何濤
(江油市城市投資發(fā)展有限公司,四川 江油 621700)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與管理的進(jìn)步,薪酬激勵(lì)在企業(yè)管理中的重要性已充分展現(xiàn)出來(lái),并為越來(lái)越多企業(yè)所接受和重視。薪酬總額相同,但不同的支付方式會(huì)產(chǎn)生不同的效果,合理的薪酬激勵(lì)與分配,不僅能調(diào)動(dòng)員工的積極性創(chuàng)造更大的價(jià)值,還可以有效地降低企業(yè)的監(jiān)督管理成本,因此企業(yè)有必要合理運(yùn)用不同的薪酬分配方式。
1.1 三者的概念。工資是員工依靠勞動(dòng)而獲得的報(bào)酬,其支付時(shí)間、方式和下限都受到國(guó)家法律、法規(guī)和政策的強(qiáng)制性約束。通常工資的高低與員工的工作時(shí)間、技能、強(qiáng)度和成果相關(guān)。
獎(jiǎng)金也叫績(jī)效工資,是企業(yè)對(duì)員工的能力的肯定,并為其所創(chuàng)造特殊價(jià)值的額外獎(jiǎng)勵(lì),從某種意義上說(shuō)屬于企業(yè)的利潤(rùn)再分配。與工資相比,獎(jiǎng)金在支付時(shí)間、方式和額度上都相對(duì)靈活,它由企業(yè)與員工進(jìn)行約定,甚至不需約定而由企業(yè)根據(jù)管理需要而直接做出決定。獎(jiǎng)金的多少與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、獲利水平或管理戰(zhàn)略等因素相關(guān)。
福利通常是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)方式,具有普惠性,如工作餐、工作服等,其支付種類和水平由企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益自行決定,員工能否得到福利也只與其在公司任職與否相關(guān)。
1.2 工資、獎(jiǎng)金與福利三種支付方式的運(yùn)用。根據(jù)赫茨伯格(Herzberg)的雙因素理論,薪酬雙因素包括激勵(lì)因素和保健因素,其中工資和福利屬于保健因素并主要用于保障員工的基本生活,獎(jiǎng)金則屬于激勵(lì)因素。
由于工資支付的剛性的要求,員工常常將工資視為應(yīng)得的待遇,從而使其激勵(lì)作用受到了一定的限制。獎(jiǎng)金作為激勵(lì)因素,具有明顯的目的性和導(dǎo)向性,是激勵(lì)員工的主要手段,有必要充分地加以運(yùn)用。福利雖然屬于保健因素,但如果將其運(yùn)用好,也分起到激勵(lì)的作用。如何合理地運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)工具?
一是在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)要合理安排獎(jiǎng)金在薪酬中所占的比例,以便于有效地進(jìn)行績(jī)效考核。獎(jiǎng)金在薪酬總額中的比例不能過(guò)低,否則將失去獎(jiǎng)勵(lì)的意義,原則上超過(guò)保健因素需求之外的薪酬都可以設(shè)置為獎(jiǎng)勵(lì)。保健因素需求水平可視不同行業(yè)和區(qū)域來(lái)確定。
二是要建立健全獎(jiǎng)金的考核體系??己四繕?biāo)的設(shè)置要有挑戰(zhàn)性,并嚴(yán)格考核兌現(xiàn),讓獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)掛鉤而不是固化獎(jiǎng)金,否則獎(jiǎng)金就會(huì)變更職務(wù)、崗位或權(quán)力的當(dāng)然所得。獎(jiǎng)金適用“上不封頂”的政策,不排除低層級(jí)員工收入高于高層及員工的可能。
三是按不同管理層級(jí)規(guī)劃獎(jiǎng)勵(lì),以減少企業(yè)的管理成本并提高下級(jí)能動(dòng)性。企業(yè)應(yīng)按組織架構(gòu)對(duì)不同層級(jí)的單位直至員工進(jìn)行績(jī)效考核,原則上企業(yè)只考核二級(jí)單位,各二級(jí)單位按企業(yè)審批同意的方案對(duì)下級(jí)單位以及員工進(jìn)行績(jī)效規(guī)劃和考核。在最終分配時(shí)應(yīng)按照“二八”原則將團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金重點(diǎn)分配給各級(jí)團(tuán)隊(duì)的核心成員。
四是要靈活地安排獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間。一般而言,績(jī)效工資按約定時(shí)間兌現(xiàn)(其中普通員工應(yīng)每月兌現(xiàn)并為年底“紅包”留有余地,一般管理干部可按月、季、半年或按年兌現(xiàn),企業(yè)主要管理者應(yīng)按年度或任期兌現(xiàn)),績(jī)效工資之外的獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)及時(shí)兌現(xiàn)。
五是應(yīng)合理地采取用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于員工的小成績(jī)可采用實(shí)物如用小禮品的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于骨干管理人員和核心技術(shù)人員則應(yīng)更多地考慮股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。
同理,對(duì)于按“普惠”原則發(fā)放福利,其資金來(lái)源可以在薪酬來(lái)源中統(tǒng)籌計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不一樣,可支配的薪酬總額也就不一樣,其福利種類和標(biāo)準(zhǔn)也就完全可以不一樣。
2.1 三者的概念。按時(shí)計(jì)薪,是指按員工的工作時(shí)間計(jì)發(fā)薪酬,它通常只考慮工作時(shí)間的長(zhǎng)短,不考慮工作結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量。
按件計(jì)薪,即按員工的勞動(dòng)產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量計(jì)算工資,它考慮了勞動(dòng)成果,但沒(méi)考慮勞動(dòng)的耗費(fèi)以及個(gè)人利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。
按績(jī)計(jì)薪,即綜合考慮員工的勞動(dòng)產(chǎn)出和可控耗費(fèi)后,按“可控收益”的一定比例計(jì)算員工的薪酬。
2.2 按時(shí)計(jì)薪、按件計(jì)薪與按績(jī)計(jì)薪的運(yùn)用。按時(shí)計(jì)酬由于沒(méi)有考慮員工所得與其工作效果的關(guān)系,不僅打擊了員工的積極性,還會(huì)增加企業(yè)的管理成本和管理難度,故按時(shí)計(jì)酬是最不合理的分配制度,應(yīng)盡量控制其使用范圍。
按件計(jì)酬,雖然考慮到了員工的產(chǎn)出,但沒(méi)考慮員工的耗費(fèi),不利于節(jié)約成本。該分配方式主要適用于對(duì)資源耗費(fèi)可控性不強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)崗位。
按績(jī)計(jì)酬,由于充分考慮了員工的產(chǎn)出與耗費(fèi),員工的個(gè)人利潤(rùn)與企業(yè)利益保持著高度的一致,因此,應(yīng)在各個(gè)崗位中大量運(yùn)用,特別是團(tuán)隊(duì)薪酬的設(shè)計(jì),更應(yīng)按績(jī)計(jì)酬。
按績(jī)計(jì)酬實(shí)行薪酬來(lái)源制,其公式為
薪酬來(lái)源=基本計(jì)酬+可控收益×薪酬計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)
基本計(jì)酬采用按時(shí)計(jì)算或按件計(jì)算,但其總額不宜過(guò)高。
可控收益為員工創(chuàng)造的價(jià)值減去其可控支出后的余額,或者是低于考核標(biāo)準(zhǔn)的成本費(fèi)用節(jié)約額,如銷售部門的毛利額、運(yùn)輸部門的毛收益額、生產(chǎn)部門的成本費(fèi)用節(jié)約額等。
3.1 兩者的概念。基本工資為員工的基礎(chǔ)報(bào)酬,即無(wú)論員工的工作成果如何,只要工作時(shí)間夠了,都可以領(lǐng)到最基本工資。常見的基本工資模式為“工資=基本工資+提成+……”。
保底工資即對(duì)員工最低工資收入的一種承諾,其原理為員工的全部工資均按勞動(dòng)成果的一定來(lái)計(jì)算,當(dāng)所計(jì)算的工資沒(méi)有達(dá)到法律或企業(yè)承諾的最低水平時(shí),企業(yè)按最低水平支付員工工資。
3.2 基本工資與保底工資運(yùn)用。兩種模式雖然都強(qiáng)調(diào)了員工的最低工資收入,但保底工資更強(qiáng)調(diào)員工所得與付出的關(guān)系,即員工的每一分收入都來(lái)源于自己的勞動(dòng)所得。而基本工資則類似于計(jì)時(shí)工資,即員工不付出任何努力就可獲得的基本收益。
企業(yè)所有的按件計(jì)薪崗位和按績(jī)計(jì)薪崗位,如營(yíng)銷人員和生產(chǎn)人員等,應(yīng)盡量采取保底工資而不是基本工資,以提高員工的工作動(dòng)力和積極性。