微博用戶學(xué)術(shù)信息交流行為調(diào)查

王翠萍，戚阿陽(yáng)

0 引言

網(wǎng)絡(luò)社交媒體對(duì)學(xué)術(shù)信息的傳播交流具有愈發(fā)重要的媒介作用，微博作為近年來(lái)熱度飆升的重要社交媒體之一，擁有越來(lái)越強(qiáng)大的用戶群、話題量和關(guān)注度，逐漸成為各類信息交流的重要渠道。隨著微博信息影響力的增強(qiáng)，學(xué)術(shù)研究者紛紛嘗試?yán)梦⒉┻M(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流，各學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)刊物、數(shù)據(jù)庫(kù)、組織以及各類型圖書(shū)館也陸續(xù)開(kāi)通官方微博，并利用微博實(shí)時(shí)發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究的信息動(dòng)態(tài)。此外，大量關(guān)注學(xué)術(shù)信息的人通過(guò)微博平臺(tái)參與學(xué)術(shù)信息交流，利用微博提出問(wèn)題、發(fā)表見(jiàn)解、交流思想、分享資源等。本文基于社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流的行為展開(kāi)研究，探討微博中正式與非正式學(xué)術(shù)信息交流相互演化的問(wèn)題，分析微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流發(fā)展的積極和消極影響，以期發(fā)掘微博在學(xué)術(shù)信息交流中的角色和作用，為未來(lái)的深入研究提供參考。

1 微博學(xué)術(shù)信息交流研究綜述

微博是基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的新興社交媒體[1]。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)包括博客、論壇在內(nèi)的諸多社交平臺(tái)上的學(xué)術(shù)信息交流問(wèn)題進(jìn)行了研究，其中不乏基于微博、Twitter的學(xué)術(shù)信息交流研究。在微博信息傳播與交流的特征和規(guī)律方面，有些學(xué)者基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心性分析視角、信息質(zhì)量和信源可信度雙路徑視角對(duì)微博學(xué)術(shù)信息交流中的特點(diǎn)及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究，提供了較具參考性的研究視角和分析方法[2-3]。有些學(xué)者通過(guò)編程提取用戶數(shù)據(jù)以探索學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播特征與規(guī)律[4]。有些學(xué)者發(fā)現(xiàn)用戶在信息交流過(guò)程中形成關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和引用四種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[5]。有些學(xué)者提出了包括圈子模型、嵌套模型和圍觀模型在內(nèi)的信息交流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型和基于微博信息傳播機(jī)制與信息內(nèi)容分析的信息交流模式[6]。

在微博教學(xué)與學(xué)習(xí)方面，學(xué)者們對(duì)一定范圍內(nèi)學(xué)生利用微博學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社交媒體可促進(jìn)知識(shí)共享和社區(qū)非正式學(xué)習(xí)、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，微博可作為相關(guān)學(xué)科或行業(yè)的學(xué)習(xí)平臺(tái)以及加強(qiáng)或創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)范式的有用工具[7-10]。在微博對(duì)學(xué)術(shù)活動(dòng)及研究成果的作用方面，學(xué)者們認(rèn)為微博能夠記錄和宣傳學(xué)術(shù)會(huì)議、促進(jìn)學(xué)術(shù)活動(dòng)的信息交流與內(nèi)容討論、為溝通研究成果提供潛在的新途徑、擴(kuò)大學(xué)術(shù)交流的受眾群體、提高研究成果的影響力[11-12]。

在微博對(duì)學(xué)術(shù)信息出版物的影響方面，學(xué)者們調(diào)查分析了學(xué)術(shù)期刊利用官方微博傳播信息的現(xiàn)狀與優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)期刊建設(shè)立體化微博體系，提出學(xué)術(shù)期刊微博建設(shè)路徑及運(yùn)用微博提升學(xué)術(shù)期刊影響力的思考[13-15]。還有學(xué)者以國(guó)內(nèi)大學(xué)出版社為例、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域的微博應(yīng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析[16]。在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的微博研究方面，學(xué)者們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、文本挖掘與內(nèi)容分析等方法研究了高校圖書(shū)館通過(guò)微博發(fā)布的信息內(nèi)容與主題類型以及圖書(shū)館員與用戶互動(dòng)中的知識(shí)共享等問(wèn)題[17-19]。

在微博用戶行為特征與影響因素方面，學(xué)者們利用調(diào)查法分析了微博社區(qū)用戶學(xué)術(shù)信息交互行為[20]、以微博學(xué)術(shù)類用戶為例探討了微博特定領(lǐng)域用戶的外在特征[21]、基于信息質(zhì)量和信源可信度雙路徑視角分析了微博環(huán)境下用戶學(xué)術(shù)信息搜尋行為的影響因素[22]。

目前，關(guān)于微博用戶學(xué)術(shù)信息交流行為的研究較少，有些學(xué)者通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、文本挖掘和內(nèi)容分析等方法對(duì)基于微博的信息傳播與交流規(guī)律、用戶微博行為特征、微博教學(xué)與學(xué)習(xí)、微博學(xué)術(shù)信息出版等方面的問(wèn)題進(jìn)行了研究并取得一定研究成果，但鮮見(jiàn)較具代表性的理論研究和較具深度的實(shí)證調(diào)查研究，在研究力度、內(nèi)容深度、研究視角、方法運(yùn)用等方面仍存在諸多不足與改進(jìn)之處，例如，從非正式學(xué)術(shù)信息交流角度研究微博學(xué)術(shù)信息出版的趨勢(shì)與問(wèn)題、基于實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)研究用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流的行為、通過(guò)實(shí)證研究方法探尋利用微博提升學(xué)術(shù)信息交流質(zhì)量的策略、發(fā)掘微博學(xué)術(shù)信息交流的影響規(guī)律、結(jié)合實(shí)際探索微博在高等教育教學(xué)與學(xué)習(xí)中應(yīng)用的可能性與方法。在未來(lái)的研究中，研究者們需拓展微博學(xué)術(shù)信息交流的研究思路，關(guān)注微博學(xué)術(shù)信息交流規(guī)律與優(yōu)勢(shì)、影響因素、用戶行為及相關(guān)問(wèn)題，探索微博在學(xué)術(shù)信息交流、高校教學(xué)、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)信息服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展策略，運(yùn)用實(shí)證研究方法的同時(shí)注重理論研究的突破。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 調(diào)查表設(shè)計(jì)

為研究用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流的行為問(wèn)題，筆者采用問(wèn)卷調(diào)查法獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。此調(diào)查問(wèn)卷包含單選題、多選題及開(kāi)放題等多種提問(wèn)形式，體現(xiàn)態(tài)度或程度的問(wèn)題選項(xiàng)均采用李克特量表的“五點(diǎn)”量表形式。此問(wèn)卷以從事學(xué)術(shù)研究人員的微博使用情況為切入點(diǎn)，按照從一般到個(gè)別、從普遍到特殊的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)，問(wèn)題層次由淺入深，以期能通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)微博用戶學(xué)術(shù)信息交流行為的規(guī)律，并對(duì)非正式學(xué)術(shù)信息交流問(wèn)題和微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的影響問(wèn)題進(jìn)行淺層次的分析和思考，通過(guò)被調(diào)查者對(duì)主題的看法與建議來(lái)展望微博學(xué)術(shù)信息交流的未來(lái)圖景。

2.2 調(diào)查表發(fā)放與回收

本調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布，主要以全國(guó)范圍內(nèi)的本科生、研究生、教師及其他科研人員為調(diào)查對(duì)象，自發(fā)放至回收歷經(jīng)月余時(shí)間。調(diào)查問(wèn)卷全部回收后，筆者剔除了不完整、不清晰及非微博用戶填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷并匯總整理，共獲得303份有效問(wèn)卷。

《2016微博用戶發(fā)展報(bào)告》[23]指出：“微博移動(dòng)端用戶數(shù)量約占89%，男性用戶略高于女性，擁有高等學(xué)歷的用戶占77.8%，30歲以下用戶占82%?！惫P者對(duì)樣本基本信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)參與調(diào)查的學(xué)術(shù)研究者中女性用戶略高于男性，具備大學(xué)以上高等學(xué)歷的用戶占94.15%， 30歲以下用戶占83.5%，其中通過(guò)移動(dòng)端使用微博的用戶占89.1%。調(diào)查樣本的用戶特征除性別比例相差約10%外，均與《2016微博用戶發(fā)展報(bào)告》發(fā)布的用戶特征呈現(xiàn)一致性特點(diǎn)，這說(shuō)明調(diào)查樣本具有一定代表性，基本符合調(diào)查表設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)調(diào)查對(duì)象的要求，因此調(diào)查結(jié)果對(duì)研究微博用戶學(xué)術(shù)信息交流行為具有一定分析價(jià)值。

3 微博用戶學(xué)術(shù)信息交流行為調(diào)查分析

3.1 用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的行為分析

3.1.1 微博用戶學(xué)術(shù)交流情況

筆者從使用年數(shù)、關(guān)注領(lǐng)域、設(shè)備載體等角度調(diào)查了用戶日常生活中使用微博的基本情況，調(diào)查結(jié)果顯示：第一，被調(diào)查者中使用微博一年以下的用戶較少，使用微博一至三年和三年以上的用戶各占約40%，這說(shuō)明微博的用戶群較為穩(wěn)定，且不斷注入新鮮血液；第二，約70%的被調(diào)查者選擇關(guān)注娛樂(lè)八卦、新聞資訊、文藝生活等領(lǐng)域的信息；約50%的被調(diào)查者選擇關(guān)注學(xué)術(shù)知識(shí)領(lǐng)域的信息，該結(jié)果表明學(xué)術(shù)信息并非微博用戶關(guān)注的最主流領(lǐng)域，但通過(guò)微博傳播學(xué)術(shù)信息是可行的；第三，近90%的用戶選擇通過(guò)移動(dòng)端使用微博，這說(shuō)明要促進(jìn)學(xué)術(shù)信息交流、推動(dòng)科研發(fā)展，必須要抓住并利用信息移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)。此外，微博用戶主要通過(guò)關(guān)注、參與和發(fā)布等行為進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流，調(diào)查結(jié)果如下：

(1)就關(guān)注程度而言，“關(guān)注”學(xué)術(shù)信息的微博用戶占比最大，約40%；而對(duì)微博學(xué)術(shù)信息“非常不關(guān)注”的用戶占比不足2%。關(guān)注行為是用戶參與微博學(xué)術(shù)信息交流的最基礎(chǔ)行為，以上數(shù)據(jù)表明關(guān)注學(xué)術(shù)信息的微博用戶是偏多的。

(2)就參與(主要表現(xiàn)為轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等)情況而言，用戶參與的積極性是推動(dòng)學(xué)術(shù)信息交流的重要?jiǎng)恿?，在一定程度上反映學(xué)術(shù)話題的熱度和研究?jī)r(jià)值。由圖1可知，盡管參與強(qiáng)度較弱，但仍有很多用戶積極加入到微博學(xué)術(shù)信息的動(dòng)態(tài)交流中。

圖1 被調(diào)查者利用微博參與學(xué)術(shù)信息交流情況

(3)就發(fā)布狀況而言，用戶通過(guò)微博發(fā)布學(xué)術(shù)信息的情況不容樂(lè)觀，約60%被調(diào)查者“從不發(fā)布”或“很少發(fā)布”學(xué)術(shù)類微博；“經(jīng)常發(fā)布”學(xué)術(shù)信息的微博用戶不足5%，這說(shuō)明專門或深度投入學(xué)術(shù)信息交流的微博用戶很少，大多數(shù)用戶扮演的是“參與者”角色，而非“領(lǐng)導(dǎo)者”角色。

(4)利用SPSS軟件將用戶對(duì)微博學(xué)術(shù)信息的關(guān)注度、參與度和發(fā)布度三個(gè)變量進(jìn)行相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)微博學(xué)術(shù)信息的關(guān)注度、參與度保持較高積極性，處于一般水平(均值為3)之上，而發(fā)布度處于一般水平之下。關(guān)注、參與、發(fā)布這三個(gè)行為的主動(dòng)性逐級(jí)遞增，但所調(diào)查用戶關(guān)注度、參與度和發(fā)布度的均值呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)，說(shuō)明微博學(xué)術(shù)信息交流行為的主動(dòng)性越強(qiáng)，發(fā)動(dòng)行為的用戶越少，從一定程度上反映了用戶主動(dòng)推動(dòng)學(xué)術(shù)信息交流的行動(dòng)力較弱、微博學(xué)術(shù)信息的原創(chuàng)性不夠、創(chuàng)新力較差。

表1 用戶通過(guò)微博關(guān)注、參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息的相關(guān)性分析(N=303)

由表1可知，用戶對(duì)微博學(xué)術(shù)信息關(guān)注度與參與度的相關(guān)性系數(shù)為0.509，參與度與發(fā)布度的相關(guān)性系數(shù)為0.522，關(guān)注度與發(fā)布度的相關(guān)性系數(shù)為0.399，兩兩變量間的顯著性水平均為0.000＜0.01，這說(shuō)明用戶對(duì)微博學(xué)術(shù)信息的關(guān)注度、參與度和發(fā)布度相關(guān)關(guān)系顯著，其中，關(guān)注行為與參與行為、參與行為與發(fā)布行為的相關(guān)度較高。

3.1.2 性別、年齡及在線時(shí)間對(duì)微博用戶學(xué)術(shù)信息交流的影響分析

(1)為檢驗(yàn)不同性別的微博用戶在關(guān)注、參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息的行為上有無(wú)差異，利用SPSS軟件以“性別”為分組變量、置信區(qū)間為“95%”進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，所得結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 不同性別用戶微博學(xué)術(shù)信息交流行為差異

由表2可知，用戶性別在“參與”和“發(fā)布”變量檢驗(yàn)的t值均小于0.05，均達(dá)顯著水平。在“關(guān)注”變量檢驗(yàn)的t值均大于0.05，未達(dá)顯著水平，表示不同性別的微博用戶在參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息方面具有顯著性差異，男性用戶參與、發(fā)布微博學(xué)術(shù)信息的活躍度顯著高于女性用戶。

(2)為檢驗(yàn)不同年齡的微博用戶在關(guān)注、參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息的行為上有無(wú)差異，利用SPSS軟件以“年齡”為分組變量、置信區(qū)間為“95%”進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，所得結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 不同年齡用戶微博學(xué)術(shù)信息交流行為差異

由表3可知，用戶年齡在“關(guān)注”“參與”“發(fā)布”變量檢驗(yàn)的t值均小于0.05，均達(dá)顯著水平，表示不同年齡的微博用戶在關(guān)注、參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息方面具有顯著性差異，30歲以上年齡的用戶關(guān)注、參與、發(fā)布微博學(xué)術(shù)信息的活躍度顯著高于30歲以下用戶。

(3)為檢驗(yàn)在線時(shí)間對(duì)微博用戶關(guān)注、參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息的行為有無(wú)顯著性影響，筆者利用SPSS軟件對(duì)其進(jìn)行單因素方差分析。結(jié)果顯示，約45%的用戶每天使用微博的時(shí)長(zhǎng)在1小時(shí)以內(nèi)，約40%的用戶為1至3小時(shí)，較少數(shù)用戶使用3小時(shí)以上；在線時(shí)間對(duì)微博用戶關(guān)注、參與、發(fā)布學(xué)術(shù)信息的行為有一定影響。

“關(guān)注”“參與”“發(fā)布”變量的方差齊性檢驗(yàn)Sig值分別為0.358、0.731和0.196，均大于0.05，未達(dá)到顯著性水平，說(shuō)明方差是齊性的，進(jìn)而進(jìn)行單因素方差分析。分析結(jié)果表明：就“關(guān)注”和“發(fā)布”變量而言，整體檢驗(yàn)的F值分別為4.178(P=0.016＜0.05)和5.805(P=0.003＜0.05)，均達(dá)到顯著性水平，因此拒絕虛無(wú)假設(shè)，接受對(duì)立假設(shè)，表示用戶使用微博的在線時(shí)間對(duì)用戶關(guān)注、發(fā)布學(xué)術(shù)信息的行為均具有顯著性影響；就“參與”變量而言，整體檢驗(yàn)的F值為2.435(P=0.089＞0.05)，未達(dá)到顯著性水平，這說(shuō)明用戶使用微博的在線時(shí)間對(duì)用戶參與學(xué)術(shù)信息交流沒(méi)有顯著性影響。利用LSD法進(jìn)行事后分析，可發(fā)現(xiàn)在線時(shí)長(zhǎng)為“3小時(shí)以上”群體用戶在“關(guān)注”行為的均值顯著高于在線時(shí)長(zhǎng)為“1小時(shí)以下”群體用戶；在線時(shí)長(zhǎng)為“1—3小時(shí)”和“3小時(shí)以上”群體用戶在“發(fā)布”行為的均值顯著高于在線時(shí)長(zhǎng)為“1小時(shí)以下”群體用戶。

3.2 微博中正式與非正式學(xué)術(shù)信息交流的演化分析

調(diào)查結(jié)果顯示，約三分之一的用戶在正式學(xué)術(shù)研究中參考或引用過(guò)微博中的學(xué)術(shù)信息，約三分之二的用戶未引用過(guò)。該數(shù)據(jù)表明，盡管在正式學(xué)術(shù)研究中引用過(guò)微博學(xué)術(shù)信息的用戶占總體樣本的少數(shù)，但微博中存在非正式學(xué)術(shù)信息交流向正式學(xué)術(shù)信息交流轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)；約28%的用戶曾將學(xué)術(shù)成果發(fā)布或轉(zhuǎn)載到微博中，約72%的用戶未發(fā)布過(guò)，該調(diào)查結(jié)果說(shuō)明微博中也存在正式學(xué)術(shù)交流向非正式學(xué)術(shù)交流轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)。相對(duì)于微博中非正式向正式學(xué)術(shù)信息交流轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)，此反向轉(zhuǎn)化趨勢(shì)表現(xiàn)較弱。

此外，筆者針對(duì)這一問(wèn)題調(diào)查用戶觀點(diǎn)，73%用戶認(rèn)為微博中存在正式與非正式學(xué)術(shù)信息交流的相互演化趨勢(shì)，表明多數(shù)用戶肯定這兩種趨勢(shì)的可能性，也與上述兩個(gè)問(wèn)題的調(diào)查情況相符。在未來(lái)研究中，研究者們可以基于微博中正式與非正式學(xué)術(shù)交流的演化趨勢(shì)展開(kāi)更深層次的思考。

3.3 微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的影響分析

3.3.1 積極影響

由圖2可知，較高比例的用戶認(rèn)為微博能夠“傳播學(xué)術(shù)熱點(diǎn)話題”“節(jié)約信息獲取成本”“推動(dòng)學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新”；約42%的用戶認(rèn)為微博可以拓展學(xué)術(shù)信息的廣度和深度?？梢?jiàn)用戶較為肯定微博在學(xué)術(shù)交流中的傳播性、便捷性和創(chuàng)新性優(yōu)勢(shì)，對(duì)微博學(xué)術(shù)信息質(zhì)量也有一定程度上的認(rèn)同。

3.3.2 消極影響

由圖3可知，大多數(shù)用戶認(rèn)為微博的“信息質(zhì)量難以保證”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏保護(hù)”；有近半數(shù)的用戶認(rèn)為微博的“字?jǐn)?shù)限制影響閱讀”“學(xué)科知識(shí)不易分類”，可見(jiàn)用戶普遍對(duì)微博信息質(zhì)量有所質(zhì)疑，且對(duì)學(xué)術(shù)信息內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)表示擔(dān)憂，這也是微博學(xué)術(shù)交流發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。

圖2 微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的積極影響

圖3 微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的消極影響

3.4 用戶對(duì)微博學(xué)術(shù)信息交流的支持度分析

為考察微博學(xué)術(shù)信息交流的發(fā)展前景，筆者調(diào)查了用戶對(duì)發(fā)展微博學(xué)術(shù)信息交流的支持程度及理由。調(diào)查結(jié)果顯示：“支持”和“非常支持”發(fā)展微博學(xué)術(shù)信息交流的用戶占絕大多數(shù)，沒(méi)有明確態(tài)度和表示“不支持”的用戶較少，且在被調(diào)查者中沒(méi)有選擇“非常不支持”的用戶，可見(jiàn)微博學(xué)術(shù)交流的發(fā)展是具備用戶基礎(chǔ)的，發(fā)展前景較為光明。

用戶支持微博學(xué)術(shù)信息交流發(fā)展的理由可概括總結(jié)為：(1)平臺(tái)方便快捷、普及面廣；(2)碎片化知識(shí)易于吸收、不枯燥；(3)信息內(nèi)容不死板，可以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；(4)便于獲取學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，易于實(shí)現(xiàn)資源共享。

用戶不支持微博學(xué)術(shù)信息交流發(fā)展的理由可概括總結(jié)為：第一，版權(quán)保護(hù)難，信息真實(shí)性及學(xué)術(shù)權(quán)威性難以服眾；第二，碎片化信息不利于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)表達(dá)，且知識(shí)分散不集中，信息繁雜難分辨；第三，微博平臺(tái)娛樂(lè)性程度高，學(xué)術(shù)類微博關(guān)注度低；第四，微博輿論環(huán)境易導(dǎo)致學(xué)術(shù)“盲從”現(xiàn)象。

4 調(diào)查結(jié)果討論

4.1 用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的行為問(wèn)題

微博擁有較為龐大的學(xué)術(shù)用戶群體和海量的學(xué)術(shù)信息資源，可看作是內(nèi)容豐富、方式靈活、更新訊速、獲取便利的新型學(xué)術(shù)資源寶庫(kù)[24]，它的學(xué)術(shù)交流主體具有層次性、信息內(nèi)容具有實(shí)用性、傳播形式具有多樣性。

通過(guò)本次調(diào)查及分析思考，可以看出：用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流的行為是大量存在的，許多用戶通過(guò)微博學(xué)習(xí)知識(shí)、傳播學(xué)術(shù)信息、發(fā)表學(xué)術(shù)見(jiàn)解或研究成果等。多數(shù)用戶也表達(dá)了對(duì)發(fā)展微博學(xué)術(shù)交流的支持態(tài)度和參與積極性，這在一定程度上說(shuō)明了學(xué)術(shù)信息交流在微博中的發(fā)展?jié)摿κ遣豢尚∮U的。但目前微博學(xué)術(shù)信息的廣度和深度都不夠，從整體上來(lái)看，專門致力于學(xué)術(shù)信息交流的用戶較少，而以其為輔的用戶較多，也有一些用戶持懷疑和不認(rèn)可的態(tài)度，可見(jiàn)學(xué)術(shù)信息交流在微博中的發(fā)展阻礙也不少。

此外，性別、年齡和在線時(shí)間對(duì)用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流的行為有一定影響，男性用戶參與和發(fā)布學(xué)術(shù)信息的活躍度高于女性用戶，30歲以上用戶利用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流的活躍度高于30歲以下用戶，在線時(shí)長(zhǎng)為3小時(shí)以上的用戶關(guān)注和發(fā)布學(xué)術(shù)信息的行為表現(xiàn)最為明顯。

4.2 微博中正式與非正式學(xué)術(shù)信息交流的演化問(wèn)題

非正式學(xué)術(shù)信息交流通常指信息在信息源和信息用戶間進(jìn)行直接或間接的傳遞[25]，傳統(tǒng)模式下的非正式學(xué)術(shù)信息交流主要依靠書(shū)信、口頭等傳播途徑，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)術(shù)信息交流主要通過(guò)較為主流的社交平臺(tái)進(jìn)行，微博數(shù)據(jù)龐雜豐富、用戶基數(shù)大、信息流量大，是傳播各類信息的重要途徑。通過(guò)本次調(diào)查及分析，筆者認(rèn)為：

(1)微博中存在正式與非正式學(xué)術(shù)信息交流相互演化的趨勢(shì)：一方面，微博學(xué)術(shù)信息交流的內(nèi)容復(fù)雜多元、主體人才輩出、過(guò)程靈活生動(dòng)、結(jié)果值得探討。就個(gè)體而言，學(xué)術(shù)研究者們可以從中汲取靈感、碰撞思維、發(fā)掘?qū)W術(shù)熱點(diǎn)等；就集體而言，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等方法提取有效信息或進(jìn)行知識(shí)聚類，從而對(duì)部分信息集結(jié)出版、使其成為正式學(xué)術(shù)交流中較具學(xué)術(shù)價(jià)值的一部分。另一方面，微博是目前較為優(yōu)質(zhì)的信息傳播媒介之一，有學(xué)者選擇通過(guò)微博發(fā)布自己的學(xué)術(shù)見(jiàn)解或研究成果，以期通過(guò)微博來(lái)傳遞知識(shí)、獲取反饋等。

(2)微博中正式與非正式學(xué)術(shù)信息交流相互轉(zhuǎn)化趨勢(shì)的原因可歸納為：內(nèi)因上，學(xué)術(shù)研究需求不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流不能滿足日益增長(zhǎng)的學(xué)術(shù)需求，而學(xué)者可以從微博中挖掘豐富的信息、拓寬視野、提高學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力；在各學(xué)科知識(shí)相互交融的學(xué)術(shù)環(huán)境下，微博可以為研究者提供一個(gè)不斷注入新思想、學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科較淺層次知識(shí)的途徑；傳統(tǒng)正式學(xué)術(shù)交流中的紙質(zhì)文獻(xiàn)信息傳播較慢且不易獲取，而微博中的信息多為公開(kāi)免費(fèi)獲取，且檢索獲取的學(xué)術(shù)信息更加豐富新穎、更能滿足學(xué)術(shù)前沿問(wèn)題的信息需求。

外因上，網(wǎng)絡(luò)媒體具備信息量大、檢索方便、傳播與更新速度快、交互性強(qiáng)、超文本與多媒體相結(jié)合等優(yōu)勢(shì)[26]，為學(xué)術(shù)信息交流提供了新途徑；相比于正式學(xué)術(shù)交流，微博中的學(xué)術(shù)信息多為無(wú)償獲得，成本低且信息量龐雜，其所能帶來(lái)的信息效益更易取得信息利用者的青睞；正式學(xué)術(shù)交流中常見(jiàn)的書(shū)籍、期刊等載體的審核期限較長(zhǎng)，且要綜合考究學(xué)術(shù)作品質(zhì)量，而微博信息可以實(shí)時(shí)發(fā)布，且不限制學(xué)術(shù)信息內(nèi)容、門檻較低。

4.3 微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的影響問(wèn)題

4.3.1 微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的積極影響

(1)推動(dòng)學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新。微博短小精悍的碎片化信息有助于增加靈感、交互思維、融會(huì)貫通各學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)者可通過(guò)微博進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和反饋，增進(jìn)學(xué)術(shù)創(chuàng)新。

(2)節(jié)約信息獲取成本。研究者可通過(guò)一定方法免費(fèi)公開(kāi)獲取到較有價(jià)值的學(xué)術(shù)資源，節(jié)約了財(cái)力、精力和時(shí)間，微博中的非正式學(xué)術(shù)信息交流對(duì)于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性和話語(yǔ)權(quán)威性限制較少，這有利于各層次學(xué)者的跨學(xué)科交流和知識(shí)共享。

(3)促進(jìn)學(xué)術(shù)信息交流。用戶可以通過(guò)微博獲取學(xué)科熱點(diǎn)、最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、期刊文章摘要等信息，并通過(guò)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或分享鏈接等方式參與學(xué)術(shù)交流，這有利于學(xué)科知識(shí)更廣范圍的傳播擴(kuò)散，且提高了學(xué)術(shù)信息內(nèi)容的利用率。

4.3.2 微博對(duì)學(xué)術(shù)信息交流的消極影響

(1)信息質(zhì)量難以保證。中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館在其站點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目中給出了權(quán)威性、正確性、客觀性、時(shí)效性等準(zhǔn)則來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量[27]。但微博強(qiáng)調(diào)用戶生成內(nèi)容，鼓勵(lì)用戶自由表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，所以學(xué)術(shù)信息質(zhì)量參差不齊，難以做到普遍符合上述標(biāo)準(zhǔn)。

(2)平臺(tái)特色帶來(lái)局限。微博信息內(nèi)容的篇幅普遍較小，用戶發(fā)布的學(xué)術(shù)信息缺少完整性，較難對(duì)所述學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行完整清晰的語(yǔ)言表達(dá)，缺乏學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性。且微博學(xué)術(shù)信息交流還存在難以回溯查找、無(wú)清晰學(xué)科分類體系等不足。

(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏保護(hù)。微博中各行為主體對(duì)版權(quán)的保護(hù)意識(shí)非常薄弱，且缺乏傳統(tǒng)正規(guī)發(fā)布流程的零散信息難以判斷其是否具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)權(quán)利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等，很多學(xué)者因?yàn)樗l(fā)布學(xué)術(shù)信息難以得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)而只通過(guò)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)發(fā)表自己的學(xué)術(shù)成果。

4.3.3 改善微博學(xué)術(shù)信息交流的措施

通過(guò)本次調(diào)查及分析思考，筆者認(rèn)為改善微博學(xué)術(shù)信息交流存在問(wèn)題可行性措施有：(1)加大宣傳力度，邀請(qǐng)?jiān)趯W(xué)科領(lǐng)域頗有聲望的高水平學(xué)者加入微博，提高部分微博學(xué)術(shù)信息的權(quán)威性，吸引更多學(xué)者使用微博進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，通過(guò)高質(zhì)量信息帶動(dòng)信息質(zhì)量的整體提升；(2)通過(guò)標(biāo)簽技術(shù)對(duì)學(xué)術(shù)信息內(nèi)容完成標(biāo)注，并進(jìn)行學(xué)科分類或主題聚類等，以便將零散的學(xué)術(shù)信息集成、分類，供讀者便捷利用；(3)通過(guò)提高微博用戶版權(quán)意識(shí)、明確微博文章版權(quán)保護(hù)條件、提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)技術(shù)支持等方法嘗試解決版權(quán)問(wèn)題[28]；(4)適當(dāng)采取原創(chuàng)學(xué)術(shù)信息鼓勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)術(shù)研究者參與微博學(xué)術(shù)信息交流的積極性等。

5 結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷法對(duì)基于微博的學(xué)術(shù)信息交流行為進(jìn)行了探究。從總體上看，目前已有大量用戶利用微博進(jìn)行不同深度的學(xué)術(shù)信息交流，較淺層次的學(xué)術(shù)信息交流表現(xiàn)為用戶關(guān)注、評(píng)論、發(fā)布學(xué)術(shù)類微博，實(shí)現(xiàn)與其他用戶關(guān)于學(xué)術(shù)問(wèn)題的互動(dòng)；較深層次的則表現(xiàn)為部分學(xué)術(shù)研究者將微博中獲取的學(xué)術(shù)信息應(yīng)用到科研過(guò)程中，也有一些學(xué)者將學(xué)術(shù)見(jiàn)解、科研成果等發(fā)表到微博平臺(tái)上以求共享和反饋，也就是說(shuō)微博中存在非正式學(xué)術(shù)信息交流與正式學(xué)術(shù)信息交流相互演化的趨勢(shì)，其原因可簡(jiǎn)要?dú)w納為學(xué)術(shù)需求的增長(zhǎng)、學(xué)科知識(shí)的交融、傳統(tǒng)媒介的局限等內(nèi)因和網(wǎng)絡(luò)信息成本低、網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)效性強(qiáng)等外因。微博作為非正式學(xué)術(shù)信息交流的新途徑，是一把有利有弊的“雙刃劍”，它可以有效促進(jìn)學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新、節(jié)約信息成本和有效傳播學(xué)術(shù)熱點(diǎn)話題，但它也存在信息質(zhì)量參差不齊、版權(quán)糾紛、知識(shí)零散不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。就微博學(xué)術(shù)信息交流的發(fā)展前景而言，其樂(lè)觀性在于網(wǎng)絡(luò)媒體的便捷性、信息資源的豐富性和用戶群體的參與性等，但在微博上發(fā)展學(xué)術(shù)信息交流還應(yīng)積極轉(zhuǎn)變其信息表達(dá)方式、完善相應(yīng)法律法規(guī)、加強(qiáng)宣傳和管理力度等。

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