商業(yè)Wi-Fi下半場(chǎng)生存指南

何異

商業(yè)Wi-Fi的競(jìng)爭(zhēng)，正在由資本驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)到生存驅(qū)動(dòng)的下半場(chǎng)。

2014-2015年，商業(yè)Wi-Fi領(lǐng)域迅速成為資本砸錢的重災(zāi)區(qū)：2014年8月，樹(shù)熊獲得阿里1億元投資；2014年12月，邁外迪獲得騰訊點(diǎn)評(píng)的3億元投資；2015年初，聚玩網(wǎng)絡(luò)獲得360領(lǐng)投的1.2億元融資……半年間20余家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲得融資。

這些資本吹起來(lái)的大玩家一上來(lái)就是免費(fèi)模式，給商家送設(shè)備和帶寬，甚至補(bǔ)貼，一下子把商業(yè)Wi-Fi從藍(lán)海逼到了紅海。

之后的兩三年，這個(gè)市場(chǎng)的商業(yè)模式經(jīng)歷了賣硬件、賣廣告、賣增值服務(wù)的三個(gè)探索階段。無(wú)論是對(duì)接供應(yīng)商市場(chǎng)80%的BigWiFi，還是自導(dǎo)流量做新零售的MoreWiFi，孱弱的營(yíng)收規(guī)模、抬頭就能看到的天花板都支撐不起未來(lái)的想象。

由資本推動(dòng)的上半場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)贏家。

隨著4G資費(fèi)不斷調(diào)低、用戶對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)安全更加重視，以及資本開(kāi)始退潮，商業(yè)Wi-Fi的風(fēng)力正快速減弱。還在這個(gè)市場(chǎng)拼搏的參與者們，應(yīng)該也感受到局勢(shì)的壓力，明確調(diào)整方向，開(kāi)始了以生存盈利為目標(biāo)的下半場(chǎng)。

基于市場(chǎng)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下半場(chǎng)玩家們應(yīng)該要注意以下三點(diǎn)：

第一，做小而美。在商業(yè)Wi-Fi領(lǐng)域，從鋪設(shè)備到流量變現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、設(shè)備供應(yīng)商、渠道商、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都想做全產(chǎn)業(yè)鏈。資本平均用力，流向趨同讓整個(gè)市場(chǎng)缺少標(biāo)桿?，F(xiàn)實(shí)是商業(yè)Wi-Fi的市場(chǎng)任何人都無(wú)法一家獨(dú)大，在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從細(xì)分領(lǐng)域找到需求，然后滿足需求，才是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，深耕市場(chǎng)。目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域主要集中在商圈、交通、醫(yī)院等公共設(shè)施Wi-Fi。開(kāi)個(gè)點(diǎn)位相信每家公司都能做，但如何將用戶、場(chǎng)景需求與自家Wi-Fi聯(lián)系起來(lái)才是重點(diǎn)。以醫(yī)院場(chǎng)景為例，如果哪家Wi-Fi連入能提供便捷掛號(hào)服務(wù)，通過(guò)提供解決患者問(wèn)題的服務(wù)來(lái)收費(fèi)，市場(chǎng)想象力就要大很多。

第三，提高品質(zhì)。聯(lián)網(wǎng)、廣告、網(wǎng)速慢，體驗(yàn)差是大多數(shù)人對(duì)公共Wi-Fi的印象。根據(jù)霍尼韋爾的調(diào)查報(bào)告顯示，對(duì)于80后、90后來(lái)說(shuō)，將近3/4的人會(huì)因?yàn)閃i-Fi服務(wù)不佳，而隨時(shí)準(zhǔn)備更換Wi-Fi提供商。全球旅行技術(shù)公司Sabre也曾經(jīng)對(duì)20個(gè)國(guó)家旅行者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有9%的人愿意為個(gè)性化的Wi-Fi服務(wù)付費(fèi)。對(duì)于眾多商業(yè)Wi-Fi玩家來(lái)說(shuō)，深耕細(xì)分場(chǎng)景，打鐵還需自身硬。什么時(shí)候連入Wi-Fi流暢，打《王者榮耀》也不卡，也許用戶就能記住你。

總的來(lái)說(shuō)，雖然商業(yè)Wi-Fi已經(jīng)過(guò)了頂峰，但廣闊的公共、商業(yè)市場(chǎng)仍然存在著普遍需求。機(jī)會(huì)還有，剩者為王。endprint