李莘
廣西幼兒師范高等??茖W(xué)校,廣西 南寧 530022
在全媒體時(shí)代,數(shù)字資源成為人們閱讀與學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的普及,進(jìn)一步推動(dòng)了資源的數(shù)字化進(jìn)程。數(shù)字出版環(huán)境下,圖書館也積極構(gòu)建數(shù)字圖書館,為廣大讀者用戶提供了多種閱讀渠道和平臺(tái)[1]。與此同時(shí),傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)面臨著艱巨的考驗(yàn),提高圖書館紙質(zhì)圖書的采訪質(zhì)量與使紙質(zhì)圖書在數(shù)字出版環(huán)境下化挑戰(zhàn)為機(jī)遇等問(wèn)題成為圖書館紙質(zhì)圖書采訪工作的當(dāng)務(wù)之急。
數(shù)字出版環(huán)境下,數(shù)字資源的數(shù)量與日俱增,但不可否認(rèn)的是,數(shù)字資源無(wú)法全面取代紙質(zhì)圖書,原因在于紙質(zhì)圖書在提高閱讀效果、幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣、促進(jìn)圖書館發(fā)展三方面具有不可替代的重要性。
圖書館的紙質(zhì)圖書是以紙張為文字載體,作者將其經(jīng)歷、故事、思想或?qū)W識(shí)傳達(dá)給讀者,希望能夠?qū)ψx者起到不同程度的影響,或是人生感悟或是知識(shí)提升。讀者在閱讀圖書時(shí),對(duì)環(huán)境條件的要求較低,無(wú)論在什么環(huán)境下,有無(wú)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),只要打開書籍就能進(jìn)行閱讀[2]。同時(shí),由于紙張具有直接的觸摸感,可以集中讀者的精力、吸引讀者不斷地閱讀下去,在讀者對(duì)文中內(nèi)容產(chǎn)生共鳴時(shí),讀者可及時(shí)將自己喜愛的好詞佳句記錄下來(lái),并進(jìn)行評(píng)注和感言的書寫,是知識(shí)構(gòu)建過(guò)程的外顯,也是閱讀智慧生成性的體現(xiàn)??傊噍^于電子書而言,讀者在閱讀紙質(zhì)書籍時(shí),更易感受到讀書的樂趣和意義,有利于提高讀者的閱讀效果。
圖書館的紙質(zhì)圖書是記載在紙張上的,實(shí)實(shí)在在的呈現(xiàn)在讀者的眼前,讀者想要認(rèn)真閱讀圖書中的內(nèi)容,就需要心無(wú)旁騖端坐在桌前,這有利于讀者排除外界干擾,集中閱讀注意力,專心致志地感受書中呈現(xiàn)的內(nèi)容,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,使閱讀成為一項(xiàng)認(rèn)真去做的事情,而非一種“消遣”。由于數(shù)字資源的普及和讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變,讀者的閱讀行為變得愈加隨意,碎片式、快餐式的閱讀成為人們獲取信息的主要方式,如在休息間隙看一看微博、微信等社交軟件的推送新聞,實(shí)際上嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這種快速瀏覽并不能稱之為“閱讀”。此外,即便是閱讀電子文獻(xiàn)或電子書籍,也具有一定的弊端,多數(shù)移動(dòng)終端閱讀設(shè)備采用的是亮度較高的電子屏,對(duì)讀者眼睛會(huì)產(chǎn)生一定刺激,長(zhǎng)時(shí)間的電子屏幕閱讀容易造成視力下降等問(wèn)題。因此,圖書館的紙質(zhì)圖書可以糾正讀者的不良閱讀習(xí)慣,同時(shí)保障讀者用眼衛(wèi)生[3]。
對(duì)于圖書館而言,紙質(zhì)圖書的存在是十分必要的,尤其是一些古老的、珍貴的文獻(xiàn),往往是流傳至今的孤本,更是圖書館特色館藏的重要組成部分,具有高度的收藏價(jià)值和研究?jī)r(jià)值??梢哉f(shuō),紙質(zhì)圖書不僅是知識(shí)內(nèi)容的載體,更是前人智慧的延續(xù)與流傳,是歷經(jīng)歲月洗禮、承載著滄桑變遷的瑰寶。此外,由于數(shù)字化信息資源具有一定的脆弱性和局限性,如果數(shù)字圖書館系統(tǒng)出現(xiàn)故障或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遭到破壞,會(huì)直接影響到讀者用戶對(duì)于資源的獲取。相對(duì)來(lái)說(shuō),紙質(zhì)圖書具有穩(wěn)定性,不受現(xiàn)代化技術(shù)的影響,可以為讀者用戶提供比較全面的服務(wù)。目前,我國(guó)圖書館在文獻(xiàn)建設(shè)上存在一個(gè)弊端,即一味追求信息化和現(xiàn)代化,將文獻(xiàn)采訪重心偏向于數(shù)字資源的建設(shè),忽視了相應(yīng)的紙質(zhì)圖書發(fā)展,實(shí)際上,豐富的紙質(zhì)圖書館藏不僅有利于提高圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠彰顯圖書館的歷史厚度與底蘊(yùn),增加圖書館的知名度[4]。
全媒體時(shí)代,數(shù)字出版環(huán)境為圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書采訪帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),具體體現(xiàn)在外部空間的限制、圖書館自身經(jīng)費(fèi)不足以及讀者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變3個(gè)方面。
首先,數(shù)字出版環(huán)境下,大量的出版物如影視音資料、電子書等沖擊著紙質(zhì)圖書的市場(chǎng),部分紙質(zhì)出版商紛紛轉(zhuǎn)型加入數(shù)字出版行列,出版和發(fā)行的紙質(zhì)圖書量日益減少,這就使圖書館的紙質(zhì)圖書采訪陷入了被動(dòng)狀態(tài)。其次,傳統(tǒng)的館際交流也發(fā)生了變化,在資源共享理念指導(dǎo)下,圖書館之間互通有無(wú)、館際互借成為促進(jìn)圖書館發(fā)展的重要方式,擁有特色紙質(zhì)圖書資源的圖書館占據(jù)優(yōu)勢(shì),但是在數(shù)字出版環(huán)境影響下,圖書館的數(shù)字化進(jìn)程加快,特色紙質(zhì)圖書的重要地位有所降低,其他文化機(jī)構(gòu)或圖書館可以從不同渠道獲取大量的資源,導(dǎo)致館際之間的合作關(guān)系有所減弱[5]。
眾所周知,紙質(zhì)圖書的出版成本較數(shù)字出版物高,且近年來(lái)紙質(zhì)圖書的價(jià)格呈逐年上升趨勢(shì),而圖書館的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源在于當(dāng)?shù)卣呢?cái)政撥款,在經(jīng)費(fèi)有限的條件下,降低紙質(zhì)圖書的采訪量無(wú)疑是“最佳選擇”。此外,由于正常購(gòu)書經(jīng)費(fèi)無(wú)法滿足圖書館對(duì)紙質(zhì)圖書的采訪需求,就需要社會(huì)上的圖書捐贈(zèng)。圖書館由于紙質(zhì)圖書采訪經(jīng)費(fèi)不足的情況比較嚴(yán)重,隨著數(shù)字資源購(gòu)買的增加,越來(lái)越呈現(xiàn)紙質(zhì)圖書與數(shù)字資源不平衡的發(fā)展態(tài)勢(shì)[6]。如何在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)購(gòu)買高質(zhì)量、高利用率的紙質(zhì)圖書、如何提高紙質(zhì)圖書的采訪經(jīng)費(fèi),成為圖書館紙質(zhì)圖書采訪的難點(diǎn)問(wèn)題。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)字出版物占據(jù)半壁江山,引導(dǎo)著讀者需求的轉(zhuǎn)變,在靈活性與多元性方面,數(shù)字資源無(wú)疑更勝一籌,更符合讀者的閱讀習(xí)慣,將內(nèi)容呈現(xiàn)于手機(jī)、平板等移動(dòng)終端上,便于讀者的碎片式閱讀。尤其是在圖書推廣方面,越來(lái)越多的圖書館借助社交媒體平臺(tái),創(chuàng)新了推廣的內(nèi)容和方式,影音視頻全方面刺激讀者的閱讀興趣,讓越來(lái)越多的讀者對(duì)數(shù)字資源產(chǎn)生了依賴,從而減少對(duì)紙質(zhì)圖書的需求。在讀者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變的情況下,圖書館在采訪方面產(chǎn)生了側(cè)重于數(shù)字出版物的情況,導(dǎo)致圖書館紙質(zhì)圖書采訪重視度下降??偠灾?,讀者用戶——尤其是青年讀者用戶的閱讀傾向與需求的轉(zhuǎn)變,對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書采訪產(chǎn)生了巨大的影響[7]。
根據(jù)上述圖書館紙質(zhì)采訪過(guò)程中面臨的困境,筆者立足圖書館的自身實(shí)際情況,提出推出網(wǎng)上薦購(gòu)圖書平臺(tái)、文獻(xiàn)多種采訪渠道的整合以及做好圖書資料的精準(zhǔn)推送三點(diǎn)發(fā)展路徑。
信息化與網(wǎng)絡(luò)化是社會(huì)發(fā)展必不可擋的趨勢(shì),一方面給紙質(zhì)圖書的采購(gòu)帶來(lái)了困境,但同時(shí)也為其提供了前所未有的機(jī)遇。目前,紙質(zhì)圖書市場(chǎng)的縮小有部分原因在于與讀者用戶需求的脫節(jié),圖書館的采訪計(jì)劃往往是自上而下制定的,忽視了與讀者用戶的互動(dòng)。筆者認(rèn)為,圖書館可以在制定采訪計(jì)劃前,充分了解讀者的反饋和不同層次用戶的個(gè)性化需求,采取“對(duì)癥下藥”的方式,將經(jīng)過(guò)分析處理的圖書訂單發(fā)送給供書商或出版社,這樣不僅有利于提高紙質(zhì)圖書的采訪效率,同時(shí)有助于紙質(zhì)圖書采訪突破困境[8]。這里需要注意的是,關(guān)于讀者用戶反饋的方式還存在著較大不足,多數(shù)圖書館在館內(nèi)設(shè)置意見箱,在形式上體現(xiàn)了讀者反饋功能,但真正起到作用的并不多。此外,圖書館也在網(wǎng)站上開設(shè)了“讀者意見”專欄,希望讀者將意見和建議反饋到平臺(tái)上,但專注于紙質(zhì)圖書采訪的建議卻少之又少,讀者注意更多的是服務(wù)層面的改善。因此,筆者重點(diǎn)提出要構(gòu)建網(wǎng)上薦購(gòu)圖書平臺(tái),以讀者的閱讀需求帶動(dòng)圖書采訪工作,促使更多讀者將關(guān)注度轉(zhuǎn)移到圖書采訪工作上來(lái),為完善館藏紙質(zhì)圖書資源和擴(kuò)大紙質(zhì)圖書影響力提供更多的機(jī)會(huì)[9]。
面對(duì)讀者多介質(zhì)、多內(nèi)容、多格式的文獻(xiàn)閱讀需求,圖書館紙質(zhì)圖書采訪要遵循減少資源浪費(fèi)和滿足讀者個(gè)性化要求兼顧的原則,圖書館可以通過(guò)整合采訪渠道,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書的互換。例如,不同圖書館之間可以形成合作關(guān)系,館際間互通有無(wú),形成以圖書館為主導(dǎo)的大規(guī)模的館際互借[10]。此外,圖書館也可根據(jù)本館讀者反饋的情況,有針對(duì)性地向其他圖書館“下訂單”,主動(dòng)借閱相關(guān)書籍,從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)紙質(zhì)圖書的高效合理配置,避免資源的浪費(fèi)和資源利用率的降低。多種采訪渠道的整合還包括向社會(huì)募捐書籍,一些機(jī)構(gòu)和讀者的圖書資源往往是“一次性”的,即閱讀之后就塵封起來(lái),圖書館可以積極購(gòu)買或征集這類資源,以充實(shí)本館的紙質(zhì)文獻(xiàn)[11]??偠灾?,整合多種紙質(zhì)圖書采訪渠道是突破目前圖書館圖書采訪面臨困境的一個(gè)有效對(duì)策,擴(kuò)大紙質(zhì)圖書采訪來(lái)源,一方面可以節(jié)約圖書館本就緊張的購(gòu)書經(jīng)費(fèi),減少了由供書商等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量額外費(fèi)用,另一方面有利于優(yōu)化圖書資源配置,提高冷門圖書的利用率,促進(jìn)了紙質(zhì)資源的交流和共享。
在全媒體出版環(huán)境下,圖書出版信息也隨之劇增,圖書館采訪人員可以預(yù)先根據(jù)圖書出版信息預(yù)估圖書價(jià)值,進(jìn)而制定科學(xué)合理的采訪計(jì)劃,結(jié)合讀者的實(shí)際閱讀需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的推送。實(shí)際上,紙質(zhì)圖書并非不具備市場(chǎng),而是圖書館對(duì)讀者人群的劃分不夠精確。首先,要確立起圖書館與讀者的雙向交流機(jī)制,即促使讀者到圖書館進(jìn)行書目的檢索和借閱,同時(shí)集中讀者的反饋意見,有的放矢地改善紙質(zhì)圖書采訪工作。其次,圖書館要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式,將紙質(zhì)圖書的推送貫穿到服務(wù)始終,從圖書采訪計(jì)劃的建立到圖書采訪過(guò)程,以及圖書采訪的使用情況進(jìn)行嵌入式全程追蹤,強(qiáng)調(diào)和用戶的動(dòng)態(tài)的、無(wú)縫的連接,從用戶的角度進(jìn)行圖書資源的加工和采買[12]。最后,根據(jù)閱讀群體的不同,圖書館可以定期組織圖書推廣活動(dòng),召集具有共同閱讀愛好的讀者參加新書推薦會(huì)、讀者分享會(huì)等活動(dòng),在這種閱讀活動(dòng)中,倡導(dǎo)讀者閱讀紙質(zhì)圖書,一改網(wǎng)絡(luò)閱讀的方式,使讀者能夠面對(duì)面地分享讀后感,感受到人與人之間實(shí)實(shí)在在的情感交流,去除網(wǎng)絡(luò)上的虛擬空間,以紙質(zhì)圖書為橋梁,使人們回歸到現(xiàn)實(shí)的閱讀生活中,凸顯紙質(zhì)閱讀的優(yōu)勢(shì)??傊瑪?shù)字出版環(huán)境下圖書館紙質(zhì)圖書采訪的發(fā)展路徑可以從上述三方面考慮,采取創(chuàng)新的、多種方式相結(jié)合的方法,以突破當(dāng)前面臨的困境。
紙質(zhì)圖書是圖書館的靈魂,在數(shù)字出版環(huán)境蔓延的今天,電子書籍和資源不斷沖擊著和轉(zhuǎn)變著讀者用戶的閱讀習(xí)慣與閱讀方式,這些都對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書的采訪帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的困境,因此,圖書館要認(rèn)清紙質(zhì)圖書的重要性和其采訪的必要性,對(duì)于讀者用戶而言,紙質(zhì)圖書可以有效提高閱讀效果,幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣。 對(duì)于圖書館自身而言,紙質(zhì)圖書是一個(gè)圖書館文化沉淀的表現(xiàn),能夠進(jìn)一步促進(jìn)圖書館發(fā)展[13]。圖書館作為文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要組成部分,應(yīng)勇于承擔(dān)繼承紙質(zhì)圖書發(fā)展下去的重任,通過(guò)分析圖書采訪面臨的困境和改良圖書采訪方式,保護(hù)紙質(zhì)圖書的繼承和發(fā)展,傳承人類文明。
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