互聯(lián)網(wǎng)影響下的“90后”大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新思維

徐明輝

(包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 內(nèi)蒙古 包頭 014000)

國家教育部部長袁貴仁在2014年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議上的講話強(qiáng)調(diào)高校高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作要“積極推進(jìn)信息化建設(shè)”、“采用學(xué)生喜聞樂見的信息發(fā)布方式”?？梢?在新時(shí)期,全面認(rèn)識(shí)和把握“90后”大學(xué)生的求職新特點(diǎn),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)布局,對(duì)提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和人職匹配度具有重要的意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)影響下“90后”大學(xué)生的求職新特點(diǎn)

“90后”大學(xué)生已成為高校求職主體,其就業(yè)形勢(shì)受畢業(yè)生人數(shù)總量和結(jié)構(gòu)性矛盾共同影響而顯得越發(fā)嚴(yán)峻,要突破當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)困局,需從互聯(lián)網(wǎng)思維下“90后”大學(xué)生求職特點(diǎn)分析切入?；ヂ?lián)網(wǎng)、博客、智能手機(jī)等新媒體以其獨(dú)特的功能和互動(dòng)體驗(yàn)特色吸引著最易接受新生事物的大學(xué)生群體?！?0后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者,他們樂于在網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享自己的觀點(diǎn)和見聞。表現(xiàn)在求職方面,網(wǎng)絡(luò)對(duì)“90后”大學(xué)生的就業(yè)觀和求職行為均產(chǎn)生了深刻的影響?！?0后”大學(xué)生更善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取就業(yè)信息,開展求職活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)論壇、學(xué)長求職過程微博“直播”等方式對(duì)用人單位形成更全面的認(rèn)識(shí)?！?0后”大學(xué)生創(chuàng)造性地將網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)語言、呈現(xiàn)方式嫁接在求職包裝中,如““淘寶體”、“咆哮體”成為近年求職流行語言;“微簡歷”、多媒體簡歷等新型的求職形式層出不窮。網(wǎng)絡(luò)一方面滿足了學(xué)生希望降低求職成本,提高求職成功率的需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示及新要求

“互聯(lián)網(wǎng)思維”是社會(huì)熱議的話題,該詞最早由百度公司創(chuàng)始人李彥宏提出,指在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維主要對(duì)創(chuàng)業(yè)、商業(yè)運(yùn)營、企業(yè)管理有較大的影響。

(一)互聯(lián)網(wǎng)思維特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維有三個(gè)顯著的特點(diǎn):第一,即時(shí)、便捷,即互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式更快、更豐富。第二,表達(dá)的自由度,即互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的出現(xiàn)讓人們更可能,也更愿意表達(dá)或表現(xiàn)自己。第三,免費(fèi),可定制,即可根據(jù)用戶需求定制個(gè)性化的免費(fèi)信息推送機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)有更友好的界面,更快捷的功能鏈接,更強(qiáng)的互動(dòng)設(shè)計(jì)。掃一掃、搖一搖成為客戶喜聞樂見的典型互動(dòng)體驗(yàn)方式。

總言之,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)細(xì)分客戶群、個(gè)性化服務(wù)和重視人的價(jià)值,以滿足不同人群的訴求,最大限度實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(二)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的新要求?；ヂ?lián)網(wǎng)思維影響下,用人單位更重視招聘平臺(tái)和資源的整合,如壓縮招聘過程,扁平化招聘管理,在招聘海報(bào)上加入微信二維碼,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)求職系統(tǒng),增加用人單位和學(xué)生的互動(dòng)體驗(yàn),創(chuàng)設(shè)微信網(wǎng)申平臺(tái),力求實(shí)現(xiàn)指尖上的精準(zhǔn)人職匹配,提高招聘效率。不難看出,用人單位正努力適應(yīng)“90后”大學(xué)生求職新特點(diǎn),主動(dòng)調(diào)整招聘方式,提升人職匹配度,降低招聘成本?；ヂ?lián)網(wǎng)思維開創(chuàng)了用人單位和求職者的雙贏局面,滿足了雙方對(duì)效率的追求。這些新變化給高校傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了新要求。對(duì)高校而言,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)極大地解決了因?qū)W校擴(kuò)招導(dǎo)致師資不足的困境,形成了學(xué)校主動(dòng)引導(dǎo),學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自助的線上、線下互動(dòng)的就業(yè)指導(dǎo)格局。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下“90后”大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新

當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作的環(huán)境面臨著新的變化,外有智能手機(jī)與4G網(wǎng)絡(luò)的普及,內(nèi)有“90后”大學(xué)生思想和行為特點(diǎn)的變化,學(xué)校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的內(nèi)需。高校就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求和學(xué)生的特點(diǎn),用互聯(lián)網(wǎng)思維破解就業(yè)指導(dǎo)的困境,建構(gòu)高度信息化、互動(dòng)、便捷的立體式就業(yè)指導(dǎo)體系。

(一)建立大數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)化,促進(jìn)高校人才培養(yǎng)對(duì)高校而言,就業(yè)是教育目的重要組成部分。就業(yè)質(zhì)量彰顯了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量,進(jìn)而影響招生。因此,高校應(yīng)建立大數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集和分析,為學(xué)校的人

才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)提供數(shù)據(jù)的科學(xué)指引和支撐。

(二)從學(xué)生痛點(diǎn)出發(fā),開展多元、高效的就業(yè)指導(dǎo)工作。高校就業(yè)指導(dǎo)工作要針對(duì)學(xué)生在接受就業(yè)指導(dǎo)方面的痛點(diǎn)和需求解決問題,為學(xué)生提供多元、高效的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),真正體現(xiàn)以生為本,才能獲得學(xué)生的青睞和參與。高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)重新對(duì)招聘信息、宣傳和宣講方式進(jìn)行整合、設(shè)計(jì)、包裝,用學(xué)生喜歡的語言,吸引學(xué)生的關(guān)注。如開創(chuàng)高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作微信公眾賬號(hào),開展即時(shí)、高效的就業(yè)指導(dǎo)信息推送,讓用人單位及學(xué)生更了解高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作,做好校園招聘服務(wù)工作。

(三)細(xì)分學(xué)生群體,充分利用學(xué)生的碎片化時(shí)間開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。“90后”大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的需求不盡相同,高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作需根據(jù)學(xué)生的能力素質(zhì)現(xiàn)狀及就業(yè)指導(dǎo)需求細(xì)分群體,針對(duì)性提供諸如團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)、朋輩教育等形式的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

當(dāng)前,高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作作為對(duì)接學(xué)生及用人單位的重要樞紐,要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,做好用人單位和“90后”大學(xué)生的調(diào)研和服務(wù)工作,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,構(gòu)建互動(dòng)、即時(shí)、高效的立體就業(yè)指導(dǎo)體系,更好地對(duì)接學(xué)生和用人單位,提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量,凸顯就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值。