試述如何建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍

張麗

（百色學(xué)院，廣西 百色533000）

1 引言

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)要想長久立足，必須具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。在企業(yè)文化形成的過程中，企業(yè)家的作用是十分重要的，只有提高企業(yè)家素質(zhì)，擁有一批高素質(zhì)企業(yè)家，才能建立良好的企業(yè)文化，使企業(yè)長久發(fā)展[1]。

2 企業(yè)文化

2.1 定義

企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業(yè)特有的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。

2.2 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化包括物質(zhì)層、行為層、精神層三個層面。物質(zhì)層主要包括企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)資料、企業(yè)名稱和象征物等。行為層主要包括規(guī)章制度、管理模式、決策方針、團(tuán)體活動和典型個體行為，精神層主要包括價值觀、精神、道德等內(nèi)容[2]。

3 企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)，或企業(yè)文化，指的是共同的理想、基本價值觀、風(fēng)格、生活習(xí)慣和行為規(guī)范，長期形成的規(guī)范，它是企業(yè)經(jīng)營管理過程中所創(chuàng)造的精神財富的總和，具有吸引力和凝聚力，對企業(yè)的眾多成員有統(tǒng)一的利益的行為，它是企業(yè)長期的文化建設(shè)的思考。企業(yè)文化建設(shè)是基于規(guī)劃、溝通、規(guī)劃及概念的傳播，是一種泛文化。

4 高素質(zhì)企業(yè)家

4.1 高素質(zhì)企業(yè)家定義

高素質(zhì)企業(yè)家是企業(yè)的核心人物，他們是以企業(yè)經(jīng)營為職業(yè)，以資本增值為目標(biāo)并為此承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險的專家。其在企業(yè)中權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)利實施過程，成為傳導(dǎo)其經(jīng)營思想、人格、風(fēng)格等最有效的載體和通道，體現(xiàn)著他在企業(yè)文化形成和發(fā)展中的決定性作用。

4.2 高素質(zhì)企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)

4.2.1 思想道德方面

①愛國精神

企業(yè)家所處的工作、生活環(huán)境都是社會、國家所賦予的，為人民服務(wù)、為國服務(wù)乃至捐軀是至高無上的榮譽(yù)。一名高素質(zhì)企業(yè)家要具有較高的思想政治覺悟，具有愛國精神，懷有感恩之心，才能創(chuàng)造出民族品牌。

②社會責(zé)任感

一個企業(yè)如果缺乏對公眾的責(zé)任意識，即使現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r良好，日后也終將會落魄。在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益發(fā)生沖突時，高素質(zhì)企業(yè)家應(yīng)合理地加以協(xié)調(diào)、絕不能只顧及自身企業(yè)的利益，而忽視社會公眾的利益，從而喪失做人應(yīng)有的良心與道德[3]。

4.2.2 意識、精神方面

①創(chuàng)新精神

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，當(dāng)一種戰(zhàn)略或一種生產(chǎn)方式被行業(yè)廣泛采用時，它本身將不構(gòu)成任何競爭優(yōu)勢。所謂創(chuàng)新精神，就是不安于現(xiàn)狀，以新求勝。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家熊彼得提出，企業(yè)家應(yīng)該是有信心、有膽量、有組織能力的創(chuàng)新者，企業(yè)家的任務(wù)是“創(chuàng)造性的破壞”，就是說永不安于現(xiàn)狀，不斷打破常規(guī)。一個企業(yè)要想發(fā)展的好，在同樣的環(huán)境下具有競爭力，那么這個企業(yè)的領(lǐng)頭羊就要具備創(chuàng)新精神。

②承擔(dān)風(fēng)險的意識

高素質(zhì)企業(yè)家是以資本增值為目標(biāo)并為此承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險的專家，從其定義上來看，具有風(fēng)險意識是高素質(zhì)企業(yè)家應(yīng)有的素質(zhì)。此外，決策都會帶有風(fēng)險。企業(yè)家所做出的決策帶有不確定性，而這些決策對于員工、企業(yè)會有很大影響，因此，高素質(zhì)企業(yè)家在其做出決策前，就要考慮決策一經(jīng)實施后的后果，時刻具有承擔(dān)風(fēng)險的意識。

③勇于探索、敢于挑戰(zhàn)的精神

在一個企業(yè)發(fā)展的過程中，難免會遇到各種各樣棘手的問題，對于高素質(zhì)企業(yè)家來說，要想企業(yè)發(fā)展的好，在借鑒優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，還要善于探索。因為即使在相同的環(huán)境下，每個企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也是不同的，因此企業(yè)的發(fā)展路徑不能照搬，企業(yè)家要不怕困難，勇于挑戰(zhàn)自己，不斷探索出適合本企業(yè)發(fā)展的成長路線[4]。

④愛崗敬業(yè)精神

高素質(zhì)企業(yè)家要務(wù)實，要忠于職守，熱愛本職工業(yè)，對自己的工作耐心細(xì)致，一絲不茍，一步一個腳印踏踏實實地干下去。在任何情況下，對工作始終保持旺盛的熱情，要有為黨、為國、為民建功立業(yè)的雄心壯志。

4.2.3 學(xué)識、才能方面

①勤奮好學(xué)

俗話說得好：活到老，學(xué)到老。人的生命是有限的，但知識是無限的。一個高素質(zhì)企業(yè)家需具備各種各樣的知識，如基本知識、專業(yè)知識、管理知識等。因此他們要博覽群書，在理論聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，提高自身素質(zhì)及專業(yè)水平，讓員工信服，這樣才能帶領(lǐng)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

②具有管理才能

一個高素質(zhì)企業(yè)家僅具有知識、會決策是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最重要的還是要具備較高的管理才能。一個企業(yè)是一個團(tuán)隊，是由眾多員工構(gòu)成的，不可能只有企業(yè)家一個人。員工又是企業(yè)中最重要的資源，企業(yè)的任何活動都離不開員工的執(zhí)行，因此企業(yè)家的管理水平對企業(yè)的發(fā)展具有很大的影響。

4.2.4 身體、心理素質(zhì)方面

在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時代，社會壓力是很大的，為了企業(yè)更好得發(fā)展，企業(yè)家往往都會加班工作，這就需要他們具有良好的身體素質(zhì)，此外，他們還需要健康的心理素質(zhì)面對壓力及工作中的緊急狀況，否則承擔(dān)不了快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作。

5 企業(yè)文化建設(shè)與高素質(zhì)企業(yè)家之間的關(guān)系

5.1 高素質(zhì)企業(yè)家的價值觀決定著企業(yè)價值觀的形成

企業(yè)家在企業(yè)中扮演“英雄”的角色，他們既是企業(yè)生存發(fā)展的核心人物，又是企業(yè)文化的核心人物。他們以自己的新思想、新觀念、新的價值取向來倡導(dǎo)和培植優(yōu)秀的企業(yè)文化。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是企業(yè)家從自己的實踐經(jīng)營中感悟、總結(jié)出來的。在企業(yè)文化的建設(shè)中，企業(yè)家將自己的理想、價值觀同企業(yè)的實際特點相結(jié)合，從而形成了企業(yè)的價值觀，也就是企業(yè)文化的核心，并逐漸被員工所認(rèn)同。因此，從某種程度上來說，高素質(zhì)企業(yè)家的價值觀就是企業(yè)價值觀。

5.2 高素質(zhì)企業(yè)家是企業(yè)精神的塑造者

企業(yè)精神是企業(yè)長期實際、精心培育起來的“精神內(nèi)核”，從形成角度看是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是企業(yè)文化的特質(zhì)。高素質(zhì)企業(yè)家在企業(yè)中扮演“精神領(lǐng)袖”的角色。在企業(yè)精神形成的過程中，企業(yè)家起著塑造的作用，企業(yè)家精神通過提煉、吸收不斷豐富，最終升華為企業(yè)精神，企業(yè)精神體現(xiàn)了企業(yè)家對本企業(yè)發(fā)展的理想和抱負(fù)，也可以說，企業(yè)家精神就是企業(yè)精神[5]。

6 企業(yè)家素質(zhì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

6.1 蒙牛企業(yè)文化案例

蒙牛文化是一個典型的領(lǐng)袖驅(qū)動型文化，領(lǐng)袖作用特別明顯。

在公司成立之初，牛根生就跟大家約法三章，管理層成員直系親屬一律不得進(jìn)公司?！芭e賢避親”在蒙牛不是一句空話。在蒙牛，制度的執(zhí)行沒有任何彈性。沒有以為蒙牛高管親屬在公司內(nèi)任職，牛根生也不例外。2004年，與牛根生有親戚關(guān)系的小李，憑自己實力，被主管奶源的老總推薦為液態(tài)奶事業(yè)部的接班人。可是看到推薦報告，牛根生卻未加任何考慮就駁回了，理由只有一個，小李與自己有親戚關(guān)系。

蒙牛文化的特點主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

①商學(xué)院的文化培訓(xùn)

2003年年初，蒙牛成立了企業(yè)商學(xué)院，其最核心的職能就是實施企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，配合企業(yè)文化的宣貫執(zhí)行，牛根生親自擔(dān)任商學(xué)院的院長，進(jìn)行企業(yè)文化專題培訓(xùn)。

蒙牛是真的在用培訓(xùn)的方式把員工對企業(yè)文化的理解，作為選拔、提升人才的非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。每年都會有大批的員工被重用，這樣大家就會很主動地去參加、學(xué)習(xí)、表現(xiàn)[6]。

②學(xué)習(xí)節(jié)和感恩節(jié)

蒙年有兩個非常重要的節(jié)日：學(xué)習(xí)節(jié)和感恩節(jié)，都是圍繞蒙牛的企業(yè)文化來進(jìn)行的。

學(xué)習(xí)節(jié)每年都有不同的主題，其實就是對蒙牛企業(yè)文化的現(xiàn)實補(bǔ)充。

感恩節(jié)更強(qiáng)調(diào)與外界的互動，與外界聯(lián)合搞一些公益活動，不斷強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化當(dāng)中的感恩，回報社會等重要元素。

6.2 案例分析

6.2.1 企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計者

企業(yè)家是將自己對企業(yè)文化的認(rèn)識水平和重視程度與本企業(yè)特點相結(jié)合，從而進(jìn)行企業(yè)文化的設(shè)計。牛根生就是如此，在公司建立之初，他會先設(shè)計蒙牛文化最初的發(fā)展方向，之后他會根據(jù)蒙牛在不同階段所遇到的新的情況、變化和問題，對蒙牛的企業(yè)價值觀、道德、精神進(jìn)行不斷地設(shè)計、補(bǔ)充、修訂、完善。因此，作為企業(yè)家的牛根生，在文化建設(shè)過程中，對企業(yè)文化形成起著設(shè)計的作用。

6.2.2 企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的傳播者

文化的形成過程是一個傳播的過程，企業(yè)文化建設(shè)方案確立后，必須使員工接受和認(rèn)同，成為他們行動的規(guī)范和準(zhǔn)則。牛根生通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)節(jié)、感恩節(jié)、和諧家庭訓(xùn)練營這類活動，不斷向員工宣傳企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的理解，以達(dá)到使員工接受、認(rèn)同企業(yè)文化，塑造員工精神境界、思想觀念的目的。

6.2.3 企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行者

企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要貫徹執(zhí)行，就必須親身示范，他們的言談舉止均為員工學(xué)習(xí)的榜樣，是一種無聲的號召，對企業(yè)員工的影響巨大。牛根生在用人上堅持原則，舉賢避親；親自擔(dān)任商學(xué)院的院長，為員工進(jìn)行企業(yè)文化專題培訓(xùn)；從1999年起每周舉辦一次學(xué)習(xí)例會。這些遵守原則，親力親為事件，為員工樹立了好榜樣。

6.2.4 企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的變革者

時代在改變，企業(yè)所處的環(huán)境也在改變，因此企業(yè)家就應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同階段的特點，重新調(diào)整企業(yè)文化，能夠支撐企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化要更好得繼承和發(fā)揚，落后的企業(yè)文化加以更新。牛根生在企業(yè)發(fā)展初期一直在談挑戰(zhàn)、超越，而當(dāng)蒙牛變成領(lǐng)導(dǎo)型的企業(yè)時，卻要回過頭來強(qiáng)調(diào)更謙虛更低調(diào)地做人、做事。不同發(fā)展階段，牛根生對蒙牛提出了不同的要求，促進(jìn)了蒙牛文化的變革，使蒙牛更好的發(fā)展[7]。

7 高素質(zhì)企業(yè)家隊伍建設(shè)措施

7.1 企業(yè)家自身

①勤奮學(xué)習(xí)，及時充電

高素質(zhì)企業(yè)家需要具備多個領(lǐng)域的知識，特別是在當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)家知識的充實和更新顯得尤為重要，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、企業(yè)運營、管理等方面的知識，才能提高自身素質(zhì)，站在更高的角度，用新思想、新思維去解決企業(yè)的各種問題。

②理論與實踐相結(jié)合

高素質(zhì)企業(yè)家僅僅具備理論知識往往是不夠的，必須將理論與實踐相結(jié)合，才能找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方法和企業(yè)發(fā)展路線。

③自律

要想提高自身素質(zhì)，企業(yè)家的自律是非常重要的，廉潔自律是一切領(lǐng)導(dǎo)干部的必備品行，企業(yè)家作為掌管權(quán)利和人財物的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)然也不例外，只有自己監(jiān)督自己，會做事、做人才能把企業(yè)帶好。

7.2 企業(yè)

①激勵企業(yè)家，避免人才流失

要想使高素質(zhì)企業(yè)家人數(shù)逐漸增多，激勵機(jī)制也是必要的。既要對企業(yè)家進(jìn)行物質(zhì)鼓勵又要對其進(jìn)行精神獎勵，以調(diào)動其積極性和主動性。與此同時，物質(zhì)與精神獎勵還可以增強(qiáng)企業(yè)家的榮譽(yù)感，增強(qiáng)社會的認(rèn)同感和自身價值的實現(xiàn)感，使他們更好的為企業(yè)、為國家服務(wù)。

②針對不同管理者，進(jìn)行不同培訓(xùn)

每個管理者所具備的素質(zhì)是不同的，因此企業(yè)應(yīng)為每位管理者提供切實可行的培訓(xùn)目標(biāo)和規(guī)劃。培訓(xùn)是一個塑造的過程，通過培訓(xùn)可以讓管理者認(rèn)識到自己的不足，明確努力的方向，提高企業(yè)家后備力量的素質(zhì)水平。

7.3 政府

①頒布相關(guān)政策

有了明確的政策支持，會調(diào)動企業(yè)家的積極性，減少企業(yè)家顧慮，有利于對企業(yè)的創(chuàng)新。

②減少政府干預(yù)，給企業(yè)家更多自由發(fā)展的空間

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程中，最大的弊端就是企業(yè)中行政隊伍龐大，政府對企業(yè)干預(yù)過多，企業(yè)自身經(jīng)營受到約束，阻礙了企業(yè)家對企業(yè)的改革。因此，政府部門應(yīng)該改變這個現(xiàn)狀，給企業(yè)家一個寬松的、獨立的發(fā)展空間，為高素質(zhì)企業(yè)家構(gòu)建一個良好的社會環(huán)境。

③設(shè)置企業(yè)家資格考試，提高基本素質(zhì)

構(gòu)建高素質(zhì)企業(yè)家隊伍，就要提高企業(yè)家的質(zhì)量，因此可以效仿注冊會計師考試制度，設(shè)置企業(yè)家資格考試制度，只有考試合格者才能有任職資格，以此來提高企業(yè)家基本素質(zhì)和準(zhǔn)入的門檻。

7.4 社會

①加強(qiáng)輿論宣傳，為企業(yè)家提供好的成長環(huán)境

高素質(zhì)企業(yè)家不僅要在業(yè)界享有榮譽(yù)，也要得到社會的認(rèn)可。他們與普通人一樣，共同生活在社會這個大環(huán)境中，企業(yè)家的思維、價值觀在一定程度上會受到社會氛圍的影響。社會可以通過各種新聞媒介和宣傳途徑，宣傳培養(yǎng)造就企業(yè)家隊伍的重要意義及企業(yè)家正面形象，讓社會大眾給予企業(yè)家更多的理解、支持與寬容，使其處于一個公平公正的輿論環(huán)境中。

②建立社會監(jiān)督機(jī)制

在社會大眾給予企業(yè)家支持的同時，也要建立社會監(jiān)督機(jī)制，時刻約束企業(yè)家的不正當(dāng)行為。

8 結(jié)論

企業(yè)文化建設(shè)是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，作為一名高素質(zhì)企業(yè)家更要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)并做到終身學(xué)習(xí)，才能夠保持團(tuán)隊成為學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)家是市場經(jīng)濟(jì)活動的主角，與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立密切相關(guān)。市場經(jīng)濟(jì)呼喚企業(yè)家，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度需要企業(yè)家，同樣建設(shè)企業(yè)文化也需要一批優(yōu)秀的企業(yè)家來引領(lǐng)，只有這樣企業(yè)文化建設(shè)才能蓬勃發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)才能處于世界領(lǐng)先地位。[8]