五年制高職校藝術設計系課堂教學質(zhì)量診斷與改進工作該如何開展

李鳴樓

中共“十九大”報告提出：“要辦好人民滿意的教育”“人民滿意”的教育是新時代衡量教育發(fā)展狀態(tài)的核心標準，也是新時代學校發(fā)展的最高目標，那么“職業(yè)教育”如何讓人民滿意？顯然，提高課堂教學質(zhì)量是讓人民滿意的重要方面之一，如何讓人民對五年制高職校藝術設計專業(yè)的課堂教學質(zhì)量滿意呢？教育部和江蘇省教育廳出臺了一系列關于教診改的文件告訴我們，“教診改”是提升中高職校教學質(zhì)量的重要手段之一，那么五年制高職校藝術設計系課堂教學質(zhì)量該如何進行診斷和提升呢？

一、首先要在文件精神的指導下進行教診改

學習教育部有關教診改文件精神，實現(xiàn)文件精神與五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量的具體化相結(jié)合。在相關文件精神的指導下，有依據(jù)、有目標、有內(nèi)容、有方法、有步驟地進行五年制高職校藝術設計系課堂教學質(zhì)量的診改工作。關于“教診改”教育部相繼出臺了一系列文件，要想把課堂教學質(zhì)量診斷與改進工作做好，首先要吃透教育部關于教診改“文件”主要內(nèi)容和主旨思想，并把文件的精神與教診改的具體實際相結(jié)合。

（一）文件告訴我們，為什么要進行課堂教學工作的診斷與改進？

1.提升課堂教學質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，發(fā)揮藝術設計系課堂教學質(zhì)量保證的主體作用，建構(gòu)藝術設計系課堂教學質(zhì)量提升的運行機制。

2.建構(gòu)藝術設計系內(nèi)部課堂教學質(zhì)量保證制度體系。發(fā)揮制度對課堂教學質(zhì)量提升的促進作用；激發(fā)藝術設計系全體教師課堂教學的積極性；保證藝術設計系課堂教學質(zhì)量的持續(xù)提升。

3.配合學校為加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的步伐做貢獻。做好課堂教學工作的診斷與改進是建構(gòu)現(xiàn)代職業(yè)學校制度；完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，促進學校自主發(fā)展的重要一環(huán)。

（二）藝術設計系課堂教學質(zhì)量的診改是什么？

“藝術設計系課堂教學質(zhì)量工作診斷與改進”的內(nèi)涵要義是：藝術設計系要結(jié)合自身辦學理念、辦學定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦系部管理與制度情況、教師隊伍情況、專業(yè)設置與課程體系情況、校企合作情況、課堂教學情況、課堂教學質(zhì)量監(jiān)控情況等影響課堂教學質(zhì)量的工作要素，查找不足與完善提高課堂教學質(zhì)量的工作過程。

1.“教診改”的依據(jù)：五年制高職校藝術設計系為自己設計的辦學理念、辦學定位、人才培養(yǎng)目標，這是課堂教學情況診斷與改進、課堂教學質(zhì)量提升的依據(jù)。

2.“教診改”項目：五年制藝術設計系課堂教學質(zhì)量的診斷與改進的項目有哪些？筆者認為要重新審視藝術設計系的辦學理念、再次確立有特色的辦學定位、建立適合區(qū)域特色的人才培養(yǎng)目標，把整改項目聚焦在系部課堂教學質(zhì)量管理與制度建設、教師隊伍素質(zhì)建設、專業(yè)設置與課程體系建設、校企合作、課堂教學實踐、課堂教學質(zhì)量監(jiān)控等方面，以上所有項目要有現(xiàn)實情況的調(diào)查報告，要有項目建設的目標，對照目標找差距，再設計整改方案，以上各項目中“教師隊伍素質(zhì)建設”是重點，要緊緊抓住這個牛鼻子進行診斷與改進。

3.“教診改”工作內(nèi)容：教診改內(nèi)容表面上看是查找不足、改進工作，提高質(zhì)量。實際上是培植內(nèi)力、建構(gòu)內(nèi)生發(fā)展機制。

4.“教診改”工作著力重點：教診改是查找不足與完善提高的工作過程，查找不足是問題導向，改善提高是著力改進。要在五個方面多看看（1）看看頭頂——即：五年制高職藝術設計系關于課堂教學的政策和標準；（2）看看腳底——即：五年制高職藝術設計系課堂教學發(fā)展的實際、資源；（3）看看后腦勺——即：反思五年制高職藝術設計系課堂教學中存在的問題；（4）看看手心——即：看眼下的工作能力。（5）看看前面——即：五年制高職藝術設計系課堂教學的發(fā)展目標。

（三）“教診改”要干什么？

1.五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量診斷與改進的工作目標。（1）構(gòu)建一個機制：建立五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量自主診斷、持續(xù)改進的工作制度和運行機制。（2）搭建一個系統(tǒng)：搭建五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量診斷與改進的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。（3）建立一個體系：引導系部以提高課堂教學質(zhì)量為核心，建立完善的五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量提升的內(nèi)部保證制度體系。

（四）“教診改”要怎么干？

1.以教診改的工作方針為基礎，即：需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進。因而建立五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量多元診斷架構(gòu)尤為重要。

2.參照教育部教診改指導文件中的“診斷項目參考表”，對照文件中6個診斷項目，16個診斷要素，99個診斷點，查找與課堂教學相關的診斷項目、診斷要素、診斷點著手開展工作。

3.“外力復核與自我復核”助推教診改。邀請學校督導部門依據(jù)“藝術設計系課堂教學標準”組織現(xiàn)場復核.在督導部門進場復合前需要就以下方面進行自我復合：質(zhì)量理念、自主意識、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)意識、全員行動計劃。

二、在調(diào)查研究的基礎上進行教診改

要對五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究。要提升五年制高職校藝術設計系課堂教學質(zhì)量，首先要對該系課堂教學質(zhì)量的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，診斷出課堂教學中存在的問題，才能對癥下藥，提出改進的措施和手段。調(diào)研包含以下內(nèi)容：五年制高職校藝術設計系要根據(jù)自身辦學理念、辦學定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、課堂教學與實踐、系部管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，進行調(diào)查研究，查找不足。

三、有策略地進行教診改，教學診改推進策略

教學診改推進思路，五年制高職校藝術設計系課堂教學診斷與改進工作是一個系統(tǒng)工程，需要立體式推進。

（一）在理念層面需要建構(gòu)四大意識

1.建構(gòu)現(xiàn)代質(zhì)量意識：質(zhì)量就是需求者的滿意程度、質(zhì)量是自我生成的、追求零缺陷目標，提高質(zhì)量。2.建構(gòu)工作反思意識：反思是一種思維方式、反思是一種境界、反思是通往自主管理的必修路徑。3.建構(gòu)數(shù)據(jù)意識：數(shù)據(jù)意識特質(zhì)是量化意識、精準管理意識。正確認識數(shù)據(jù)要求科學管理、精細管理。正確采集數(shù)據(jù)要力圖真實，不造假。科學管理數(shù)據(jù)要分析數(shù)據(jù)。五年制高職校藝術設計系課堂教學診斷與改進工作數(shù)據(jù)如何建立？非常重要。4.建構(gòu)自主意識：建構(gòu)自主意識包括自主辦學，即：理念、定位；包括自我診斷即：組織、方案；包括自主改進，即：方案、推進。

（二）在制度層面要建立和完善相關制度

1.教診改制度——建立五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量教診改制度。2.教育教學制度——五年制高職藝術設計系各層面的教學制度該如何建立？3.教育教學標準——五年制高職藝術設計系各層面的教學標準該如何建立？4.保障制度——五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量提升的保障制度該如何建立？即如何進行獎懲？

（三）組織層面

1.首先要建立五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量提升的管理機構(gòu)，包括質(zhì)管辦、質(zhì)控處。質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量預警由分管教學主任和教研室主任負責。2.其次要建立數(shù)據(jù)管理機構(gòu) ，數(shù)據(jù)管理中心要有數(shù)據(jù)采集意識，要有數(shù)據(jù)管理意識，要實行數(shù)據(jù)平臺管理，進行系統(tǒng)整合。數(shù)據(jù)管理是教診改的一個難點，也是一個亮點。

四、在方案、目標和標準的引領下進行教診改

（一）編制（完善）診改方案、明確診改路徑

編制完善的五年制高職藝術設計系課堂教學質(zhì)量診改運行方案，對藝術設計系課堂教學質(zhì)量診改的目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書。方案的制定要依據(jù)教育部、省教育廳、以及學校的方案為藍本，并有自己的創(chuàng)新。

（二）制訂發(fā)展目標、建構(gòu)工作標準

1.目標是個人或群體想要達到的境地或標準，藝術設計系課堂教學工作診斷與改進要達到何種境地在目標設定里要明確具體，教診改目標要與教師發(fā)展目標、學生發(fā)展目標、專業(yè)建設目標、 課程建設目標形成目標鏈。目標要能夠分解，沒有分解的目標只是一句口號；目標能夠考核，不能考核的目標無法實現(xiàn)。

2.標準是對重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，標準鏈的內(nèi)容很多，如：教師發(fā)展標準、學生發(fā)展標準、專業(yè)建設標準、課程建設標準、 課堂教學標準等，在眾多標準中課堂教學標準的制定尤為重要，這是課堂教學診改的綱領性文件。課堂教學標準的細化要參照教育部制定的230個中職課堂教學標準（共321個專業(yè)），藝術設計系要根據(jù)本系部的專業(yè)設置對照研究。

目標和標準的制定要符合實際，不能好高騖遠，經(jīng)過努力后可以達成。五年制高職校藝術設計系課堂教學工作診改的目標和標準的制定要具有特色，要具備地域特色、要具備藝術設計系的特色。目標和標準的制定還要符合連續(xù)發(fā)展性和整體推進性的原則。課堂教學目標的制定要把課程目標進一步具體化，預期師生教學活動中達到的教學效果，這是指導、實施和評價教學的基本依據(jù)。

五、教師隊伍的建設是藝術設計系課堂教學質(zhì)量提升的關鍵

教師是學校的主角，是履行教育教學職責的專業(yè)人員，承擔教書育人、培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命；教診改沒有教師的真誠參與，無法取得應有效果。做任何事情目標的達成，人的因素往往起決定作用，教診改一方面需要教師的參與，另一方對教師素質(zhì)情況進行診斷與改進也是課堂教學工作的診斷與改進的重要內(nèi)容之一。教師自我診斷與改進的重點是“責任心”，“責任心”是教師一切行為的基石。

總之：教育是事業(yè)，事業(yè)的價值在于奉獻，教育是科學，科學的價值在于求真，教育是藝術，藝術的價值在于創(chuàng)新，教育要不斷診改，教育事業(yè)才有發(fā)展，教育才有希望。五年制藝術設計系課堂教學診斷與改進是一個復雜的工作，需要全體教師在教育部、教育廳文件的指導下，在調(diào)研的基礎上，在方案、目標、標準的引領下，有策略、有方法、有步驟的整體推進才有可能取得診改工作的進展，才能取得教育事業(yè)的輝煌成就。