國(guó)企人力資源培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題及對(duì)策探究

黃慶

摘 要：改革開放40年，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善和成熟，為了企業(yè)的生存與發(fā)展，國(guó)有企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到人力的重要性，有效的人力資源培訓(xùn)對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理和發(fā)展有著積極作用。本文首先簡(jiǎn)要描述了國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)發(fā)展的現(xiàn)狀與主要的三種形式，分析了國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題及其成因，最后提出了多措并舉、改進(jìn)和完善國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的思路。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);人力資源;培訓(xùn)模式

國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀

改革開放40年，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善和成熟，成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展支柱，國(guó)有企業(yè)國(guó)際化步伐也逐漸加快。我國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻，不僅面臨著國(guó)內(nèi)的眾多企業(yè)，還有國(guó)際市場(chǎng)中虎視眈眈的各類競(jìng)爭(zhēng)者。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，國(guó)有企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到人力的重要性。黨的十九大報(bào)告提出：“人才資源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源，人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源，人才工作關(guān)系到國(guó)家科技發(fā)展戰(zhàn)略和改革開放大局?！眰鹘y(tǒng)的人力資源培訓(xùn)主要由政府主導(dǎo)，培訓(xùn)對(duì)象主要是工勤人員。隨著國(guó)企改革的深入，國(guó)有企業(yè)逐漸成了人力資源培訓(xùn)的主要組織者和承擔(dān)者，有效的人力資源培訓(xùn)對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理和發(fā)展有著積極作用，企業(yè)在此方面的人力和財(cái)力的投入也逐漸增加。然而，盡管如此，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源方面的投入與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還比較落后，占企業(yè)總利潤(rùn)的比例極低。

國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)目前主要有三種模式：一種是在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立企業(yè)大學(xué)，為國(guó)有企業(yè)員工再教育和培訓(xùn)提供了便利;第二種是與高校緊密合作，依托高校資源為企業(yè)輸送專業(yè)化人才，比如航空航天類、鐵道基建類等大型國(guó)企多為定向招收應(yīng)屆生等;第三種是將人力資源培訓(xùn)外包，委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，一般能為企業(yè)帶來(lái)更先進(jìn)、更有經(jīng)驗(yàn)、更成熟的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)模式。

國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題與成因分析

培訓(xùn)重視度不夠

雖然從頂層設(shè)計(jì)來(lái)看，人力資源的培養(yǎng)占據(jù)著重要地位，但是從一些國(guó)有企業(yè)基層來(lái)看，人力資源的培訓(xùn)并沒有得到足夠的重視。一方面表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層，相對(duì)于員工自身價(jià)值的提升，其更加注重員工的工作產(chǎn)出，或者說(shuō)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。他們認(rèn)為人力資源培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本，未必能產(chǎn)生超額利潤(rùn)，而且會(huì)一定程度上占用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間，使企業(yè)遭受損失。另一方面，國(guó)有企業(yè)底層員工年齡層次差異較大，培訓(xùn)需求不相同，但培訓(xùn)內(nèi)容往往具有普適性，難以調(diào)動(dòng)各層次員工的積極性，參與度不高、積極性不強(qiáng)，也對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生了不小的誤解。

培訓(xùn)投入經(jīng)費(fèi)不足

整體來(lái)看，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入方面有待提升，與發(fā)達(dá)國(guó)家存在明顯差距。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因可能在于一些管理者并沒有全面、客觀地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的益處，認(rèn)為招聘的價(jià)值高于培訓(xùn)，在招聘方面的經(jīng)費(fèi)投入予以更多傾斜。此外，國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程加快，員工的流動(dòng)性相對(duì)過(guò)去來(lái)說(shuō)有所增加，培訓(xùn)可能會(huì)使得一些培養(yǎng)專業(yè)技能的高層次人才跳槽，造成人才流失，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。

培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新

現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)模式，主要還是傳統(tǒng)的教與學(xué)思路，缺乏反饋機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，培訓(xùn)也需要與時(shí)俱進(jìn)，利用新的手段對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，使培訓(xùn)的手段更具有靈活性。同時(shí)，建立配套的評(píng)價(jià)體系和反饋機(jī)制，能夠適當(dāng)?shù)丶?lì)員工，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策，改善工作方式，提高工作效率，最大化產(chǎn)出效益。

國(guó)有企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)的新思路

提高對(duì)國(guó)企人力資源培訓(xùn)的重視程度

面對(duì)時(shí)代沖擊，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，更加重視企業(yè)員工人力資源培訓(xùn)的重要作用。管理層需要樹立與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源培訓(xùn)的價(jià)值，可以從員工技能的提升、企業(yè)文化的傳承等方面體現(xiàn)。管理層需要認(rèn)識(shí)到員工整體素質(zhì)的提升才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，員工歸屬感增強(qiáng)是企業(yè)凝聚力的保障，在經(jīng)費(fèi)投入方面應(yīng)當(dāng)加大力度。而作為國(guó)有企業(yè)人力資源部門的工作人員，應(yīng)當(dāng)做好橋梁作用，搜集企業(yè)員工對(duì)于培訓(xùn)的需求類型、方式、內(nèi)容等方面的信息，并做好分類、匯總、分析，為企業(yè)管理層在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)提供參考，為員工設(shè)計(jì)出更具針對(duì)性的個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。不斷營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷深入。

創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)體系

數(shù)字化、智能化是時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，也為創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)提供了新思路。國(guó)有企業(yè)不應(yīng)當(dāng)故步自封，要具備創(chuàng)新意識(shí)和國(guó)際化視野。員工體驗(yàn)是未來(lái)組織的重要特征，如何利用新媒體技術(shù)構(gòu)建更加系統(tǒng)、全面、智能的人力資源培訓(xùn)體系是國(guó)有企業(yè)需要思考的問(wèn)題。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以使得員工培訓(xùn)反饋更及時(shí)、更方便，有助于建立配套的評(píng)估體系，培訓(xùn)管理將更加完善;同時(shí)，設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情，提高他們的主觀能動(dòng)性。

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