韋紹芬
(廣西壯族自治區(qū)圖書館,廣西 南寧 530022)
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,圖書館的服務(wù)方式也發(fā)生了數(shù)字化改變,數(shù)字圖書館應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí),讀者的閱讀習(xí)慣和知識(shí)信息獲取途徑也向網(wǎng)絡(luò)化傾斜。目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于數(shù)字圖書館知識(shí)推送的研究比較豐富,在集成知識(shí)關(guān)聯(lián)聚合的模型構(gòu)建、推送策略方面取得了豐碩的研究成果。筆者以關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字化處理技術(shù)為研究切入點(diǎn),從圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模塊功能入手,探究針對(duì)社區(qū)用戶的閱讀偏好與閱讀習(xí)慣,進(jìn)行知識(shí)推送重組與系統(tǒng)建模,并在此基礎(chǔ)上形成統(tǒng)一知識(shí)組織標(biāo)準(zhǔn),為讀者用戶的知識(shí)獲取形成良性的關(guān)聯(lián)匹配,同時(shí)為數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送提供可靠的依據(jù),從而進(jìn)行高效率的知識(shí)推送服務(wù)。
基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)是收集與整理數(shù)字化館藏資源與社區(qū)中讀者用戶的交互信息資源,對(duì)兩類知識(shí)資源進(jìn)行重組與分類,形成新體系的知識(shí)本體,交織成為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)模塊。數(shù)字圖書館要在構(gòu)建的知識(shí)模塊基礎(chǔ)上,綜合讀者用戶的知識(shí)獲取需求,使二者形成知識(shí)資源間的供求關(guān)聯(lián),數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)關(guān)聯(lián)聚合化體系架構(gòu)如圖1所示。
圖1 數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)關(guān)聯(lián)聚合體系架構(gòu)[1]
數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)關(guān)聯(lián)聚合的基礎(chǔ)資源層指的是社區(qū)集成資源與用戶閱讀需求資源,其中,數(shù)字圖書館的社區(qū)集成資源可以分為圖書文獻(xiàn)、期刊論文、圖片資源、視頻影音資源等多種格式的信息資源,而用戶閱讀需求資源則包括讀者用戶的個(gè)人信息、閱讀偏好記錄等資源。基礎(chǔ)資源層是基于關(guān)聯(lián)聚合數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)的前提,使不同資源間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)關(guān)聯(lián)成為可能,為數(shù)字圖書館的知識(shí)個(gè)性化推送服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
知識(shí)聚合層是基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),這一層級(jí)的作用在于對(duì)基礎(chǔ)資源層收集到的兩類資源進(jìn)行模型化處理,建立標(biāo)準(zhǔn)的元數(shù)據(jù)格式,并將數(shù)據(jù)以本體化的方式呈現(xiàn)出來,以便將兩類數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)合并成為統(tǒng)一格式的知識(shí)體系。與此同時(shí),知識(shí)聚合層的重要性還體現(xiàn)在數(shù)字圖書館可以通過聚合結(jié)果,提取出讀者用戶的閱讀需求,這關(guān)系到數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)的質(zhì)量,直接影響到讀者用戶獲取知識(shí)資源的體驗(yàn)[2]。總之,知識(shí)聚合層是整個(gè)數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的關(guān)鍵所在,是該模式的核心要素。
知識(shí)導(dǎo)航層又被認(rèn)為是基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的操作層與實(shí)現(xiàn)層,這一層級(jí)指的是對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行有效維護(hù)。知識(shí)導(dǎo)航層涉及到關(guān)聯(lián)構(gòu)建,在此過程中應(yīng)用到了一定的知識(shí)推送導(dǎo)航算法,導(dǎo)航算法保障了數(shù)字化知識(shí)資源推送的精確程度,便利了讀者用戶的操作體驗(yàn),同時(shí),知識(shí)導(dǎo)航層還對(duì)數(shù)字化知識(shí)資源的推送服務(wù)規(guī)定了權(quán)限,通過身份認(rèn)證方式保障了資源推送的安全性??傊?,關(guān)聯(lián)聚合技術(shù)基礎(chǔ)上的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式,知識(shí)導(dǎo)航層級(jí)有效地建立了知識(shí)資源之間的聚合與關(guān)聯(lián)關(guān)系,使知識(shí)資源結(jié)構(gòu)更加清晰,解決了數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)完善與資源維護(hù)的問題。
知識(shí)服務(wù)層是基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的端口層級(jí),是面向讀者用戶的接口,同時(shí)也是社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)內(nèi)部的管理口,數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)資源、知識(shí)資源聚合關(guān)聯(lián)處理、知識(shí)導(dǎo)航與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,都需要通過知識(shí)服務(wù)層發(fā)揮作用并向讀者用戶展示[3]??傊R(shí)服務(wù)層使讀者用戶可以對(duì)數(shù)字圖書館進(jìn)行資源查詢和信息瀏覽,為讀者用戶的檢索、知識(shí)獲取、知識(shí)交流提供了平臺(tái)。
數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)能夠推動(dòng)館藏資源與社區(qū)用戶閱讀需求的有機(jī)融合,促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)新,數(shù)字資源的關(guān)聯(lián)聚合技術(shù)可以進(jìn)一步使知識(shí)本體可視化,數(shù)字圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)地圖的交互建模,進(jìn)而為社區(qū)用戶提供無縫的知識(shí)資源集成推送,打造精準(zhǔn)的數(shù)字資源推送服務(wù)?;陉P(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)框架構(gòu)建主要由以下幾個(gè)要素組成。
知識(shí)組織空間是數(shù)字圖書館進(jìn)行社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)的核心要素,主要負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館的知識(shí)資源的有序組織與收集讀者用戶閱讀需求信息,并對(duì)其進(jìn)行儲(chǔ)存與分析,形成館藏資源與讀者需求的精簡(jiǎn)描述。在知識(shí)組織空間中,數(shù)字圖書館要保證描述格式的一致性,從而推動(dòng)社區(qū)集成知識(shí)的無障礙推送交流??傊ㄟ^知識(shí)組織空間的技術(shù)處理,使讀者用戶閱讀需求與館藏知識(shí)資源建立起一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系,為數(shù)字圖書館的知識(shí)信息集成推送奠定基礎(chǔ)。
基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的構(gòu)建需要應(yīng)用嵌入式知識(shí)服務(wù)工具,嵌入式知識(shí)服務(wù)工具實(shí)際上就是社區(qū)集成知識(shí)資源推送的系統(tǒng)層與工具層,它的應(yīng)用有助于推送服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同融合,也是對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)推送服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。嵌入式知識(shí)服務(wù)工具包含功能融匯組件、嵌入工具等,數(shù)字圖書館通過向用戶提供知識(shí)資源的聚合檢索、數(shù)據(jù)的挖掘與關(guān)聯(lián)、個(gè)性化閱讀定制、可視化閱讀服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容,可以提高讀者用戶的閱讀興趣,滿足讀者用戶對(duì)于數(shù)字圖書館的知識(shí)需求[4]??梢哉f,嵌入式知識(shí)服務(wù)工具為社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)創(chuàng)造了知識(shí)融匯的環(huán)境,適應(yīng)了讀者對(duì)數(shù)字圖書館的知識(shí)需求情境。
知識(shí)聚合是基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的最基本要素,知識(shí)聚合主要指數(shù)字圖書館對(duì)知識(shí)信息的獲取與儲(chǔ)存,可分為知識(shí)內(nèi)容識(shí)別、知識(shí)聚合計(jì)算、知識(shí)關(guān)聯(lián)構(gòu)架、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)融合、知識(shí)交流等環(huán)節(jié)。同時(shí),知識(shí)聚合也突出體現(xiàn)了關(guān)聯(lián)聚合技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)的推送服務(wù)提供了技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)用戶知識(shí)的交互共享??傊陉P(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)框架構(gòu)建需要知識(shí)組織空間、嵌入式知識(shí)服務(wù)工具、知識(shí)聚合三大要素協(xié)同發(fā)揮作用,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化館藏資源的有效聚合和精準(zhǔn)推送。
數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送模式包括了知識(shí)本體構(gòu)建與維護(hù)、語義知識(shí)聚合與語義知識(shí)檢索三大模塊,這3個(gè)模塊協(xié)同運(yùn)作,對(duì)數(shù)字化館藏資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)聚合處理,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的個(gè)性化、嵌入式資源推送服務(wù)。
數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)知識(shí)本體構(gòu)建與維護(hù)模塊的作用,在于對(duì)知識(shí)資源與讀者用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,儲(chǔ)存在數(shù)字圖書館的資源庫中,然后對(duì)資源進(jìn)行關(guān)鍵詞提取處理并生成核心概念,結(jié)合相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的專家協(xié)助,組成知識(shí)本題庫。同時(shí),知識(shí)本體構(gòu)建與維護(hù)模塊還要發(fā)揮知識(shí)本體完善與數(shù)據(jù)維護(hù)的作用,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)知識(shí)本體庫中的元數(shù)據(jù)進(jìn)行刪減、合并、關(guān)聯(lián)、聚合、更新的操作。
語義知識(shí)聚合模塊是指根據(jù)知識(shí)本體構(gòu)建與維護(hù)模塊數(shù)據(jù)處理結(jié)果,對(duì)知識(shí)本體進(jìn)行聚合的過程。通過語義知識(shí)聚合模塊,數(shù)字圖書館對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行了文本解讀,同時(shí)對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)進(jìn)行文本的預(yù)處理,在此基礎(chǔ)上,形成社區(qū)集成知識(shí)的聚合構(gòu)建,數(shù)字圖書館再將聚合而成的知識(shí)進(jìn)行分類儲(chǔ)存,為語義知識(shí)檢索模塊的建設(shè)奠定基礎(chǔ)??傊Z義知識(shí)聚合模塊是基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的中心模塊,既是對(duì)知識(shí)本體構(gòu)建與維護(hù)結(jié)果的集成聚合處理,也為語義知識(shí)檢索模塊做準(zhǔn)備。
語義檢索模塊是面向讀者用戶使用的終端,數(shù)字圖書館通過應(yīng)用關(guān)聯(lián)聚合數(shù)據(jù)處理技術(shù),對(duì)讀者的閱讀需求信息與館藏分類資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配,面向不同群體推送相應(yīng)領(lǐng)域的知識(shí)資源。因此,數(shù)字圖書館也非常重視讀者用戶的檢索記錄,系統(tǒng)集中儲(chǔ)存讀者用戶的檢索“痕跡”,對(duì)用戶主動(dòng)檢索的閱讀請(qǐng)求進(jìn)行預(yù)處理,以更好地實(shí)現(xiàn)語義知識(shí)聚合,通過關(guān)鍵詞匹配建立起關(guān)聯(lián)體系,最終從大數(shù)據(jù)分析結(jié)果中得出檢索查詢與排序數(shù)值,以此為參考,數(shù)字圖書館可以更精準(zhǔn)地對(duì)不同類別與喜好的讀者用戶進(jìn)行知識(shí)資源推送服務(wù)。
在明確基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)框架構(gòu)建與各模塊職能的基礎(chǔ)上,筆者從社區(qū)集成知識(shí)資源獲取、知識(shí)資源聚合與推送服務(wù)三方面,論述數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字圖書館要想實(shí)現(xiàn)集成知識(shí)資源的精準(zhǔn)推送,首先要了解用戶讀者的資源需求,通過接受讀者動(dòng)態(tài)的知識(shí)需求反饋,掌握讀者的閱讀偏好,并對(duì)讀者用戶的需求信息進(jìn)行建模與分析,將數(shù)據(jù)納入數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)庫,構(gòu)成元數(shù)據(jù)本體,建設(shè)知識(shí)數(shù)據(jù)與讀者閱讀需求信息的關(guān)聯(lián)情境,以準(zhǔn)確地描述讀者的知識(shí)需求,用主題詞進(jìn)行表示[5]。數(shù)字圖書館通過這種需求與供給的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)聚合,形成了基礎(chǔ)服務(wù)周密的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)集成知識(shí)的推送提供保障。
數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)的推送服務(wù)還需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行聚合關(guān)聯(lián)處理與有效管理,數(shù)字圖書館的知識(shí)資源要以館藏?cái)?shù)字化文獻(xiàn)與讀者用戶交互資源為基礎(chǔ),在社區(qū)集成知識(shí)空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聚合關(guān)聯(lián),實(shí)際上就是揭示了館藏資源與讀者需求的語義關(guān)系,使這種需求關(guān)系相互映射并完成可視化呈現(xiàn)[6],在此基礎(chǔ)上,數(shù)字圖書館進(jìn)一步構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)節(jié)點(diǎn)組建,形成面向社區(qū)讀者用戶需求的知識(shí)組件,使數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)行為更加規(guī)范。
基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送要通過服務(wù)器將社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)資源與推送服務(wù)相融合。圖2表示了數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)的實(shí)現(xiàn),數(shù)字圖書館的集成知識(shí)資源包括了API、數(shù)據(jù)庫等本機(jī)儲(chǔ)存、網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存或第三方儲(chǔ)存的知識(shí)數(shù)據(jù),通過規(guī)范接口后,數(shù)據(jù)被進(jìn)行統(tǒng)一格式的處理,分別進(jìn)行數(shù)據(jù)同步和數(shù)據(jù)遷移,進(jìn)一步組合改進(jìn)成為交互操作的知識(shí)組件,然后數(shù)字圖書館再應(yīng)用社區(qū)集成知識(shí)推送工具或推送軟件,將關(guān)聯(lián)聚合的知識(shí)資源推送給用戶,形成完整的館藏知識(shí)與讀者需求匹配系統(tǒng),同時(shí),用戶還可以根據(jù)自己的閱讀喜好在客戶端對(duì)推送設(shè)置進(jìn)行定制操作,屏蔽不感興趣的內(nèi)容,以提高數(shù)字圖書館知識(shí)推送的有效性。
圖2 數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)的實(shí)現(xiàn)[7]
數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式與關(guān)聯(lián)聚合技術(shù)相結(jié)合是未來發(fā)展的重要方向,這種全新的推送模式能夠精準(zhǔn)地定位用戶群體,明確其閱讀需求,在關(guān)聯(lián)聚合、個(gè)性化推送內(nèi)容定制、自主檢索導(dǎo)航等技術(shù)的支持下,數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式將能夠滿足讀者的多樣化要求[8]。數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)關(guān)聯(lián)聚合化由基礎(chǔ)資源層、知識(shí)聚合層、知識(shí)導(dǎo)航層與知識(shí)服務(wù)層構(gòu)成,基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)框架構(gòu)建則由知識(shí)組織空間、嵌入式知識(shí)服務(wù)工具與知識(shí)聚合三要素組成,基于關(guān)聯(lián)聚合的數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)知識(shí)本體構(gòu)建與維護(hù)、語義知識(shí)聚合與語義知識(shí)檢索三大模塊分別發(fā)揮著重要作用,協(xié)調(diào)統(tǒng)一作用于數(shù)字化知識(shí)資源的推送。最后,基于關(guān)聯(lián)聚合數(shù)字圖書館社區(qū)集成知識(shí)推送服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)需要注意社區(qū)用戶知識(shí)資源的需求與獲取、社區(qū)集成知識(shí)的聚合與管理、社區(qū)集成知識(shí)資源的推送服務(wù)三方面問題。