歐美國家服務(wù)學(xué)習(xí)的主要特征及其啟示①

孔祥淵

摘要基于完整公民的課程設(shè)計、落實反思精神的課程實施、注重學(xué)生在場的課程評價，是服務(wù)學(xué)習(xí)的三個主要特征，使得服務(wù)學(xué)習(xí)將其理念較好地落實為各項課程措施。服務(wù)學(xué)習(xí)對于國內(nèi)相關(guān)課程的啟示主要有：一是將公民教育切實融入課程設(shè)計之中，二是為學(xué)生的反思預(yù)留時間和參考框架，三是讓學(xué)生適度成為課程的主角。

關(guān)鍵詞服務(wù)學(xué)習(xí)；公民教育；完整公民；反思精神；學(xué)生在場

中圖分類號G63

文獻(xiàn)標(biāo)識碼B

文章編號1002-2384（2017）12-0037-03

“服務(wù)學(xué)習(xí)”（service learning）是國外新興的一種課程組織形式，在歐美國家的各個教育階段得到了廣泛應(yīng)用。在新一輪的教育改革中，歐美國家學(xué)校教育的各個學(xué)段均十分重視服務(wù)學(xué)習(xí)在培養(yǎng)創(chuàng)新人才過程中的意義和作用，并采取多種模式開展服務(wù)學(xué)習(xí)活動，這對學(xué)生的成長以及學(xué)校和社區(qū)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。在教育部近期頒布的《中小學(xué)綜合實踐活動課程指導(dǎo)綱要》中，“社會服務(wù)”作為綜合實踐活動的四種主要方式之一，再次引起人們的廣泛關(guān)注。服務(wù)學(xué)習(xí)之所以能夠產(chǎn)生如此良好的效果，一方面取決于課程的基本理念，另一方面則得益于將課程理念予以落實的課程設(shè)計。本文將總結(jié)歐美國家服務(wù)學(xué)習(xí)課程的主要特征，并探討其對于我國相關(guān)課程的啟示。

一、課程設(shè)計：基于完整公民的理念

對于學(xué)校以及課程設(shè)計者而言，培育當(dāng)今社會所需要的公民，是服務(wù)學(xué)習(xí)課程設(shè)計的重要目的之一，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

1. 強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”與“學(xué)習(xí)”并重

服務(wù)學(xué)習(xí)的發(fā)展與成長主要經(jīng)歷了三個階段。

一是服務(wù)至上階段。服務(wù)學(xué)習(xí)是在志愿活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，歐美國家先后通過了一系列有關(guān)社會福利的法律法規(guī)，需要動員和征募大量的志愿人員投身于各項服務(wù)工作之中。因此，家庭、教堂、男孩和女孩童子軍等社區(qū)組織和學(xué)校社團(tuán)倡導(dǎo)青少年走入社會，提供服務(wù)。[1]此時，社會服務(wù)強(qiáng)調(diào)個體為社會提供服務(wù)，尚未關(guān)注到服務(wù)本身對于學(xué)生的教育性。[2]

二是服務(wù)為主、學(xué)習(xí)為輔階段。隨著教育的發(fā)展以及多種社會問題的出現(xiàn)，美國的學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)對服務(wù)學(xué)習(xí)的開展進(jìn)行反思。此時，相關(guān)主體強(qiáng)調(diào)，有益的社區(qū)服務(wù)應(yīng)該與課程相結(jié)合，并讓學(xué)生在經(jīng)驗中學(xué)習(xí)各種技能。[3]在這種情況下，美國的很多中小學(xué)都設(shè)計了相關(guān)課程，并將服務(wù)學(xué)習(xí)作為培養(yǎng)學(xué)生的重要形式。在這個時期，人們已經(jīng)認(rèn)識到服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)功用，但仍將學(xué)習(xí)視為服務(wù)的附屬產(chǎn)品。

三是服務(wù)與學(xué)習(xí)并重的時期。20世紀(jì)末，服務(wù)學(xué)習(xí)在公民教育與道德教育方面的作用引起了許多中小學(xué)教育者的興趣。他們發(fā)現(xiàn)，服務(wù)學(xué)習(xí)極富有教育意義，能夠在很大程度上培養(yǎng)學(xué)生的公共意識和社會責(zé)任感。正如一位研究者總結(jié)的那樣：服務(wù)學(xué)習(xí)“不僅試圖通過為社區(qū)服務(wù)來促進(jìn)學(xué)生知識的學(xué)習(xí)，更希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、社會責(zé)任感、奉獻(xiàn)及合作精神”。[4]在這種形勢下，學(xué)校非常重視社區(qū)服務(wù)及其所擁有的教育價值，服務(wù)與學(xué)習(xí)在服務(wù)學(xué)習(xí)體系中獲得了并重的地位。[5]

2. 既重視學(xué)習(xí)者的主體性，又強(qiáng)調(diào)共同體的需要

服務(wù)學(xué)習(xí)非常重視學(xué)習(xí)者的主體性。首先，在服務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)生具有高度的自主性，能夠充分發(fā)揮個人的能動性。例如：在課程方案設(shè)計過程中，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要、興趣以及學(xué)習(xí)特點(diǎn)等深入?yún)⑴c其中，自主選擇具體的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)計劃等。其次，注重維護(hù)學(xué)生各方面的權(quán)利，指導(dǎo)教師需要做好相關(guān)的保護(hù)工作。例如：指導(dǎo)教師要準(zhǔn)備一份“工作內(nèi)容同意書”，內(nèi)容包括服務(wù)多少小時、計劃與責(zé)任、何時應(yīng)該完成計劃等，并請學(xué)生簽名；教師在上課第一天，必須在課堂上向?qū)W生說明課程的社區(qū)服務(wù)可能面臨的風(fēng)險及可能的應(yīng)對措施。[6]

在重視學(xué)生主體性的同時，服務(wù)學(xué)習(xí)也非常強(qiáng)調(diào)共同體的需要。在課程方案設(shè)計方面，服務(wù)學(xué)習(xí)的設(shè)計者雖然允許學(xué)生自主選擇與規(guī)劃，但是一般會引導(dǎo)學(xué)生將視野放在公共事務(wù)上，如社區(qū)的環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生保健、社會福利、文化健身等方面，且督促學(xué)生與教師、社區(qū)人員共同確定課程的具體實施策略。在整個活動中，學(xué)生具有決定權(quán)，教師更多地扮演著指導(dǎo)者和參與者的角色。[7]

通過上面的分析，我們可以看出：服務(wù)學(xué)習(xí)既關(guān)注學(xué)生對于社會的責(zé)任與義務(wù)（重視服務(wù)、強(qiáng)調(diào)共同體的需要），又維護(hù)學(xué)生自己的需要與權(quán)利。這一理念在很大程度上回應(yīng)了“完整公民”—權(quán)利與義務(wù)的綜合體的基本訴求。一些研究者曾言：“公民教育應(yīng)當(dāng)注意公民權(quán)利與義務(wù)教育之間的平衡。所謂‘平衡，主要是說不僅要有公民義務(wù)教育，還應(yīng)當(dāng)突出進(jìn)行公民權(quán)利意識的培育。”[8]可以說，服務(wù)學(xué)習(xí)充分意識到這一點(diǎn)，并以此作為課程設(shè)計的基本出發(fā)點(diǎn)與價值理念。由此可見，服務(wù)學(xué)習(xí)是基于完整公民的課程設(shè)計。

二、課程實施：強(qiáng)調(diào)服務(wù)與反思精神

服務(wù)學(xué)習(xí)不僅強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”，它還非常強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“反思”?？梢哉f，反思是服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟，也是促進(jìn)學(xué)生成長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所謂反思，是指學(xué)生對服務(wù)學(xué)習(xí)活動的全過程進(jìn)行記錄、思考、討論和反饋的過程。服務(wù)學(xué)習(xí)中的反思環(huán)節(jié)貫串整個服務(wù)學(xué)習(xí)過程，由分析、自省、批判、建構(gòu)和驗證五個部分構(gòu)成。從實施過程來看，主要包括服務(wù)前的反思、服務(wù)中的反思和服務(wù)結(jié)束后的反思三部分。

我們以“社會弱勢群體”這一主題的服務(wù)學(xué)習(xí)為例進(jìn)行說明。在服務(wù)前，學(xué)生需要對服務(wù)對象的相關(guān)方面進(jìn)行反思，例如：何謂社會弱勢群體？社會弱勢群體是如何形成的？在服務(wù)過程中，學(xué)生還要不斷反思自己的具體行動，例如：當(dāng)下所采取的行動是否合理？在當(dāng)下的服務(wù)行動中優(yōu)勢、不足以及個人收獲是什么？在服務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生需要對整個服務(wù)學(xué)習(xí)方案、服務(wù)學(xué)習(xí)中涉及的理念和概念進(jìn)行反思，例如：服務(wù)學(xué)習(xí)方案的設(shè)計是否良好？是否有需要進(jìn)一步完善的地方？在社會弱勢群體這個主題上，公民的責(zé)任與權(quán)利分別是什么、如何履行與實施？

除此之外，服務(wù)學(xué)習(xí)還為反思提供了固定的時間和可供參考的方法。在時間方面，服務(wù)學(xué)習(xí)的各個過程均有預(yù)留的反思時間。服務(wù)學(xué)習(xí)的反思方法大致可分為寫、說、活動和多媒體等四類。寫，包括論文、調(diào)查報告、讀后感、信件等；說，包括課堂討論、小組討論等；活動，包括成果展示、角色扮演等；多媒體，包括視頻、圖片展示等。endprint

通過上述分析，我們可以看出，在服務(wù)學(xué)習(xí)的每一階段，學(xué)生都要進(jìn)行相關(guān)方面的反思，而且服務(wù)學(xué)習(xí)的實施過程為學(xué)生反思精神的落實提供了針對性的問題與時空。由此可見，服務(wù)學(xué)習(xí)的實施過程著力于將反思精神予以落實。

三、課程評價：注重學(xué)生在場

評價是對服務(wù)學(xué)習(xí)活動的總結(jié)，其目的在于積累經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，確定有益處的新領(lǐng)域和方向，不斷完善服務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過評價，可以平衡服務(wù)學(xué)習(xí)各相關(guān)主體如學(xué)生、學(xué)校、社區(qū)間的工作關(guān)系，進(jìn)而共同推進(jìn)服務(wù)學(xué)習(xí)向縱深發(fā)展。在評價的具體方法上，問卷調(diào)查、訪談、觀察、文獻(xiàn)法、重大事件報告、日記等研究方法均可用來評價服務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

通常而言，服務(wù)學(xué)習(xí)評價可分為背景評價、方案評價、過程評價、結(jié)果評價四種類型。[9]

慶賀是服務(wù)學(xué)習(xí)評價的最終環(huán)節(jié)，屬于一種激勵的方式，目的在于肯定學(xué)生的成績、表彰表現(xiàn)突出的團(tuán)隊或個人，培養(yǎng)學(xué)生的自豪感和榮譽(yù)感，為學(xué)生繼續(xù)參加服務(wù)學(xué)習(xí)活動奠定基礎(chǔ)。

在整個評價過程中，學(xué)生都被置于較為“顯眼”的位置。尤其是在最后的慶賀階段，學(xué)生作為整個活動的主人，參與慶?；顒樱⒔邮軄碜愿鱾€方面的表彰與贊許。而且，由于各個學(xué)生服務(wù)社區(qū)的差異、服務(wù)行動的不同，使得這種表彰極具個人性，每個人都有機(jī)會獲得屬于自己的表彰形式和語言?？梢哉f，在這一評價過程中，學(xué)生的自我得到了充分的展現(xiàn)。由此可見，服務(wù)學(xué)習(xí)的評價更多的是讓學(xué)生“在場”，而不是讓其“退場”。

四、課程啟示：以具體措施實現(xiàn)理念落地

1. 在課程設(shè)計中把握完整公民的概念

服務(wù)學(xué)習(xí)對于學(xué)校公民教育有兩方面的啟示。從理念層面講，課程需要平衡把握義務(wù)與權(quán)利這一對關(guān)系，在設(shè)計課程時需要同時考慮個體權(quán)利與義務(wù)，保持這兩種觀念在課程中的基本地位。從具體操作層面而言，課程需要為義務(wù)的履行與權(quán)利的實現(xiàn)提供渠道和保障。在課程設(shè)計中，課程設(shè)計者需要提供具體的路徑或者保障措施，從而為義務(wù)的履行提供良好的環(huán)境、渠道，并為權(quán)利的實現(xiàn)提供可能性與維護(hù)方式。

2. 為學(xué)生反思提供特定的時間與參考框架

當(dāng)前，許多課程已經(jīng)意識到反思的意義與價值，并鼓勵學(xué)生進(jìn)行反思，可是在很多情況下學(xué)生的反思往往流于形式，其重要原因之一就是學(xué)生缺乏反思的時間與方法。服務(wù)學(xué)習(xí)課程提醒我們，課程實施中教師需要為學(xué)生反思預(yù)留特定的時間，并為其提供參考框架，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思。

3. 讓學(xué)生成為課程的“主角”

對于學(xué)生而言，“主角”的體驗是美妙的、令人難以忘懷的，其產(chǎn)生的教育意義和價值也就往往較為巨大和深刻。在評價階段，服務(wù)學(xué)習(xí)通過“慶賀”等形式，凸顯學(xué)生的自我，讓學(xué)生成為課程的主角，這是服務(wù)學(xué)習(xí)發(fā)揮教育意義的重要方式之一。當(dāng)然，讓學(xué)生成為主角，并非讓學(xué)生在各個環(huán)節(jié)成為主角，也非讓所有學(xué)生成為一樣的主角，而是讓學(xué)生在特定課程安排中成為某個環(huán)節(jié)的主角，讓學(xué)生具有主角體驗和主角意識。

參考文獻(xiàn)：

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[7] 張華.論“服務(wù)學(xué)習(xí)”[J].教育發(fā)展研究，2007，（5）.

[8] 檀傳寶.美學(xué)是未來的教育學(xué)：德育世界的探尋[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2015.

注釋：

① 本文系全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部青年專項課題“關(guān)系視域下課堂師生對話的教育性實現(xiàn)機(jī)制研究”（課題編號：EEA140388）的階段性研究成果。endprint