高中班級(jí)管理中的重要藝術(shù)
———表?yè)P(yáng)

李紅軍

（青海省海東市平安區(qū)第一高級(jí)中學(xué)，青海 海東）

著名教育家陳鶴琴說(shuō)過(guò)：“無(wú)論什么人，受激勵(lì)而改過(guò)，是很容易的，受責(zé)罵而改過(guò)，是不大容易的，而學(xué)生時(shí)代的孩子尤其喜歡聽(tīng)好話，不喜歡聽(tīng)惡言?！迸涯嫫陔A段的高中學(xué)生，你說(shuō)東他就西，所以班主任要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，發(fā)揮管理過(guò)程中的表?yè)P(yáng)藝術(shù)。每天都面對(duì)學(xué)生，怎樣才能用好表?yè)P(yáng)藝術(shù)促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)呢？

案例背景：

1.個(gè)案的基本情況

李××：男，18歲，2015年6月參加中考，秋季學(xué)期進(jìn)入我校高一學(xué)習(xí)，成績(jī)相對(duì)比較差，不善言表，個(gè)人自控能力較弱，缺乏主見(jiàn)。

2.個(gè)案的家庭情況

李××是個(gè)孤兒，來(lái)自農(nóng)村，從小缺少父愛(ài)、母愛(ài)，跟爺爺相依為命，爺爺很寵愛(ài)孫子，現(xiàn)在爺爺基本喪失勞動(dòng)力。他的教育，完全靠小學(xué)、初中、高中的老師們。

像李××這類型學(xué)生，班主任老師不能傷害學(xué)生的自尊心，而應(yīng)該正面引導(dǎo)，使用好表?yè)P(yáng)藝術(shù)才是管理好班級(jí)的關(guān)鍵。

2015年9月初，李××在廁所抽煙，2017年12月某天，李××與另外兩個(gè)學(xué)生再次在廁所抽煙。

我個(gè)人覺(jué)得，要讓他改變，就必須找到他的閃光點(diǎn)，表?yè)P(yáng)和肯定他的優(yōu)點(diǎn)，試圖贊賞他的優(yōu)點(diǎn)來(lái)逐漸改變他的缺點(diǎn)，這就要講究方法策略了。

一、我給他提供“閃光”機(jī)會(huì)，適當(dāng)?shù)亟o予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)

心理學(xué)認(rèn)為，正強(qiáng)化（表?yè)P(yáng)）行為出現(xiàn)的頻率逐步提高，負(fù)強(qiáng)化（懲罰）行為出現(xiàn)的次數(shù)會(huì)明顯減少。因此，我在數(shù)學(xué)課堂上特意設(shè)計(jì)幾道特別簡(jiǎn)單的題目，提問(wèn)他，他答對(duì)一道，我就表?yè)P(yáng)和肯定他的進(jìn)步。通過(guò)研究學(xué)生心理發(fā)現(xiàn)，老師越表?yè)P(yáng)和肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生就會(huì)越自信。

二、善于運(yùn)用“第三者”表?yè)P(yáng)

了解到他經(jīng)常幫他爺爺種地，我私下找了幾個(gè)同學(xué)聊天，無(wú)意提起他下地干活的經(jīng)歷，特意夸他能干，有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)，真正體現(xiàn)了“窮人家的孩子早當(dāng)家”。他們將我的表?yè)P(yáng)傳達(dá)給他，他感覺(jué)到我在關(guān)注他，這種表?yè)P(yáng)的促進(jìn)作用是不言而喻的。

三、個(gè)體表?yè)P(yáng)

1.用紙質(zhì)獎(jiǎng)狀表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)

每當(dāng)他的成績(jī)比上次有進(jìn)步時(shí)，我都給他打印榮譽(yù)證書，寫著“李××同學(xué)在本學(xué)期學(xué)習(xí)、紀(jì)律等各方面有明顯進(jìn)步。特發(fā)此證，以資鼓勵(lì)?！痹诎嗉?jí)里，我專門做了一個(gè)進(jìn)步學(xué)生宣傳欄，只要李××思想、學(xué)習(xí)上稍有些進(jìn)步，我就在他名字后邊貼一朵紅花，他受到表?yè)P(yáng)后肯定有改變自己的想法。

2.口頭表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)

口頭表?yè)P(yáng)也要區(qū)分場(chǎng)合，掌握好時(shí)機(jī)，不能隨意地表?yè)P(yáng)，如果信口開(kāi)河，學(xué)生會(huì)覺(jué)得班主任表?yè)P(yáng)不是真心的，這樣起不到鼓舞和激勵(lì)的作用。隔些時(shí)間，我有意識(shí)地表?yè)P(yáng)他幾句，夸他幾句，說(shuō)他最近思想進(jìn)步很快，表現(xiàn)突出，學(xué)習(xí)也主動(dòng)，偶爾表?yè)P(yáng)完后，我拍拍他的肩膀，這樣才能收到更好的表?yè)P(yáng)效果。

四、書面表?yè)P(yáng)，評(píng)語(yǔ)鼓勵(lì)

他每天交的數(shù)學(xué)作業(yè)，如果他字寫得整齊、作業(yè)全做對(duì)，我會(huì)在他的數(shù)學(xué)作業(yè)本上批一橫字：“你做得很好，繼續(xù)努力！”如果他做難題有自己比較獨(dú)特的方法，我就會(huì)寫：“有創(chuàng)新意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揮你的發(fā)散思維，加油！”書面表?yè)P(yáng)具有長(zhǎng)效性，他每天翻自己的作業(yè)本都能看到我對(duì)他批閱的文字和表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)，他自己也便有了一個(gè)積極向上的目標(biāo)。

五、“隱形”的表?yè)P(yáng)

我上課過(guò)程中，眼神“掃過(guò)”全班，最終會(huì)在他身上停留幾秒鐘，看他的課堂反應(yīng)，如果他隨大家反應(yīng)正確答案，我看著他的口型或聽(tīng)著他的聲音，點(diǎn)點(diǎn)頭表示贊揚(yáng)。平時(shí)，在校園里碰到他，他文明地向我打招呼，我喜歡用微笑回禮，微笑隱形表?yè)P(yáng)了他以禮待人，是個(gè)好孩子。由于他對(duì)老師的崇拜，他會(huì)關(guān)注我的一言一行，希望我用手勢(shì)、眼神、笑容等隱形表?yè)P(yáng)他。

那么，究竟是什么原因?qū)е滤谛３霈F(xiàn)“嚴(yán)重”違紀(jì)呢？我個(gè)人經(jīng)過(guò)思考，分析出有以下幾個(gè)原因及其相應(yīng)對(duì)策：

1.家庭原因

李××，從小缺少父愛(ài)、母愛(ài)，家里沒(méi)有精神支柱，爺爺沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)教育他，造成了家庭教育缺失。由于缺乏應(yīng)有的愛(ài)和教育，在家庭里找不到歸屬感和安全感，所以他開(kāi)始有了很多不良行為，如吸煙、說(shuō)臟話等。我兩年多來(lái)，一直充當(dāng)一個(gè)爸爸的角色，盡可能地給他關(guān)愛(ài)，平常多支持和表?yè)P(yáng)他，他的內(nèi)心受到了關(guān)愛(ài)，充分體驗(yàn)到了班主任（我）的真情。

2.朋友圈原因和物質(zhì)原因

李××同學(xué)得不到家庭的關(guān)注，他喜歡與“問(wèn)題學(xué)生”在一起玩，因?yàn)橹挥心菢?，李××才可以找到寄托與期望。從心理學(xué)角度講，這就是渴望理解與疑懼抵觸的矛盾。他渴望讓別人理解，由于他經(jīng)常受到批評(píng)和嘲笑，他不信任老師和同學(xué)，再加上“問(wèn)題學(xué)生”能給他帶來(lái)物質(zhì)上的“資助”，他只能把心思和精力向問(wèn)題學(xué)生靠攏。我盡可能給他講道理、明事理，每學(xué)期給他報(bào)免費(fèi)教育項(xiàng)目、資助項(xiàng)目，基本解決了他的后顧之憂。

“好學(xué)生是夸出來(lái)的，不是批評(píng)出來(lái)的”，這句話是我管理班級(jí)的法寶，是“常用武器”，班主任們（包括我）要正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)藝術(shù)，給學(xué)生提供展示自己的機(jī)會(huì)，并且我們必須對(duì)表?yè)P(yáng)藝術(shù)加深研究和探討。