淺述文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字化應(yīng)用與傳播

王 晨

（上海韜奮紀(jì)念館，上海 200025）

1 博物館的數(shù)字化浪潮勢(shì)不可擋

早在20世紀(jì)70年代初，由聯(lián)合國(guó)教科文組織出版的《博物館》雜志就開(kāi)辟了“博物館與電腦”專輯，掀起了對(duì)該命題的初步討論。1972年在英國(guó)劍橋的塞奇威克博物館進(jìn)行的試驗(yàn)表明，為計(jì)算機(jī)使用而編目，每件藏品花費(fèi)65.5英鎊，盡管代價(jià)如此昂貴，但專家們?nèi)匀粓?jiān)信這是值得的。在我國(guó)，上海博物館于1984年率先開(kāi)始將電腦應(yīng)用博物館工作之中。從20世紀(jì)90年代起步，中國(guó)博物館數(shù)字化建設(shè)逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段。隨著以“文物調(diào)查及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目”“數(shù)字故宮”等為代表的一批文博信息化項(xiàng)目的開(kāi)展，數(shù)字博物館的應(yīng)用得到很大發(fā)展。2001年，國(guó)家文物局發(fā)布了《博物館藏品信息指標(biāo)體系規(guī)范（試行）》為博物館藏品信息化工作制定了框架和基本規(guī)范。近年來(lái)，隨著博物館數(shù)字化工作的不斷推進(jìn)，很多博物館都已建設(shè)了藏品信息管理系統(tǒng)并實(shí)際運(yùn)用于日常藏品管理業(yè)務(wù)中，有效地提高了工作效率[1]。

目前博物館的數(shù)字化浪潮，已經(jīng)席卷全球，一些振奮人心的項(xiàng)目，不斷傳來(lái)。

紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館“開(kāi)放資源獲取”：讓博物館數(shù)字化運(yùn)營(yíng)得到了真正的實(shí)踐。據(jù)紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館首席數(shù)字官LoicTallon介紹：“大都會(huì)藝術(shù)博物館的網(wǎng)站自從實(shí)施“開(kāi)放資源獲取”以來(lái)，圖片下載量增長(zhǎng)了64%，在線收藏量也增加了17%。現(xiàn)如今，下載圖片的用戶在網(wǎng)上的停留時(shí)間是之前的5倍?！?/p>

臺(tái)灣 “故宮博物館”緊跟紐約大都會(huì)步伐，目前已將其龐大的實(shí)體收藏電子化處理成為7萬(wàn)張相片入庫(kù)，成為第一個(gè)在線上實(shí)施此項(xiàng)行動(dòng)的、擁有此等規(guī)模的中國(guó)藝術(shù)品收藏機(jī)構(gòu)[2]。

哈佛燕京圖書(shū)館正式宣布，館藏的4 200部/53 000卷中文善本特藏?cái)?shù)字化工程已全部完成！并且，這一龐大珍貴的資源，全部可以免費(fèi)在線瀏覽、下載。

上海博物館網(wǎng)站設(shè)置了“每月一珍”欄目，對(duì)單件文物進(jìn)行大容量、多角度和國(guó)際視野下的全景式展現(xiàn)，不僅涉及藏品的流傳經(jīng)歷、時(shí)代背景、使用方式、制作技法，還交代文化背景、歷史意義、美學(xué)特點(diǎn)等各方面知識(shí)。南京博物院“以人的情感為核心”為創(chuàng)意，建立了南京博物院數(shù)字館[3]。

國(guó)內(nèi)外的博物館數(shù)字化進(jìn)展表明，博物館的數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，并已經(jīng)是必然趨勢(shì)。

2 博物館數(shù)字化的重新分類與文獻(xiàn)類藏品博物館

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，帶動(dòng)了國(guó)人對(duì)精神文化的需求。近年來(lái)，我國(guó)的博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)國(guó)家文物局統(tǒng)計(jì)，截至2016年，全國(guó)博物館已達(dá)4 873家，藏品數(shù)4 000余萬(wàn)件/套。

隨著博物館業(yè)日益繁榮發(fā)展，各種行業(yè)類、專業(yè)類博物館如雨后春筍不斷涌現(xiàn)。其中，有這樣一批博物館——其館藏以文獻(xiàn)類藏品居多，如古籍、近代書(shū)刊、文獻(xiàn)檔案、名人信札、歷史照片、唱片、錄音帶、錄像帶等文獻(xiàn)藏品。他們多為新聞出版類博物館、人文和歷史事件類紀(jì)念館等。筆者在本文中把這些博物館歸類為文獻(xiàn)類藏品博物館。從下面的探討中，我們可以看到，其數(shù)字化發(fā)展有著相當(dāng)?shù)墓残浴?/p>

2.1 文獻(xiàn)類藏品分類和特點(diǎn)

文獻(xiàn)類藏品是指通過(guò)一定的方法和手段、運(yùn)用一定的意義表達(dá)和記錄體系，記錄在一定載體的有歷史價(jià)值和研究?jī)r(jià)值的知識(shí)和信息。1986年在甘肅天水放馬灘一座文景時(shí)期（公元前 179—公元前150）的漢墓中，出土了西漢初期的紙質(zhì)地圖殘片，紙薄而軟，紙面光滑平整，上有用細(xì)黑線條繪制的山脈、河流、道路等圖形，這是目前所知世界上最早的紙質(zhì)文獻(xiàn)。

文獻(xiàn)藏品按載體不同可大致分為印刷類、手稿類、縮微類、聲像類。印刷類文獻(xiàn)藏品以紙質(zhì)為載體，根據(jù)印刷工藝不同又可分為雕版印刷、活字印刷、石印、鉛印、電腦激光照排等各類古籍、書(shū)刊、照片以及文獻(xiàn)資料。手稿類文獻(xiàn)有手工撰寫(xiě)或謄抄的文獻(xiàn)檔案資料、名人手稿、信札等。縮微類文獻(xiàn)是以感光材料為載體的文獻(xiàn)，可分為縮微膠卷和縮微平片。聲像類指記錄在唱片、錄音帶、錄像帶、數(shù)碼介質(zhì)上的具有歷史價(jià)值的音頻和視頻信息。

文獻(xiàn)資料是人類認(rèn)識(shí)社會(huì)各種知識(shí)的積累和總結(jié)，是人類文明發(fā)展的物證，因此也是博物館重要藏品之一。

2.2 文獻(xiàn)類藏品數(shù)字化的必要性

文獻(xiàn)類藏品以紙質(zhì)為主。雖然承載了人類的重要知識(shí)和信息，但由于紙張本身的特性，其缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn)。首先，紙質(zhì)類藏品不易保存。很多古籍都經(jīng)歷過(guò)霉變、蟲(chóng)蛀的侵害。尤其民國(guó)時(shí)期出版的書(shū)刊因紙張中加入了化學(xué)成分就更為脆弱，稍加翻動(dòng)便落紙紛紛。其次，紙質(zhì)文獻(xiàn)檢索不便。通常需要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力進(jìn)行翻閱。如要在短時(shí)間內(nèi)靠人工對(duì)文獻(xiàn)中某一主題或關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，基本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)紙質(zhì)文獻(xiàn)還受制于篇幅的限制，所記錄的信息量也有限。再次，紙質(zhì)文獻(xiàn)不利于知識(shí)的傳播與利用。一些珍貴文獻(xiàn)往往被收藏在博物館、圖書(shū)館中，而無(wú)法讓更多的學(xué)者研究和利用。

很多珍貴文獻(xiàn)資料經(jīng)過(guò)幾百年甚至上千年，歷經(jīng)了自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂和人為政治因素而幸存至今。作為收藏單位不僅要為其提供良好的保存環(huán)境，更應(yīng)揭示它的內(nèi)容，使之被更廣泛地傳播和利用。正所謂“學(xué)術(shù)乃天下公器”，博物館不應(yīng)將它們束之高閣，在履行保存文化的職責(zé)同時(shí)，普及文化和提升文化更是博物館的工作要?jiǎng)?wù)。在新科技發(fā)展的時(shí)代下，利用數(shù)字化技術(shù)無(wú)疑是解決傳統(tǒng)文獻(xiàn)藏品傳播和研究弊端的更好方式。因此，文獻(xiàn)類藏品的數(shù)字化具有重要意義。

同時(shí)，文獻(xiàn)類資料的數(shù)字化解決方案，無(wú)疑與青銅器皿、古代建筑、珠寶古玩等古代遺珍的數(shù)字化解決方案迥然不同，前者更多地偏重于內(nèi)容的深入研究和挖掘；后者更多地偏重于材質(zhì)、工藝、造型的研究。因此，其所用的數(shù)字技術(shù)和表達(dá)方式也會(huì)有相當(dāng)?shù)膮^(qū)別。

隨著技術(shù)的進(jìn)步和我們對(duì)數(shù)字化博物館理解的深入，對(duì)博物館資源的數(shù)字化工作，也開(kāi)始進(jìn)入了與以前截然不同的層面，提出了更專業(yè)的要求。

3 從應(yīng)用看文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字化特色

文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字化工作怎么做？在數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛的今天，我們已經(jīng)有了不少的答案，進(jìn)行了不少成功的嘗試，但仍有不盡人意的地方。

除前面所述的紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館和臺(tái)灣“故宮博物館”，“開(kāi)放資源獲取”的項(xiàng)目外，類似的項(xiàng)目極多。2016年，美國(guó)現(xiàn)代藝術(shù)博物館（MoMA）提供展覽圖片的下載；美國(guó)國(guó)家美術(shù)館（National Gallery of Art）和荷蘭阿姆斯特丹國(guó)家博物館（Rijksmuseum Amsterdam）早已將館藏資源數(shù)字化并提供高清圖片。在中國(guó)國(guó)內(nèi)，從北京故宮博物院在APP上的全景展覽，到百度百科與國(guó)博、云岡石窟、秦始皇帝陵博物院及其他數(shù)十家博物館合作的數(shù)字博物館計(jì)劃，博物館的數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)到達(dá)可觀的程度。這些博物館選擇了數(shù)字化方案，其目的就是為了達(dá)到供用戶觀賞館藏圖片和下載圖片的要求。

至于哈佛燕京圖書(shū)館中文善本特藏?cái)?shù)字化，則有著不同的見(jiàn)解。據(jù)介紹，這一龐大珍貴的資源，統(tǒng)統(tǒng)可以免費(fèi)在線瀏覽、下載。所有與中文相關(guān)的數(shù)字化文獻(xiàn)類目已清晰地列出，點(diǎn)擊可查看子類目下所有古籍善本書(shū)影，可以縮略圖模式查看，也可采用雙頁(yè)模式、幻燈片模式。通過(guò)右下角的方向、縮放鍵盤(pán)，可以看到非常高清的局部細(xì)節(jié)，還可以多頁(yè)面瀏覽，下載書(shū)影[4]。

統(tǒng)言之，滿足了用戶“看書(shū)”的功能。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)巨大的進(jìn)步，可以在線下載和觀看以前被予以保護(hù)的圖書(shū)。然而，真正從用戶的角度出發(fā)，還是不夠的。相比較國(guó)內(nèi)20世紀(jì)90年代的一些電子出版物，如《四庫(kù)全書(shū)》電子版，不僅可以提供《四庫(kù)全書(shū)》的“書(shū)影”（頁(yè)面圖片），還能提供《四庫(kù)全書(shū)》的全文檢索?！稘h語(yǔ)大詞典》網(wǎng)絡(luò)2.0版可以提供在線的字頭字、詞目檢索，還可提供簡(jiǎn)繁體字、正異體字、古今字、通假字等8類字的關(guān)聯(lián)檢索，極大地便利了用戶的應(yīng)用。而從數(shù)字化的哈佛燕京圖書(shū)館中文善本特藏來(lái)看，目前還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。

從中我們可以看到，數(shù)字化可以為用戶提供更多的便利，但一定要從用戶的應(yīng)用考慮，可以規(guī)劃出更豐富多彩的數(shù)字化方案。

那么，文獻(xiàn)類博物館藏品將如何數(shù)字化？答案也已經(jīng)有了，即發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，從用戶的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)。文獻(xiàn)類藏品中大量的是文字，那么就應(yīng)了解用戶是如何用這些文獻(xiàn)資料的，從而可以為用戶提供最便利的數(shù)字化應(yīng)用。例如新聞出版類博物館的文字資料的數(shù)字化，應(yīng)從便利新聞出版的學(xué)習(xí)者、研究者的使用，或者資料的再生產(chǎn)考慮，更多地進(jìn)行文字內(nèi)容的分析和比對(duì)，以提供更多的“知識(shí)元”。并通過(guò)“知識(shí)元”的建立，串聯(lián)更多的知識(shí)點(diǎn)，幫助用戶的學(xué)習(xí)和研究。

上海韜奮紀(jì)念館曾將重要館藏《店務(wù)通訊》作為數(shù)字化項(xiàng)目進(jìn)行嘗試?！兜陝?wù)通訊》是生活書(shū)店的一個(gè)內(nèi)部刊物，油印件16開(kāi)。1938年在漢口由生活書(shū)店總店創(chuàng)刊，至1941年1月31日于重慶?？?，共出版108期。《店務(wù)通訊》主要內(nèi)容為關(guān)于業(yè)務(wù)方面的報(bào)道，介紹分支店和出版界、文化界與本店同人的動(dòng)態(tài)等。主要欄目有：每周談話、出版消息、文化情報(bào)、總處動(dòng)態(tài)、店務(wù)簡(jiǎn)訊、分店動(dòng)態(tài)、分店一周、各店近訊、同人介紹、同人消息、同人行動(dòng)、運(yùn)輸消息等。鄒韜奮每期發(fā)表一篇《每周談話》，就工作中的重大問(wèn)題與全店同人談話，指導(dǎo)全店的工作，成為傳達(dá)經(jīng)營(yíng)方針和重要決議事項(xiàng)，加強(qiáng)全店同人自我教育、交流工作經(jīng)驗(yàn)和報(bào)道各地同人動(dòng)態(tài)的重要工具。

當(dāng)時(shí)對(duì)其數(shù)字化的初衷是保護(hù)藏品，便于對(duì)外查閱。但在需求調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，刊物內(nèi)容體例規(guī)范，各欄目的內(nèi)容有所偏重。因此在數(shù)字化過(guò)程中不僅要對(duì)原稿進(jìn)行掃描，并利用本館之前出版的《店務(wù)通訊》影印本電子文件建立了內(nèi)容關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)?！兜陝?wù)通訊》數(shù)字版可按時(shí)間順序和期數(shù)瀏覽查閱，并能根據(jù)刊物中的文章篇名、作者進(jìn)行檢索查詢；針對(duì)每個(gè)欄目進(jìn)行專欄內(nèi)容篩選和查閱。既滿足了普通讀者對(duì)生活書(shū)店史料的了解，也滿足了專業(yè)學(xué)者的研究需求。利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)文物實(shí)體與內(nèi)容的分離，是有效保護(hù)文物的手段，也為后期的多途徑館藏?cái)?shù)字化應(yīng)用提供豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

不考慮用戶的應(yīng)用，僅僅為數(shù)字化而數(shù)字化，既浪費(fèi)資源，又達(dá)不到應(yīng)有的效果。反觀紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館和臺(tái)灣“故宮博物館”，“開(kāi)放資源獲取”的項(xiàng)目，如果能夠從用戶的應(yīng)用層面考慮，則可以做得更加出色。一是圖像的標(biāo)注，標(biāo)注得越專業(yè)，用戶的查找就越方便，也越便利研究者的研究分析；二是圖像知識(shí)的集聚，知識(shí)集聚做得越好，就越方便了用戶的學(xué)習(xí)和研究，并能將博物館從圖像的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的提供者，凝聚更多的用戶。

當(dāng)然，知識(shí)元的建立和知識(shí)點(diǎn)的標(biāo)注，是一件極費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事。如果用傳統(tǒng)的方式來(lái)完成，必將是勞命傷財(cái)、曠日持久。如能用數(shù)字技術(shù)+專家協(xié)同編審的方式，必將產(chǎn)生顛覆性的、多快好省的效果。

4 文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字傳播特色

4.1 展館的數(shù)字化利用

文獻(xiàn)類藏品受固有形態(tài)所限，在實(shí)體展陳中不如藝術(shù)類展品具有高觀賞性、受公眾青睞。美國(guó)新聞博物館在陳展中注重的是講新聞背后的故事，讓人看到內(nèi)容，而不是僅僅看到藏品。巧妙地回避掉書(shū)、報(bào)、刊、影視藏品外觀千篇一律的缺陷。利用數(shù)字化全方位的新聞素材展示，體現(xiàn)了美國(guó)新聞的發(fā)展史。通過(guò)數(shù)字化報(bào)紙、動(dòng)畫(huà)、聲頻視頻等方式，介紹20世紀(jì)以來(lái)震撼世界的新聞，如主張黑人權(quán)利的學(xué)生運(yùn)動(dòng)、柏林墻倒塌、“9.11”事件等一系列重大歷史事件。還有現(xiàn)代媒體帶來(lái)的獨(dú)一無(wú)二的互動(dòng)體驗(yàn)，通過(guò)15個(gè)大小不同的影院和15個(gè)藝?yán)?，以及眾多媒介帶?lái)的大量資訊和美妙體驗(yàn)，讓人流連忘返。使用實(shí)物與新聞對(duì)照的方式，會(huì)使展覽更為立體。

4.2 從博物館數(shù)字化到數(shù)字化博物館的轉(zhuǎn)變

博物館的數(shù)字化工作始于藏品數(shù)字化。最初博物館為了提高工作效率和規(guī)范工作流程，將數(shù)字化技術(shù)引入到博物館的收藏、保管、陳列和研究業(yè)務(wù)中，最為典型的是藏品信息管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的藏品信息管理系統(tǒng)主要包括藏品的征集信息、基本信息、保管信息、出入庫(kù)信息等。文獻(xiàn)類藏品因其品種繁多且體例獨(dú)特，在設(shè)置指標(biāo)項(xiàng)時(shí)，應(yīng)更多考慮文獻(xiàn)本身特點(diǎn)。在信息編目時(shí)，要盡量反映文獻(xiàn)資料的標(biāo)志性內(nèi)容，以便后期的整理工作和資源整合。這里值得一提的是，藏品利用信息也不應(yīng)被忽視。如果說(shuō)藏品信息管理系統(tǒng)是博物館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，主要的服務(wù)對(duì)象是博物館工作人員，那么藏品利用信息則是藏品被公眾共享利用以及基本信息的外延。所謂藏品利用信息是指藏品被展覽、研究著作引用，媒體傳播的信息。這些信息不僅顯示了藏品被利用的頻率，更反映了藏品的文物價(jià)值和研究?jī)r(jià)值。通過(guò)這些信息還能指導(dǎo)博物館工作人員今后策劃同類主題的展覽、為研究人員提供相關(guān)課題素材。

近年來(lái)，數(shù)字信息化工作越來(lái)越多地被博物館人員廣泛運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是博物館信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)日益龐雜。館內(nèi)根據(jù)不同業(yè)務(wù)需要，建立了各類信息系統(tǒng)。對(duì)內(nèi)有藏品信息管理系統(tǒng)、藏品數(shù)字化采集系統(tǒng)、藏品保管信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)研究信息平臺(tái)；對(duì)外有多媒體展示平臺(tái)、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、觀眾信息管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)為我們的管理業(yè)務(wù)提供了可靠的信息數(shù)據(jù)；為研究和宣教工作提供了多媒體的平臺(tái)；拉近了博物館與觀眾的距離。但也存在著各系統(tǒng)數(shù)據(jù)間互不相通，產(chǎn)生信息孤島和重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題。因此，如何做好博物館數(shù)字資產(chǎn)管理尤為重要。其目的是整合各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使之相融相通，并在收藏保管、陳列教育、研究傳播各業(yè)務(wù)層面發(fā)揮更好的作用。

博物館數(shù)字化，實(shí)際上是數(shù)字化博物館的基礎(chǔ)工程。數(shù)字化博物館又是博物館數(shù)字化的體現(xiàn)和展示平臺(tái)。博物館經(jīng)過(guò)多年的數(shù)字化工作，積累了豐富的數(shù)字資源。國(guó)內(nèi)外很多博物館建立了數(shù)字化博物館，將館藏?cái)?shù)字化資源和實(shí)體館數(shù)字虛擬場(chǎng)景搬上網(wǎng)絡(luò)，并開(kāi)設(shè)互動(dòng)版塊。打造了不受時(shí)間、空間限制的永不閉館的數(shù)字博物館。這一舉措大大方便了觀眾的參觀，提供了一些實(shí)體場(chǎng)館無(wú)法滿足的需求。但未來(lái)的數(shù)字化博物館不再是簡(jiǎn)單實(shí)體館的數(shù)字化復(fù)制，而是利用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)充分展示館藏及講述人類歷史文明發(fā)展的進(jìn)程，是實(shí)體館的補(bǔ)充和衍生，并將以虛擬的形式與實(shí)體館并重。

從“博物館的數(shù)字化”到“數(shù)字化的博物館”的發(fā)展，反映了博物館界從對(duì)數(shù)字技術(shù)一無(wú)所知到自如駕馭、靈活運(yùn)用的過(guò)程。

4.3 移動(dòng)終端的數(shù)字化傳播

隨著科技的發(fā)展，微信微博因其移動(dòng)終端普及、用戶量龐大、使用方便、具有強(qiáng)大社交功能等優(yōu)勢(shì)，被廣大觀眾所青睞。廣東省博物館在全國(guó)率先推行“微信導(dǎo)覽”并又逐步開(kāi)發(fā)了展覽推送、相關(guān)閱讀、展覽整體宣傳功能，收到了很好效果。

移動(dòng)終端的閱讀方式不同于傳統(tǒng)紙媒，它的特點(diǎn)是碎片化閱讀。在信息推送時(shí)應(yīng)選擇短小精悍、立意新穎的內(nèi)容來(lái)吸引讀者。上海韜奮紀(jì)念館近期利用館藏，深入挖掘館藏背后的故事，制作拍攝了韜奮系列微視頻。在微信公眾平臺(tái)上播出后收到觀眾的歡迎。例如其中的一集《唯一的簽名本》（圖1），來(lái)源是韜奮先生編譯的《革命文豪高爾基》。這是生活書(shū)店在1933年出版的一本革命進(jìn)步書(shū)籍。經(jīng)編輯考證查找歷史資料，運(yùn)用微視頻的拍攝手法，展現(xiàn)了魯迅、鄒韜奮、高爾基為出版此書(shū)過(guò)程中鮮為人知的故事。一本書(shū)牽起了3位文壇名人的友情。此視頻總長(zhǎng)不到5分鐘，但給觀眾留下深刻的印象。從而使觀眾更深刻地了解韜奮及其創(chuàng)辦的生活書(shū)店為進(jìn)步文化事業(yè)所作出的貢獻(xiàn)。這樣的教育效果和傳播力度是實(shí)體館展示難以做到的。

圖1 韜奮紀(jì)念館微信平臺(tái)微視頻欄目

4.4 眾籌共享平臺(tái)

數(shù)字時(shí)代的博物館，不僅面臨博物館的數(shù)字化建設(shè)，更是面臨數(shù)字傳播的困境。

文獻(xiàn)類藏品博物館，大多是專業(yè)類的博物館。專業(yè)的博物館既有參觀人數(shù)少的窘境，有著用戶固定的優(yōu)勢(shì)。因此文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字傳播方式，應(yīng)當(dāng)以提高知識(shí)的含量和權(quán)威性、吸引專業(yè)用戶、增強(qiáng)用戶的黏度為主。而增強(qiáng)用戶的黏度最好的辦法是讓用戶成為知識(shí)的提供者。在這方面，我們可以看到“維基百科”的成功，也可以看到“互動(dòng)百科”的躑躅，分析他們成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，探索文獻(xiàn)類藏品博物館的傳播模式。

最近的《愛(ài)爾蘭家書(shū)》項(xiàng)目，是一個(gè)比較好的案例。

首先，這是一個(gè)檔案協(xié)作的工程，嘗試讓人們圍繞“復(fù)活節(jié)起義”捐獻(xiàn)文件，有助于更好地了解自1915年11月1日至1916年10月31日期間愛(ài)爾蘭的時(shí)代精神。

對(duì)數(shù)字傳播而言，這是一個(gè)非常典型的由用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的案例。數(shù)字傳播的一個(gè)非常重要的進(jìn)步，是將傳播權(quán)由媒體轉(zhuǎn)交給每一個(gè)人，即每一個(gè)人都有傳播權(quán)?！稅?ài)爾蘭家書(shū)》項(xiàng)目將在《維基百科》上獲得極大成功的用戶貢獻(xiàn)的內(nèi)容，成功地嫁接到了該項(xiàng)目的建設(shè)中。用戶不僅主動(dòng)貢獻(xiàn)了內(nèi)容，還成為了提高這個(gè)項(xiàng)目大眾知曉度的傳播者。

其次，在該項(xiàng)目進(jìn)行到第三年時(shí)，已經(jīng)是一個(gè)非常卓越的、擁有1 300名抄錄員的眾包學(xué)術(shù)研究，這又是該項(xiàng)目的一個(gè)很大的亮點(diǎn)。

《愛(ài)爾蘭家書(shū)》是搜集1915年11月1日至1916年10月31日期間人們來(lái)往的書(shū)信，這些書(shū)信是記錄在紙上的，需要解讀，并輸入電腦。而這1 300名抄錄員，不僅承擔(dān)了這部分的工作。而且在輸入電腦的同時(shí)，還承擔(dān)了分析和解讀的工作。從中可以看到，該項(xiàng)目找到了1 300名志愿者，承擔(dān)了抄錄工作。在抄錄的過(guò)程中，他們還破解了不少隱藏在內(nèi)容中的“陷阱”，已進(jìn)入了學(xué)術(shù)研究的階段[5]。

這又是數(shù)字傳播的一個(gè)特色，不僅有人貢獻(xiàn)內(nèi)容，還有人志愿幫助抄錄，并在抄錄中進(jìn)行學(xué)術(shù)研究——多大的黏性！這些學(xué)術(shù)研究，可以吸引感興趣的用戶，也有助于項(xiàng)目的廣泛傳播。

第三，該項(xiàng)目對(duì)家書(shū)的內(nèi)容作了標(biāo)注，以方便用戶的應(yīng)用。從報(bào)道中可以知道，人們可以按日期、地點(diǎn)、作者或者主題進(jìn)行收藏。也就是說(shuō)，項(xiàng)目對(duì)家書(shū)的全文進(jìn)行了標(biāo)注。家書(shū)不僅有日期、作者的標(biāo)注，還有著地點(diǎn)、主題的標(biāo)注。這些標(biāo)注可以供用戶檢索、下載、收藏。這些做法極大地方便了用戶對(duì)該項(xiàng)目的使用，從而留住了更多的用戶。

由此可見(jiàn)，《愛(ài)爾蘭家書(shū)》項(xiàng)目通過(guò)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容和用戶幫助進(jìn)行內(nèi)容加工的方式，不僅在初期貢獻(xiàn)內(nèi)容的階段就造勢(shì)進(jìn)行了廣泛的傳播，而且還在用戶幫助進(jìn)行內(nèi)容的整理與加工、進(jìn)行內(nèi)容的學(xué)術(shù)研究的同時(shí)，增加了用戶的黏度。而便利的用戶應(yīng)用方式，又為吸引更多的用戶提供了條件。

《愛(ài)爾蘭家書(shū)》項(xiàng)目的實(shí)踐，對(duì)于揭示文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字傳播特色，具有重要意義。

4.5 數(shù)字人文的展望

數(shù)字人文是利用信息化技術(shù)與歷史、文學(xué)、人文、傳播學(xué)科相融合，以多媒體、數(shù)字化全方位的方式，展示藏品內(nèi)涵。這就要求博物館人員不僅有深厚的人文知識(shí)積累，還要掌握信息化技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建、文本挖掘、數(shù)據(jù)可視化等關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。相信數(shù)字人文必將是未來(lái)文獻(xiàn)類館藏?cái)?shù)字化發(fā)展的方向。

5 結(jié)束語(yǔ)

只要盡可能地吸取同行的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，用數(shù)字化思維看待我國(guó)文獻(xiàn)類藏品博物館今后的發(fā)展，用數(shù)字化的方式與觀念，指導(dǎo)文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字化傳播，就一定能夠走出文獻(xiàn)類藏品博物館的數(shù)字傳播新路。

[1]陳紅京.方興未艾的中國(guó)數(shù)字博物館建設(shè)[EB/OL].[2017-10-03].http：//rfid-shepinshibie.blog.163.com/blog/static/93225346200881114533900.

[2]ARTNET.臺(tái)北“故宮”緊跟紐約大都會(huì)步伐,博物館虛擬化大潮勢(shì)不可擋[EB/OL].[2017-10-03].http：//mp.weixin.qq.com/s/nONiUpTHKaryslemzMZKfg.

[3]劉健.對(duì)博物館數(shù)字化建設(shè)中幾個(gè)常見(jiàn)說(shuō)法的質(zhì)疑和解惑[J].博物館·新科技, 2016(4)：2-13.

[4]展玩.十年,哈佛燕京圖書(shū)館中文善本特藏?cái)?shù)字化終完成,5.3萬(wàn)卷全部無(wú)償共享,一鍵直達(dá)[EB/OL].[2017-10-03].http：//mp.weixin.qq.com/s/WwSKqlUNQleECgkwEcHQYA.

[5]博物館與新科技.數(shù)字人文《愛(ài)爾蘭家書(shū)》[EB/OL].[2017- 10- 03].http：//mp.weixin.qq.com/s/Tzsg3P2Sj-JaPYi9c14TcQ.