新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育的信度危機(jī)與化解路徑

饒苗苗

（廣東石油化工學(xué)院外國語學(xué)院，廣東 茂名 525000）

新媒體是在新技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的諸如數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、移動電視、桌面視窗、觸摸媒體、手機(jī)App等媒體樣態(tài)，它深刻影響著人們的交往方式、學(xué)習(xí)方式以及生活方式。據(jù)CNNIC發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：“截至2017年 12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個百分點?！盵1]大學(xué)生作為新媒體使用的主力軍，其溝通方式、話語表達(dá)、價值觀念深深打上了新媒體的思維印記，甚至誘發(fā)部分學(xué)生對馬克思主義理論和中國特色社會主義理論的片面認(rèn)識與思想困惑，引發(fā)了大學(xué)生思想政治教育信度危機(jī)的產(chǎn)生。因此，分析新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的信度危機(jī)問題，闡釋其原因，提出應(yīng)對之道，是大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域的重要課題。

“信度”一詞最早被應(yīng)用于社會學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域，指的是“測量活動在工具、程序或結(jié)果上的一致性和穩(wěn)定性程度”[2]。也有學(xué)者從定性和定量研究層面進(jìn)行了界定，“定量研究信度是指運用相關(guān)工具或不同研究者之間其觀察結(jié)果的一致性，而定性研究信度是指不同參與者通過互動、數(shù)據(jù)搜集、記錄分析對結(jié)果詮釋的一致性”[3]。在大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域，教育者和受教育者是一對基本范疇，二者在教育信息、教育行為以及教育期望方面的差異與不同，使預(yù)期教育目標(biāo)在不同受教育者身上產(chǎn)生不同的教育效果，即使進(jìn)行重復(fù)性教育活動也同樣難以取得理想的教育實效，帶來了大學(xué)生思想政治教育信度危機(jī)問題。

從思想政治教育的本質(zhì)屬性看，大學(xué)生思想政治教育是關(guān)乎大學(xué)生價值觀念培育、意識形態(tài)形塑、綜合素質(zhì)培養(yǎng)的體系化、系統(tǒng)化且難以量化的實踐活動。這項實踐活動難以使用數(shù)據(jù)分析數(shù)理推算測定和闡釋，只能采取規(guī)范性描述或現(xiàn)象化論定其預(yù)期目標(biāo)和最終結(jié)果。在此情形下，大學(xué)生思想政治教育信度蘊含的過程與結(jié)論之間的可靠性就變置為更加規(guī)范并可依據(jù)有關(guān)現(xiàn)象、概念來判定的表現(xiàn)范式。信度越高意味著教育目標(biāo)和效果的可驗證性和教育過程的可信賴性越高。雖然二者間并非必然的正相關(guān)，但多數(shù)情形下，正因具備了過程與結(jié)論間的可靠性，才為實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育預(yù)期目標(biāo)提供了合理性依據(jù)。

當(dāng)前，新媒體在高校的廣泛普及，大學(xué)生在價值取向、思維活動、日常行為等諸多方面都深深打上了新媒體的印記，尤其是西方社會借助傳播便捷的新媒體將大量不良觀念、思潮充斥網(wǎng)絡(luò)空間，良莠不齊的各類信息侵蝕著大學(xué)生的價值判斷與行為舉止，使得大學(xué)生思想政治教育信度問題也相伴而來。本文認(rèn)為，新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育信度問題指的是新媒體對大學(xué)生群體的生活學(xué)習(xí)、觀念期望、價值取向發(fā)生影響的視閾下，教育預(yù)期目標(biāo)與實現(xiàn)效果呈現(xiàn)一種失衡或離散狀態(tài)。換言之，新媒體視閾下容易出現(xiàn)大學(xué)生對思想政治教育的信賴度與價值性缺乏思想信任、價值認(rèn)同、實踐信心的不良現(xiàn)象，從而引發(fā)大學(xué)生思想政治教育信度危機(jī)。這一現(xiàn)象值得高度關(guān)注。

1.成因剖析

大學(xué)生思想政治教育出現(xiàn)信度問題的原因何在，是高校思想政治教育領(lǐng)域必須認(rèn)真思考并妥善解決的重要命題。新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育信度問題相比于傳統(tǒng)思想政治教育，外在表現(xiàn)形式基本一樣，但內(nèi)在成因卻不盡相同。傳統(tǒng)思想政治教育信度問題產(chǎn)生的原因集中在思想政治教育工作者自身知識體系或者人格魅力范疇。而在新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育信度問題則是由多方因素參與其中并在不同程度上發(fā)揮影響，既有新媒體本身特性的原因，也有大學(xué)生思想政治教育層面的原因。

1.1 新媒體特性方面的影響

一是“碎片化”的傳播特性。“碎片化原意為完整的東西分解為諸多零塊，被借以描述當(dāng)前社會傳播語境的一個形象化說法”[4]。在新媒體視閾下，信息傳播的內(nèi)容、形式、主體、客體打破了時空限制，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和認(rèn)知的空間愈發(fā)呈現(xiàn)重疊和分散的趨勢，傳播主客體之間不再是一一對應(yīng)或是一多對應(yīng)的線性關(guān)系，而是多對多的網(wǎng)狀關(guān)系，信息傳播呈現(xiàn)幾何級數(shù)式的裂變態(tài)勢，在一定程度上導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)習(xí)注意力難以有效集中，不利于思想政治教育理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與整體性建構(gòu)，帶來了大學(xué)生思想政治教育信度問題。

二是“匿名性”的技術(shù)特性。新媒體的匿名性在一定程度上遮蔽了大學(xué)生的身份特征，使其可以在社會規(guī)則與網(wǎng)絡(luò)空間之下開展“隱蔽”而自由的活動。在這一場域下，高校師生不再是傳統(tǒng)意義上主動與被動、主體與客體的關(guān)系，而是一種以新媒體為紐帶的“教育關(guān)系去中心化”的新型關(guān)系，這使教育者通過知識、習(xí)俗、威信等要素建構(gòu)起來的大學(xué)生思想政治教育體系及其信度功能在不同程度上被削弱。

三是“開放性”的應(yīng)用特性。新媒體的這一特性在拓展大學(xué)生思想政治教育理念、形式、內(nèi)容的同時，也為大學(xué)生思想政治教育信度帶來不良影響。在新媒體視閾下，西方普世價值觀念、國家意識形態(tài)以及歪曲我國歷史人物、詆毀馬克思主義理論體系的信息也會在網(wǎng)絡(luò)空間散播，加之伴隨新媒體受眾群體不斷擴(kuò)大，大學(xué)生群體的思想觀念和價值判斷易受別有用心群體的影響，使得大學(xué)生思想政治教育在一定程度上出現(xiàn)任務(wù)模糊、功能弱化的不良傾向，這是導(dǎo)致大學(xué)生思想政治教育信度降低不可忽略的重要因素。

1.2 大學(xué)生思想政治教育方面的原因

一是“純文本化”的大學(xué)生思想政治教育理論。這里所說的“純文本化”是“脫離具體實踐過程而限于純粹文本闡釋的一種傾向”[5]。思想政治教育學(xué)作為一門處在快速成長的學(xué)科，在發(fā)展的過程中離不開科學(xué)理論的指導(dǎo)，但也要避免出現(xiàn)另外一種傾向：如果純粹為了追求理論體系的完美建構(gòu)而停留在文本解讀上，就容易陷入因理論而理論、脫離思想政治教育實踐的 “形而上”境地，從而制約大學(xué)生思想政治教育實踐功能的發(fā)揮。尤其是在新媒體視閾下，過于理論化的思想政治教育內(nèi)容更不容易吸引大學(xué)生的關(guān)注和學(xué)習(xí)，在此情形下，思想政治教育過程就會因理論與實踐不對稱、思想與實際有隔閡，使得大學(xué)生對思想政治教育理論及教育者的認(rèn)同度和關(guān)注度降低，從而引發(fā)思想政治教育信度問題。

二是“相對滯后性”的大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容。教育內(nèi)容的更新效度是衡量教育效果與教育信度的重要標(biāo)準(zhǔn)。高校大學(xué)生思想政治教育關(guān)系到黨治國理政的重大方針政策理論以及新時代高校人才培養(yǎng)工作，其理論編審過程較長、內(nèi)容更新速度較慢，與新媒體即時性、便捷性的更新態(tài)勢相比具有一定的滯后性。以大學(xué)生思想政治教育中形勢與政策課為例，由于其緊貼國家和社會發(fā)展形勢，時代性和政策性教學(xué)內(nèi)容更新較快，課程教學(xué)呈現(xiàn)出隨機(jī)性和滯后性的特征。對于每天都接觸新媒體、青睞新鮮事物的高校大學(xué)生而言，這樣的課程內(nèi)容及理論教育至多停留在大學(xué)生識記和聽聞層面，而無法升華成他們的思想信仰和價值旨趣，這顯然有違高校思想政治教育的預(yù)設(shè)目標(biāo)。同時，在新媒體環(huán)境下部分教育者思想認(rèn)知的不穩(wěn)定性、對教育理論理解的不透徹性，使得大學(xué)生對思想政治教育理論的思想魅力、科學(xué)價值和知識品質(zhì)缺乏學(xué)習(xí)興趣和探索動力，在一定程度上制約了大學(xué)生思想政治教育信度的發(fā)揮。

三是“單一性”的大學(xué)生思想政治教育方法手段。英國教育家培根曾指出：“一個安排妥當(dāng)?shù)姆椒ǎ軌蛞砸粭l無阻斷的路途通過經(jīng)驗的叢林到達(dá)原理的曠地。”[6]由此表明有效的方法手段是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要步驟。在大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域，手段和方法可直接轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生得以感受、體驗和認(rèn)知的內(nèi)容和對象，這就意味著大學(xué)生思想政治教育的效果與手段和方法的信任度息息相關(guān)。當(dāng)手段和方法能夠取得大學(xué)生信任時，其在大學(xué)生群體發(fā)揮的作用就越大，思想政治教育成效也就會越好。當(dāng)前新媒體視閾下開展大學(xué)生思想政治教育活動，如果未能結(jié)合時代發(fā)展和學(xué)生現(xiàn)實需要，或是違背高校思想政治工作“三大規(guī)律”與“三因”原則，不去主動研究符合新媒體時代高校大學(xué)生心理特點和思想觀念的手段和方法，那么，大學(xué)生思想政治教育“工藝落后”“配方陳舊”的情況仍不會得到改觀，這勢必會影響高校大學(xué)生思想政治教育的信度。

2.化解之道

面對新媒體的快速發(fā)展，如何積極應(yīng)對新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育的信度危機(jī)，是高校思想政治教育領(lǐng)域需要認(rèn)真思考和研究的重要課題。基于此，需要從更新教育理念、提升教師素養(yǎng)、優(yōu)化教育環(huán)境等層面不斷探索和創(chuàng)新，進(jìn)而提出化解之道。

2.1 更新教育理念

在有關(guān)理念的研究領(lǐng)域仍存在著新與舊、廣與狹的爭論，具體到大學(xué)生思想政治教育層面，實質(zhì)上是關(guān)涉教育理念的爭論。“有些人視教育為灌輸某種明確信仰的手段，另一些人則認(rèn)為教育應(yīng)當(dāng)致力于培養(yǎng)獨立判斷的能力”[7]。新媒體背景下，化解大學(xué)生思想政治教育信度危機(jī)重在更新教育理念，包括樹立平等互動理念、學(xué)生主體理念以及與時俱化理念。一是要樹立平等互動理念?！靶旅襟w時代的信息傳播主體由一元走向多元，實現(xiàn)了所有人向所有人的社會化傳播，不同社會群體都能通過新媒體發(fā)聲，所有的人變成平等的信息人”[8]。在此背景下，高校思想政治教育工作就要從“主體—客體”的差序傳授思維向“主體—主體”的平等互動思維轉(zhuǎn)變，依托新媒體平等性的應(yīng)用特性暢通高校師生互動交流平臺，將教師的威信力與感召力有機(jī)融合，將教育過程的精細(xì)化與教育方式的適用性順利對榫。這里需要注意的是，“應(yīng)將真正的威信與基于造作的、虛假的威信區(qū)分開”，擺脫片面經(jīng)驗主義和形式主義的桎梏，提升思想政治教育理論與實踐的契合度與融洽度。二是要樹立學(xué)生主體理念。思想政治教育工作“從根本上是做人的工作”[9],就是要做好大學(xué)生培養(yǎng)工作。這意味著高校思想政治教育工作要牢牢樹立以學(xué)生為主體的教育理念，堅持理論傳授與價值引導(dǎo)相結(jié)合，既注重培養(yǎng)大學(xué)生的理論學(xué)習(xí)能力和自我教育能力，調(diào)動大學(xué)生理論學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，又注重對大學(xué)生的思想引領(lǐng)與價值引導(dǎo)，增強(qiáng)大學(xué)生社會主義核心價值觀的培育能力以及對西方不良社會思潮的抵御能力。三是要樹立與時俱化理念。新媒體視閾下增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育信度，必須樹立與時俱化的教育理念。這要求高校大學(xué)生思想政治教育工作要緊跟時代步伐和社會發(fā)展潮流，將貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生“三原則”深度融合到大學(xué)生思想政治教育全過程，在繼承優(yōu)良大學(xué)生思想政治教育傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，主動適應(yīng)新時代、積極探索新載體、不斷拓展新內(nèi)容，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育理論的徹底性與說服力，“理論只要徹底，就能說服人”[10]，從而更好地增強(qiáng)新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育活動實效，提升大學(xué)生思想政治教育信度。

2.2 提升教師素養(yǎng)

新媒體視閾下高校思想政治教育工作者要主動適應(yīng)新形勢帶來的新變化，既要具備堅定的馬克思主義信仰和深厚的政治理論水平以提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，又要熟悉和掌握新媒體的傳播樣態(tài)和運行規(guī)律以提升自身的媒介素養(yǎng)。一是變革大學(xué)生思想政治教育模式，拓寬主渠道、夯實主陣地。作為高校思政課教師，在講好思政理論課的同時，還應(yīng)注重思想政治教育理論課的主動傳播機(jī)制構(gòu)建，吸納具備專業(yè)新媒體運營經(jīng)驗的團(tuán)隊進(jìn)入大學(xué)生思政課教學(xué)團(tuán)隊，依托微信微博、社區(qū)論壇等新媒體平臺，以馬克思主義的基本立場、觀點和方法研判社會熱點，策劃教學(xué)專題，以契合大學(xué)生心理特點、價值需求的話語特點和表達(dá)方式，積極開展思想政治教育教學(xué)活動。二是建立全程全方位教學(xué)體系。對于大學(xué)生來說，“必須在大學(xué)入學(xué)開始全過程接受馬克思主義理論教育”[11]。高校思想政治教育工作者應(yīng)著眼于構(gòu)建全程全方位教育模式，結(jié)合時代發(fā)展最新理論成果，將思想政治教育理論內(nèi)容項目化、模塊化，打造符合現(xiàn)代解讀方式和新時代發(fā)展特征的思想政治教育內(nèi)容體系，將這些內(nèi)容講深學(xué)透，并分階段地開展大學(xué)生思想政治教育教學(xué)活動。三是要將新媒體思維作為新時代開展大學(xué)生思想政治教育活動的重要依據(jù)?；顒忧?，通過快速便捷的新媒體宣傳平臺，以新穎話題吸引大學(xué)生關(guān)注，調(diào)動大學(xué)生的參與積極性；活動中，通過引導(dǎo)學(xué)生線下實踐和線上研討，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實效性；活動后，通過對思想政治教育理論和實踐、線上與線下活動的跟進(jìn)與反饋進(jìn)行針對性質(zhì)量評價，增強(qiáng)教育活動連續(xù)性，強(qiáng)化大學(xué)生理論水平和理想信念，促使高校思想政治教育工作者從知識體系主導(dǎo)者、知識資源傳輸者向知識資源共享者、信息資源咨詢者轉(zhuǎn)變，“從單面手轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸帧盵12]。

2.3 優(yōu)化教育環(huán)境

思想政治教育環(huán)境優(yōu)化是提升高校大學(xué)生思想政治教育信度的重要誘因。從現(xiàn)實情況看，思想政治教育環(huán)境的優(yōu)劣 “不僅影響到思想政治教育成效，也關(guān)系到思想政治教育信度的強(qiáng)弱”[13]。新媒體視閾下，文化多元開放、思想觀念多樣、社會思潮泛濫等因素難免會對大學(xué)生思想觀念、價值選擇產(chǎn)生影響并波及到大學(xué)生思想政治教育信度領(lǐng)域。因此，必須關(guān)注大學(xué)生思想政治教育的環(huán)境優(yōu)化問題。一是完善新媒體管理法律法規(guī)。政府部門應(yīng)強(qiáng)化對微信、QQ、微博等新媒體的監(jiān)管與評估，完善新媒體信息傳播、資源共享等領(lǐng)域的法律法規(guī)，嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)對新媒體運營主體進(jìn)行資質(zhì)審查，對于傳播非法信息的新媒體平臺要嚴(yán)厲查處、堅決打擊，提升對不良社會思潮的鑒別力和抵御力。二是強(qiáng)化校園文化建設(shè)。良好的校園文化氛圍是浸潤大學(xué)生思想觀念和道德修養(yǎng)的重要載體。要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為價值導(dǎo)向，以社會主義核心價值觀與中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化教育為主線，以倡導(dǎo)樹立遠(yuǎn)大理想和形塑高尚人格為主旨，以高雅網(wǎng)絡(luò)文化和精致網(wǎng)絡(luò)資源為內(nèi)容，以遵循思想政治教育規(guī)律和大學(xué)生成長成才規(guī)律為準(zhǔn)則，開展豐富多樣、健康向上的線上線下校園文化活動，“引導(dǎo)大學(xué)生能夠?qū)π旅襟w環(huán)境下的良莠不齊的思想觀念和社會思潮進(jìn)行選擇和鑒別”[14]。三是動態(tài)引導(dǎo)大學(xué)生媒介接觸行為，健全思想政治教育微信微博、網(wǎng)站論壇等新媒體平臺監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建“高校—二級院系—教研室—班級—思政課教師”五級信息傳遞機(jī)制，充分發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢，及時將正面健康的信息資源傳遞給大學(xué)生，從源頭處凈化網(wǎng)絡(luò)空間的媒介信息，消除網(wǎng)絡(luò)不良信息及思潮對大學(xué)生思想政治教育環(huán)境帶來的負(fù)能量，營造風(fēng)清氣正、和諧有利的大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.結(jié)語

當(dāng)前，在學(xué)科融合和新媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展的時代背景下，對高校大學(xué)生思想政治教育信度的持續(xù)研究和廣泛關(guān)注，不僅能夠提升大學(xué)生思想政治教育信任度與實效性，而且能夠進(jìn)一步豐富思想政治教育學(xué)科理論，使處在學(xué)科生長期的思想政治教育學(xué)增強(qiáng)學(xué)科自信。對于新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育信度相關(guān)內(nèi)容的闡述和論證，有利于對已有研究成果的系統(tǒng)梳理和借鑒吸收，進(jìn)而直面業(yè)已存在的不足，實現(xiàn)對大學(xué)生思想政治教育的完整把握，更有針對性地把脈和解決以往理論研究和實踐探索過程中出現(xiàn)的問題，并指導(dǎo)今后本領(lǐng)域的相關(guān)研究。目前，大學(xué)生思想政治教育信度研究還存在“實證調(diào)查欠缺、研究視角單一宏觀化、路徑構(gòu)建去交往化等問題”[15]。所以，堅持運用多樣化研究方法載體、豐富大學(xué)生思想政治教育實證研究，是解決新媒體視閾下大學(xué)生思想政治教育信度問題的積極嘗試。