運(yùn)用社交軟件提升家校溝通水平

王國臣

（甘肅省蘭州市西固區(qū)福利路第二小學(xué)）

在現(xiàn)代家庭中，子女的教育成為每一個家庭最重要的大事，學(xué)生在校的表現(xiàn)、情緒的波動、學(xué)習(xí)狀態(tài)的好壞、言行舉止的變化等，都需要學(xué)校及時給予關(guān)注，并與家庭做好溝通，合力教育，會起到事半功倍的教育效果。從開家長會到家訪，從電話聯(lián)系到如今運(yùn)用社交軟件進(jìn)行交流，家校之間的溝通手段和載體也隨著信息時代的飛速發(fā)展而不斷趨于現(xiàn)代化和多元化，為學(xué)生的順利成長營造了良好的教育氛圍。類似微信、QQ、微博等的社交應(yīng)用軟件已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶，也成為學(xué)校與家庭、教師與學(xué)生之間的重要聯(lián)系方式和溝通交流的主渠道，如今運(yùn)用社交軟件，切切實(shí)實(shí)提升了家校溝通的水平。

一、溝通形式單一變多元，拓展了家校溝通的空間

社交軟件運(yùn)用到家校溝通中，體現(xiàn)在交際手段的多元性上。傳統(tǒng)家校溝通多采用的是面對面的座談、家長會、家訪等形式，學(xué)校與家長之間必須要提前進(jìn)行預(yù)約、擬定時間表，家長的時間完全服從學(xué)校的安排。學(xué)校也要抽出專門的時間進(jìn)行家校之間的溝通交流，關(guān)于學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思想情緒、價值觀念等，雙方之間進(jìn)行促膝長談，找準(zhǔn)敦促學(xué)生進(jìn)步、提高學(xué)生道德觀念等的方向，雙方共同用力，合力教育學(xué)生使其健康成長。在傳統(tǒng)家校溝通形式上，因為時間有限，談話、交流以及對學(xué)生問題的解決策略的探討都顯得不夠全面和深入，獲取信息也是片面的，跟不上學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)的新動態(tài)和新行為。如今，社交軟件具備多種功能，給家校溝通提供了新平臺，具有廣闊的運(yùn)用前景。社交軟件既可以采用視頻形式做面對面的交流，也可以隨時進(jìn)行語言交流，還可以將有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)、活動的圖片上傳，教師與家長可以就同一個問題進(jìn)行群聊，也可以一對一進(jìn)行私聊。家校溝通的時間是靈活的，不受所限。隨時隨地的動態(tài)關(guān)注，細(xì)致入微的細(xì)節(jié)記載，原因分析的方方面面，使家長可以更好地獲取學(xué)生的各種表現(xiàn)的信息。多元化的社交軟件應(yīng)用，提升了家校之間的溝通水平和質(zhì)量。

二、溝通容量單調(diào)變豐富，暢通了家校溝通的渠道

在傳統(tǒng)的家校溝通中，我們看到，一般教師沒有特別的事情，是不會輕易家訪的，除非學(xué)生的問題已經(jīng)到了一個非常棘手的狀態(tài)，家校溝通實(shí)際上處于斷層狀態(tài)，長期性的、持續(xù)性的家訪很難做到。家訪的內(nèi)容僅僅體現(xiàn)的是學(xué)生單個方面所出現(xiàn)的問題，就一件事情進(jìn)行交流和溝通，并尋求解決方案，一旦學(xué)生這一方面的問題得到解決，學(xué)校也開始減少與家長的聯(lián)系。而社交軟件，通過其多種功能的運(yùn)用，大大擴(kuò)充了家校之間溝通的內(nèi)涵和容量，既能夠保持連貫性的銜接式教育溝通，還能夠長期做到互動互聯(lián)，使學(xué)生的家庭教育與學(xué)校教育做到融合滲透。學(xué)校能夠?qū)W(xué)生的動向信息進(jìn)行采集，家長也可以全面了解自己的孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。教師能夠借助社交軟件，群發(fā)有關(guān)學(xué)校班級的各種動態(tài)，還可以就班級管理、學(xué)風(fēng)校風(fēng)征求家長的意見和建議，家長無形之中也參與了學(xué)校管理，在關(guān)注自己的孩子學(xué)業(yè)、思想、觀念、道德行為的同時，對教育的走向提出了自己的看法，發(fā)出了自己的聲音，共同推動了學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展。因此，家校溝通運(yùn)用社交軟件，其容量的無限擴(kuò)大給家長展現(xiàn)出學(xué)校、班級、學(xué)生方方面面的發(fā)展歷程和痕跡，既是家長參與教育的重要途徑和手段，又是家長對當(dāng)前教育趨勢的一種認(rèn)知和接納。所謂社交軟件的容量，就是說與傳統(tǒng)家校溝通內(nèi)容相比，內(nèi)容不僅局限于學(xué)生，還能夠讓家長參與到學(xué)校和班級的管理之中，家長獲取到的學(xué)生信息變得更為寬泛，能讓家長正確地評判學(xué)生，從而反省自身家庭教育的不足，并及時采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄒ龑?dǎo)學(xué)生。

三、溝通效果低效變高效，打開了家校溝通新局面

就傳統(tǒng)家校溝通的最后結(jié)果來看，就學(xué)生的狀態(tài)雙方采取一定的教育措施，雙管齊下，及時扭轉(zhuǎn)學(xué)生的狀態(tài)，做好心理疏導(dǎo)工作，旨在通過家庭的溫情感化學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生走上正確的人生之路。或者說對于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的不盡如人意，家校之間進(jìn)行溝通，學(xué)校給予家長一定的教育責(zé)任壓力，改變教育策略。但是，效果究竟如何呢，針對一些學(xué)生的家庭實(shí)際情況，例如留守兒童，原本家庭主要成員應(yīng)該擔(dān)負(fù)的教育責(zé)任，卻在現(xiàn)實(shí)中無奈落空和嚴(yán)重缺失，這無疑也給學(xué)校教育帶來了難度，家訪不會有太大的效果。社交軟件的應(yīng)用，則可以讓此類家庭的家校溝通變得更為有效，對于遠(yuǎn)在千里之外的學(xué)生父母，學(xué)校通過社交軟件，建立家長群，一個也少不了，這部分學(xué)生的家長能夠及時獲得自己孩子的學(xué)習(xí)信息，并保持與孩子的聯(lián)系，對孩子進(jìn)行疏導(dǎo)式的家庭教育，從而穩(wěn)定學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，促進(jìn)教育的順利開展，保證學(xué)生的健康成長。從低效到高效的家校溝通，打開了家校溝通新局面，能夠為學(xué)生的綜合發(fā)展和快樂成長平添一份助力。

總之，運(yùn)用社交軟件，能夠不斷提升家校溝通的水平。但是，我們也應(yīng)清醒地意識到社交軟件的弊端，隔著屏幕的交流溝通還是會讓人與人之間的親密度、信任度不夠，而家校之間因為社交軟件的交流融合，背后還存在因為時間的無限延長、內(nèi)容的不斷擴(kuò)增、信息量的不斷繁復(fù)等，造成雙方交流的機(jī)械性和倦怠感，這是不容忽視的隱形問題，也是作為教育者要在探究社交軟件進(jìn)行家校溝通過程中應(yīng)該重視的部分，讓溝通借助社交軟件真正發(fā)揮優(yōu)勢，提質(zhì)增效。