高校圖書館構建校園第三空間的實踐路徑

賈佳，伊富紅，孫玲，李友巍

湖北中醫(yī)藥大學，湖北 武漢 430065

在信息技術與網絡技術迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，圖書館與時俱進，開發(fā)了許多信息服務產品。尤其是數字圖書館的建設，使圖書館的發(fā)展勉強跟上了時代前進的步伐。但是多數的信息用戶認為，搜索引擎更符合自身獲取信息的習慣[1]。香港浸會大學圖書館館長李海鵬指出，“以前衡量圖書館最重要的指標是圖書外借量，隨著網絡化數字化的發(fā)展，人們開始重新思考圖書館的社會價值”[2]?？梢?，對圖書館來說，技術的應用雖不可或缺，但是若想通過一味地追求新技術，與商業(yè)化的搜索引擎爭奪用戶資源，就會在技術的浪潮中迷失前進的方向。因此，圖書館界必須要認清自身的核心價值，從而確保在新形勢下的社會地位[3]。而最初產生于社會學領域的“第三空間”的概念，恰當地表達了國際圖書館界對未來圖書館的定位，也體現(xiàn)了圖書館的核心價值之一——作為場所的價值[4]。公共圖書館可以作為社會公眾的第三空間，那么，高校圖書館同樣也可以挖掘自身作為校園第三空間的價值。

1 高校圖書館作為校園第三空間的價值

第三空間是用于描述除了家庭居住空間與職場工作空間以外的社會空間形態(tài)，沒有職場等級的約束，也沒有家庭角色的束縛，人們可以自由釋放自我。對于生活在大學校園這個“小社會”中的大學生來講，第一空間是宿舍，第二空間是教室，而圖書館就是能體現(xiàn)開放、自由、平等和舒適、休閑、人性化特點的第三空間。

1.1 個人信息交流的空間

一座具有現(xiàn)代精神的圖書館，應當是一個允許各種思想進行碰撞和自由交流的平臺，任何人到這里都可以找到屬于自己的空間[5]。前蘇聯(lián)信息學家米哈依洛夫認為，科學交流可分為正式與非正式兩種基本形式[6]。正式信息交流中介的圖書館，通過收集、整理和提供正式出版的文獻資源，利用新書通報、好書推薦、書刊借閱等手段把這些信息提供給讀者，讀者通過閱讀文獻，實現(xiàn)與文獻作者的間接交流。而作為第三空間的圖書館，則是通過提供各種各樣的服務和舉辦豐富多彩的活動來促進人們的直接信息交流。例如，在高校圖書館一般都有報告廳，作為學術報告、研討會和講座的場所，可達成主講人傳播知識、聽眾吸收知識，二者相互交流的目的；圖書館組織閱讀會、舉辦沙龍活動，讓讀者自由分享知識、交流心得，在促進讀者協(xié)同學習或工作之余，還能幫助大家結交志趣相投的朋友；一些圖書館設置有研究活動室，為課題研究小組、師生討論小組等提供場地和相關設備，方便進行研討。不同于宿舍的狹窄和教室的嚴肅，在圖書館這個開放、自由、舒適的第三空間里，大家可以更加自由暢快地交流，更容易找到志趣相投的人，互相交流思想，互補精神需求，培養(yǎng)人際關系，讓生活變得更加豐富多彩。

1.2 釋放心理壓力的場所

德國偉大的文學家席勒曾高度評價娛樂休閑的作用，相信玩（游戲）、審美活動和創(chuàng)造力是人性的中心，“當人是完全意義上的人時，他肯定是在玩；人也只有在玩的時候才是完整的人”[7]。現(xiàn)今社會，壓力的來源層出不窮，大學生同樣也面臨著各種各樣的壓力，尤其是醫(yī)學院校的醫(yī)學生，學業(yè)壓力更重，這樣不僅會對身體造成影響，還會引起情緒失控、焦慮、緊張、抑郁等。為防患于未然，學生們必須要學會自我調節(jié)，尋找一些減壓方式，比如適當的休閑生活。對學生們來說，圖書館不僅是閱讀和學習的地方，同時也是放松心情和釋放壓力、休閑的場所。有一個網站 about.com寫到“訪問圖書館的十大理由”，其中第七條就是“圖書館是最好的心理減壓空間”[8]。在圖書館安靜、整潔、溫馨、典雅的環(huán)境下，讀者會自然而然地放松心情；而在保存的文獻信息中，包括有文學、藝術作品以及游戲軟件等，也可以滿足讀者休閑娛樂的需求；圖書館舉辦的各種文化休閑活動，亦能幫助大學生讀者轉移注意力、釋放壓力[3]。

1.3 弘揚校園文化的平臺

“第三空間”的概念恰當地表達了國際圖書館界對未來圖書館的定位，但是，如何將圖書館同其他第三空間的場所區(qū)分開來呢？杭州圖書館館長褚樹青認為，可以在“第三空間”的前面加上一個定語：文化。沒錯，圖書館應該是第三文化空間，“文化”這一特性與圖書館密不可分[3]。高校圖書館是學校的文化中心，體現(xiàn)著學校的校園文化，承擔著文化教育的職能。如果教育者對大學生的教育重在科學技術之專業(yè)化的話，那么圖書館的職責就是使教育體現(xiàn)充分的社會化和人文化[9]。高校圖書館的建筑外形體現(xiàn)著文化韻味，具有一定的象征意義，內部的布局和裝飾體現(xiàn)著本校的文化特色，因此往往能夠成為學校的標志性建筑；圖書館不僅收集、整理、保存和提供普通的圖書、期刊等文獻資料，還保存有名家真跡和孤本等特色文獻，體現(xiàn)著學校的文化傳承，是一個高校文化的聚集場；在開放、自由、平等、人性化的環(huán)境中，圖書館根據本校和本館的特點組織開展的各項文化活動，能夠促進文化交流，讓文化“自由流動”起來，從而進一步弘揚校園文化精神。

2 高校圖書館構建第三空間的實踐路徑

高校圖書館作為校園第三空間具有多方面的價值，但是，如何充分發(fā)揮其第三空間的價值，還需各館不斷探索。本文結合湖北中醫(yī)藥大學圖書館（以下簡稱“本館”）的實踐，具體闡述構建第三空間的實踐路徑。

2.1 注重建筑空間設計，創(chuàng)造人性化環(huán)境

信息時代給圖書館的建筑空間設計提出了新的理念和要求，直接影響著其功能的發(fā)揮和讀者的使用效率。我們把高校圖書館定位成讀者的第三空間，就必須要在空間設計上下工夫，使其成為讀者學習、交流、休閑時的最佳去處。

在功能性方面，強調建筑設計的靈活性、適應性和擴展性。圖書館的功能會隨著社會的發(fā)展而不斷變化，這就需要在設計上打破傳統(tǒng)圖書館建筑內部功能固定不變的框框，采用大開間、無間隔的設計原則，不僅能滿足當前圖書館功能使用的要求，又要兼顧未來使用的需要。此外，作為“第三空間”的場所應該營造一種溫馨、舒適、人性化的氛圍，并且能夠讓人在這樣的環(huán)境中與他人自由溝通和交流。在文化性與藝術性方面，高校圖書館作為知識殿堂與讀者學習交流的第三空間，有弘揚校園文化和進行文化教育的職能。因此，圖書館的設計要求在外形上擁有濃厚的文化韻味；此外，還要利用光影、色彩、線條、圖案、造型裝飾等元素營造出高雅、寧靜的氣氛[3]。本館的建筑外形借鑒大拱門建筑設計理念，注入中國傳統(tǒng)文化天圓地方的概念，設計出基座四方、頂部圓空、中間通透、外形如門之九層建筑，有知識之門、智慧之門、求索之門、開放之門的寓義。內部的設計也留有充分的改造空間，目前館內采用大開間的流通模式，且開辟了非正式學習空間、廣場式休閑空間、信息共享空間，其中信息共享空間又分為自主學習區(qū)、信息交流區(qū)、研討區(qū)、閱覽區(qū)、新技術體驗區(qū)以滿足讀者多樣化的需求。內部的裝飾一方面體現(xiàn)了人性化，比如廣場式休閑區(qū)選在靠近落地窗的位置，采光充足，窗外后花園式的景觀盡收眼底，區(qū)域內布置了休閑沙發(fā)、茶幾、報刊架、綠植等家居用品，并用書桌作為軟隔斷，與大廳其他功能區(qū)相互獨立，營造出一種優(yōu)雅、溫馨、休閑的環(huán)境；另一方面則充分體現(xiàn)了本校的中醫(yī)藥文化特色，二樓大廳安裝巨幅李時珍玻璃肖像畫，七樓古籍閱覽室和信息共享空間的室內墻面懸掛有多位中國偉大醫(yī)藥學家畫像，渲染出了中醫(yī)藥特色的文化氛圍。讀者在這樣人性化和濃厚文化氛圍下閱讀、學習、交流、休閑，會感到身心放松，且不知不覺地受到文化的熏陶。

2.2 舉辦多彩文化活動，打造第三文化空間

上海圖書館前任館長吳建中提出，圖書館發(fā)展到現(xiàn)在，可以分為三個時代?！暗谝淮鷪D書館”以藏書為主體；“第二代圖書館”以外借為主體，認為外借量體現(xiàn)了圖書館的卓越程度；現(xiàn)在的“第三代圖書館”，則以知識的交流和分享為主體，外借在整個圖書館中所占比重越來越小。比如紐約皇后區(qū)圖書館，原來 80%的業(yè)務是外借，現(xiàn)在外借業(yè)務只占 30%，70%是展覽、講座、研討、看電影、學習外語等活動[10]。近年來，高校圖書館也越來越重視活動的重要性。本館在每年的讀書月到來之前，都會組織館員精心策劃主題文化活動。比如開展數據庫講座，為師生講解和交流數據庫檢索技巧；發(fā)揮圖書館志愿者協(xié)會學生群體的能動性，在全校組織“書苑杯”辯論賽，為學生們鍛煉自己、展示自己提供平臺的同時，也能夠達到相互交流和學習的目的；開辦“知書林講堂”系列講座，邀請校內外學者來館為讀者傳道解惑，分享知識盛宴；每年的“時光電影院”活動精選啟迪心靈或撫慰人心的電影，場場爆滿；“圖書漂流”活動的進行，不但傳播了知識，也傳遞著信任和友誼，營造了一種快樂閱讀、樂于分享的氛圍，促進了校園的文化建設。除了讀書月的活動，本館在平時也會不定期地開展一些主題書目推薦、就業(yè)或考研等主題講座、拍攝圖書館主題宣傳視頻、知識競賽、書畫比賽等活動。豐富多樣的文化活動能夠吸引讀者來館，給讀者提供相互交流的平臺，充分發(fā)揮圖書館作為第三文化空間的價值。

2.3 以信息技術為依托，提升各項服務能力

促進圖書館事業(yè)發(fā)展的動因是多方面的，有政治的、經濟的、文化的、歷史的、技術的等等，而科學技術是促進圖書館事業(yè)發(fā)展的重要動因，這是歷史所證明的。從紙的發(fā)明，到印刷技術、縮微復印技術、聲像技術、計算機技術、通訊技術、網絡技術、光盤技術、多媒體技術的出現(xiàn)，都使圖書館產生了質的變化，跨入新的階段[11]。在信息技術橫掃世界的今天，圖書館只要積極應對，利用新技術的契機轉變圖書館傳統(tǒng)的管理模式，綜合考慮、整合優(yōu)勢資源，適應不斷變化的外部環(huán)境和讀者需求，依然能夠生機勃勃地發(fā)展下去。2016年，本館引入了無線射頻識別技術（RFID），對圖書館進行了整體改造。改造之后的閱覽室采用“大開間、全開放、大流通”，集藏、借、閱一體化的格局，讀者進入圖書館只需憑校園卡就可自助完成圖書閱覽、借還、續(xù)借等操作，實現(xiàn)了大流通的服務模式。在已有技術的前提下，圖書館還將引入24小時微型圖書館、自助打印復印機、預約書架等基于讀者自助服務的相關設備。自助設備取代傳統(tǒng)人工，可避免人工操作產生的失誤，節(jié)約圖書館的人力成本；同時能讓讀者變客為主，提升讀者的自我服務意識。此外，今年建成的信息共享空間還專門開辟了新技術體驗區(qū)，放置了臺式電腦，用于讀者查詢館藏、閱覽和下載圖書館電子資源；安裝了 4臺電子閱報機，可閱覽當前主流的報紙和雜志；架設了一臺電子圖書借閱機，讀者通過掃描借閱機中相應的二維碼就可將該書下載到手機端，實現(xiàn)了讀者對于圖書的移動閱讀。未來還將在新技術體驗區(qū)設置當前熱門的虛擬現(xiàn)實（VR）體驗區(qū)、Kindle閱讀體驗區(qū)等，讓讀者能夠在圖書館暢享新技術支撐下的閱讀方式。但是，所有這些技術的應用都只是一種手段，其目的是為了提升服務能力，給讀者帶來使用上的便利性和服務上的人性化，讓讀者離不開圖書館這個第三空間。

2.4 利用社交網絡媒體，建立網絡第三空間

隨著互聯(lián)網的持續(xù)發(fā)展與 Web 2.0技術的普及，網絡已經成為人們生活中必要的組成部分，利用網絡進行信息交流更加自由靈活、方便快捷，互動性強，同時也能提供欣賞他人與展現(xiàn)自我的平臺，是一個虛擬的第三空間的場所，能夠拉近人與人之間的距離，因此人們對網絡的信任和依賴程度也逐漸提高。雖然圖書館能提供更加有序、有深度的信息資源和人與人面對面“接觸型”交流的空間，但是相比之下，網絡的功能越來越強大，逐步涵蓋了大部分傳統(tǒng)社交的功能，同時也越來越人性化。以圖書館實體空間和網站主頁為陣地的信息服務已不能滿足用戶的需求，因此，圖書館要做的就是跟隨時代潮流，爭取在網絡這個虛擬世界中占據一席之地[3]。本館目前利用的網絡社交工具主要是微信公眾號，相比之前通過官網發(fā)布公告、最新資源信息或者面對面才能交流的方式，微信公眾號可實時將最新公告和資源等內容推送給讀者；同時，可與讀者建立一種實時聯(lián)系，讀者利用公眾號可不受時空限制地與管理者進行交流，實現(xiàn)圖書館虛擬環(huán)境下的參考咨詢服務。但是，本館利用的網絡社交工具比較單一，在建立網絡第三空間方面還有很多需要完善的地方。每一種社交工具都有不同的功能特點，通過微博宣傳各種新服務、新資源、新動態(tài)，能提高圖書館在公眾媒體上的影響力；通過人人網等社交平臺開設圖書館的讀者分享頻道（如清華大學圖書館），能更直接地了解讀者需求，與讀者互動，提升圖書館的服務質量；在優(yōu)酷等視頻網站上開通賬號，將圖書館最新活動視頻、自建微課等及時上傳到視頻分享網站，可以打造屬于圖書館自身的品牌影響力。此外，圖書館還可以利用社交網站開發(fā)技術，構建自己的社交網絡，比如重慶大學圖書館，為讀者創(chuàng)建了一個專門的社交網絡——“我的書齋”[12]，用迷你博客的形式記錄生活中的點點滴滴，方便快捷地發(fā)布日志、上傳圖片與好友們一起分享信息，討論感興趣的話題，還能輕松快捷地了解好友最新動態(tài)。不論是利用已有的社交平臺，還是利用現(xiàn)代技術構建自己的社交網絡，都能幫助圖書館在復雜的網絡世界中為讀者開辟一個書香濃郁的第三空間。

3 小結

高校圖書館作為校園第三空間的價值還待繼續(xù)深入挖掘，發(fā)揮第三空間價值的實踐方式更是多種多樣。比如，如何做到像現(xiàn)代化電影院一樣，把實體的和虛擬的圖書館有機結合，成為讀者休閑的好去處；如何更好地為讀者提供自我表現(xiàn)的空間，滿足讀者更高層次的人生需求；如何打造一個創(chuàng)客空間，使圖書館成為讀者創(chuàng)意和靈感爆發(fā)的集散地等等。這些關乎圖書館前途和發(fā)展趨勢的問題，值得圖書館理論界進一步探索。

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