地市級(jí)新聞廣播早新聞微信公眾平臺(tái)的建設(shè)

（懷化市廣播電視臺(tái) 湖南 418000）

數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步帶來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，對(duì)于各行各業(yè)尤其是傳媒業(yè)來說，這一輪變革是根本性的、顛覆性的，作為傳播地域有限、固定的地市級(jí)媒體，無論是報(bào)業(yè)斷崖式下滑還是廣播電視臺(tái)收視收聽率寒冬，都一再證明了僅靠傳統(tǒng)傳播手段應(yīng)對(duì)新媒體沖擊的乏力。與此同時(shí)，數(shù)字技術(shù)在媒體領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，我們已經(jīng)進(jìn)入媒體融合時(shí)代，各種新媒體技術(shù)影響著我們的傳統(tǒng)媒體。[1]在剛剛過去的春節(jié)，微信全球月使用活躍用戶數(shù)首次突破十億大關(guān)，自此微信成為中國第一個(gè)月活躍用戶超10億的產(chǎn)品。[2]微信的無孔不入，與廣播奉行的無處不在理念高度契合，抓住微信這個(gè)切入點(diǎn)，地市級(jí)新聞廣播就可變新媒體沖擊的危機(jī)為扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)媒體時(shí)代相對(duì)弱勢(shì)的局面。

一、傳統(tǒng)媒體時(shí)代地市級(jí)新聞廣播面臨的窘境

廣播在上世紀(jì)初誕生之時(shí)，以其對(duì)象廣泛、傳播迅速、功能多樣、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)一度讓世人驚艷，后隨著電視、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的相繼出現(xiàn)，傳統(tǒng)廣播的缺點(diǎn)被不斷放大，在媒體競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

（一）傳播方式單一

作為純聲音媒體，只聞其聲不見其人造就了受眾聽廣播時(shí)可以一心二用的優(yōu)點(diǎn)，但聲音傳播一瞬即逝特點(diǎn)相對(duì)圖文并茂的報(bào)紙和電視傳播，無疑是一種硬傷。

（二）與互聯(lián)網(wǎng)融合乏力

本世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)，各地廣播人對(duì)其抱以很高的期望，投入了大量的人力和物力開辦自己的網(wǎng)站，消耗了大量資源，效果卻差強(qiáng)人意。

（三）營(yíng)收模式單一

除經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海及內(nèi)陸少部分地區(qū)外，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，大部分地市級(jí)廣告市場(chǎng)的規(guī)模不大，還要面對(duì)電視媒體和平面媒體的競(jìng)爭(zhēng)，廣播廣告所占份額十分有限，而且?guī)缀跬耆蕾囉谟矎V告，營(yíng)收模式單一。

（四）同級(jí)的交通、音樂廣播聽眾分流

外有同級(jí)報(bào)紙和電視的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)有新生的交通廣播、音樂廣播強(qiáng)勢(shì)崛起后對(duì)聽眾的分流，地市級(jí)新聞廣播處于內(nèi)憂外患之中。

二、媒體融合時(shí)代地市級(jí)新聞廣播的機(jī)遇

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的傳播平臺(tái)是智能手機(jī)，而目前最成功的智能手機(jī)應(yīng)用程序無疑是微信。為了破解廣播發(fā)展的尷尬，讓廣播這個(gè)傳統(tǒng)媒體繼續(xù)保持聽眾黏性，使用微信這種新媒體顯得格外重要和必要。[3]

（一）打破了地域限制

在傳統(tǒng)廣播時(shí)代，發(fā)射機(jī)信號(hào)和轉(zhuǎn)播信號(hào)覆蓋的區(qū)域基本上就是廣播電臺(tái)影響的范圍，而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)為廣播電臺(tái)的影響力釋放打開了廣闊的發(fā)展空間。

（二）移動(dòng)屬性的無縫對(duì)接

如果說上世紀(jì)下半葉是汽車和電池拯救了廣播，現(xiàn)在則是智能手機(jī)和城市早晚高峰交通擁堵拯救了廣播，廣播的移動(dòng)性、伴隨性和手機(jī)微信由此實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接。

（三）純聲音傳播的短板被彌補(bǔ)

微信所具有的語音、圖片、文字、小視頻等表現(xiàn)形式，完美彌補(bǔ)了傳統(tǒng)廣播幾乎所有的短板，而廣播本身短、平、快的特征與微信時(shí)代碎片化閱讀、圖文并茂的表現(xiàn)手法產(chǎn)生了共振。

（四）品牌營(yíng)銷有了新途徑

近年來，各地廣播媒體紛紛借船出海，通過開辦微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了廣播可視化，相較于持續(xù)燒錢的手機(jī)APP開發(fā)和維護(hù)，微信營(yíng)銷的性價(jià)比極高，非常適合于家底單薄的地市級(jí)新聞廣播。通過微信公眾平臺(tái)吸粉，地市級(jí)新聞廣播實(shí)現(xiàn)了品牌營(yíng)銷、主打欄目?jī)?nèi)容營(yíng)銷和線下活動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，這種從品牌到內(nèi)容再到活動(dòng)的全方位營(yíng)銷，成為地市級(jí)新聞廣播創(chuàng)收的新助力。

三、地市級(jí)新聞廣播早新聞微信公眾平臺(tái)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

傳播內(nèi)容的有用性與受眾對(duì)媒體的黏度成正比，只有內(nèi)容為王，為受眾提供所需要的新聞服務(wù)，才能吸引受眾，增強(qiáng)媒體影響力，打造好的品牌，這就要求早新聞微信公眾平臺(tái)必須做好以下幾點(diǎn)：

（一）每日定點(diǎn)推送

地市級(jí)新聞廣播早新聞微信公眾平臺(tái)的推廣，首先要培養(yǎng)受眾的閱讀習(xí)慣。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016年APP與微信公眾號(hào)市場(chǎng)研究報(bào)告》：2016年中國微信公眾號(hào)數(shù)量超過1200萬個(gè)，60%的微信公眾號(hào)堅(jiān)持更新內(nèi)容，受用戶持續(xù)關(guān)注的微信公眾號(hào)占比僅為10%。[4]可見，持續(xù)更新內(nèi)容是微信公眾平臺(tái)受到持續(xù)關(guān)注的前提。

相較于自媒體，地市級(jí)新聞廣播專業(yè)的新聞工作者和嚴(yán)格的采編流程，可以確保每天定時(shí)在早間推送本土新聞微信，培養(yǎng)起受眾的閱讀習(xí)慣，增強(qiáng)用戶的黏性，使用戶成為早新聞微信的鐵粉。

（二）精準(zhǔn)鎖定本土人群

地市級(jí)新聞廣播的核心受眾是本土人群，地市級(jí)新聞廣播的早新聞微信除了兼顧國內(nèi)、國際、財(cái)經(jīng)、社會(huì)、文體等內(nèi)容，最重要的還是精選本土新聞資訊進(jìn)行集裝箱式推送，以滿足本土人群的資訊需求，并通過本土熱點(diǎn)新聞的微信互動(dòng)增加微信點(diǎn)擊率，同時(shí)提高新聞廣播的收聽率。

（三）專業(yè)的音頻特色

據(jù)權(quán)威的《2017年4月中國微信500強(qiáng)月報(bào)》顯示，“2016年4月，統(tǒng)計(jì)樣本整體使用音頻的比例約為2.1%，一年后的今天，統(tǒng)計(jì)樣本的整體使用比例已經(jīng)上升至4.8%，升幅在100%以上?！币纛l，已不再是電臺(tái)的專利。

雖然非廣播媒體的音頻新聞播報(bào)來勢(shì)猛烈，還包含了方言播報(bào)、明星播報(bào)等個(gè)性化播報(bào)方式，但依靠語音智能軟件的擬人播報(bào)與電臺(tái)主持人的真人播報(bào)相比，欠缺了溫度，在早新聞微信中呈現(xiàn)不同風(fēng)格主持人的專業(yè)聲音，仍是電臺(tái)的強(qiáng)項(xiàng)。從實(shí)踐來看，通過早新聞微信公眾平臺(tái)廣泛吸粉，擴(kuò)大潛在的用戶群體，已經(jīng)成為地市級(jí)廣播媒體融合的切入點(diǎn)，無論是沿海城市的《早安青島》、省會(huì)城市的《早安南京》，還是中西部地級(jí)市的《早安懷化》，在此都不謀而合。

四、地市級(jí)新聞廣播早新聞微信公眾平臺(tái)建設(shè)的幾個(gè)趨勢(shì)

通過早新聞微信公眾平臺(tái)廣泛吸引受眾，助推地市級(jí)新聞廣播駛?cè)朊襟w融合的快車道，在地市級(jí)新聞廣播早新聞微信公眾平臺(tái)建設(shè)的過程中，我們必須把握以下幾個(gè)趨勢(shì)：

（一）純新聞化

新中國的廣播媒體作為黨和人民的喉舌，一直堅(jiān)持政治家辦臺(tái)、新聞立臺(tái)等理念，并伴隨著傳統(tǒng)廣播的整個(gè)發(fā)展歷程，成為廣播事業(yè)不斷壯大的重要保證。微信這種有著天量月活用戶的社交平臺(tái)，承載著上千萬個(gè)微信公眾號(hào)，每時(shí)每刻傳播著海量的資訊和內(nèi)容，地市級(jí)新聞廣播的早新聞微信公眾平臺(tái)如何從中脫穎而出？答案很簡(jiǎn)單：堅(jiān)持純新聞化，始終把社會(huì)效益放在第一位，除了為提升影響力而進(jìn)行適度的自身宣傳外，所傳播的新聞內(nèi)容不要直接沾染商業(yè)廣告，只有純新聞化，將社會(huì)效益放在第一位，才能維系傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢(shì)——公信力。

（二）貼地飛行

本土受眾最關(guān)心的新聞資訊永遠(yuǎn)是本土新聞資訊，地市級(jí)新聞廣播的早新聞微信公眾平臺(tái)必須貼地飛行，滿足本土受眾越來越豐富的對(duì)美好生活的需要，此外還要提供公共服務(wù)、交通路況、健康休閑、投資理財(cái)?shù)榷喾矫娴谋就羶?nèi)容，才能在當(dāng)?shù)厥鼙娭猩钤?、廣開花、結(jié)碩果。

（三）貼心服務(wù)

傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的目標(biāo)是在堅(jiān)持導(dǎo)向的前提下，將受眾變?yōu)橛脩艋驖撛谟脩簦瑥亩鰪?qiáng)媒體影響力，媒體能為多少受眾提供新聞和生活服務(wù)、能提供多大程度的服務(wù)，決定了受眾對(duì)媒體的依賴度和忠誠度。新媒體的新，體現(xiàn)在用新思維為受眾提供新的服務(wù)，作為地市級(jí)新聞廣播的早新聞微信公眾平臺(tái)，要用貼心的服務(wù)及時(shí)為受眾解決生活中的問題，才能增加用戶、提升影響力。

（四）微信和廣播節(jié)目的良性互動(dòng)

早新聞微信公眾平臺(tái)和線上節(jié)目是地市級(jí)新聞廣播擴(kuò)大影響力的兩大渠道，只有二者良性互動(dòng)，才能使地市級(jí)新聞廣播的資源利用最大化，使傳統(tǒng)媒體和新媒體的傳播手段有機(jī)融合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，實(shí)現(xiàn)影響力1+1＞2的效果。

（五）建設(shè)年輕的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

媒體融合必須要有創(chuàng)新思維，早新聞微信公眾平臺(tái)的建設(shè)必須依靠年輕化的團(tuán)隊(duì)，才能保持無限的創(chuàng)意。在內(nèi)部考核中，要給新媒體部門工作人員和一線記者、主持人一樣的報(bào)酬，加上必要的政策傾斜，形成正面的激勵(lì)機(jī)制，使內(nèi)部人才合理流動(dòng)、外部人才合理引進(jìn)，使新媒體部門形成人才高地優(yōu)勢(shì)，只有這樣才能使地市級(jí)新聞廣播早新聞微信公眾平臺(tái)更有生命力，媒體融合之路越走越寬廣。