高校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能重構(gòu)的路徑探析

路璐

摘 要：在大學(xué)校園中，高校輔導(dǎo)員作為一名集教師與學(xué)生引導(dǎo)者為一體的一個(gè)崗位，其存在有著十分重要的意義。高校輔導(dǎo)員如果在思政工作中明確自己的任務(wù)與地位、堅(jiān)持以學(xué)生為主的思想、促進(jìn)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)能力的提升，將對(duì)我國(guó)未來的發(fā)展具有十分重要的意義。輔導(dǎo)員如何在思政工作中發(fā)揮自己的作用、培養(yǎng)自己的服務(wù)功能則顯得十分重要。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 ;思政工作 ;服務(wù)功能

對(duì)于一名剛踏入大學(xué)校園的學(xué)生來說，首先結(jié)識(shí)的便是輔導(dǎo)員。大學(xué)的教師承擔(dān)的工作都有很多，并不具備很多時(shí)間來陪伴學(xué)生，陪伴學(xué)生時(shí)間最久的便是輔導(dǎo)員。對(duì)于高校輔導(dǎo)員來說，如何與大學(xué)生更好地相處，教會(huì)他們更多的社會(huì)、學(xué)習(xí)知識(shí)，是一項(xiàng)十分重要的工作。因此，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的良師益友，如何指導(dǎo)學(xué)生更好地開展思政工作、提升學(xué)生的社會(huì)素養(yǎng)則顯得至關(guān)重要。

高校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能缺失的表現(xiàn)

高校輔導(dǎo)員由于存在各類各樣的問題，導(dǎo)致在學(xué)生的思政工作中并不能很完善地做好這份工作，因此就要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到方法去改正。

事務(wù)性工作過多以及思政工作內(nèi)容繁雜，輔導(dǎo)員時(shí)間與精力缺乏

作為一名人民教師，輔導(dǎo)員必定會(huì)承擔(dān)一些教學(xué)任務(wù)以及學(xué)校各類的工作安排，這些任務(wù)種類繁多且有些急需解決。高效輔導(dǎo)員又兼思政工作的任務(wù)，這就需要輔導(dǎo)員付出時(shí)間與耐心，專門解決大學(xué)生的心理健康問題，承擔(dān)起自己是大學(xué)生的人生導(dǎo)師的責(zé)任。這就需要輔導(dǎo)員保證對(duì)自己的各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排，并且合理地安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)提升自身的工作能力，真正落實(shí)“導(dǎo)”這個(gè)字的工作意義。

缺少正確的自我定位，服務(wù)意識(shí)缺失

由于多數(shù)本科院校的輔導(dǎo)員均由剛畢業(yè)的本科生或者研究生擔(dān)任，相較于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師來說，他們是第一次真正開始工作，以前從未積攢過此類的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，許多新任輔導(dǎo)員本身并不清楚如何真正地開展工作、如何更好地教導(dǎo)學(xué)生，也不懂得正確地引導(dǎo)學(xué)生開展思政工作，甚至面對(duì)整體忙碌而又迷茫甚至枯燥的工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的厭倦感。

過于重視自身發(fā)展，工作熱情不高

部分高校輔導(dǎo)員認(rèn)為目前的工作僅僅是人生中一個(gè)很短暫的工作，他們沒有切實(shí)地把自己當(dāng)成是學(xué)生的朋友與引路人，目光狹隘，認(rèn)為這個(gè)職位沒有明亮的未來，忽視了這份工作能夠帶給自己的人生體驗(yàn)以及閱歷，甚至片面地在乎自己的得失，不把學(xué)生的思政工作放在首要地位，這就導(dǎo)致高校部分學(xué)生思想素質(zhì)急需提高。

管理制度不完善

由于部分高校輔導(dǎo)員沒有清楚地給自己定位，沒有深入開展自己的工作，間接導(dǎo)致許多學(xué)校的管理人員對(duì)學(xué)生思想素質(zhì)情況的了解也不深入。這就需要學(xué)校制定嚴(yán)格的輔導(dǎo)員管理制度來約束輔導(dǎo)員的行為，并制定嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則以及校核制度，經(jīng)過競(jìng)賽以及對(duì)學(xué)生工作完成度和評(píng)分進(jìn)行比較，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行評(píng)比。

高校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能重構(gòu)的實(shí)施方法

使輔導(dǎo)員樹立為學(xué)生服務(wù)的思想

對(duì)于輔導(dǎo)員而言，其主要工作就是為大學(xué)生開展思政工作，從而保證大學(xué)生思想的成熟以及個(gè)人思想水平的上升。因此，輔導(dǎo)員要切實(shí)貼近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的日常生活與學(xué)習(xí)生活中，了解他們的需求以及興趣，在完成學(xué)院以及學(xué)校要求的任務(wù)完成的同時(shí)，需要更加注重學(xué)生個(gè)人的發(fā)展。

對(duì)輔導(dǎo)員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系進(jìn)行完善

在思政過程中，輔導(dǎo)員發(fā)揮著重要的作用，但在實(shí)際開展思政工作的過程中，輔導(dǎo)員的服務(wù)職能較小、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，存在著一系列的缺陷[1]。如輔導(dǎo)員沒有充分意識(shí)到自身的作用，沒有全心全意地為學(xué)生服務(wù);學(xué)校沒有制定完善的學(xué)生工作服務(wù)功能績(jī)效評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致教師以及輔導(dǎo)員之間缺少互相比較、進(jìn)步的心態(tài)，并且由于其缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，所以對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)的過程中不會(huì)積極主動(dòng)地添加新型的教學(xué)模式。因此學(xué)校相關(guān)管理人員需要健全一套公平公正的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制，促使各院各級(jí)輔導(dǎo)員在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步，保障學(xué)生思政工作的精彩進(jìn)行和完美完成。

提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

身為一名高校輔導(dǎo)員，如果自身素質(zhì)不過關(guān)，如何更好地引導(dǎo)學(xué)生開展思政工作？因此，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行集中訓(xùn)練，提升綜合素質(zhì)顯得至關(guān)重要，這是促進(jìn)輔導(dǎo)員改進(jìn)工作的手段[2]。這就需要輔導(dǎo)員明確自己在學(xué)生工作中的身份，明確自己的職權(quán)與任務(wù)，同時(shí)要不斷地學(xué)習(xí)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，緊跟時(shí)代的腳步;要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行每一步工作，不斷地探索新的道路與方法，為國(guó)家培養(yǎng)素質(zhì)更高的需求性人才而努力。

結(jié)語

目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員制度以及輔導(dǎo)員自身素質(zhì)還存在著許多缺點(diǎn)，各個(gè)學(xué)校要積極開展活動(dòng)來提升輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)，完善輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系。并且，輔導(dǎo)員自身需要對(duì)自己進(jìn)行精確定位，完善服務(wù)意識(shí)，確定以學(xué)生為第一位的工作目標(biāo)。輔導(dǎo)員要積極地配合學(xué)校的工作，為國(guó)家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)、高思想層次的人才而努力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜玉峰，周艷.高等藝術(shù)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制探析[J].思想教育研究，2014，74（02）.

[2]王宏偉.高校輔導(dǎo)員思政工作中服務(wù)功能重構(gòu)的實(shí)現(xiàn)路徑探析[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào).2015，65（02）.