簡析如今市場環(huán)境下建筑監(jiān)理誤區(qū)及應(yīng)對辦法

王鑫

（株洲市華信監(jiān)理有限責(zé)任公司 湖南株洲 412000）

1 如今市場環(huán)境下建筑監(jiān)理存在的誤區(qū)

1.1 誤認(rèn)建筑監(jiān)理人員為質(zhì)檢員

監(jiān)理師和質(zhì)檢員是兩種不同的名稱及概念，工作實(shí)質(zhì)上也存在本質(zhì)的差異，所以監(jiān)理師并不是人們誤認(rèn)為的質(zhì)檢員。如果監(jiān)理師就是人們認(rèn)為的質(zhì)檢員，那監(jiān)理師和質(zhì)檢員這兩個(gè)名稱完全可以合二為一。然而事實(shí)是，監(jiān)理工程師的工作無論是在公正性角度還是公開性方面都更為有力，監(jiān)督管理的范圍也比質(zhì)檢員的要寬廣。而質(zhì)檢員主要是在質(zhì)量驗(yàn)收階段對建筑的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。一般情況下，質(zhì)檢員進(jìn)行初步的質(zhì)檢，監(jiān)理師針對施工質(zhì)量和施工工藝進(jìn)行第二次更為全面的檢驗(yàn)，再一次確定建筑項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量合格?？偠灾?，監(jiān)理師的工作任務(wù)比質(zhì)檢員的工作任務(wù)更為繁重，但兩者的工作對于建筑項(xiàng)目來說都同等重要。

1.2 監(jiān)理企業(yè)的員工并非都是優(yōu)秀出眾的

優(yōu)秀的企業(yè)必定是因?yàn)橛袃?yōu)秀員工的存在，但并不代表著優(yōu)秀企業(yè)的每位員工都是優(yōu)秀的。業(yè)主即便是與優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)建立合作關(guān)系，也并不意味著監(jiān)理企業(yè)派出的員工是精英型優(yōu)秀人才，這對于建筑工程的質(zhì)量而言總會有一定的影響。因此，監(jiān)理企業(yè)要想改變員工能力高低不齊的局面，就要從招聘方面開始努力，擇優(yōu)選擇人才，招聘真正具有專業(yè)技能、工作能力突出的人才，在經(jīng)過后期的有意培養(yǎng)、深造、進(jìn)修等方式，確保每位監(jiān)理員工都是掌握先進(jìn)監(jiān)理方式和監(jiān)理模式的優(yōu)秀員工。

同時(shí)，監(jiān)理企業(yè)的員工也要自覺的勤學(xué)好問，虛心向前輩請教工作中遇到的難題，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性和主動性，長期積累，最終成為一名令客戶和領(lǐng)導(dǎo)滿意的監(jiān)理標(biāo)兵。

1.3 監(jiān)理工作并不僅僅限制于建筑工程的建設(shè)施工階段

之所以會把監(jiān)理誤認(rèn)為僅限于工程的建設(shè)施工階段，是因?yàn)槿藗儍H憑主觀印象就貿(mào)然定下結(jié)論。事實(shí)上，建筑工程施工階段的監(jiān)理僅僅是監(jiān)理內(nèi)容的一個(gè)環(huán)節(jié)，監(jiān)理工作應(yīng)該是貫穿在建筑工程建設(shè)的全過程的，對工程建設(shè)的所有方面都有涉及和管理。

1.4 監(jiān)理權(quán)力并不大

較多的監(jiān)理企業(yè)只提供單一的監(jiān)理服務(wù)，雖然政府一直在努力鼓勵監(jiān)理企業(yè)承包更多類型的業(yè)務(wù)內(nèi)容，但結(jié)果并不令人滿意。歸口繁多、互設(shè)門檻等都不利于監(jiān)理企業(yè)的全面發(fā)展。監(jiān)理服務(wù)的收費(fèi)便宜也使得監(jiān)理企業(yè)沒有足夠的資金去培養(yǎng)優(yōu)秀的監(jiān)理人才。除此之外，監(jiān)理經(jīng)費(fèi)并不受監(jiān)理的管理，監(jiān)理工作與施工材料的購買也互不干擾，材料管理的難度也就變得較為復(fù)雜，從而形成了有監(jiān)卻沒人“理”的混亂局面。沒有投資的控制權(quán)就不會有真正的行使權(quán)力，施工單位也就不會服從監(jiān)理單位的管理，而監(jiān)理單位還處于建筑項(xiàng)目的承包方與施工方的中間位置，部分合同的條款因?yàn)檫@些原因就不可能得到良好的履行和貫徹。

1.5 監(jiān)理工作并不僅僅限制于建筑工程的建設(shè)施工階段

之所以會把監(jiān)理誤認(rèn)為僅限于工程的建設(shè)施工階段，是因?yàn)槿藗儍H憑主觀印象就貿(mào)然定下結(jié)論。事實(shí)上，建筑工程施工階段的監(jiān)理僅僅是監(jiān)理內(nèi)容的一個(gè)環(huán)節(jié)，監(jiān)理工作應(yīng)該是貫穿在建筑工程建設(shè)的全過程的，對工程建設(shè)的所有方面都有涉及和管理。

1.6 施工安全由施工單位和監(jiān)理單位等共同負(fù)責(zé)

在建筑工程的施工階段，施工單位通常與建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行直接的接觸。因此，一旦出現(xiàn)問題或事故，監(jiān)理單位就會理所當(dāng)然的認(rèn)為是施工單位的工作出現(xiàn)問題，與監(jiān)理單位并沒有多少關(guān)系，所有的后果及影響都應(yīng)該有施工單位負(fù)責(zé)。但有關(guān)建筑項(xiàng)目建設(shè)規(guī)定明確指出，建筑監(jiān)理必須對“四控”負(fù)責(zé)。因此，施工階段發(fā)生的問題或事故與監(jiān)理單位也有一定的聯(lián)系。

1.7 監(jiān)理入行的門檻并不低

雖然在施工現(xiàn)場經(jīng)常會遇到這樣的場景：監(jiān)理人員更換的頻率較快。但頻繁的更換監(jiān)理工作人員并不是因?yàn)楸O(jiān)理工作具有隨意性，誰都可以勝任，往往是因?yàn)槟芰Σ粔虿艜活l繁的更換。雖然監(jiān)理工作人員的調(diào)動比較大，但絕對不會出現(xiàn)監(jiān)理工作人員缺席的局面出現(xiàn)，若發(fā)現(xiàn)有不能勝任的監(jiān)理人員，管理人員會立即調(diào)換新的工作人員過來，而不是使之缺席或繼續(xù)任用工作能力不夠的監(jiān)理人員。

2 應(yīng)對措施

2.1 加快全面改革的步伐

當(dāng)前的建立局面通常為條塊分割，應(yīng)該通過改革盡快的打破這類局面，將監(jiān)理工作進(jìn)一步的規(guī)范。要想徹底打破這種條塊分割的僵硬局面，首先要制定合適的招標(biāo)制度，以“公平、公正、公開”為原則展開監(jiān)理招標(biāo)工作，推動監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)從單一轉(zhuǎn)變?yōu)闈B透在建筑工程的方方面面；強(qiáng)制的監(jiān)理具有較大的弊端，應(yīng)該取消部分強(qiáng)制監(jiān)理，使得監(jiān)理工作及單位得到良好的循環(huán)發(fā)展。

2.2 建設(shè)具有較高專業(yè)素質(zhì)的人才監(jiān)理隊(duì)伍

隨著建筑市場的日益發(fā)展和完善，建筑業(yè)主在與監(jiān)理單位建立合作關(guān)系時(shí)，關(guān)注點(diǎn)不再是招投標(biāo)的“價(jià)格”，而是監(jiān)理單位的信譽(yù)、業(yè)績、工作人員的專業(yè)素質(zhì)等方面的實(shí)力，更加需要監(jiān)理單位的良好工作能力。由此可見，建設(shè)具有較高專業(yè)素質(zhì)的人才監(jiān)理隊(duì)伍是監(jiān)理單位獲得發(fā)展進(jìn)步空間的關(guān)鍵。

2.3 加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響力，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主的行為

監(jiān)理的作用和意義會通過建筑項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量反映出來，為了讓業(yè)主和施工人員更進(jìn)一步的明白監(jiān)理的意義和作用，應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，使得施工人員和業(yè)主更懂監(jiān)理存在的利害。加大監(jiān)理的宣傳力度也會在一定程度上提高業(yè)主的管理水平以及施工單位各方面的競爭能力。同時(shí)業(yè)主要正確區(qū)分業(yè)主與監(jiān)理單位工作內(nèi)容、職責(zé)的區(qū)別，與監(jiān)理單位、承包單位團(tuán)結(jié)合作，干好建筑項(xiàng)目。

2.4 進(jìn)一步強(qiáng)化建筑監(jiān)理單位的資質(zhì)管理

監(jiān)理單位是對建筑項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理的主體單位，所以監(jiān)理單位必須要解決自身的資質(zhì)問題。獨(dú)立核算、自主經(jīng)營是監(jiān)理單位成為獨(dú)立法人實(shí)體的前提，對于暫時(shí)不能進(jìn)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營的監(jiān)理單位，應(yīng)該盡快進(jìn)行合并改組，但不可急于完成任務(wù)，應(yīng)該穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣，監(jiān)理單位才能真正成為市場環(huán)境下的一個(gè)真正主體，而不是不僅沒有自主權(quán)、連財(cái)務(wù)核算都要受人干涉的個(gè)體。

2.5 改變監(jiān)理的現(xiàn)狀

優(yōu)勝劣汰的自然生存法則同樣適用于監(jiān)理工作，這樣可以促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)在規(guī)范和約束中不斷得到發(fā)展。同時(shí)，為了提升監(jiān)理的效能應(yīng)該增強(qiáng)執(zhí)法的力度，自身也要完善相關(guān)的約束管理政策，懲罰分明，由業(yè)主自主選擇監(jiān)理。

3 結(jié)束語

總而言之，建筑監(jiān)理要想進(jìn)一步的發(fā)展，就必須堅(jiān)守“創(chuàng)新助績效，改革促發(fā)展”的原則，主動接受現(xiàn)代化的管理模式，靈活運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，并不斷創(chuàng)新管理方式。同時(shí)，還要嚴(yán)格遵照合同的規(guī)定，嚴(yán)格對員工的管理，本著對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極創(chuàng)造利于員工學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境。

[1]徐明，王金亮.現(xiàn)代市場環(huán)境下的建筑監(jiān)理工作要點(diǎn)探析[J].黑龍江科技信息，2014（6）：167.

[2]王嚴(yán).現(xiàn)代市場環(huán)境下的建筑監(jiān)理工作要點(diǎn)探析[J].科學(xué)與財(cái)富，2015（2）：295.

[3]蔡云生，劉敏，邵成.現(xiàn)代市場環(huán)境下的建筑監(jiān)理工作要點(diǎn)探析[J].商品與質(zhì)量：房地產(chǎn)研究，2014（2）：112.