軍事公眾號(hào)“一號(hào)哨位”的傳播策略及優(yōu)化

（大連理工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部 遼寧 116000）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，以微博、微信、微視頻為主的微時(shí)代傳播格局悄然來(lái)臨，特別是微信公眾號(hào)的出現(xiàn)，為企業(yè)和個(gè)人提供了新的信息發(fā)布平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)傳播時(shí)代傳者與受者之間的鴻溝。在強(qiáng)軍改革的時(shí)代背景下，“一號(hào)哨位”作為自媒體性質(zhì)的軍事公眾號(hào)，憑借準(zhǔn)確定位逐步探索出了適合自身的傳播策略，與眾多的軍隊(duì)官方公眾號(hào)和媒體公眾號(hào)一起，積極構(gòu)筑軍事微傳播新格局。

一、探析“一號(hào)哨位”的傳播策略

“一號(hào)哨位”公眾號(hào)開(kāi)辦于2014年8月，由兩位人民大學(xué)退伍大學(xué)生士兵周曉輝和桂從路創(chuàng)辦，以“溝通軍營(yíng)內(nèi)外，傳播軍旅文化，一號(hào)哨位，為你站崗”為創(chuàng)辦初衷。2014年8月底，“一號(hào)哨位”推送了第一篇文章《你好，穿軍裝的人大姑娘》，經(jīng)過(guò)創(chuàng)辦初期的摸索和嘗試階段后，“一號(hào)哨位”逐步明確了定位，網(wǎng)絡(luò)與軍營(yíng)文化的結(jié)合受到越來(lái)越多年輕官兵的喜愛(ài)，從最開(kāi)始的軍營(yíng)版“三行情書”，到后來(lái)的軍隊(duì)“萌”文化和漫畫形象，他們嘗試用網(wǎng)絡(luò)文化帶來(lái)的活潑元素描繪了新時(shí)期的強(qiáng)軍建設(shè)。

（一）以塑造軍人形象作為主題定位，重點(diǎn)關(guān)注軍人及軍人親屬。與其他注重傳遞軍政新聞的軍事公眾號(hào)不同，“一號(hào)哨位”將關(guān)注重點(diǎn)放在了軍人的層面，以軍人所見(jiàn)、所聞、所感為切入點(diǎn)，解決軍人在工作和生活中遇到的軍戀、轉(zhuǎn)業(yè)等問(wèn)題，為他們提供貼心服務(wù)和解答?！耙惶?hào)哨位”不是一個(gè)冷冰冰的公眾號(hào)，而是為你站崗放哨的知心人，除此之外，“一號(hào)哨位”也積極傳播軍營(yíng)文化生活，為軍隊(duì)建設(shè)吶喊助威，關(guān)注強(qiáng)軍改革中的問(wèn)題，可以說(shuō)“為官兵所想，解官兵之需”是對(duì)“一號(hào)哨位”所呈現(xiàn)內(nèi)容的準(zhǔn)確描述。

（二）用詼諧幽默的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言巧妙展示部隊(duì)生活。長(zhǎng)期以來(lái)，與軍事題材相關(guān)的文章都具有極強(qiáng)的說(shuō)教語(yǔ)氣，嚴(yán)肅有余而缺乏靈活變通，這樣的語(yǔ)言風(fēng)格很難適應(yīng)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)傳播趨勢(shì)。與傳統(tǒng)官方公眾號(hào)較為嚴(yán)肅的語(yǔ)言風(fēng)格不同，“一號(hào)哨位”文章內(nèi)容更符合當(dāng)下年輕人的閱讀習(xí)慣，像《兵哥分手吧，是我的顏值配不上你的審美！》《女兵聊天表情包來(lái)了！原來(lái)你是這樣的女兵！》等這樣用詼諧幽默語(yǔ)言反映軍戀和軍隊(duì)生活趣事的文章，配合夸張風(fēng)趣的圖片，展現(xiàn)當(dāng)今部隊(duì)生活，特別是幽默風(fēng)趣的“軍漫”系列漫畫，符合當(dāng)今年輕人的閱讀習(xí)慣，受到年輕士兵的追捧，在軍營(yíng)中廣為傳播。

（三）不忘初心方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。當(dāng)前公眾號(hào)的推送審查機(jī)制尚未成熟，許多公眾號(hào)打著擁軍愛(ài)軍旗號(hào)，實(shí)則缺乏監(jiān)管，出現(xiàn)了一批消極、反動(dòng)的文章，故意損害軍隊(duì)形象，比如2017年底出現(xiàn)的“北京紅黃藍(lán)幼兒園虐童”事件，在網(wǎng)上掀起了涉軍負(fù)面輿論，對(duì)軍隊(duì)形象造成了損害，而“一號(hào)哨位”與一批政治導(dǎo)向鮮明的公眾號(hào)第一時(shí)間推送文章，譴責(zé)故意抹黑軍隊(duì)的幕后黑手，揭露事實(shí)真相，有效遏制了負(fù)面輿論的擴(kuò)散。作為由個(gè)體創(chuàng)辦的軍事公眾號(hào)，“一號(hào)哨位”在主題上緊緊圍繞強(qiáng)軍正能量，堅(jiān)決抵制損害軍隊(duì)形象的負(fù)面消息的傳播，在突發(fā)事件和政治問(wèn)題上始終堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，樹(shù)立了積極健康的正面形象。

（四）巧借互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)推廣品牌形象。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為公眾號(hào)品牌形象的推廣和傳播創(chuàng)造了便利的平臺(tái)，通過(guò)微信中的小程序功能，用戶可以直接在微信公眾號(hào)中一鍵下單購(gòu)買“一號(hào)哨位”相關(guān)周邊產(chǎn)品，大大優(yōu)化了購(gòu)物流程。新媒體時(shí)代，“活動(dòng)漲粉”是使用戶增長(zhǎng)的四種基本途徑之一，2017年，“一號(hào)哨位”線上征集大家對(duì)于《士兵突擊》想說(shuō)的話，線下舉辦“突粉”活動(dòng)見(jiàn)面會(huì)，邀請(qǐng)《士兵突擊》的原創(chuàng)人員與讀者互動(dòng)，這種線上線下相結(jié)合的活動(dòng)大大提升了用戶參與的積極性，引發(fā)粉絲強(qiáng)烈的共鳴，增強(qiáng)了用戶對(duì)于“一號(hào)哨位”公眾號(hào)的忠誠(chéng)度，有利于品牌形象的宣傳推廣。

二、探析“一號(hào)哨位”存在的問(wèn)題

（一）自媒體發(fā)展的局限性。作為個(gè)人創(chuàng)辦的自媒體類軍事公眾號(hào)，“一號(hào)哨位”在信息的權(quán)威性、專業(yè)性等方面與官方軍事公眾號(hào)差距較大，如何在人力、物力有限的條件下持續(xù)辦好這類軍事公眾號(hào)，“一號(hào)哨位”等自媒體公眾號(hào)仍然需要不斷探索。

（二）內(nèi)容方面缺乏干貨硬貨?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，碎片化閱讀成為大多數(shù)人的閱讀方式，用戶喜歡的是短小精悍又內(nèi)涵豐富的文章，像《填完這張表，再見(jiàn)，軍隊(duì)！》等這樣動(dòng)輒上萬(wàn)字的文章，即使內(nèi)容再吸引人，讀者的閱讀興趣也會(huì)大大降低。在文章風(fēng)格方面，“一號(hào)哨位”過(guò)于偏重情感軟文，缺乏干貨硬貨。當(dāng)前正處于軍隊(duì)改革期間，涉軍輿情敏感，負(fù)面涉軍輿情涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)空間帶來(lái)的輿論疊加效應(yīng)不僅需要軍事公眾號(hào)及時(shí)發(fā)聲，而且要擲地有聲，為了維護(hù)強(qiáng)軍改革的成果，“一號(hào)哨位”需要更多的干貨硬貨。

（三）形式方面亟待創(chuàng)新。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，形式與內(nèi)容同樣重要，H5、VR等多種視覺(jué)呈現(xiàn)方式的出現(xiàn)，為內(nèi)容制作提供了更多的可能性?！耙惶?hào)哨位”目前主要推送方式是文字配合圖片，少量的會(huì)出現(xiàn)音頻和視頻元素，依然沒(méi)有擺脫固有的傳播理念，在文章排版、視覺(jué)元素展示方面與優(yōu)秀的自媒體公眾號(hào)相比仍存在較大差距。

三、“一號(hào)哨位”如何突出重圍

（一）鼓勵(lì)UGC創(chuàng)作，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?！耙惶?hào)哨位”的持續(xù)發(fā)展僅依靠?jī)蓚€(gè)創(chuàng)始人的支撐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都可以從事內(nèi)容創(chuàng)作，因此“一號(hào)哨位”需要建立專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，除了招募軍事通訊寫手加入創(chuàng)作隊(duì)伍外，從2018年開(kāi)始，“一號(hào)哨位”在公眾號(hào)中公開(kāi)招募新媒體專業(yè)人員加入哨位團(tuán)隊(duì)，打造專業(yè)的自媒體團(tuán)隊(duì)，以提升內(nèi)容生產(chǎn)的質(zhì)量。根據(jù)企鵝智庫(kù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有六成用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容有付費(fèi)意愿，“一號(hào)哨位”需要把握住知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)重點(diǎn)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，早日實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的變現(xiàn)，促進(jìn)公眾號(hào)的持續(xù)發(fā)展。

（二）豐富內(nèi)容主題，線上線下相結(jié)合。我們可以借鑒“局座召忠”“礪劍”等公眾號(hào)的文章風(fēng)格，在堅(jiān)持自身文章風(fēng)格的前提下，適當(dāng)開(kāi)展軍事評(píng)論專欄，邀請(qǐng)軍事領(lǐng)域權(quán)威人員對(duì)強(qiáng)軍改革發(fā)表評(píng)論，著力打造軍事自媒體公眾號(hào)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖，隨著公眾號(hào)的發(fā)展，還可以適當(dāng)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的反映國(guó)內(nèi)外軍事發(fā)展、最新武器裝備的專欄，以滿足更多讀者的需求。另外，“一號(hào)哨位”需要繼續(xù)加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系，以受眾為中心，繼續(xù)為廣大受眾謀福利，策劃運(yùn)營(yíng)更多受眾直接或者間接參與的活動(dòng)，以提升用戶對(duì)于“一號(hào)哨位”品牌的忠誠(chéng)度。

（三）探索最新的傳播手段。隨著VR、全景相機(jī)等技術(shù)的下移，利用手機(jī)、便攜相機(jī)能更加便捷地進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作，為多種形式的內(nèi)容產(chǎn)出提供可能性。喻國(guó)明教授將VR視為“具有巨大發(fā)展價(jià)值空間的未來(lái)媒體”，比較而言，解放軍報(bào)APP以及中國(guó)軍網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)端最早開(kāi)始利用VR技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，并且有專門的VR專欄。通過(guò)VR技術(shù)，可以讓人們對(duì)部隊(duì)日常軍事訓(xùn)練、最新軍事裝備有更深的沉浸感和代入感，仿佛置身實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)一般。H5技術(shù)可以整合音頻、視頻、圖文等多種形式，為讀者帶來(lái)與傳統(tǒng)閱讀方式不一樣的感受?！耙惶?hào)哨位”可以借鑒已有的成熟經(jīng)驗(yàn)，積極采用VR、H5等最先進(jìn)的傳播技術(shù)，創(chuàng)新內(nèi)容形式，打破固有的傳播理念，打造更加具有新媒體時(shí)代特色的軍事公眾號(hào)。

結(jié)語(yǔ)

“一號(hào)哨位”公眾號(hào)創(chuàng)辦四年多以來(lái)，始終堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，始終致力于推廣部隊(duì)優(yōu)良形象和作風(fēng)，取得了一定的社會(huì)影響力。面對(duì)不斷變化的傳播環(huán)境，“一號(hào)哨位”仍需要不斷完善自身的傳播策略，不忘初心，在軍地融合的時(shí)代背景下為強(qiáng)軍目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出新的貢獻(xiàn)。