醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)中基于QQ的“階梯式小組學(xué)習(xí)”教學(xué)法的構(gòu)建

劉曉健 趙明 崔秀玲

教學(xué)方法是教學(xué)過程中為了實現(xiàn)教學(xué)目的和教學(xué)任務(wù)要求，教師與學(xué)生在教學(xué)活動中所采取的行為方式的總稱。信息技術(shù)的快速發(fā)展，使教學(xué)活動借助各種軟件與網(wǎng)絡(luò)得到日新月異的發(fā)展。近年來，隨著我國的綜合國力增強、國際地位提升，來華留學(xué)生數(shù)量不斷增長，留學(xué)生教育已經(jīng)成為我們高等醫(yī)學(xué)院校的重要組成部分[1-2]。因而，采取哪些教學(xué)方法保證和提高留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量的研究，已成為從事留學(xué)生教育教學(xué)工作者的重要課題。筆者結(jié)合多年的醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)經(jīng)驗，逐漸探索出一種新的教學(xué)方法——“階梯式小組學(xué)習(xí)”教學(xué)法。

“階梯式小組學(xué)習(xí)（stepped learning in group，SLG）”教學(xué)法是指授課教師有組織地安排學(xué)生組成6～8人小組，從課后小組內(nèi)分角色自找習(xí)題、總結(jié)復(fù)習(xí)、討論解惑，到小組間答題競賽，再到教師指導(dǎo)下的綜合性案例分析，以學(xué)生小組活動為中心，借助QQ群網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和列入平時成績考核，由易到難的漸進(jìn)式教學(xué)方法。這是一種基于QQ軟件的全新的教學(xué)法的研究探索，希望能為今后高等教育中教學(xué)方法的更新與填補提供理論與實踐依據(jù)。

1 研究背景

目前國內(nèi)高等教育中留學(xué)生教育存在普遍問題：師資有限與生源復(fù)雜的矛盾問題導(dǎo)致留學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量較難提高。

為了提高留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量，各個高等院校都做出了積極的探索，如探討基于問題的學(xué)習(xí)（PBL）、案例式教學(xué)法（CBL）[3-4]、翻轉(zhuǎn)課堂（FCM）、問題導(dǎo)向臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)模式（PCMC）、Seminar教學(xué)法（研討式）及三明治教學(xué)法（實踐-學(xué)習(xí)-再實踐/學(xué)習(xí)-實踐-再學(xué)習(xí)）[5-6]等在留學(xué)生教育中的應(yīng)用，基本都只是圍繞如何改進(jìn)課堂教學(xué)設(shè)計，實施過程中會愈發(fā)凸顯師資有限等問題。

筆者在多年的留學(xué)生教學(xué)中發(fā)現(xiàn)：與國內(nèi)學(xué)生相比，許多留學(xué)生難以在課程學(xué)習(xí)行進(jìn)中把知識學(xué)透學(xué)好，課堂時間有限，有些知識疑惑不能及時得到解除；另一方面，留學(xué)生大多沒有國內(nèi)學(xué)生刻苦、勤奮，在非備考的課余時間，很多學(xué)生不會安排如何學(xué)習(xí)，大把的時間荒廢了，特別是一些基礎(chǔ)和語言能力差的學(xué)生，對所學(xué)知識的疑惑越積越多。但是，多數(shù)留學(xué)生喜歡表現(xiàn)自己，思維比較發(fā)散，課外參考書都是英文原版的，在互聯(lián)網(wǎng)站網(wǎng)頁的搜索與閱覽上也大多與我們不同。而且，筆者還發(fā)現(xiàn)幾個留學(xué)生曾自發(fā)形成課后學(xué)習(xí)小組，自找習(xí)題討論回答、相互解惑，他們的總成績都在70分以上，這啟發(fā)筆者想到本課題研究：由教師提出學(xué)生組成小組，進(jìn)行SLG學(xué)習(xí)。包括一階活動：同一小組內(nèi)的學(xué)生分角色自我復(fù)習(xí)、自找習(xí)題到組內(nèi)新學(xué)知識的總結(jié)、討論答題；二階活動：經(jīng)過幾次一階活動后，教師整理各組的習(xí)題后，資源共享，開展組間或班間的答題競賽；三階活動：教師給出典型案例，限定問題范圍，學(xué)生課后討論回答。同時通過建立學(xué)科年級QQ群，實現(xiàn)教師網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督活動情況和及時輔導(dǎo)答疑，將小組活動結(jié)果納入學(xué)生平時成績，實現(xiàn)形成性考核。

目前國內(nèi)也有很多教師致力于研究如何幫助、促進(jìn)學(xué)生課后學(xué)習(xí)，比如通過課后短信互動、微信、QQ軟件輔導(dǎo)課后教學(xué)，但基本都只是限于課后輔導(dǎo)，尚未形成系統(tǒng)的教學(xué)法。

筆者提出的SLG教學(xué)法不同于PBL教學(xué)法、案例教學(xué)法，更不是簡單的學(xué)生小組式學(xué)習(xí)，而是針對師資有限、生源復(fù)雜問題和留學(xué)生特點的教學(xué)方法，是在教師引導(dǎo)、監(jiān)督下的、以調(diào)動學(xué)生課余時間學(xué)習(xí)為主的全新的教學(xué)方法，有明確的組織性，又有充分的靈活性。

2 QQ網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)用

QQ是騰訊公司推出的一款即時社交軟件，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代在PC端的成熟發(fā)展，使QQ成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聊天交友最著名的軟件，QQ號幾乎已經(jīng)成為了中國網(wǎng)絡(luò)用戶人人均有的必備ID。當(dāng)下的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然微信已成為成人間普遍應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，但在QQ也推出手機客戶端后，因手機QQ客戶端在功能上依然保持著原有 PC 客戶端的特點，使QQ號和手機號一樣，依然是最主要的聯(lián)系方式之一[7]。由于QQ軟件豐富的辦公功能，特別是QQ群擁有群文件共享、非好友的QQ群成員間可單獨對話等優(yōu)勢功能，可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行更多的工作和學(xué)習(xí)類內(nèi)容交流；而且手機QQ可以一直保持在線狀態(tài)，其聊天內(nèi)容也可在電腦上顯示，這樣既可隨時利用手機接收新信息，又方便在電腦上進(jìn)行大量文本文字的編輯與文件傳輸。因而QQ群以其易用性、可用性及便捷性，已成為教師自組織開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要組織方式[8]。所以作者也基于QQ軟件構(gòu)建了“階梯式小組學(xué)習(xí)” 教學(xué)法。

2.1 建立年級學(xué)科QQ群

開展SLG教學(xué)法要首先建立年級學(xué)科QQ群，由教師擔(dān)任群主和管理員，由于新的成員想要加入群中，必須得到群主和管理員的同意方可進(jìn)入，而且群文件的管理、群公告的修改也需要管理員的權(quán)限。因此QQ群可以有效地限制群成員僅為參與本學(xué)科SLG學(xué)習(xí)法的學(xué)生、限制成員在群的行為只限于本學(xué)科的學(xué)習(xí)交流。

2.2 聊天區(qū)域的監(jiān)管與聯(lián)系

由于手機QQ可不間斷地保持在線狀態(tài)，在群里的聊天區(qū)域，師生之間幾乎可以隨時隨地交流學(xué)習(xí)問題，十分方便。通常情況下，學(xué)生的小組成員參與活動情況的記錄就在群聊天區(qū)域向教師提交，實現(xiàn)教師及時實施監(jiān)管的同時，其他同學(xué)均能見到，可以起到相互提醒與促進(jìn)的作用。在群聊天區(qū)域，教師既可以對所有學(xué)生進(jìn)行交流輔導(dǎo)，還可以對針對某個學(xué)生提出的具體問題進(jìn)行指導(dǎo)，其他學(xué)生可以跟同學(xué)習(xí)。

如果師生間、學(xué)生與學(xué)生之間需要單獨對話，QQ群任意成員可以在“群成員”中選擇要對話的人開啟一個獨立的聊天窗口，無需申請建立好友而增加好友名單，這一便利的優(yōu)勢是本教學(xué)法選擇使用QQ聊天軟件的另一個重要原因。留學(xué)生中也不乏個別學(xué)生擔(dān)心自己的問題過于簡單，不好意思在群聊天區(qū)域中提問，就會在群成員中找到教師，開啟單獨的聊天區(qū)域與教師私下交流。畢竟學(xué)生那么多，教師沒必要與每個學(xué)生建立QQ好友聯(lián)系，因而QQ軟件的群成員間可以單獨聊天的功能在SLG學(xué)習(xí)法中得到了很好的應(yīng)用。

QQ聊天中非好友間的對話很方便，但文件傳輸卻受到限制，因而為了方便圖片等文件的傳輸，教師可與各位小組長建立QQ好友關(guān)系，小組的一階活動中學(xué)生自行查找、討論的習(xí)題，一般由各個小組長以電子版的形式通過單獨聯(lián)系上交教師，以免在群聊天區(qū)域所有成員可見，而不利于二階活動的開展。

盡管QQ軟件也可以通過語音信息和語音視頻通話，但由于留學(xué)生來自不同地區(qū)或國家，在英語表達(dá)方式與發(fā)音上存在很大差異，而且人的語音分辨速度原本就慢于視覺分辨速度，對留學(xué)生的語音分辨能力就更差，因而SLG學(xué)習(xí)法中的QQ交流是以英文文字輸入信息進(jìn)行的，這樣既方便對方閱讀接收，也保證了信息的正確傳遞。

2.3 群共享區(qū)的應(yīng)用

在教學(xué)之初，群主教師就可以在群共享“公告”區(qū)域發(fā)布本群規(guī)定，來規(guī)范群成員在群里的行為；在群共享的“文件”區(qū)域上傳SLG學(xué)習(xí)法的要求與規(guī)定。在學(xué)習(xí)的過程中，教師對學(xué)生小組提交的討論習(xí)題進(jìn)行歸納、匯總后，形成習(xí)題集，再按照教學(xué)進(jìn)度由教師定期在群文件中發(fā)布，讓各個學(xué)習(xí)小組答題競賽，開展第二階段的學(xué)習(xí)，即共享習(xí)題；在SLG學(xué)習(xí)法的第三階段，教師在群文件中上傳學(xué)習(xí)案例，以供學(xué)生課后研討答題。

2.4 學(xué)生小組內(nèi)QQ學(xué)習(xí)

隨著對我國內(nèi)社會環(huán)境的了解，出于種種原因，很多留學(xué)生們會選擇在校外住宿，這樣這些學(xué)生就不便于在課余時間聚在一起學(xué)習(xí)。但只要學(xué)生們學(xué)會了使用QQ，他們可以自行建立小組QQ小群，經(jīng)過商議選擇好一階段學(xué)習(xí)的各個角色后，相約一個時間，各自在自己的住所，通過QQ小群的聊天聯(lián)絡(luò)完成小組探討學(xué)習(xí)。

因此，本學(xué)習(xí)法中的行為活動幾乎都是在課堂教學(xué)之外，主旨在于督促、調(diào)動學(xué)生們的課余時間學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷，通過QQ軟件連接師生，增加彼此間的交流，促使教師及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，給予及時的輔導(dǎo)答疑，可以顯著提高留學(xué)生的教學(xué)效果。

[1]吳曉燕，任江華，熊世熙．高校醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)現(xiàn)狀與改革探索 [J]．中國高等醫(yī)學(xué)教育，2014（3）：35-36．

[2]王穎，王昊，劉麗，等．提高醫(yī)學(xué)留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量的探討[J]．基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育，2015，17（2）：147-149．

[3]武潔，安煜致，王新華，等．PBL教學(xué)法在國際教育中的應(yīng)用研究—以遼寧醫(yī)學(xué)院留學(xué)生腫瘤學(xué)教學(xué)為例[J]．繼續(xù)教育，2016（1）：55-56．

[4]羅彥，扈啟寬，李光華，等．病例教學(xué)法及形成性評價在留學(xué)生生理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用探索[J]．基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育，2017，19（4）：287-289．

[5]黃曉佳，李永金，許瀟，等．Seminar教學(xué)法在醫(yī)學(xué)留學(xué)生藥理學(xué)教學(xué)中的實踐與體會[J]．基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育，2016，18（1）：77-79．

[6]李姍姍，趙春明，蔡紅星，等．以“合作學(xué)習(xí)小組”為基礎(chǔ)的多元化教學(xué)法在留學(xué)生法醫(yī)學(xué)課程中的應(yīng)用[J]．繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，31（1）：43-45．

[7]李征．基于人際傳播中社交媒體的比較研究——以QQ和微信為例 [D]．鄭州 ：鄭州大學(xué)，2016：17-45．

[8]孟召坤，蘭國帥，徐梅丹，等．基于QQ群的教師學(xué)習(xí)共同體運行現(xiàn)狀研究 [J]．開放教育研究，2015，21（5）：101-111．