夠更好的整合資源并且有效利用,在有限的條件下盡可能創(chuàng)造出更高的的收益。進(jìn)行前期調(diào)查:對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)現(xiàn)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)需求、行業(yè)情況等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與情況分析,以充分了解項(xiàng)目情況與主要目標(biāo)。分析項(xiàng)目需求:根據(jù)項(xiàng)目的初步規(guī)劃,對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)情況進(jìn)行研究分析,定位市場(chǎng)需求,初步擬定項(xiàng)目整體規(guī)劃。
(二)企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃
在制定項(xiàng)目計(jì)劃這一環(huán)節(jié),主要內(nèi)容如下:團(tuán)隊(duì)組建:對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行充分了解之后,選取適合的人員組建團(tuán)隊(duì),進(jìn)行明確的分工,明確團(tuán)隊(duì)各成員的工作目標(biāo)及其責(zé)任范圍,各成員相互配合額同時(shí)各司其職,明確權(quán)利、責(zé)任與義務(wù),避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾。制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃:根據(jù)之前市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,進(jìn)行市場(chǎng)和需求人群額定位,確定營(yíng)銷目標(biāo),制定初步營(yíng)銷計(jì)劃,選擇合理的營(yíng)銷方式。之后再根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整與細(xì)化營(yíng)銷計(jì)劃。
(三)企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)施
在實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目的時(shí)候,項(xiàng)目組各成員要按照之前制定的營(yíng)銷計(jì)劃,各司其職,完成自己的職能,同時(shí),成員之間要加強(qiáng)溝通協(xié)作,防止出現(xiàn)意外事故。出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行分析與解決,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要不斷跟進(jìn)查看營(yíng)銷成果與市場(chǎng)反饋,以防止出現(xiàn)失誤,盡可能做到達(dá)到既定目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
一位著名的管理顧問(wèn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,在當(dāng)今社會(huì),項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí),全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展驅(qū)使下,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)發(fā)展變化中也起著關(guān)鍵的作用。在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),項(xiàng)目管理作為一種新興的、創(chuàng)新的管理模式,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的發(fā)展都做出了非常大的推動(dòng)作用。尤其是對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷與發(fā)展,項(xiàng)目管理模式下的營(yíng)銷管理,更好的整合了企業(yè)的各項(xiàng)資源,推動(dòng)和改善了企業(yè)的管理模式,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),更加降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,當(dāng)今社會(huì)的項(xiàng)目管理仍然處于發(fā)展階段,依然存在著許多的不足之處,這些不足之處可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)其他的問(wèn)題。因此,為了促進(jìn)行業(yè)與企業(yè)更好地發(fā)展,還需要對(duì)項(xiàng)目管理不斷地進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新。
【參考文獻(xiàn)】
[1]葛寶山,賈寶強(qiáng),張紅.基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷管理創(chuàng)新[J].管理現(xiàn)代化,2005(3):23-25.
[2]王善午,于娜.基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷管理創(chuàng)新[J].城市建設(shè)理論研究:電子版,2013(27).
[3]丁偉.市場(chǎng)營(yíng)銷視角下項(xiàng)目管理創(chuàng)新研究[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版), 2016, 13(11):68-69.
[4]徐志鵬.基于項(xiàng)目管理視角的營(yíng)銷管理創(chuàng)新[J].城市建設(shè)理論研究:電子版,2016(13).endprint