公共圖書館自建數(shù)字資源的開放服務(wù)研究*

王天亮

（江門市五邑圖書館，廣東 江門 529000）

20世紀(jì)90年代以來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的引入，我國公共圖書館根據(jù)各自館藏特色優(yōu)勢和區(qū)域文化特點(diǎn)，有選擇性地建設(shè)具有自身特色的數(shù)字資源，涌現(xiàn)了自建數(shù)據(jù)庫建設(shè)的熱潮，自建數(shù)字資源應(yīng)運(yùn)而生。自建數(shù)字資源是指圖書館經(jīng)過選擇而組織起來的，以實(shí)體館藏?cái)?shù)字化建設(shè)、資源征集、資源繳送等方式自主建設(shè)的，具有長期保存功能和利用價(jià)值的數(shù)字資源。[1]各級(jí)公共圖書館投入人力、物力和財(cái)力建設(shè)了海量的特色數(shù)字資源。自2002年起，在文化信息資源共享工程和后來的數(shù)字圖書館推廣工程的推動(dòng)下，數(shù)字資源建設(shè)就成為了圖書館資源建設(shè)的重心。黨的十八大以來，隨著對(duì)地方文化挖掘的重視以及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助逐步加大，各省、市、縣對(duì)特色數(shù)字資源建設(shè)方興未艾，資源量不斷增長，服務(wù)范圍不斷擴(kuò)展。數(shù)字圖書館推廣工程截至2017年底共有41家省級(jí)、486家市級(jí)和2900家縣級(jí)公共圖書館開展數(shù)字資源聯(lián)合建設(shè)，有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地打造了一批體現(xiàn)館藏特色、地方特色、時(shí)代特色的具有較高文化、歷史價(jià)值的精品數(shù)字資源。其聯(lián)建的資源量達(dá)1500TB，特色數(shù)字資源達(dá)880TB。這些數(shù)字資源建設(shè)的內(nèi)容包括地方圖書、地方報(bào)紙、少數(shù)民族語言書刊、地方專題資源、各地公共數(shù)字文化資源整合、公開課等。[2]各級(jí)公共圖書館在不斷參與新的特色數(shù)字資源建設(shè)的同時(shí)，正逐漸將原有自建數(shù)字資源加入到推廣工程平臺(tái)向公眾開放服務(wù)。

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速迭代更新，閱讀方式逐漸從紙質(zhì)閱讀向網(wǎng)絡(luò)閱讀、手機(jī)閱讀等數(shù)字閱讀轉(zhuǎn)移。2017年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模近4億，用戶年齡分布向全年齡段擴(kuò)展。2018年6月底中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到57.7%，數(shù)字閱讀正向移動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。數(shù)字資源已成為用戶獲取信息和知識(shí)的最主要途徑。公共圖書館自建數(shù)字資源具有地域或?qū)W科特色鮮明、內(nèi)容完善、體系完備、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍攸c(diǎn)，能提供權(quán)威和專業(yè)的信息，并較之搜索引擎查找信息更加系統(tǒng)、便利，利于閱讀、學(xué)習(xí)和研究。數(shù)字閱讀的興起及普及，已然成為促使公共圖書館自建數(shù)字資源開放服務(wù)的重要推動(dòng)力。在網(wǎng)絡(luò)閱讀、移動(dòng)閱讀日益普及的時(shí)代，公共圖書館能將自建數(shù)字資源有效地向公眾開放服務(wù)，對(duì)提升圖書館服務(wù)能力，特別推廣和普及館藏特色資源和地方特色文化，實(shí)現(xiàn)信息資源共享具有重要的意義。

1 自建數(shù)字資源開放服務(wù)的現(xiàn)狀

1.1 版權(quán)保護(hù)與開放服務(wù)間的矛盾

數(shù)字資源建設(shè)和利用基于圖書館角度，要求開放服務(wù)既要發(fā)揮最大共享效用，又要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；基于信息的使用者角度，要求充分享受信息便捷，突破利用信息的束縛。圖書館既要通過積極的信息服務(wù)手段維護(hù)和保障讀者權(quán)利，又要通過合理的信息傳播方式尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以達(dá)到數(shù)字資源的廣泛傳播。如何協(xié)調(diào)數(shù)字資源的開放共享與版權(quán)保護(hù)間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)保障版權(quán)人利益與社會(huì)公共利益間的平衡是當(dāng)前圖書館面臨的一個(gè)重要問題。自建數(shù)字資源因其自建的緣故，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題比一般引進(jìn)的商業(yè)數(shù)字資源更復(fù)雜，導(dǎo)致公共圖書館自建數(shù)字資源最突出的問題就是資源開放共享與版權(quán)保護(hù)的沖突。基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、資源商的利益等原因，絕大多數(shù)自建數(shù)字資源限定在館內(nèi)使用。圖書館花費(fèi)大量的資金、人力成本自建的數(shù)字資源，如果僅局限于館內(nèi)服務(wù)，其價(jià)值、效用將大打折扣。數(shù)字閱讀時(shí)代，版權(quán)人的權(quán)利和公眾的信息共享之間的沖突日益尖銳。我國著作權(quán)法雖然沒有將地方數(shù)據(jù)庫等自建數(shù)字資源列入版權(quán)保護(hù)范圍，但從國際通行的做法來看，國際有關(guān)版權(quán)規(guī)定認(rèn)為，數(shù)據(jù)庫是匯編作品，這些產(chǎn)品包含開發(fā)人員的智慧投入和辛勤勞動(dòng)，具有創(chuàng)造性，理應(yīng)受到法律保護(hù)和享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)?，F(xiàn)實(shí)中，我國公共圖書館還沒有一個(gè)能真正支撐自建數(shù)字資源開放服務(wù)的相關(guān)法律保障。公共圖書館要有效地推動(dòng)數(shù)字資源合理、高效并持續(xù)的開放服務(wù)，就必須從中找到開放服務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平衡點(diǎn)，減少版權(quán)糾紛，保證自建數(shù)字資源建設(shè)和開放服務(wù)立于不敗之地。[3-4]

1.2 開放服務(wù)方式直接影響資源的服務(wù)范圍和利用率

數(shù)字圖書館的效益主要體現(xiàn)為其應(yīng)用的廣度、頻度與效度，要以為教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)所展現(xiàn)為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為評(píng)價(jià)依據(jù)。要達(dá)到這一效果，就必須讓圖書館更加開放，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的共建共享，便利知識(shí)的傳播、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。[5]大量的圖書館自建數(shù)字資源因觀念、平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等局限，實(shí)行的開放方式不同，造成未能向公眾開放或在合理的范圍開放。目前，大多數(shù)公共圖書館開展自建數(shù)字資源服務(wù)方式主要是館內(nèi)訪問、館外認(rèn)證訪問、文獻(xiàn)傳遞、區(qū)域性數(shù)字資源平臺(tái)開放服務(wù)等，尤其以館內(nèi)訪問最多。其不同的開放方式，相對(duì)應(yīng)的服務(wù)范圍也不盡相同?，F(xiàn)行的行政體制下，絕大多數(shù)公共圖書館建設(shè)的數(shù)字資源的服務(wù)對(duì)象也局限于區(qū)域內(nèi)的讀者訪問利用，無法實(shí)現(xiàn)更大范圍的互通共享，造成大量內(nèi)容豐富的自建數(shù)字資源不能為更多網(wǎng)絡(luò)用戶開放服務(wù)。雖然隨著我國總分館制的推行，基于省域、地域的數(shù)字資源共建共享體系也在不斷建設(shè)和完善，但對(duì)于各圖書館自建數(shù)字資源的大范圍開放服務(wù)仍然受到限制。一些原創(chuàng)和進(jìn)入公有領(lǐng)域的自建數(shù)字資源本身完全可以采取無限制開放的方式，但圖書館基于自身館藏優(yōu)勢保護(hù)的狹隘思想，不愿意將這些自建數(shù)字資源向公眾開放或大范圍開放。一些公共圖書館的自建特色數(shù)字資源雖然已經(jīng)通過推廣工程實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的共享，但仍將這些能夠完全開放共享的數(shù)字資源限于局域網(wǎng)或本館持證讀者訪問。館外認(rèn)證訪問相對(duì)館內(nèi)訪問可以提高自建數(shù)字資源的利用范圍和數(shù)量，但一些明明可以在網(wǎng)絡(luò)上無限制開放給讀者利用的數(shù)字資源，卻被限制在系統(tǒng)平臺(tái)范圍內(nèi)利用。而區(qū)域性數(shù)字資源平臺(tái)開放服務(wù)可以認(rèn)為是目前自建數(shù)字資源服務(wù)范圍較廣，共享讀者服務(wù)面較多，可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域性利用的服務(wù)平臺(tái)。[6]

1.3 缺乏統(tǒng)一平臺(tái)，制約著資源的開放服務(wù)效率

公共圖書館自建數(shù)字資源往往以單館建設(shè)為主，通過不同的平臺(tái)出現(xiàn)，甚至存在單館建設(shè)多個(gè)自建數(shù)字資源庫也沒有統(tǒng)一平臺(tái)的狀況。這些數(shù)字資源呈分散且以信息孤島形式存在，嚴(yán)重影響其利用率。雖然一些基于省域、地域的區(qū)域性數(shù)字資源共建共享平臺(tái)已建立，但自建數(shù)字資源仍普遍存在平臺(tái)異構(gòu)、元數(shù)據(jù)不統(tǒng)一等現(xiàn)象，不便于利用。現(xiàn)行圖書館體制仍是制約構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字資源共建共享平臺(tái)的主要因素。各館自建數(shù)字資源建設(shè)中無統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，異構(gòu)數(shù)據(jù)平臺(tái)多樣，無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)字資源與讀者數(shù)據(jù)庫的互通、共享和統(tǒng)一檢索。目前，也有一定數(shù)量的各地特色自建數(shù)字資源在平臺(tái)開放，利用方式逐漸由單一的網(wǎng)絡(luò)利用向移動(dòng)數(shù)字閱讀、虛擬現(xiàn)實(shí)閱讀等多種方式轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)字圖書館推廣工程的開展，一些公共圖書館正朝著將自建數(shù)字資源推廣應(yīng)用到統(tǒng)一平臺(tái)并開放服務(wù)的方向前進(jìn)，但仍有大量內(nèi)容豐富的數(shù)字資源限制在特定的范圍內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)快速統(tǒng)一檢索、獲取，無法實(shí)現(xiàn)整體集群效應(yīng)，嚴(yán)重制約其利用效率。[7]

綜上所述，公共圖書館自建數(shù)字資源開放服務(wù)及利用面臨服務(wù)范圍狹窄、利用效率不高的窘境。

2 自建數(shù)字資源開放服務(wù)的方式和范圍

公共圖書館自建數(shù)字資源開放服務(wù)的方式主要有館內(nèi)訪問、館外認(rèn)證訪問、免費(fèi)在線瀏覽、文獻(xiàn)傳遞、掛接訪問、圖書館間的VPN專線共享和數(shù)字圖書館推廣工程的開放式數(shù)字資源服務(wù)等。館內(nèi)訪問主要是指讀者需要到圖書館館舍內(nèi)利用數(shù)字資源的方式。此種方式能避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，并讓用戶全方面訪問所有的自建數(shù)字資源，但對(duì)外開放方面卻存在服務(wù)面過于狹窄的情況。館外認(rèn)證訪問即讀者通過讀者賬號(hào)或公共賬號(hào)登錄數(shù)字資源入口進(jìn)行訪問、瀏覽和下載等。該方式比較顯著的應(yīng)用就是省域、地域?qū)嵤?shù)字圖書館“一卡通”讀者認(rèn)證模式，通過館外認(rèn)證訪問區(qū)域內(nèi)所有的自建數(shù)字資源。免費(fèi)在線閱覽方式可采用通過點(diǎn)擊訪問、公開賬號(hào)登錄或網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)讀者證號(hào)登錄等方式直接訪問數(shù)字資源。公共圖書館通過信息參考咨詢平臺(tái)，利用自建數(shù)字資源庫為讀者開展文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。文獻(xiàn)傳遞是文獻(xiàn)資源共享模式之一，是解決數(shù)字閱讀權(quán)限受限較好的解決辦法。公共圖書館從事自建數(shù)字資源的文獻(xiàn)傳遞應(yīng)考慮文獻(xiàn)的使用目的，慎重把握文獻(xiàn)傳遞的標(biāo)準(zhǔn)。[8]掛接開放即讀者通過圖書館館外認(rèn)證訪問屬于購買引進(jìn)資源商的論文、圖書、專利等信息時(shí)可點(diǎn)擊掛接商業(yè)數(shù)據(jù)庫直接閱讀和下載的方式。掛接的優(yōu)點(diǎn)就是可按照自建數(shù)字資源的框架盡可能多地收集相關(guān)專題現(xiàn)有的數(shù)字資源，并能快速準(zhǔn)確地獲取，很好地解決數(shù)字資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛問題。掛接開放服務(wù)的缺點(diǎn)就是受商業(yè)數(shù)據(jù)庫購置年限、使用范圍等限制，難以保證其服務(wù)的永久性。利用VPN技術(shù)建設(shè)圖書館間的數(shù)字資源共享平臺(tái)，為持證讀者提供合作館的數(shù)字資源服務(wù)已成為很多圖書館通常的做法。此種訪問形式可以擴(kuò)大數(shù)字資源的利用范圍既達(dá)到共享開放的目的，又切實(shí)保證數(shù)字資源的傳播渠道和形式上符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則。如各省與地、縣市構(gòu)建的地方文獻(xiàn)共建共享平臺(tái)通過VPN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各館間的自建數(shù)字資源的互相共享。

數(shù)字圖書館推廣工程數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)是目前我國正在建設(shè)的規(guī)模最大、范圍最廣的開放式數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)。我國數(shù)字圖書館推廣工程于2011年啟動(dòng)，逐步建成了具有特色的數(shù)字資源體系，各省、地公共圖書館將自建的特色數(shù)字資源，特別是具有全國性影響的數(shù)據(jù)庫發(fā)布在該平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)通過開放認(rèn)證訪問。[9]

表1 自建數(shù)字資源開放服務(wù)方式及其服務(wù)范圍

自建數(shù)字資源不同的開放服務(wù)方式相對(duì)應(yīng)的適宜開放的資源范圍各有不同，所服務(wù)范圍和受眾范圍也有區(qū)別，讀者利用資源的方式也不盡相同。具體分析如表1。

3 自建數(shù)字資源的開放服務(wù)策略

3.1 在尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的框架內(nèi)，最大限度地推進(jìn)開放服務(wù)

自建數(shù)字資源從知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度可分為圖書館原創(chuàng)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及進(jìn)入公有領(lǐng)域的資源、為陳列和保存版本的館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化復(fù)制品、為補(bǔ)充完善專題數(shù)字資源庫而購買引進(jìn)商業(yè)數(shù)據(jù)庫的一部分?jǐn)?shù)字資源?！缎畔⒕W(wǎng)絡(luò)傳播保護(hù)條例》規(guī)定，圖書館可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，通過信息網(wǎng)絡(luò)向本館館舍內(nèi)服務(wù)對(duì)象提供本館收藏的合法出版的數(shù)字作品和依法為陳列或者保存版本的數(shù)字化形式復(fù)制的作品。公共圖書館通過公有領(lǐng)域文獻(xiàn)版權(quán)篩查，促進(jìn)一些珍本、善本等公有領(lǐng)域古籍?dāng)?shù)字化資源完全在互聯(lián)網(wǎng)無限制開放使用；摒棄自建數(shù)字資源過度保護(hù)或出于保持資源優(yōu)勢等考慮未能開放服務(wù)的思想。公共圖書館要有效地與參加數(shù)字資源開放存取的機(jī)構(gòu)建立開放接口和互操作協(xié)議，將大量開放獲取的可用作自建的數(shù)字資源向讀者免費(fèi)開放。圖書館對(duì)不受版權(quán)保護(hù)的館藏歷史文獻(xiàn)、擁有自主知識(shí)權(quán)的自建資源，在這些數(shù)字資源不涉及國家安全、保密等不宜開放的內(nèi)容，應(yīng)最大限度在互聯(lián)網(wǎng)面向公眾開放。自建數(shù)字資源中有一些無法解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)，又無法通過購買獲取的數(shù)字資源，圖書館應(yīng)該提供這些文獻(xiàn)的外部特征、館藏書目信息、文摘、導(dǎo)航類數(shù)據(jù)線索性信息等開放服務(wù)，幫助用戶有針對(duì)性地查找獲取原始文獻(xiàn)。同時(shí)，圖書館積極采取征得版權(quán)人授權(quán)或通過網(wǎng)站發(fā)布征集啟示等多種形式主動(dòng)征集版權(quán)、獲取版權(quán)捐贈(zèng)，鼓勵(lì)版權(quán)人將自己的作品數(shù)字化版權(quán)捐贈(zèng)或有償授權(quán)給圖書館。圖書館購買引進(jìn)的部分?jǐn)?shù)字資源作為自建數(shù)字資源的補(bǔ)充，需要在堅(jiān)持互利互惠原則基礎(chǔ)上通過與資源商簽訂資源的轉(zhuǎn)讓合同進(jìn)行約定，在維護(hù)雙方利益的前提下協(xié)商雙方認(rèn)可的資源館外服務(wù)方式，如館外認(rèn)證、掛接訪問以及文獻(xiàn)傳遞等，促進(jìn)此類資源的有效開放利用。總之，公共圖書館要利用法律賦予公共圖書館的“合理使用”“法定許可”等法律法規(guī)，正確把握自建數(shù)字資源著作權(quán)的合理使用范疇，并根據(jù)版權(quán)法的不斷發(fā)展來調(diào)整使用的范圍和限度，將開放服務(wù)盡可能控制在合理使用范圍內(nèi)面向更多的用戶。[10]另外，公共圖書館還應(yīng)該爭取政府在圖書館、資源商、著作權(quán)人三者間互利互惠的基礎(chǔ)上制定保持平衡的版權(quán)法，制訂相應(yīng)的版權(quán)管理規(guī)章制度，促進(jìn)自建數(shù)字資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的平衡與和諧。

3.2 依托統(tǒng)一數(shù)字資源平臺(tái)，開展可持續(xù)協(xié)調(diào)建設(shè)與開放服務(wù)

國家數(shù)字圖書館推廣工程構(gòu)建覆蓋全國公共圖書館的數(shù)字圖書館平臺(tái)，建立分布式數(shù)字資源群，通過統(tǒng)一認(rèn)證方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源開放服務(wù)。其擁有我國最大的讀者群，讀者通過工程統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)，用本地圖書館讀者卡賬號(hào)或網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)用戶登錄門戶入口，就可免費(fèi)使用推廣工程乃至全國各館的數(shù)字資源。公共圖書館可以借鑒CALIS的CASHL做法，依托全國數(shù)字圖書館推廣工程虛擬網(wǎng)絡(luò)，搭建一個(gè)覆蓋公共圖書館系統(tǒng)的簡潔、實(shí)用的自建數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)平臺(tái)。作為數(shù)字圖書館推廣工程的一部分，所有公共圖書館在該平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一布局下開展自建數(shù)字資源元數(shù)據(jù)集中改造、管理、統(tǒng)一發(fā)布，形成多元異構(gòu)資源的一站式檢索系統(tǒng)，聯(lián)合各館協(xié)調(diào)開展自建數(shù)字資源的持續(xù)建設(shè)與統(tǒng)一開放服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng)，避免重復(fù)建設(shè)浪費(fèi)，有效地促進(jìn)資源的服務(wù)水平和利用效益的整體提升。

隨著數(shù)字化信息時(shí)代到來，公共圖書館的數(shù)字資源服務(wù)逐漸從信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。公共圖書館要注重探索多種載體、多種形式、多種類型、分散異構(gòu)的自建數(shù)字資源的多維整合和深度揭示，將系統(tǒng)打造成集成發(fā)現(xiàn)獲取的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，并增強(qiáng)和完善用戶個(gè)性化、智能化體驗(yàn)。暫時(shí)沒有條件參與數(shù)字圖書館推廣虛擬網(wǎng)的，可以依托各省、市公共圖書館構(gòu)建的基于區(qū)域的數(shù)字資源共建共享平臺(tái)，不斷開展自建數(shù)字資源系統(tǒng)規(guī)范持續(xù)的建設(shè)和開放服務(wù)，為未來依托全國數(shù)字圖書館推廣工程開展全國性開放服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

3.3 精準(zhǔn)化開放服務(wù)管理及維護(hù)，提升開放服務(wù)效率

精準(zhǔn)控制和管理數(shù)字圖書館的服務(wù)，是提升數(shù)字資源服務(wù)效能的關(guān)鍵。第一，采用數(shù)字技術(shù)保護(hù)措施（TPM），精準(zhǔn)控制用戶開放服務(wù)，擴(kuò)展自建數(shù)字資源的開放范圍。TPM通過數(shù)字口令、IP認(rèn)證等精準(zhǔn)控制訪問技術(shù)加強(qiáng)用戶使用管理，對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證和使用授權(quán)，限制其使用范圍及權(quán)利，對(duì)資源授權(quán)管理；采用電子簽名、數(shù)字水印等技術(shù)加強(qiáng)實(shí)名用戶的下載使用監(jiān)控，禁止數(shù)字資源的惡意復(fù)制，避免批量下載或商業(yè)性的侵權(quán)使用。第二，建立自建數(shù)字資源開放服務(wù)績效評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。評(píng)估的內(nèi)容和指標(biāo)體系可包括服務(wù)條件（平臺(tái)）、服務(wù)政策、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和效果、服務(wù)共享和需求反饋等方面。第三，配備專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理，保證自建數(shù)字資源的可信度和實(shí)用性，并建立嚴(yán)格的操作規(guī)程和詳細(xì)的備份制。

3.4 多途徑開展推廣活動(dòng)，擴(kuò)大利用宣傳

有效的宣傳與推廣是擴(kuò)大數(shù)字資源影響力，提高使用效率的必經(jīng)途徑。針對(duì)目前公共圖書館自建數(shù)字資源缺乏有效宣傳與推廣的現(xiàn)狀，除開展發(fā)放宣傳單、指南手冊(cè)、網(wǎng)上信息發(fā)布等傳統(tǒng)宣傳手段外，公共圖書館需要構(gòu)建覆蓋面廣、有效運(yùn)行的服務(wù)推介網(wǎng)絡(luò)，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)和其他數(shù)字媒介等渠道，采用新媒體手段創(chuàng)新性地深入開展多種多樣的推廣活動(dòng)和培訓(xùn)，進(jìn)行有效的促進(jìn)宣傳。在實(shí)踐中，圖書館充分利用移動(dòng)環(huán)境開展自建數(shù)字資源移動(dòng)閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新，將移動(dòng)閱讀推廣宣傳服務(wù)無縫、動(dòng)態(tài)、交互地延伸到用戶生活的每一個(gè)場景，為用戶提供如公益宣傳、信息定制與推送、視聽發(fā)布、VR體驗(yàn)等多樣化、個(gè)性化的宣傳或培訓(xùn)。圖書館還可以借鑒一些成功的商業(yè)數(shù)字資源營銷策略，提高自建數(shù)字資源的知名度和利用率。

公共圖書館探索和掌控自建數(shù)字資源的高效、安全的開放服務(wù)方法和手段，既可以促進(jìn)數(shù)字資源利用，又可通過相關(guān)研究和實(shí)踐反過來更好地為自建數(shù)字資源建設(shè)提供決策依據(jù)。隨著數(shù)字閱讀服務(wù)更加公眾化，用戶必然對(duì)圖書館自建資源提出內(nèi)容質(zhì)量精品化、開放利用多元化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)作精細(xì)化和服務(wù)精準(zhǔn)化的更高要求，公共圖書館自建數(shù)字資源的開放服務(wù)將進(jìn)一步彰顯網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資源的特色和服務(wù)價(jià)值。