薛 剛 梁凱華
2015年7月,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中指出:“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。[1]該文件為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)行業(yè)變革注入強(qiáng)大動(dòng)力,提出11項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,并對(duì)教育提出“探索新型教育服務(wù)供給方式”[1]的明確要求。
“互聯(lián)網(wǎng)+”教育是將互聯(lián)網(wǎng)思維融入教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,促進(jìn)教育教學(xué)創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教育為解決教育發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)提供了全新思考問(wèn)題的方式,推動(dòng)形成新的解決問(wèn)題方法,從而促進(jìn)問(wèn)題解決,問(wèn)題解決過(guò)程也是教育教學(xué)創(chuàng)新的過(guò)程。利用互聯(lián)網(wǎng)思維可以有效促進(jìn)信息化教學(xué)創(chuàng)新,開展信息化教學(xué)評(píng)價(jià)。
互聯(lián)網(wǎng)思維方式是指由互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的人類反映世界的形式,是人類認(rèn)識(shí)世界的方法論。簡(jiǎn)而言之,互聯(lián)網(wǎng)思維方式即帶有互聯(lián)網(wǎng)特征的思維方式。這種新型思維方式的實(shí)質(zhì)則是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的模式思考和解決問(wèn)題。這種思維方式并不只是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界,而是面向整個(gè)人類世界的方方面面[2]。
互聯(lián)網(wǎng)思維主要包括用戶思維、簡(jiǎn)約思維、迭代思維、大數(shù)據(jù)思維、跨界思維等,它們不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)才產(chǎn)生的,而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展才使得這些思維得以集中爆發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)思維為信息化教學(xué)創(chuàng)新與評(píng)價(jià)提供了全新的思維方式。
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,其含義是將“以用戶為中心”的理念貫穿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售、售后的全過(guò)程,回答好目標(biāo)用戶是誰(shuí)、用戶需求是什么、如何滿足用戶需求3個(gè)問(wèn)題,最終令用戶獲得良好的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是指用戶使用產(chǎn)品或享受服務(wù)的過(guò)程中所獲得的認(rèn)知和情感,包括對(duì)產(chǎn)品屬性的認(rèn)知如功能全面、設(shè)計(jì)新穎等和情緒上的變化如滿意、愉悅等[3]。用戶思維的核心是打造用戶體驗(yàn),也是成功的關(guān)鍵。
對(duì)于信息化教學(xué)創(chuàng)新來(lái)說(shuō),為了令學(xué)生獲得良好的體驗(yàn),除了常規(guī)的教學(xué)設(shè)計(jì)外,還需要注意以下幾點(diǎn)。(1)關(guān)注每一位學(xué)生,特別是成績(jī)不好的學(xué)生。分析不同水平學(xué)生的知識(shí)水平、心理特點(diǎn)、需求內(nèi)容,開展分層教學(xué)或個(gè)性化教學(xué),令每一位學(xué)生都能通過(guò)學(xué)習(xí)而進(jìn)步。(2)讓學(xué)生更多地參與教學(xué),通過(guò)學(xué)生參與優(yōu)化課堂。學(xué)生參與即注重交互,讓每一位學(xué)生獲得平等表達(dá)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生通過(guò)表達(dá)互相學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià),將低階思維培養(yǎng)放到高階思維培養(yǎng)的過(guò)程中,讓學(xué)生在完成真實(shí)性、綜合性任務(wù)的同時(shí)深化對(duì)知識(shí)的理解。教師要改變傳統(tǒng)課堂結(jié)構(gòu),打造開放式的課堂,時(shí)刻保持學(xué)生的好奇心,激發(fā)學(xué)生的參與欲望,并從學(xué)生參與過(guò)程的數(shù)據(jù)中挖掘更有價(jià)值的內(nèi)容。
對(duì)于信息化教學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)學(xué)生獲得的體驗(yàn)評(píng)價(jià)教學(xué)資源的設(shè)計(jì)。教學(xué)資源的使用者體驗(yàn)可以分為實(shí)效價(jià)值和享樂(lè)價(jià)值兩部分[3]:實(shí)效價(jià)值體現(xiàn)在教學(xué)資源滿足教師、學(xué)生對(duì)資源的需求程度上,享樂(lè)價(jià)值體現(xiàn)在教學(xué)資源對(duì)教師、學(xué)生心理方面的影響上。具體到每一種教學(xué)資源,需要具體分析實(shí)效價(jià)值和享樂(lè)價(jià)值的具體內(nèi)容。
簡(jiǎn)約思維強(qiáng)調(diào)“一切從簡(jiǎn)”,包括看起來(lái)簡(jiǎn)潔、用起來(lái)簡(jiǎn)化、說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單3個(gè)要素。對(duì)于產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位求專注和簡(jiǎn)單,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)約且注重人性化。
簡(jiǎn)約思維與整體優(yōu)化教學(xué)法理念相一致,注重提升教學(xué)效果。整體優(yōu)化教學(xué)法是以教學(xué)設(shè)計(jì)為核心,通過(guò)對(duì)教學(xué)全過(guò)程的調(diào)整、控制、管理和評(píng)價(jià)使教學(xué)效果達(dá)到優(yōu)化的系統(tǒng)理論和方法[4]。
簡(jiǎn)約思維可以直接應(yīng)用到教學(xué)資源設(shè)計(jì)中,教學(xué)資源要專注于解決一個(gè)或一類教學(xué)問(wèn)題,“短小精悍”的教學(xué)資源(如微課)往往深受學(xué)生的喜歡。教學(xué)資源的界面要十分簡(jiǎn)潔、突出重點(diǎn),具有一定的藝術(shù)性,具體操作簡(jiǎn)單、容易上手。
可以從用戶體驗(yàn)的實(shí)效價(jià)值和享樂(lè)價(jià)值兩方面評(píng)價(jià)教學(xué)資源,包括看起來(lái)是否簡(jiǎn)潔、用起來(lái)是否簡(jiǎn)化等。
敏捷開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的典型開發(fā)方法,是強(qiáng)調(diào)以人為核心、通過(guò)小項(xiàng)目不斷迭代、循序漸進(jìn)地開發(fā)產(chǎn)品的一種方法。迭代思維是敏捷開發(fā)的核心思維之一,是指通過(guò)不斷的迭代解決問(wèn)題的一種思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中,迭代思維體現(xiàn)在兩個(gè)層面:一個(gè)是“微”,從小處著眼,每一次迭代都解決一些小問(wèn)題或改進(jìn)一些小功能,進(jìn)行微創(chuàng)新;另一個(gè)是“快”,通過(guò)快速迭代迅速更新產(chǎn)品,滿足用戶最強(qiáng)烈的需求。
從研究方法的角度看,迭代思維與行動(dòng)研究的理念一致:行動(dòng)研究的過(guò)程是一個(gè)螺旋結(jié)構(gòu),其在一個(gè)循環(huán)中的4個(gè)環(huán)節(jié)為計(jì)劃、行動(dòng)、觀察、反思[5],通過(guò)不斷實(shí)施新的循環(huán)改進(jìn)解決問(wèn)題的方法,最終解決問(wèn)題。從哲學(xué)的角度看,迭代思維是認(rèn)識(shí)論在實(shí)踐過(guò)程中的具體體現(xiàn),辯證唯物論的認(rèn)識(shí)論強(qiáng)調(diào):實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí),這種形式,循環(huán)往復(fù)以至無(wú)窮,而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容,都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度[6]。對(duì)于信息化教學(xué)創(chuàng)新來(lái)說(shuō),需要考慮兩點(diǎn):一是利用迭代思維改進(jìn)教學(xué)策略、教學(xué)資源的設(shè)計(jì),每一次迭代的過(guò)程都是微創(chuàng)新的過(guò)程,也是加深對(duì)信息化教學(xué)理解的過(guò)程,通過(guò)微創(chuàng)新的積累,量變引起質(zhì)變,最終形成解決問(wèn)題的全新模式;二是快速對(duì)學(xué)生的需求做出響應(yīng),及時(shí)給予資源、方法的指導(dǎo),為學(xué)生建立信心,順利完成學(xué)習(xí)。
對(duì)于信息化教學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),可以從教師響應(yīng)學(xué)生需求的角度評(píng)價(jià)教學(xué):一是教師能否快速收集到學(xué)生的需求,二是教師做出響應(yīng)的速度,三是教師做出的響應(yīng)是否正確。
大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量大、類型多、價(jià)值密度低、具有時(shí)效性等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)思維是伴隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的,其核心是理解數(shù)據(jù)的價(jià)值,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和預(yù)測(cè)創(chuàng)造價(jià)值。大數(shù)據(jù)思維強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)思維,利用大數(shù)據(jù)為營(yíng)銷方向和策略提供量化依據(jù);二是關(guān)注個(gè)體,利用大數(shù)據(jù)建立個(gè)體數(shù)據(jù)模型,從而精準(zhǔn)地對(duì)每個(gè)人進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)。
英國(guó)數(shù)據(jù)科學(xué)家維克托·邁爾·舍恩伯格與肯尼思·庫(kù)克耶在《與大數(shù)據(jù)同行:學(xué)習(xí)和教育的未來(lái)》一書中提出,大數(shù)據(jù)為學(xué)習(xí)帶來(lái)三大改變即反饋、個(gè)性化、概率預(yù)測(cè)[7]。智慧課堂教學(xué)是大數(shù)據(jù)思維在信息化教學(xué)中的具體體現(xiàn)。智慧課堂為教學(xué)本身提供了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的可行方式,這也成為智慧課堂改變教與學(xué)的開始。在智慧課堂教學(xué)中,教師能通過(guò)反饋快速了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略;學(xué)生可以利用個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源隨時(shí)隨地開展學(xué)習(xí),平等地進(jìn)行表達(dá)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,教師基于高度的可能性可以對(duì)需要實(shí)施的策略做出預(yù)測(cè),大量的數(shù)據(jù)積累也為教師教學(xué)判斷提供越來(lái)越精確的數(shù)據(jù)支持。通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的挖掘,可以完整地描繪每一位學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)很多常規(guī)教學(xué)中無(wú)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找到更科學(xué)的問(wèn)題解決方案,為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)提供支持,推動(dòng)教學(xué)不斷創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)為智慧課堂教學(xué)評(píng)價(jià)提供了量化依據(jù),利用大數(shù)據(jù)思維評(píng)價(jià)課堂教學(xué)包括兩方面:一是教師的教學(xué)判斷是否有數(shù)據(jù)可依,二是學(xué)生個(gè)體的核心素養(yǎng)是否得到有效發(fā)展。
跨界思維是指從多個(gè)領(lǐng)域、學(xué)科的角度看待問(wèn)題,提出解決方案的一種思維方式,跨界往往會(huì)帶來(lái)顛覆的效果?;ヂ?lián)網(wǎng)顛覆本質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的重新分配,是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),從而提升運(yùn)營(yíng)效率和結(jié)構(gòu)效率[8]??缃缢季S強(qiáng)調(diào)以用戶為核心,打破原有方式,敢于自我顛覆,主動(dòng)跨界??缃缱铍y跨越的不是技能之界,而是觀念之界。
跨界思維強(qiáng)調(diào)超越之前思維的局限,尋找傳統(tǒng)與創(chuàng)新的交叉點(diǎn),與統(tǒng)整課程、STEAM教育理念一致。對(duì)于信息化教學(xué)創(chuàng)新來(lái)說(shuō),教師要設(shè)計(jì)貼近學(xué)生生活真實(shí)性的、融合多學(xué)科知識(shí)的綜合性的任務(wù)讓學(xué)生完成,學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中不僅能深化對(duì)多學(xué)科知識(shí)的理解,而且能有效發(fā)展高階思維能力。
對(duì)于信息化教學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),可以從兩個(gè)角度實(shí)施:一是學(xué)生需要完成的項(xiàng)目的真實(shí)性和綜合性,二是學(xué)生的高階思維能力是否到有效發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是關(guān)注個(gè)體需求與發(fā)展的思維,它為信息化教學(xué)創(chuàng)新與評(píng)價(jià)帶來(lái)了全新的思維方式。借助互聯(lián)網(wǎng)思維審視信息化教學(xué)會(huì)找到新的解決問(wèn)題的思路與方法。因此,互聯(lián)網(wǎng)思維必將深刻改變信息化教學(xué)與評(píng)價(jià)。