加速“中央廚房”建設(shè) 推進(jìn)媒體深度融合
——佳木斯報(bào)業(yè)集團(tuán)新媒體建設(shè)的實(shí)踐與思考

（佳木斯日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 黑龍江 154000）

一、佳報(bào)集團(tuán)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀

在國內(nèi)外媒介融合快速發(fā)展的大環(huán)境下，佳報(bào)集團(tuán)全媒體平臺(tái)“中央廚房”2016年11月份正式上線運(yùn)營，在全省率先走向了媒體融合的道路。以下就佳報(bào)集團(tuán)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀做簡要介紹。

（一）新提升：報(bào)業(yè)融合發(fā)展?jié)u入佳境

“在融媒體采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)中，‘中央廚房’既是硬件基礎(chǔ)和技術(shù)平臺(tái)，也是大腦和神經(jīng)中樞?！盵1]通過渠道融合和技術(shù)驅(qū)動(dòng)，佳報(bào)集團(tuán)形成了以中央廚房為樞紐，以報(bào)紙傳播為基礎(chǔ)，以移動(dòng)客戶端和系列新媒體傳播為兩翼的新的傳播格局，建成22個(gè)子媒體發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合共生。同時(shí)，H5、VR、AR、無人機(jī)等新媒體技術(shù)的采用，徹底影響并改變了當(dāng)?shù)貍髅绞袌龅倪\(yùn)營模式和戰(zhàn)略格局。在中國報(bào)協(xié)第二屆傳媒創(chuàng)新合作項(xiàng)目交流大會(huì)上，佳報(bào)集團(tuán)推出的手機(jī)移動(dòng)客戶端——“掌上佳木斯”成功進(jìn)入TOP100排行榜，邁入全國第一方陣，同時(shí)，在中國報(bào)業(yè)第二屆融合創(chuàng)新大會(huì)上躋身“中國報(bào)業(yè)新媒體項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)30強(qiáng)”。佳木斯日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長高富榮被中國報(bào)協(xié)先后評(píng)為“2017年度中國媒體融合領(lǐng)軍人物”、“中國報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展獎(jiǎng)·創(chuàng)新人物”。

（二）新跨越：媒體產(chǎn)業(yè)集群千帆競發(fā)

在媒體融合的發(fā)展進(jìn)程中，佳報(bào)集團(tuán)通過對(duì)原有建筑進(jìn)行個(gè)性化改造，創(chuàng)辦了佳報(bào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。通過招商引資、引智合作、租賃經(jīng)營等方式，園區(qū)吸引20多戶商家、100多位創(chuàng)客和30多家社會(huì)組織入駐，集服務(wù)、孵化、創(chuàng)業(yè)、合作等為一體的園區(qū)功能得到充分體現(xiàn)和釋放。園區(qū)借助全媒體中央廚房智慧云平臺(tái)，在整合利用媒體資源優(yōu)勢(shì)、采編運(yùn)營力量的同時(shí)，創(chuàng)新拓展、深度挖掘客戶資源，確保新媒體平臺(tái)迅速建設(shè)壯大，形成良好的發(fā)展模式，為入駐企業(yè)提供全媒體平臺(tái)服務(wù)。

佳報(bào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以全媒體中央廚房為基礎(chǔ)建設(shè)平臺(tái)，以佳報(bào)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)資源為依托，以自身配套資金作啟動(dòng)，借助園區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚的效應(yīng)，打造黑龍江省東部地區(qū)高水平、智能化、數(shù)字化、多功能的全媒體產(chǎn)業(yè)集群。

二、佳報(bào)集團(tuán)新媒體建設(shè)過程中遇到的問題

在媒介領(lǐng)域的發(fā)展過程中，媒體融合是一次深刻而又必要的變革。佳報(bào)集團(tuán)在媒體融合道路上實(shí)踐與探索的一年多時(shí)間，不僅是傳統(tǒng)媒體與新媒體真正融合發(fā)展的關(guān)鍵階段，也是一個(gè)困難重重的階段，主要原因有以下幾個(gè)方面：

（一）媒體融合起步晚，資金人才匱乏

自2008年3月煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)在全國首開地方報(bào)業(yè)傳媒媒體融合發(fā)展先河以來，從國家級(jí)的大報(bào)到省市級(jí)的報(bào)業(yè)，相繼走上媒體融合的道路，相較于在2016年11月建成全媒體平臺(tái)“中央廚房”的佳報(bào)集團(tuán)而言無疑是稍晚了一些。

除此之外，佳報(bào)集團(tuán)作為地方主流媒體，制約發(fā)展的最關(guān)鍵因素是資金和人才。資金方面，新媒體的快速發(fā)展，使傳統(tǒng)媒體賴以生存的廣告收入呈現(xiàn)“斷崖式”下滑，而新媒體技術(shù)的發(fā)展與更新離不開資金的支撐，新媒體創(chuàng)收往往又需要一定的時(shí)間，資金成為了佳報(bào)集團(tuán)融媒發(fā)展初期一個(gè)瓶頸。人才方面，無論從傳統(tǒng)媒體亦或是新媒體，人才的競爭是最本質(zhì)的競爭，唯有高水平的人才，才能使生產(chǎn)出來的新聞產(chǎn)品更具吸引力與競爭力。

（二）傳統(tǒng)媒體居主導(dǎo)，新媒體未被重視

第一，傳統(tǒng)媒體所具有的權(quán)威和影響力不容忽視。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的缺陷雖然不斷凸顯，但作為地市級(jí)的黨報(bào)，是黨的喉舌，在黨的新聞宣傳工作中扮演重要角色，這是新媒體無法比擬的；

第二，將媒體融合定義成投入大量資金去辦新的媒體。在佳報(bào)集團(tuán)媒體融合的道路上，一些傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員簡單地把新媒體與傳統(tǒng)媒體分開討論，而不打破現(xiàn)有的體制機(jī)制去助推媒體融合，使得傳統(tǒng)媒體與新媒體的發(fā)展形成“各自為政”的局面；

第三，媒體融合對(duì)傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員帶來的危機(jī)感與抗拒心理。在媒體融合的進(jìn)程中，部分人簡單地認(rèn)為傳統(tǒng)媒體與新媒體發(fā)展此消彼長的關(guān)系，而并非是共同進(jìn)步、共同發(fā)展，沒有找準(zhǔn)自身的定位，根據(jù)自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)尋找符合自身發(fā)展的方式和道路。

（三）媒體融合度淺，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

佳報(bào)集團(tuán)媒體融合的早期實(shí)踐中，很大程度是將各種新聞產(chǎn)品重復(fù)與傳播媒介進(jìn)行拼湊組合進(jìn)行發(fā)布，沒有實(shí)現(xiàn)媒體資源與生產(chǎn)要素的重新組合，媒體融合流于表面，資源看上去是得到了整合，實(shí)質(zhì)上是要素的簡單拼湊。

最初，在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合上，集團(tuán)注重的是報(bào)紙網(wǎng)站的開通，然后推出電子版報(bào)紙。接著為了吸引更多的受眾與用戶，又推出了微信公眾平臺(tái)與手機(jī)移動(dòng)客戶端等新的傳播媒介。雖然表面上拓寬了傳播渠道，但工作機(jī)制卻沒有實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、一體化，傳播機(jī)制沒有得到完善。即便是“中央廚房”的出現(xiàn)，集團(tuán)內(nèi)部各媒體的融合也只是停留在重大報(bào)道上，融合并未常態(tài)化，日常工作仍是“各自為政”。新聞產(chǎn)品優(yōu)先發(fā)往傳統(tǒng)媒體，然后再上傳到新媒體，不僅沒有迎合受眾與用戶的需求，也導(dǎo)致新聞內(nèi)容趨于同質(zhì)化。

三、佳報(bào)集團(tuán)深度融合的三個(gè)方向

作為地方主流媒體，佳報(bào)集團(tuán)在媒體深度融合上將不斷做好人才、內(nèi)容、觀念這三大方面的深度融合。

（一）推進(jìn)深度融合的基礎(chǔ)——人才融合

推進(jìn)人才融合，首先要做好復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體人才的作用。傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員具有深厚的文化底蘊(yùn)，擁有長時(shí)間的專業(yè)知識(shí)能力的積累，是當(dāng)下新媒體人才難以超越的。在媒體融合過程中，要充分利用好傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)，不僅要加強(qiáng)他們新媒體理知識(shí)與技能的培訓(xùn)，更加需要他們盡快投入實(shí)踐，更好地提高認(rèn)識(shí)。

其次，在媒體人才的培養(yǎng)上，加強(qiáng)與地方大學(xué)合作，從自身對(duì)媒體人才的需求去引導(dǎo)學(xué)校培育專門的人才，讓學(xué)生在學(xué)校通過學(xué)習(xí)掌握傳統(tǒng)媒體知識(shí)與新媒體技能，從根本上實(shí)現(xiàn)人才能力的融合。清華大學(xué)教授、前《人民日?qǐng)?bào)》海外版主任編輯王君超說：“媒介融合也向當(dāng)前的新聞教育提出了挑戰(zhàn)。當(dāng)前主流的新聞傳播教育課程，仍是傳統(tǒng)的媒體‘分割教育’，不利于媒介融合形勢(shì)下的通用型人才培養(yǎng)，亟需因應(yīng)新聞傳播變化的實(shí)際，改造或新開與媒介融合相關(guān)的理論，業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的課程，以契合時(shí)代的需要?！盵2]

（二）推進(jìn)深度融合的根本——內(nèi)容融合

“新聞的定義，就是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道。”[3]無論傳播媒介怎樣變化，媒體的核心競爭力永遠(yuǎn)是“內(nèi)容為王”。在媒體融合大背景下催生的數(shù)字新聞產(chǎn)品不僅是傳統(tǒng)紙媒體產(chǎn)品的簡單數(shù)字化，更是內(nèi)容的另一種介質(zhì)的體現(xiàn)。媒體內(nèi)容的深度融合主要有以下幾點(diǎn)：

第一，功能要同時(shí)兼有。要有新媒體的理念，運(yùn)用新媒體特有的表現(xiàn)方式。同時(shí)，也得有傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)謹(jǐn)和有深度的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)相互結(jié)合，兼而有之。努力增強(qiáng)新聞產(chǎn)品內(nèi)容的核心競爭力，符合新環(huán)境新形勢(shì)下用戶或讀者的需求特點(diǎn)。

第二，內(nèi)容要細(xì)化。傳統(tǒng)報(bào)紙由于紙張、印刷等成本比較高，面對(duì)讀者更加細(xì)分的需求，很難真正實(shí)現(xiàn)為有共同需求的讀者提供符合其特點(diǎn)的新聞產(chǎn)品，然而新媒體卻能實(shí)現(xiàn)，按照用戶對(duì)信息特殊需求而定制產(chǎn)品。

第三，重視用戶反饋的信息。在用戶對(duì)內(nèi)容的反饋中收集有效信息，以提升新聞產(chǎn)品的“粘性”。“新媒體技術(shù)在不斷地更新，用戶的需求也在不斷地變化，為了最快、最好地推出高質(zhì)量的信息產(chǎn)品，要及時(shí)地學(xué)習(xí)和吸收新技術(shù)，了解用戶需求，不斷創(chuàng)新，提升‘媒體兼容性’。”[4]

（三）推進(jìn)深度融合的突破——觀念融合

首先，觀念上的融合凸顯在不論是傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員還是新媒體從業(yè)人員，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維是當(dāng)下媒體融合的要求，“互聯(lián)網(wǎng)思維是我們傳統(tǒng)媒體做好媒體融合的思想基礎(chǔ)，必須要將互聯(lián)網(wǎng)思維正確、徹底地融入到新聞傳播的思維和觀念中”[5]。所以，推進(jìn)觀念的融合過程中要樹立用戶思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維等互聯(lián)網(wǎng)思維，促進(jìn)對(duì)媒體深度融合有更深入全面的理解。

其次，觀念上的融合體現(xiàn)在管理與體制機(jī)制上的創(chuàng)新與融合。在佳報(bào)集團(tuán)傳統(tǒng)媒體長久的發(fā)展歷程以來，已經(jīng)形成完善與健全的結(jié)構(gòu)管理、經(jīng)營機(jī)制和人才管理體系，這些體制機(jī)制完全可以運(yùn)用在新媒體的經(jīng)營與運(yùn)作上。例如，在傳統(tǒng)媒體薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的基礎(chǔ)上，綜合傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的利益關(guān)系，建立一套科學(xué)、完整，適用于兩者融合發(fā)展的績效考核評(píng)估體系。同時(shí)，還可以引用傳統(tǒng)媒體的職稱評(píng)定機(jī)制來建立新的機(jī)制，助推媒體融合發(fā)展。