楊松然,劉 鉑
(1.西安工程大學(xué),陜西 臨潼 710600;2.西北農(nóng)林科技大學(xué))
大一新生剛剛步入大學(xué)校園,要適應(yīng)新的校園環(huán)境,新的人際環(huán)境和新的學(xué)習(xí)習(xí)慣,可能有較大困難。有的學(xué)生能夠很快融入了大學(xué)的生活,迅速適應(yīng)大學(xué)的生活節(jié)奏,學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),擁有良好的人際關(guān)系,積極參加各種科技及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全面提升自己的綜合素質(zhì)。而有的學(xué)生不能夠迅速調(diào)整自己的心理狀態(tài),轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境的變化,從而產(chǎn)生各種問(wèn)題,如果不及時(shí)采取措施,自我調(diào)節(jié)能力比較弱的學(xué)生可能會(huì)從此一蹶不振,會(huì)對(duì)他們以后的整個(gè)大學(xué)生活產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。因此,需要在此時(shí)采取必要而合理的方式方法,用愛心和耐心幫助學(xué)生走出困境,重塑自信,盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
李某,女,來(lái)自青海省,2011級(jí)動(dòng)物科學(xué)專業(yè)本科生。性格內(nèi)向、要強(qiáng)。從小到大都是優(yōu)等生,學(xué)習(xí)成績(jī)一直排名班級(jí)前三,受到老師同學(xué)的普遍贊揚(yáng)。
進(jìn)入大學(xué),學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)加劇,雖然加倍用功,但學(xué)習(xí)感到非常吃力。在第一次期末考試中成績(jī)排名班級(jí)倒數(shù)第二,掛科兩門。在走訪宿舍過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該生狀態(tài)異常,情緒低落。后與她一對(duì)一談話,了解了情況,隨之開展幫扶措施。
這是一例在大學(xué)生中常見的學(xué)習(xí)適應(yīng)不良案例。案例中李某升入大學(xué)后學(xué)習(xí)成績(jī)與高中相比落差極大,對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,缺乏自信,內(nèi)心焦慮,情緒低落。經(jīng)過(guò)我的走訪、談心和詢問(wèn),分析問(wèn)題癥結(jié)如下:
2.1.1 學(xué)業(yè)基礎(chǔ)差 該生學(xué)習(xí)能力有待提高, 雖然該生在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,但是青?;A(chǔ)教育水平相較內(nèi)地和沿海省份偏低,考題容易,該生的學(xué)業(yè)水平與其他同學(xué)相比沒(méi)有絲毫優(yōu)勢(shì)。大學(xué)課堂上老師講課進(jìn)度很快,該生無(wú)法適應(yīng)。她的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力也較弱,不注意合理規(guī)劃、針對(duì)訓(xùn)練、提高效率,導(dǎo)致在學(xué)業(yè)上尤其在高等數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等課程上異常吃力。
2.1.2 將考試成績(jī)作為大學(xué)生活的唯一 該生思想觀念有待轉(zhuǎn)變,該生從小學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)優(yōu)異,學(xué)習(xí)成績(jī)是其最大優(yōu)勢(shì)所在,也是學(xué)校和家人的驕傲。同時(shí)受傳統(tǒng)思想觀念的影響,認(rèn)為“學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異才是好學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)是衡量一個(gè)人是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。因此,一旦學(xué)業(yè)下滑,成績(jī)退步,就容易喪失信心,產(chǎn)生焦慮,自我認(rèn)同感喪失。
2.1.3 心高氣傲的心態(tài)有待調(diào)整 該生認(rèn)為自己應(yīng)該一直是佼佼者,怎么可能比別人差,接受不了被別人甩在身后的事實(shí),心中抑郁,難以排遣。
2.1.4 自小身處溫室的抗壓能力有待增強(qiáng) 該生自小受父母寵愛,家庭條件優(yōu)越,在生活和學(xué)習(xí)中順風(fēng)順?biāo)?,沒(méi)有遇到過(guò)較大挫折和打擊,因此遇到這樣的挫折時(shí)手足無(wú)措,不知如何處理,不知向誰(shuí)傾訴和求助,陷入緊張、傷心、失望的境地難以自拔。
2.2.1 走訪班級(jí)和宿舍同學(xué)全面掌握該生日常學(xué)習(xí)和生活狀況 輔導(dǎo)員積極走訪班級(jí)和宿舍,分批次約談班長(zhǎng)、團(tuán)支部書記和班級(jí)其他同學(xué),結(jié)合平日了解,深入掌握該生近期思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn),了解到李某一直心情不佳,整天話語(yǔ)極少,因?qū)W業(yè)壓力幾乎不與人深入交流。而她又生性敏感,同學(xué)間交流也不敢深入涉及此話題。
2.2.2 穩(wěn)定學(xué)生情緒 為打開李某心扉,輔導(dǎo)員約李某面談了幾次,在談話過(guò)程中學(xué)生情緒沮喪,甚至哽咽落淚,說(shuō)對(duì)自己太失望。為穩(wěn)定學(xué)生情緒,輔導(dǎo)員運(yùn)用心理學(xué)中共情的方法,不直接切入學(xué)習(xí)話題,而是從家庭、日常生活、興趣愛好等方面聊起,鼓勵(lì)并肯定她,表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛,傳遞溫暖。李某的情緒漸漸穩(wěn)定,說(shuō)話也多了,交流也越來(lái)越深入。
2.2.3 將情況及時(shí)反饋給學(xué)生家長(zhǎng) 輔導(dǎo)員聯(lián)系該生家長(zhǎng),反饋學(xué)生在校狀況,與家長(zhǎng)充分溝通,建議家長(zhǎng)多多關(guān)注學(xué)生,經(jīng)常與孩子談心交流,多鼓勵(lì),少施壓,舒緩學(xué)生緊張情緒,使學(xué)生汲取更多的正能量。希望通過(guò)家、校雙方共同協(xié)作和努力,盡快使學(xué)生走出困境。
2.2.4 有針對(duì)性開展疏導(dǎo)和指導(dǎo) 輔導(dǎo)員針對(duì)該生的具體情況進(jìn)行分析疏導(dǎo):告訴她高中學(xué)習(xí)與大學(xué)學(xué)習(xí)的差異性,為她講解管理學(xué)習(xí)時(shí)間、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、高效閱讀、圖書館資源、聽講和記筆記等學(xué)習(xí)方法和技巧,建議她平時(shí)多跟同學(xué)交流,借鑒經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際情況找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率;要學(xué)會(huì)舒緩壓力放松自己,當(dāng)負(fù)性情緒占主導(dǎo)的時(shí)候,為自己的情緒找一個(gè)出口,找一個(gè)自己信任的人對(duì)其傾訴,或者找一個(gè)合適的方式進(jìn)行發(fā)泄,使情緒盡快得以疏導(dǎo);“山外有山,人外有人”,應(yīng)正確看待考試成績(jī)與排名,不鉆牛角尖,不要只顧著與別人橫向比較,要學(xué)會(huì)自己跟自己進(jìn)行縱向比較,不要害怕在別人面前暴露自己的缺點(diǎn),每個(gè)人都不可能是完美的,都有優(yōu)缺點(diǎn),試著換一個(gè)角度去看問(wèn)題,注意揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,方可使自己全面發(fā)展,飛速成長(zhǎng);考試成績(jī)并不是衡量一個(gè)人優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)尺,我鼓勵(lì)她發(fā)展興趣愛好,鍛煉和培養(yǎng)多方面素質(zhì)和能力,懂得享受大學(xué)生活。
2.2.5 持續(xù)的指導(dǎo)和關(guān)愛 一次兩次約談和指導(dǎo)是不能從根本上解決問(wèn)題的。學(xué)院制訂了長(zhǎng)期的具體的幫扶方案:我每隔兩周和該生約談一次,觀察她的情緒和狀態(tài)變化,了解她的學(xué)習(xí)情況,不斷鼓勵(lì)和支持;請(qǐng)班主任、班級(jí)和宿舍同學(xué)對(duì)其加以關(guān)注和關(guān)愛,平時(shí)主動(dòng)幫助和開導(dǎo)她,在學(xué)業(yè)、生活和文體活動(dòng)等方面深入溝通交流,使她敞開心扉,放下包袱,以積極地心態(tài)面對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)與生活;要求班長(zhǎng)和團(tuán)支部書記每周匯報(bào)李某的學(xué)習(xí)狀況、思想動(dòng)態(tài)和近期表現(xiàn),從而有針對(duì)性給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。同時(shí),在征得該生同意后,為她安排了班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)排名第一且與之交好的同學(xué)劉某為其作學(xué)業(yè)指導(dǎo)并分享學(xué)習(xí)方法,提升學(xué)習(xí)效率。
2.3.1 逐漸能夠聽取建議 通過(guò)耐心細(xì)致的開導(dǎo)鼓勵(lì),以情動(dòng)人,取得了李某的信任和感激,能夠接受建議和開導(dǎo),在后續(xù)的一年里該生時(shí)常與我保持聯(lián)系,傾訴心聲。
2.3.2 情緒變得樂(lè)觀 在多次開導(dǎo)與關(guān)心下,李某的情緒有了明顯改善,從痛苦、自責(zé)、哀傷的情緒中逐步走出來(lái)。
2.3.3 能夠理性的看待學(xué)習(xí)成績(jī)下滑 李某嘗試著冷靜分析學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題,主動(dòng)與班主任、同學(xué)和舍友交流,尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。
2.3.4 成績(jī)從班級(jí)下游上升到中游重拾信心 李某不再像以前那樣苛責(zé)自己,對(duì)自己的的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)有所放寬,心態(tài)漸趨平和。她期待通過(guò)自己努力,爭(zhēng)取學(xué)業(yè)上取得更大進(jìn)步。
2.3.5 發(fā)展興趣愛好享受大學(xué)快樂(lè)生活 在掌握了學(xué)習(xí)方法并取得進(jìn)步后,李某結(jié)合自身特長(zhǎng),加入學(xué)院舞蹈隊(duì),指導(dǎo)學(xué)院的舞蹈訓(xùn)練并連續(xù)兩年參加校園舞蹈大賽,性格變得開朗活潑,開始懂得發(fā)展興趣、享受大學(xué)生活。她也慢慢學(xué)會(huì)了在大小挫折面前能夠坦然冷靜面對(duì),不再慌亂無(wú)神封閉自己,學(xué)會(huì)了主動(dòng)調(diào)試自己和尋求幫助。
每一個(gè)考入重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生都是曾經(jīng)的優(yōu)等生,但進(jìn)入大學(xué)后也難免會(huì)遇到學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題。在眾多優(yōu)秀的學(xué)子當(dāng)中凸顯不出自己的優(yōu)異,未達(dá)到自己的期望值,難免會(huì)傷心失落,甚至一蹶不振。學(xué)生工作無(wú)小事,對(duì)于學(xué)生,要多關(guān)心、多愛護(hù),要多耐心、多細(xì)心。輔導(dǎo)員要善于從學(xué)生中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并盡力幫助學(xué)生解決問(wèn)題,才能讓學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。我們從上述案例受到一些啟示:
3.1.1 在學(xué)生低落難過(guò)時(shí)要鼓勵(lì)和肯定學(xué)生 撫慰學(xué)生的受傷和挫敗感,推心置腹,感動(dòng)幫助,親情引導(dǎo)。
3.1.2 與學(xué)生談話前要做足功課 了解學(xué)生的家庭背景、性格特點(diǎn)和興趣愛好等,通過(guò)走訪宿舍和約談等形式了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn),對(duì)她的性格、情緒、表現(xiàn)等提前有所掌握。
3.1.3 不能只做空頭的思想工作 要從學(xué)生實(shí)際出發(fā),給予學(xué)生實(shí)用的指導(dǎo)。比如在此案例中,為學(xué)生講解大學(xué)學(xué)習(xí)方法,聯(lián)系班級(jí)成績(jī)好的同學(xué)為其進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)等。
3.1.4 做好心理委員等隊(duì)伍建設(shè) 全員動(dòng)員,尤其要抓好班團(tuán)干部、心理委員和舍長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),使學(xué)生干部養(yǎng)成積極關(guān)注班級(jí)動(dòng)態(tài)、有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的習(xí)慣意識(shí),切實(shí)成為輔導(dǎo)員和學(xué)生間有效溝通的橋梁和紐帶,使學(xué)生工作做到點(diǎn)面結(jié)合全覆蓋。
3.2.1 預(yù)防重于治療 大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)不良是一個(gè)普遍性的問(wèn)題,那么,怎樣做到提前預(yù)防,使學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中遭受的苦痛與代價(jià)降到最低,是作為輔導(dǎo)員應(yīng)積極思考的一項(xiàng)工作。在新生入學(xué)伊始,通過(guò)召開新生家長(zhǎng)座談會(huì)、建立新生家長(zhǎng)QQ群、微信群或者以“致新生家長(zhǎng)的一封信”等多種形式,及早了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、性格特點(diǎn)和突出問(wèn)題,進(jìn)行歸納分類,分批和個(gè)體指導(dǎo)相結(jié)合,使新生在一開始就端正思想,擺正心態(tài),探索學(xué)習(xí)方法,少走彎路。
3.2.2 提前謀劃開展新生入學(xué)適應(yīng)性教育工作 作為輔導(dǎo)員要在新生入校開始就注重學(xué)習(xí)生活適應(yīng)性引導(dǎo)和學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。可通過(guò)舉辦專家教授指導(dǎo)會(huì)、成功校友報(bào)告會(huì)、學(xué)工干部見面會(huì)、學(xué)生黨員引導(dǎo)會(huì)、心理健康教育咨詢會(huì)等多種形式,幫助廣大新生盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。尤其要注重團(tuán)體輔導(dǎo),使學(xué)生在行為和思想上都更加成熟,為他們擁有一個(gè)積極快樂(lè)向上的大學(xué)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
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