電子商務對國際經(jīng)濟貿(mào)易的影響及應對措施

王佳薇 長春職業(yè)技術學院

在經(jīng)濟全球化背景下，只有創(chuàng)造良好的國際經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境，才能為經(jīng)濟建設提供可靠的資源支持，增強經(jīng)濟發(fā)展活力。傳統(tǒng)貿(mào)易模式已經(jīng)無法適應時代發(fā)展的要求，不僅會降低貿(mào)易工作的效率，而且會導致信息的傳遞和共享受阻，難以滿足貿(mào)易主體的個性化需求。隨著電子商務的出現(xiàn)，國際經(jīng)濟貿(mào)易呈現(xiàn)出新的格局，傳統(tǒng)貿(mào)易體系發(fā)生了較大的改變，必須充分發(fā)揮電子商務的作用，確保我國企業(yè)在貿(mào)易活動中占據(jù)有利地位，增強國際競爭力。然而，電子商務呈現(xiàn)出雙面性的特點，如果缺乏有效的控制措施則會造成不同程度的負面影響，因此要構建符合我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的電子商務體系，降低貿(mào)易風險。

一、電子商務概述

電子商務相較于傳統(tǒng)商務活動而言，主要以先進技術和平臺為支撐，包括了網(wǎng)絡通信技術和大數(shù)據(jù)技術、物聯(lián)網(wǎng)技術等，加快商務信息與資源的傳遞、共享。因此，互聯(lián)網(wǎng)是電子商務興起和發(fā)展的主要依托，無須貿(mào)易雙方的面對面交流，借助于特定的電子商務平臺就能達成交易目的。我國電子商務領域的潛力巨大，隨著消費市場的逐步拓展，每年的成交額都在提升，電子商務平臺的功能也逐步健全，成為當前經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要力量。與此同時，電子商務的應用范圍也在拓展，特別是在智能化技術和大數(shù)據(jù)技術的支持下，電子商務平臺與其他領域的融合度越來越高，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)借助于電子商務平臺煥發(fā)出新的活力，涉及餐飲、快遞和零售等多個領域。另外，在跨境發(fā)展中也可以發(fā)揮電子商務的作用，跨境貿(mào)易活動更加高效和便捷，有助于我國企業(yè)逐步增強國際競爭力，拓展銷售渠道。

二、電子商務對國際經(jīng)濟貿(mào)易的影響

（一）積極影響

1.降低成本

傳統(tǒng)貿(mào)易模式呈現(xiàn)出繁瑣性，在整個貿(mào)易達成的過程中需要投入大量的人力、物力和財力，導致整體成本升高。隨著電子商務的興起，可以簡化國際經(jīng)濟貿(mào)易的流程和手續(xù)，對合同簽訂、執(zhí)行等工作實施全面優(yōu)化，無須貿(mào)易主體之間的面對面交流就能達成交易，實現(xiàn)資源高效化整合與利用。特別是隨著5G時代的到來，解決了信息傳輸中的高延時問題，可以真正實現(xiàn)即時交流與溝通，突破時間因素和空間因素對貿(mào)易活動的阻礙，通過電子商務平臺的宣傳與推廣，塑造良好的企業(yè)形象，有助于更快的達成合作。

2.突破壁壘

互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出開放性的特點，不同主體之間都可以在互聯(lián)網(wǎng)當中平等的開展合作項目，有助于突破傳統(tǒng)國際經(jīng)濟貿(mào)易中的壁壘問題，創(chuàng)造更加公平的貿(mào)易環(huán)境，有助于提高貿(mào)易主體的積極性和主動性，構建共贏的局面。各個貿(mào)易主體能夠運營電子商務平臺獲取想要的信息，包括了價格信息、市場行情和物品基本信息等等，解決了信息孤島和信息不對稱的問題，同時在國際經(jīng)濟貿(mào)易中可以實現(xiàn)即時化反饋，以便貿(mào)易活動更加順暢的推進[1]。

3.延長產(chǎn)業(yè)鏈

物流行業(yè)也在電子商務的支持下獲得前所未有的發(fā)展契機，交易種類逐漸增多，有助于產(chǎn)業(yè)鏈的延長和完善。特別是在消費需求日益增長的趨勢下，可以通過消費者需求的總結與分析，提供更具針對性的產(chǎn)品，以促進消費者和生產(chǎn)者之間的密切交流，彌補線下貿(mào)易中的不足，中間環(huán)節(jié)更少，讓產(chǎn)業(yè)鏈更加穩(wěn)定。在現(xiàn)代化物流體系的支持下，能夠使銷售產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出一體化的特征，商品使用率更高。

4.調整結構

傳統(tǒng)行業(yè)受到電子商務的影響較大，尤其是隨著電子支付、網(wǎng)絡營銷和物流配送等環(huán)節(jié)的逐步完善，有助于整個產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級和調整。運用多元化的網(wǎng)絡營銷方案，可以拓展產(chǎn)品的銷售渠道，讓更多人了解產(chǎn)品信息，在國際經(jīng)濟貿(mào)易中占據(jù)強大的競爭優(yōu)勢。尤其是對于我國的傳統(tǒng)制造業(yè)而言，在電子商務的幫助下能夠拓展國際競爭平臺，在產(chǎn)品研發(fā)和銷售中獲得前所未有的契機，同時根據(jù)不同地區(qū)消費者的需求為其提供更具個性化的服務，滿足多元化消費需求。

（二）消極影響

1.安全隱患

如前所述，互聯(lián)網(wǎng)平臺是電子商務發(fā)展的核心，然而互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出虛擬性的特點，容易受到風險因素的威脅，導致國際經(jīng)濟貿(mào)易受到負面影響，尤其是信息安全無法得到有效保障，這會給貿(mào)易雙方造成嚴重的經(jīng)濟損失。尤其是網(wǎng)絡病毒類型增多，黑客攻擊的手段也呈現(xiàn)出多樣化的特點，在交易過程中容易造成重要信息的泄露和丟失，難以確保整個國際經(jīng)濟貿(mào)易的安全性，這是目前電子商務發(fā)展中面臨的主要問題[2]。

2.供應鏈薄弱

在電子商務平臺中，國際經(jīng)濟貿(mào)易的交易量也越來越大，雖然可以有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，但是交易時間呈現(xiàn)出不確定性的特點，如果缺乏可靠的物流供應鏈，則會對貿(mào)易活動的持續(xù)推進造成限制。我國在現(xiàn)代化物流體系建設中仍舊面臨較大的困境，不僅會加大物流環(huán)節(jié)的成本，而且難以實現(xiàn)信息的快速更新，容易錯過最佳交易時機，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

3.人才缺失

電子商務的興起，對于國際經(jīng)濟貿(mào)易行業(yè)的人員素養(yǎng)提出了更高要求，但是從目前實際情況來看，高水平專業(yè)人才缺失問題仍舊會對貿(mào)易活動的實施造成限制。人才匹配度相對較低，僅僅局限于傳統(tǒng)思維理念下，對于電子商務的認知程度不高，不了解先進技術和平臺的操作方法及要點，容易在人為因素的影響下加大貿(mào)易風險。

三、電子商務下國際經(jīng)濟貿(mào)易的應對措施

（一）提供政策支持

政府部門在促進電子商務發(fā)展中承擔著不可推卸的責任，因此要以當前國際經(jīng)濟貿(mào)易活動的特點及實際需求為依托，制定相關政策和法律法規(guī)，為實踐工作的規(guī)范化開展提供支持[3]。做好頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃工作，確保城市電子商務體系的適用性，同時以項目建設為依托，為國際經(jīng)濟貿(mào)易積累更多的經(jīng)驗。通過政策的支持，可以提高我國企業(yè)在國際經(jīng)濟貿(mào)易中的參與積極性，增強電子商務平臺的建設及應用意識。與此同時，完善的基礎設施是確保電子商務快速發(fā)展的關鍵，因此要提供可靠的出行保障，構建可靠的交通體系。為了保障整個貿(mào)易過程的透明性和規(guī)范性，還應該對當前監(jiān)管體系實施優(yōu)化，引入信用監(jiān)管和包容監(jiān)管等方式，消除貿(mào)易主體的后顧之憂，創(chuàng)造更加公平的貿(mào)易環(huán)境。

（二）強化網(wǎng)站建設

電子商務網(wǎng)站的建設及運行效果，也是決定國際經(jīng)濟貿(mào)易活動實施成效的關鍵因素，因此我國在網(wǎng)站建設中應該積極借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，同時結合我國貿(mào)易活動的特點對網(wǎng)站功能實施調整和優(yōu)化，增強電子商務網(wǎng)站的實用性。在圖片展示中應該遵循簡潔性和直觀性的特點，使消費者能夠通過圖片和文字快速了解商品信息，以激發(fā)消費者的購買欲。同時，做好定價工作，確保各類產(chǎn)品價格的合理性，提高商品的銷售量[4]。在電子商務網(wǎng)站設置咨詢模塊，及時解答消費者的疑問，同時能夠更加快速的處理售后問題，改善消費者的購物體驗，贏得更多消費者的支持和信賴。在網(wǎng)站建設中應該遵循標準化原則，了解國內和國際的相關技術標準，為網(wǎng)站功能拓展創(chuàng)造條件。

（三）優(yōu)化物流與支付系統(tǒng)

現(xiàn)代化物流體系建設也是促進國際經(jīng)濟貿(mào)易有效實施的關鍵，應該實現(xiàn)物流系統(tǒng)和電子商務平臺的密切對接，在貿(mào)易活動中實現(xiàn)一體化管理的目標。引入先進的物聯(lián)網(wǎng)技術，充分發(fā)揮射頻識別技術和傳感技術的作用，實現(xiàn)商品信息的實時化跟蹤和定位，在確保商品安全的同時，能夠加快物流運輸?shù)乃俣?。支付系統(tǒng)也是達成交易過程中不可或缺的一部分，可以利用銀行、銀聯(lián)和平臺錢包等方式進行支付，在系統(tǒng)建設中應該以安全性為核心，確保消費者和其他貿(mào)易合作伙伴的資金安全，有助于網(wǎng)絡信用體系的建設[5]。增進企業(yè)和第三方支付平臺的合作，提供更加可靠的技術支持，保障支付環(huán)節(jié)的便捷性。為了規(guī)范當前國際經(jīng)濟貿(mào)易的環(huán)境，提高對相關企業(yè)的約束效果，政府部門還應該注重開展宣傳工作，督促企業(yè)的誠信經(jīng)營，同時以誠信檔案為核心實施全面化管控，防止企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營的情況。

（四）維護信息安全

電子商務的出現(xiàn)固然可以為國際經(jīng)濟貿(mào)易提供可靠的支持，但是在未來發(fā)展中也應該更加關注信息安全問題，做好系統(tǒng)功能的全面優(yōu)化與改進，降低外部因素的威脅，在可信任的環(huán)境下推進貿(mào)易實施。針對電子商務平臺做好網(wǎng)絡安全防護工作，確保在信息采集、傳輸和存儲等環(huán)節(jié)都有可靠的安全技術作為支撐，防止重要信息的泄露和盜取等問題，這也是維護貿(mào)易主體合法權益的有效措施[6]。在電子商務平臺設計和研發(fā)中，要引入先進的防護技術，包括了身份認證識別技術和防火墻技術等，確定各方操作權限，防止操作失誤而造成的安全問題。做好系統(tǒng)維護工作，定期對系統(tǒng)運行中的安全隱患進行排查與評估，以現(xiàn)代化安全網(wǎng)絡系統(tǒng)為依托消除國際經(jīng)濟貿(mào)易活動的風險。

（五）規(guī)范貿(mào)易管理

在電子商務背景下，國際經(jīng)濟貿(mào)易呈現(xiàn)出新的特點，必須做好貿(mào)易管理工作，為兩者的有機融合創(chuàng)造條件。注重引入信息技術改變當前管理體系，尤其要在貿(mào)易活動中做好信息的采集與整理，為調查跟蹤和反饋等提供支持，不斷改進電子商務在貿(mào)易活動中的應用方法。在招標產(chǎn)品管理中，為了避免出現(xiàn)違法違規(guī)的情況，應該做好規(guī)范化監(jiān)管，嚴厲處罰不良經(jīng)營行為，改善貿(mào)易環(huán)境[7]。產(chǎn)品許可證的發(fā)放或者領取，也可以借助于電子商務平臺實現(xiàn)，能夠有效簡化工作流程和手續(xù)，在整個操作的過程中保持透明性，防止受到人為主觀因素的干擾。在進出口環(huán)節(jié)，要以質檢管理為核心，積極提升智能化和數(shù)字化水平，達到快速通關的目的，提高貿(mào)易工作效率。

（六）提高人員素養(yǎng)

隨著國際經(jīng)濟貿(mào)易數(shù)量的增多，對于電子商務人才的需求也在增長，因此應該做好人才的培養(yǎng)工作，確保我國電子商務領域發(fā)展的先進性。增進企業(yè)、科研機構和高校等主體之間的合作交流，明確國際經(jīng)濟貿(mào)易中對于人才的基本要求，構建“訂單式”的人才培養(yǎng)計劃，確保在畢業(yè)后能夠及時適應崗位工作內容，解決目前發(fā)展中的人才供給不足問題。在日常工作中還應該做好培訓，不僅要掌握國際經(jīng)濟貿(mào)易領域的專業(yè)知識和理論，更要學習電子商務平臺的操作技能和方法，增強人才的信息化素養(yǎng)，提高綜合能力與水平[8]。為專業(yè)電子商務人才提供外出學習的機會，在和先進企業(yè)的交流合作中提高人才培養(yǎng)質量。此外，還應該建立完善的激勵機制，強化對人才的激勵效果，使其保持積極性。

四、結語

在國際經(jīng)濟貿(mào)易活動中，對于電子商務平臺的依賴程度逐漸提高，可以有效降低貿(mào)易成本，消除貿(mào)易壁壘的負面影響，促進全球化經(jīng)濟發(fā)展。此外，電子商務的發(fā)展也有助于延長產(chǎn)業(yè)鏈，促進產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化與調整。但是，現(xiàn)在由于電子商務的發(fā)展仍舊處于初步階段，因此也會受到安全隱患、供應鏈薄弱和人才缺失等問題的限制，導致國際經(jīng)濟貿(mào)易活動的推進受阻。為此，應該通過提供政策支持、強化網(wǎng)站建設、優(yōu)化物流與支付系統(tǒng)、維護信息安全、規(guī)范貿(mào)易管理和提高人員素養(yǎng)等途徑，充分體現(xiàn)電子商務的價值與優(yōu)勢，為國際經(jīng)濟貿(mào)易的順利實施創(chuàng)造條件。