□文│王成文
內(nèi)容創(chuàng)業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到人工智能階段才集中爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。[1]在互聯(lián)網(wǎng)打破各個產(chǎn)業(yè)界線的基礎(chǔ)上,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)也突破了傳統(tǒng)媒體的范圍,在重新定義產(chǎn)品模式與商業(yè)模式的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了門戶網(wǎng)站、搜索引擎、智能推薦、直播、短視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)等眾多新形式。
2018年2月6日,在創(chuàng)辦632天以后,知識付費(fèi)平臺“分答”以“產(chǎn)品和商業(yè)模式升級”的名義宣告退出歷史舞臺?!胺执稹钡慕Y(jié)束,并不出乎意料,因?yàn)槠湓诋a(chǎn)生之初就已經(jīng)埋下了隱患:首先,它沒有搞清“知識付費(fèi)”作為商業(yè)模式的適用范圍,只有差異化的知識才可以進(jìn)行收費(fèi),一般性的知識作為公共產(chǎn)品無法持久收費(fèi);其次,在產(chǎn)品設(shè)計上它沒有認(rèn)清移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品邏輯,把個人電腦互聯(lián)網(wǎng)時期最為成功的平臺化模式復(fù)制到移動互聯(lián)網(wǎng),用戶面對重復(fù)化、碎片化和多元化的知識難以選擇;再次,它低估了新時代中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的“政策紅線”,沒能對平臺交易內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核;最后,它被過熱的資本市場所綁架,沒能在市場試錯的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品進(jìn)行快速調(diào)整。但是“分答”作為知識付費(fèi)先行者的歷史結(jié)束,并不意味“知識付費(fèi)”類產(chǎn)品的歷史終結(jié),更不是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)黃金時代的結(jié)束?!胺执稹钡墓适拢皇翘嵝褍?nèi)容創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時,應(yīng)該既更加注重產(chǎn)品模式和商業(yè)模式創(chuàng)新,又要認(rèn)清楚每種模式的適用范圍。
商業(yè)模式,既是企業(yè)市場化生存的基礎(chǔ),又決定了產(chǎn)業(yè)的規(guī)模及企業(yè)成長的邊界。這是因?yàn)槊恳环N商業(yè)模式都有限定的市場規(guī)模,企業(yè)如果想超出其規(guī)模限制,則必須進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)未產(chǎn)生之前,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式比較單一,以單邊主義和雙邊主義商業(yè)模式為主,其主要收入來源是內(nèi)容付費(fèi)和廣告費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之后,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)雖然最初也是延續(xù)了單邊主義和雙邊主義商業(yè)模式,但是隨著內(nèi)容價值的多元化挖掘、內(nèi)容聚合的垂直化發(fā)展和應(yīng)用場景的跨界擴(kuò)張,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式也更加豐富。商業(yè)模式的多元化為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)帶來了更大的生存空間,注入了更豐富的想象力,也將助推內(nèi)容產(chǎn)業(yè)成為未來最大的產(chǎn)業(yè)類別。
廣告模式,雖然是大眾媒體時期最為經(jīng)典的商業(yè)模式。在大眾媒體產(chǎn)生初期,大眾媒體最初并未引入廣告模式,大眾媒體的收入主要來源于用戶付費(fèi)。在大眾媒體把廣告經(jīng)營納入媒體經(jīng)營范圍之后,既滿足了企業(yè)跨區(qū)域市場擴(kuò)張的需求,推動了區(qū)域市場、國家市場和全球市場的形成,又降低了用戶購買大眾媒體的成本,擴(kuò)大了大眾媒體的受眾范圍。因此,廣告模式是一個企業(yè)、媒體、受眾等多方共贏的模式,也就成為大眾媒體時期最受歡迎的商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)引入廣告模式,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和門戶網(wǎng)站產(chǎn)生之后。隨后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整條產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了全面優(yōu)化。因此,憑借著技術(shù)優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一方面不斷侵蝕著大眾媒體廣告市場,推動了存量市場的結(jié)構(gòu)性調(diào)整;另一方面也創(chuàng)造了新的增量市場,擴(kuò)大了廣告市場的整體規(guī)模。
在廣告模式被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化之后,廣告模式適用范圍更加廣泛,不僅原來不適合此模式的音樂、圖書、學(xué)術(shù)期刊等傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)平臺廣泛采用了廣告模式,比如百度文庫、道客巴巴等廣泛采用了廣告模式,而且包括“墨跡天氣”在內(nèi)的純工具類移動終端的第三方應(yīng)用程序(APP)的主要收入也是廣告,“墨跡天氣”2016年廣告收入已經(jīng)達(dá)到2.08億元。在廣告模式被泛化之后,雖然互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了“去廣告化”和“反廣告”的聲音,甚至出現(xiàn)了“傳統(tǒng)廣告已死”的觀點(diǎn)。[2]但這只是用戶的一廂情愿,廣告的存在與否則取決于市場博弈的結(jié)果。廣告的強(qiáng)迫性、重復(fù)性和高效率,依然是內(nèi)容營銷等其他新興營銷傳播模式所不具備的獨(dú)特優(yōu)勢。因此,只要存在市場經(jīng)濟(jì),廣告模式就不會消失,并成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的首選模式。
大眾媒體時期,由于大眾媒體資源的稀缺性和壟斷性,企業(yè)缺乏直接面向消費(fèi)者進(jìn)行大眾傳播的自媒體,其品牌傳播主要是依靠大眾媒體來實(shí)現(xiàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)時期,媒體資源不再是一種稀缺性資源,企業(yè)第一次擁有了以官方網(wǎng)站、微信公眾號等為代表的具有大規(guī)模傳播能力的自媒體,而這些企業(yè)自媒體已經(jīng)成為品牌傳播的新平臺。
在大眾媒體時期,品牌傳播主要依靠大眾媒體上的廣告與公關(guān)來實(shí)現(xiàn),而這兩種傳播方式所傳遞的有效信息比較少,并且缺乏連續(xù)性和互動性,這使其通過大眾媒體所打造的品牌形象呈現(xiàn)出平面化、靜態(tài)化和碎片化的特點(diǎn)。而在互聯(lián)網(wǎng)時期,企業(yè)自媒體則成為企業(yè)品牌傳播的重要平臺,不僅可以承載海量的企業(yè)信息,而且還可以把這些信息永久保存下來,持續(xù)產(chǎn)生影響力。因此,在企業(yè)自媒體的支持下,品牌呈現(xiàn)出擬人化生存的發(fā)展趨勢。
品牌擬人化生存,需要快速的、大量的內(nèi)容生產(chǎn)作為支撐,而這種內(nèi)容生產(chǎn)方式已經(jīng)超出了傳統(tǒng)廣告公司或公關(guān)公司的承受能力,因此,組建自媒體團(tuán)隊或?qū)⒉糠謽I(yè)務(wù)進(jìn)行外包,實(shí)現(xiàn)持久、快速、多元化的內(nèi)容生產(chǎn),則成為未來發(fā)展趨勢,這就給內(nèi)容創(chuàng)業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。在原有的品牌塑造模式中,廣告?zhèn)鞑コ杀菊紦?jù)品牌傳播的大部分成本,內(nèi)容生產(chǎn)成本所占比重較小,甚至可以忽略不計。而在以自媒體為基礎(chǔ)的品牌傳播模式下,品牌傳播成本趨近于零,這使得企業(yè)可以為內(nèi)容生產(chǎn)投入更高的資金,這就為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者帶來了更多的資金支持。比如吳曉波創(chuàng)辦的藍(lán)獅子財經(jīng)出版中心,其主要商業(yè)價值是滿足企業(yè)及企業(yè)家的傳記撰寫和出版需求,[3]它把企業(yè)財經(jīng)出版的需求聚合起來,用外包的方式降低了企業(yè)財經(jīng)出版的門檻,藍(lán)獅子財經(jīng)出版中心也獲得了資本市場的認(rèn)可,最后被“皖新傳媒”以1.57億的價格收購45%的股權(quán),總體作價3.5億元。
在大眾媒體廣告產(chǎn)生初期,大眾媒體在商業(yè)模式上尚未采用廣告模式,主要依靠用戶付費(fèi)來獲取收入,把廣告視為媒體內(nèi)容的重要組成部分,此時的廣告被定義為“關(guān)于商品和服務(wù)的新聞”。在這個時期,廣告本身就是有價值的新聞內(nèi)容,廣告能否刊出以及刊出位置取決于其內(nèi)容價值的大小。但是當(dāng)大眾媒體的商業(yè)模式轉(zhuǎn)向廣告模式之后,廣告已經(jīng)不能再享受與新聞的同等待遇。至此廣告與新聞等其他內(nèi)容的差異開始出現(xiàn),廣告不再遵循新聞的運(yùn)作規(guī)律,而是具有濃厚的說服性色彩。正是基于廣告的這些轉(zhuǎn)變,受眾對于廣告的態(tài)度不再是對待新聞的態(tài)度,更多地把廣告視為一種信息干擾,對廣告充滿批評或視而不見。
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,雖然互聯(lián)網(wǎng)對廣告模式進(jìn)行了全面優(yōu)化,但是廣告運(yùn)作的基本邏輯卻沒有發(fā)生改變。而互聯(lián)網(wǎng)時期是公眾崛起的時期,技術(shù)賦權(quán)使得公眾掀起了對廣告模式的反抗運(yùn)動,這也迫使創(chuàng)業(yè)者重新去反思廣告的價值,重新挖掘廣告的本源,去除大眾媒體時期的廣告異化現(xiàn)象,而內(nèi)容電商模式則是在回歸的基礎(chǔ)上進(jìn)行的模式創(chuàng)新。
在內(nèi)容電商模式中,重新肯定了大眾媒體初期對廣告價值的認(rèn)識,廣告信息本身是一種有價值的信息,而不是對于受眾的信息干擾。內(nèi)容電商模式在借鑒大眾媒體初期廣告運(yùn)作方式的基礎(chǔ)上,基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了模式創(chuàng)新,該模式具有三個特點(diǎn):其一,廣告形式更加多元化,可以把產(chǎn)品的價值和故事講述得更加清楚,“產(chǎn)品價值的體驗(yàn)感強(qiáng)”;[4]其二,效果可以衡量,可以與品牌、銷售直接掛鉤;其三,好的內(nèi)容可以超越時間,持續(xù)產(chǎn)生價值。內(nèi)容電商模式,不僅被稱為電子商務(wù)平臺的2.0版,成為阿里巴巴、京東商城等企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向;而且快手、一條、二更等新興平臺也采用了該模式,這也吸引越來越多的企業(yè)采用內(nèi)容電商模式。
在大眾媒體沒有引入廣告模式之前,用戶付費(fèi)是大眾媒體的主要收入來源。在廣告模式被引入之后,廣告收入雖然逐漸替代用戶付費(fèi)成為主要收入來源,但是用戶付費(fèi)依然占據(jù)一席之地。大眾媒體的會員模式是在用戶付費(fèi)的基礎(chǔ)上形成的,會員模式與原有的用戶付費(fèi)模式而言,具有三個方面的優(yōu)勢:其一,減少用戶波動帶來的不確定性,使得大眾媒體的經(jīng)營更加穩(wěn)定;其二,預(yù)付費(fèi)可以使得大眾媒體形成穩(wěn)定金融資產(chǎn),并在此基礎(chǔ)上向金融市場上獲得更多資金支持,有助于大眾媒體的正常發(fā)展和擴(kuò)張;其三,大眾媒體在用戶維系的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)行多元化擴(kuò)張。在大眾媒體時期,除了廣告模式之外,會員模式是大眾媒體最經(jīng)常采用的商業(yè)模式。
最早把會員模式引入互聯(lián)網(wǎng)的是中國知網(wǎng)等各類數(shù)據(jù)庫。在門戶網(wǎng)站產(chǎn)生之后,部分門戶網(wǎng)站也曾經(jīng)嘗試采用會員付費(fèi)模式,最后除了專業(yè)財經(jīng)網(wǎng)站、文學(xué)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等能夠通過“付費(fèi)墻”的方式來獲取一定的付費(fèi)會員之外,大部分網(wǎng)站還是采用了廣告模式。在大眾媒體時期,大眾媒體的核心內(nèi)容是新聞及其相關(guān)延伸產(chǎn)品,這些內(nèi)容構(gòu)成了大眾媒體的核心價值,也是用戶付費(fèi)的基礎(chǔ)。而到了互聯(lián)網(wǎng)時期,由于新聞來源多元化和內(nèi)容海量化,新聞網(wǎng)站已經(jīng)難以向用戶收費(fèi),雖然傳統(tǒng)媒體一直在嘗試“付費(fèi)墻”,但是用戶并不愿意買單,[5]免費(fèi)成為主流。
因此,并不是所有內(nèi)容產(chǎn)業(yè)都可以采用會員制的商業(yè)模式,會員制的建立有三個條件:其一,剛需性內(nèi)容,用戶有較強(qiáng)的購買欲望;其二,同一內(nèi)容的分發(fā)平臺必須采用統(tǒng)一商業(yè)策略,形成收費(fèi)同盟;其三,盜版行為必須被嚴(yán)格控制。目前,以愛奇藝、優(yōu)酷土豆、樂視網(wǎng)等為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站正在大規(guī)模采用會員模式,雖然整體增長態(tài)勢良好,但是這些網(wǎng)站由于忽略了會員模式成立的條件,也遭遇了一些問題:由于這些視頻平臺沒有形成統(tǒng)一入口,用戶面臨著選擇困難,既加重了用戶付費(fèi)成本,又降低了用戶付費(fèi)意愿。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)具有典型的范圍經(jīng)濟(jì)特征,同一知識產(chǎn)權(quán)(IP)可通過文字、圖片、視頻、游戲、形象授權(quán)產(chǎn)品、主題公園等形式表現(xiàn)出來,并在各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),從而最大程度去挖掘該IP的商業(yè)價值。IP模式的價值在于既在縱向上延長了IP的生命周期,又在橫向上擴(kuò)大了IP的市場空間。
在互聯(lián)網(wǎng)沒有產(chǎn)生之前,IP模式就已經(jīng)出現(xiàn),其主要出現(xiàn)在電影產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生之后,IP的類型更加豐富,特別是出現(xiàn)了IP相對獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)游戲市場,這就帶來了游戲影視化和影視游戲化的市場空間,IP模式也因此被引入到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。再加上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身的迭代性,同一IP可以在每次迭代中不斷被重新打造,這使得IP模式獲得了更豐富的市場機(jī)會。
雖然IP模式可以在短時間內(nèi)獲得較大的市場回報,但是也不能忽略IP模式成立的前提是該IP必須是現(xiàn)象級的內(nèi)容,只有這些優(yōu)質(zhì)的IP才可以超越時間和空間限制不斷實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。比如作為超級IP的《盜墓筆記》已經(jīng)累計創(chuàng)造200億元的市場價值。目前,雖然包括報紙期刊、出版社在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體越來越重視全媒體運(yùn)作,但是對于全媒體的運(yùn)作模式卻是缺乏想象力的,大部分機(jī)構(gòu)采用的還是加法式的擴(kuò)張模式,而忽略了IP模式的乘法效應(yīng),IP模式可以成為全媒體運(yùn)作的主流運(yùn)作模式。
打賞模式,最早并不是出現(xiàn)在內(nèi)容產(chǎn)業(yè),而是出現(xiàn)在服務(wù)業(yè)。在服務(wù)業(yè)中,由消費(fèi)者根據(jù)服務(wù)質(zhì)量事后給予服務(wù)人員一定的獎勵。這種事后打賞的方式,有助于提高服務(wù)人員的積極性,提升其服務(wù)質(zhì)量,也成為服務(wù)業(yè)最經(jīng)常采用的商業(yè)模式之一。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)引入打賞模式,則是在移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后。在移動互聯(lián)網(wǎng)時期,移動支付工具的出現(xiàn)擺脫了固定互聯(lián)網(wǎng)時期繁雜的支付手續(xù),讓支付變得更加隨心所欲,這為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)引入打賞模式奠定了基礎(chǔ)。打賞模式的引入,不僅讓內(nèi)容生產(chǎn)者更加注重用戶的消費(fèi)需求,而且也讓優(yōu)秀的內(nèi)容可以持續(xù)產(chǎn)生價值,從而鼓勵內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
以直播平臺的打賞模式為例,其把競爭機(jī)制和實(shí)時互動機(jī)制引入打賞模式,讓用戶擁有強(qiáng)烈的現(xiàn)場參與感。直播平臺的打賞模式,與線下俱樂部秀場的運(yùn)作模式類似,不過由于其參與人數(shù)更多,更加刺激了用戶的打賞欲望。打賞模式已經(jīng)成為直播平臺的主要收入來源。隨著直播平臺打賞模式的火爆,包括微信公眾號、喜馬拉雅FM等在內(nèi)的其他自媒體平臺也陸續(xù)開放了打賞模式,但是由于缺乏直播模式的競爭機(jī)制和實(shí)時互動機(jī)制,這些平臺的打賞規(guī)模有限,難以成為主要的收入來源。
眾籌模式,是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后才產(chǎn)生的商業(yè)模式,包括產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌等多種類型。眾籌模式,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈在研發(fā)、生產(chǎn)、品牌和銷售環(huán)節(jié)的界線,用戶可以直接參與全部過程,從而降低了研發(fā)、品牌和銷售的風(fēng)險和成本,讓生產(chǎn)者更加專注于產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)。
在眾籌模式出現(xiàn)以后,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)也把眾籌模式引入,開始探索眾籌模式在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。目前,在網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了圖書、音樂、電影、品牌等眾籌項目,甚至出現(xiàn)了“聚米眾籌”等專業(yè)的電影眾籌平臺。眾籌模式成立的前提,是生產(chǎn)者與消費(fèi)者能夠有效溝通,并達(dá)成高度認(rèn)同,而有效溝通的前提是用戶對于產(chǎn)品信息的深入了解。但是由于內(nèi)容產(chǎn)品與實(shí)體產(chǎn)品不同,實(shí)體產(chǎn)品在眾籌過程中用戶只是了解產(chǎn)品信息,產(chǎn)品的使用價值是在眾籌交易完成之后用戶才能享受到,而內(nèi)容產(chǎn)品是純信息產(chǎn)品,信息溝通程度需要進(jìn)行掌控,如果溝通過度有可能降低用戶購買意愿,這就給新內(nèi)容眾籌帶來了困境。因此,目前內(nèi)容產(chǎn)品眾籌主要適用于品牌內(nèi)容和品牌作者的價值延伸,而新內(nèi)容眾籌目前尚未出現(xiàn)合適的產(chǎn)品模式和商業(yè)模式。
社群媒體模式,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前已經(jīng)是組織傳播和群體傳播的重要模式,媒體內(nèi)容成為社群關(guān)系維系和虛擬存在的重要載體。這些社群自辦的各類社群媒體有四個功能:①宣傳社群主旨,②成為社群成員的交流平臺,③服務(wù)社群成員,④凝聚社群共識。在社群媒體模式中,內(nèi)容生產(chǎn)成為社群成員交流的工具。在這個時期,由于興辦各類社群媒體的成本比較高,只有政黨、大型組織和企業(yè)才能持續(xù)興辦下去。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),打破了用戶交往的空間限制,擴(kuò)大了用戶的交往范圍,也推動了社群的規(guī)?;投嘣?,從而在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了更多的虛擬社群。為了維系這些社群的存在,一些社群也開始嘗試自辦媒體。除此之外,還有一些垂直網(wǎng)站轉(zhuǎn)型社群模式,也形成了“媒體+社群”的運(yùn)作方式,以人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、愛敗媽媽、正和島、愛德優(yōu)(iEDU)教育產(chǎn)業(yè)投資俱樂部等為代表的社群媒體也獲得了資本市場的認(rèn)可。
與原來的線下社群媒體類似,這些社群媒體的核心價值并不在于媒體內(nèi)容,媒體內(nèi)容只是維系社群的工具,其商業(yè)價值在于社群自身的價值。因此,雖然這些線上社群媒體可以通過廣告模式等獲取一定的廣告收入,但是由于社群本身的封閉性,廣告模式有可能傷害社群自身,社群媒體的運(yùn)營成本應(yīng)該由社群來承擔(dān)。
教育先于大眾媒體而產(chǎn)生,在大眾媒體產(chǎn)生之后,雖然大眾媒體承擔(dān)了一部分教育功能,但是學(xué)校教育依然是教育的主體?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)之間的界限,憑借著其交互性、共時性和全球化等特征為人類提供了一個更理想的教育平臺。
互聯(lián)網(wǎng)教育的產(chǎn)生,不僅僅是改變了原有的教育方式和教育內(nèi)容,對傳統(tǒng)教育進(jìn)行了全面優(yōu)化;而且將教育產(chǎn)業(yè)重新定義為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。教育產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作越來越具有內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的特征,其產(chǎn)品創(chuàng)新主要圍繞著內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)進(jìn)行展開。在內(nèi)容生產(chǎn)方面,互聯(lián)網(wǎng)可以讓教育內(nèi)容通過文字、圖片、動漫、視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)等技術(shù)全面優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)形式;在內(nèi)容分發(fā)方面,互聯(lián)網(wǎng)可以打破教育的時空限制,滿足公眾學(xué)習(xí)方式多元化的需求。
教育產(chǎn)業(yè)的重新定義,為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入教育領(lǐng)域提供了前所未有的機(jī)遇。在大眾媒體時期,學(xué)校教育的收入來源主要是政府撥款和用戶付費(fèi),媒體教育的收入來源主要是用戶付費(fèi)和廣告收入。在互聯(lián)網(wǎng)時期,隨著教育產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,教育的商業(yè)模式將更加多元化,政府、企業(yè)、社會組織和個人都可以成為其潛在付費(fèi)用戶。面對教育改革和教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,不僅北京大學(xué)出版社、中國人民大學(xué)出版社等在內(nèi)的傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)都已經(jīng)開始進(jìn)入在線教育市場;而且包括騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始進(jìn)入這場競爭,這場產(chǎn)業(yè)革命正處于爆發(fā)前夜。
自2015年中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》以后,智庫建設(shè)成為熱門話題。智庫是科研成果轉(zhuǎn)化的重要平臺,具有科學(xué)研究、輿論引導(dǎo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立、管理咨詢、人才培養(yǎng)等多種功能。雖然目前智庫建設(shè)的目標(biāo)主要是面向各級政府服務(wù),包括新華社、人民日報社等都成立了類似的智庫機(jī)構(gòu),但是企業(yè)和公眾同樣需要各類智庫服務(wù),這將催生更加多元化的智庫機(jī)構(gòu)。
在大眾媒體時期,大眾媒體是公眾獲取信息的主要平臺,為了保持大眾媒體的獨(dú)立性和中立性,大眾媒體一方面提供盡可能客觀的信息,另一方面則搭建對話平臺,鼓勵社會通過對話形成共識,因此,大眾媒體只是提供信息服務(wù)和情報服務(wù),并不提供智庫服務(wù)。
到了互聯(lián)網(wǎng)時期,面對信息的來源多元化和信息總量的海量化,公眾不再需要簡單的信息服務(wù),而是需要深度的智慧服務(wù)。因此,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以在提供信息服務(wù)的基礎(chǔ)上向前走一步,成為政府、企業(yè)和公眾的智庫。比如36氪,不僅成為最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究智庫,而且向下游進(jìn)行跨界延伸,為創(chuàng)業(yè)者提供融資、營銷、辦公地點(diǎn)等全方位服務(wù),36氪目前估值已經(jīng)達(dá)到60億元。從商業(yè)模式上來看,智庫并不是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的最底端,可以繼續(xù)向下延伸,跨界進(jìn)入投資模式。從媒體模式,到智庫模式,再到投資模式,這就給內(nèi)容產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者帶來了更大的生存空間。
在國務(wù)院推出的《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中,把數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),甚至視為一種新的經(jīng)濟(jì)模式。在政策利好的同時,中國資本市場上出現(xiàn)了以新媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲、影視娛樂、廣告服務(wù)等為代表的投資熱點(diǎn),內(nèi)容創(chuàng)業(yè)正迎來前所未有的黃金時代。但是政策和資本過熱帶來的一些問題也透支了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌和社會信譽(yù)。因此,加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)性研究,構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的公共知識服務(wù)體系,為政府扶持和資本投資提供科學(xué)方法論,正在變得越來越重要。
注釋:
[1]王成文.迎接內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的黃金時代[J].中國出版,2017(23)
[2]黃升民.為“傳統(tǒng)廣告已死”正名[N].中國工商報, 2014-03-11
[3]烈日.吳曉波,為中國企業(yè)立傳的“藍(lán)獅子”[J].出版參考,2009(8)
[4]張學(xué)勤.電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型:交易電商轉(zhuǎn)為內(nèi)容電商[J].人文天下,2016(12)
[5]王敏.“付費(fèi)墻”二十年:全球經(jīng)驗(yàn)與中國省思[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報),2017(04)