暢婉潔
臨近春節(jié),保潔員紛紛返家,王芳和劉夢(mèng)還在辛勤勞作,一步步實(shí)現(xiàn)著她們的新年祈盼。
吃完早餐后,王芳出門掃碼打開(kāi)了一輛單車,準(zhǔn)備開(kāi)始今天的第一單工作。這是王芳作為保潔員的第439天,一年多的日子里,她從170斤的王經(jīng)理,變成了不到115斤、神采奕奕的保潔員。
曾經(jīng)掌管一家公司的王芳現(xiàn)在是一家同城服務(wù)公司北京牡丹園片區(qū)的保潔員。而與她同在一家平臺(tái)的保潔員劉夢(mèng)雖入職不久,卻已練就了很多獨(dú)門秘籍。
臨近春節(jié),許多保潔員紛紛返家,王芳和劉夢(mèng)還在辛勤勞作,在一步步實(shí)現(xiàn)著她們的新年祈盼。
給兒子做榜樣
“最多一天接過(guò)5單,回到家就快累癱了?!蓖醴荚谀档@片區(qū)有很多老客戶,經(jīng)過(guò)一年多的口碑積累,如今又積攢了不少新客戶。
騎行一刻鐘后,王芳來(lái)到當(dāng)天第一個(gè)客戶家。站在玄關(guān)處,她利落地把羽絨服碼放在柜子上,脫掉最外層的防風(fēng)保暖褲,從包里拿出折疊水桶和清潔用品,開(kāi)始打掃衛(wèi)生。
效率高,是王芳得到的最多評(píng)價(jià)。高效率,得益于王芳自己摸索出來(lái)的打掃方法。很多保潔員會(huì)整體擦一遍桌椅,再開(kāi)始拖地,最后整理衛(wèi)生間,“我一般擦一個(gè)屋掃一個(gè)屋,打掃完一個(gè)屋再繼續(xù)下一個(gè)?!?/p>
王芳熱愛(ài)自己的工作,她笑稱把保潔工作當(dāng)健身運(yùn)動(dòng),“伸手擦擦暖氣片上端,彎腰再擦擦桌子腿,左右擺動(dòng)拖拖地,完全保證了全身各處肌肉的運(yùn)動(dòng)?!边@項(xiàng)“運(yùn)動(dòng)”使得知天命之年的王芳,看上去年輕不少。
王芳以前在一家企業(yè)里做經(jīng)理,后來(lái)生了一場(chǎng)大病,迅速發(fā)胖,最重時(shí)超過(guò)170斤。“病愈后不能從事壓力大的工作,但必須做點(diǎn)兒事情,就想著先試著做做保潔員?!?/p>
一開(kāi)始,王芳特別不好意思,背著清潔包出小區(qū)的時(shí)候總是低著頭,就怕鄰居問(wèn)她?!靶^(qū)里的人都叫我王總,我不好意思讓人知道我在做保潔。那時(shí)偷偷摸摸的,老公說(shuō)我跟做賊一樣。”但如今,王芳已完全沒(méi)有心理負(fù)擔(dān),甚至在小區(qū)鄰居中也發(fā)展了很多長(zhǎng)期客戶。
王芳的丈夫是機(jī)械修理師,他把王芳用的拖把把手加高了10厘米,這樣她拖地就不必彎腰了?!皠e小看高出的這10厘米,對(duì)腰的損傷減小了很多?!?/p>
裝清潔用品的包也經(jīng)過(guò)丈夫的改造:內(nèi)部增加了幾個(gè)小分層,用來(lái)區(qū)分清潔用品;外部多了一個(gè)分層,專門放耳機(jī)。耳機(jī)是王芳工作時(shí)的命根子,這樣可以一邊工作一邊聽(tīng)她喜歡的書。
今年元旦,王芳收到丈夫送的新年禮物:一副紅色耳機(jī)。之前的黑色耳機(jī)已破損,她戴著那副耳機(jī)聽(tīng)完了《明朝那些事兒》等多部歷史讀物。
王芳最喜歡歷史類節(jié)目,閑時(shí)她會(huì)和人交流自己最近聽(tīng)節(jié)目的感觸。她拿著紅色耳機(jī),笑容里充滿甜蜜,“不能停止學(xué)習(xí)”是王芳的座右銘,她也是這樣教導(dǎo)兒子的。
王芳還有另外一個(gè)目的:給兒子做個(gè)榜樣。兒子現(xiàn)在正在讀高中,她時(shí)常和兒子說(shuō)客戶的故事,教導(dǎo)兒子要努力。
“一個(gè)老客戶是清華大學(xué)畢業(yè)的博士,她跟我說(shuō)不論有錢沒(méi)錢都要讓孩子多出去走走,多長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)?!蓖醴悸?tīng)在心里,和兒子一起計(jì)劃今年7月去國(guó)外旅行,要帶著兒子看看世界。
王芳的兒子喜歡做飯?!懊看胃赏昊罨丶遥娴牟幌雱?dòng),兒子看我辛苦,就給我做點(diǎn)吃的?!蓖醴加洃涀钌羁痰氖莾鹤咏o她做的煎蛋:雞蛋液里浸滿香菇碎,下油煎好后裝盤,盤子一周擺滿黃瓜片,圓圓的雞蛋餅上用番茄醬畫了個(gè)笑臉,“心都化了,真的太幸福了?!?/p>
王芳尊重兒子的愛(ài)好,在她看來(lái)能夠做自己喜歡且擅長(zhǎng)的事情就是最大的幸福。“快過(guò)年了,得給兒子買身新衣服?!蓖醴即驋咄曜詈笠粔K區(qū)域,穿好衣服,道過(guò)新年祝福后,匆忙趕往下一個(gè)客戶家。
打拼幾年攢錢回家
兩個(gè)月前,劉夢(mèng)結(jié)束了快遞公司分揀員的工作,當(dāng)起了保潔員。
“快遞分揀都是夜班,很累而且很熬人,做保潔要輕松自在點(diǎn)?!苯?jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),劉夢(mèng)跟著熟練的保潔員,開(kāi)始入戶工作實(shí)習(xí),幾次實(shí)踐后,劉夢(mèng)開(kāi)始獨(dú)立接單。
之所以轉(zhuǎn)行選擇保潔員這個(gè)工作,是因?yàn)閯?mèng)平時(shí)就喜歡做家務(wù),保潔工作“做起來(lái)順手”。
“要把抹布疊起來(lái),順著一個(gè)方向擦,不走回頭路?!眲?mèng)疊起手里的抹布示范著擦桌子的訣竅,“北京灰塵多,擦桌椅就得掌握技巧?!?/p>
劉夢(mèng)還擅長(zhǎng)收納,桌面上看得見(jiàn)的零碎小東西,她都會(huì)幫忙收納進(jìn)盒子里。她會(huì)邊整理邊傳授自己的收納技巧,她總結(jié)了4個(gè)字——及時(shí)歸置。
除了收納技巧,她還有很多獨(dú)門秘籍,比如清理頭發(fā)用吸塵紙會(huì)事半功倍,清理廚房油污可以用一種吸油濕紙巾等。她話不多,但只要客戶詢問(wèn)便知無(wú)不言。
劉夢(mèng)一直在用心做著這份平凡的工作。劉夢(mèng)和丈夫租住在牡丹園附近的老舊小區(qū),她覺(jué)得今年冬天特別寒冷,“一進(jìn)家門就想鉆被窩,窗戶也透風(fēng),唯一的好處就是便宜?!眲?mèng)的手指上長(zhǎng)滿凍瘡,為了方便工作,她清掃時(shí)沒(méi)有戴橡膠手套。
劉夢(mèng)的丈夫在一家快遞公司送快遞,起早貪黑,一個(gè)月下來(lái)有近萬(wàn)元收入。剛工作兩個(gè)月,劉夢(mèng)還沒(méi)有固定客戶,工資在5000元左右。夫妻二人把大半收入都郵寄回老家,供老人撫養(yǎng)兩個(gè)孩子。
劉夢(mèng)的大兒子今年8歲,在老家上小學(xué),最喜歡汽車模型。小兒子兩歲,還懵懂無(wú)知,劉夢(mèng)想著過(guò)年要給小兒子添幾身新衣,“平時(shí)隔太遠(yuǎn),老人幫忙照看,趁著過(guò)年得讓孩子們高興高興?!?/p>
年關(guān)臨近,許多外地保潔員紛紛回家,保潔費(fèi)用相應(yīng)上漲。“如果不是因?yàn)橄雰鹤?,年前必須趕回去,大年三十我都不想休息?!眲?mèng)這幾天接單量猛增,雖然累,但能勞有所得,她也很快樂(lè)。
劉夢(mèng)剛過(guò)完30歲生日,年后她想做專業(yè)清潔,“很多人都去做專業(yè)清潔了,比如清洗地毯、專業(yè)擦玻璃等,收入會(huì)高很多?!眲?mèng)覺(jué)得,專業(yè)清潔收入會(huì)提高很多。
劉夢(mèng)和丈夫計(jì)劃,在北京打拼幾年,攢點(diǎn)錢后就回老家做點(diǎn)小生意,“北京的工作機(jī)會(huì)多,收入也高,現(xiàn)在多賺錢,等回到老家就不用跟兒子分開(kāi)了。”endprint