王浩
(南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,南京210008)
隨著我國社會(huì)化改革的不斷深入,各大高校對于后勤的管理和服務(wù)質(zhì)量都提出了更高的要求,后勤為高校的教學(xué)、科研和師生生活提供了有力的保障。因此,對高校后勤房產(chǎn)管理施行數(shù)字信息化建設(shè)就顯得尤為迫切,信息化的管理方式,在很大程度上有助于實(shí)現(xiàn)資源的有效配置、服務(wù)水平和管理水平的大幅度提高,為實(shí)現(xiàn)整個(gè)高校后勤房產(chǎn)管理的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益提供了有效的途徑。
高校的后勤部作為學(xué)校各大部門的基礎(chǔ),擔(dān)任著服務(wù)和管理師生生活的重要任務(wù)。為了進(jìn)一步提高后勤的房產(chǎn)管理水平及效率,借助當(dāng)代數(shù)字化信息建設(shè)的有利支撐,使得高校的后勤房產(chǎn)管理更加的規(guī)范有序與協(xié)調(diào),極大地彰顯了管理的科學(xué)化與人性化。同時(shí),管理者運(yùn)用信息化的手段對后勤房產(chǎn)進(jìn)行管理,很大程度上提升了管理機(jī)制以及運(yùn)行機(jī)制效果。
高校后勤管理部門通過運(yùn)用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)筑一個(gè)信息化管理系統(tǒng),有效地將信息技術(shù)與管理技術(shù)相融合,促進(jìn)了后勤管理朝著可持續(xù)化方向發(fā)展。充分借助于數(shù)字信息化、網(wǎng)絡(luò)化模式,使管理更具有科學(xué)性。信息化建設(shè)不但為高校的后勤管理提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而且也有助于提高管理者的管理水平及文化水平[1]。
運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以有效地促進(jìn)高校后勤管理朝著更加科學(xué)化的方向發(fā)展,由此也為高校的教育體制改革提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。運(yùn)用信息化的后勤管理模式,有助于后勤管理者充分了解各種管理信息,實(shí)時(shí)更新管理措施及方法,以便實(shí)現(xiàn)高校各個(gè)方面更加長足的發(fā)展。
伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,高校后勤房產(chǎn)管理的信息化建設(shè)已經(jīng)成為必經(jīng)之路,因此,無論是對后勤的服務(wù)管理質(zhì)量還是范圍都提出了更高的要求。這就需要后勤管理者將管理技能與信息技能相結(jié)合,這不僅為提高后勤的管理水平提供了有力的保障,同時(shí)也成為促使高??焖侔l(fā)展必不可少的條件。
首先,辦公效率得到很大的提高,對于不同校區(qū)的各個(gè)部門的文件均可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)整合與審批,提高了時(shí)間的利用率,也大大地減少了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。對于工作的分配以及檢查,領(lǐng)導(dǎo)無需事必躬親,而只需在電腦上就可以完成以上工作,辦公效率較之前有了很大的提高。
其次,對于實(shí)現(xiàn)資源的共享、減少經(jīng)費(fèi)支出也具有重要意義,原來對于各種信息的共享與發(fā)布都會(huì)面臨著信息閉塞以及溝通不暢的問題。而現(xiàn)在,這些問題都可以在信息化建設(shè)的條件下得到解決,通過信息化平臺(tái),各種需要公布或者共享的文件、信息都可以在整體的平臺(tái)系統(tǒng)中查到。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)化辦公實(shí)現(xiàn)以后,無需大量使用紙張來打印、復(fù)印各種文件,因此,這就在很大程度上減少了經(jīng)費(fèi)的支出,還可以節(jié)省大量的實(shí)踐,可謂一舉多得。
最后,對于聘用人員方面,聘用人員的條件不再僅僅限于具有較強(qiáng)的管理技能,因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)部門之間文件的傳遞以及信息的溝通與交流都需要通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行,所以還要求聘用人員具有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,這也就在很大程度上使得工作人員的素質(zhì)具有明顯的提高。
目前,對于高校后勤管理實(shí)施數(shù)字信息化建設(shè),大家對此還是各執(zhí)一詞,部分高校后勤管理者對于數(shù)字化信息建設(shè)的了解不夠,思想觀念過于陳舊,對于信息化建設(shè)還存有一定的疑慮。因此,也就導(dǎo)致大家對此的支持力度不夠,也就使得高校后勤管理的信息建設(shè)還面臨著一定的挑戰(zhàn)。
高校后勤房產(chǎn)管理的信息化建設(shè)需要由專業(yè)的人才進(jìn)行專業(yè)化的管理,但由于目前大部分高校的后勤工作人員一般為學(xué)校分離出來的人員,綜合素質(zhì)相對偏低一些,對于新事物的理解與接受還存在很大的難度,這也是現(xiàn)在很多高校所面臨的一個(gè)難題。如果沒有專業(yè)化的管理人才以及規(guī)范、科學(xué)的管理系統(tǒng),就很難將信息化建設(shè)的優(yōu)勢發(fā)揮出來。
就目前情況來看,高校的后勤管理普遍不夠規(guī)范化、科學(xué)化,制度管理方面也存在很多問題,譬如管理文件比較混亂、報(bào)表不規(guī)范、各種資料不統(tǒng)一等等。鑒于后勤所涉及的范圍比較寬泛,并且管理者的水平參差不齊[2]。因此,要想更好地實(shí)現(xiàn)后勤房產(chǎn)管理的數(shù)字信息化建設(shè),需努力改善后勤管理中的薄弱環(huán)節(jié)。
對于高校后勤管理,應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的理念,但在信息化環(huán)境下,管理者不但要有以人為本的理念,還要時(shí)刻順應(yīng)時(shí)代潮流,積極創(chuàng)新管理觀念。同時(shí),管理者還應(yīng)注重提高自己的管理水平以及新技術(shù)的應(yīng)用能力,確保管理組織的體制、信息的輸入以及控制的一致性,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理理念已經(jīng)很難滿足當(dāng)下的管理需求,就需要管理人員不斷提高自身的管理技能,以適應(yīng)發(fā)展的需要。
只有具備了足夠的人才,工作才能得以順利開展。目前,高校后勤房產(chǎn)管理的專業(yè)化信息建設(shè)人才還存在很大的缺口,因此,要想實(shí)現(xiàn)高校后勤管理的信息化建設(shè)就必須加大對這方面人才的培養(yǎng),將人才作為第一資源[3]。重要的是,不但要選用信息化人才,還要注重選拔其他方面的人才,以便于給予不同的優(yōu)秀人才發(fā)揮自己才能的空間。
由于大部分高校的后勤基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,就需要完善相關(guān)方面的設(shè)施,加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè),提高管理水平,已達(dá)到高校后勤房產(chǎn)的規(guī)范化、科學(xué)化管理。同時(shí),應(yīng)根據(jù)不同高校的具體情況采取不同的管理方案,做到因地制宜,在后勤的管理工作中能夠逐步實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),由點(diǎn)到面,最終實(shí)現(xiàn)高校后勤房屋管理全面的信息化建設(shè)。
一直以來,高校的后勤管理都是一個(gè)涉及多方面的復(fù)雜的信息管理系統(tǒng),而現(xiàn)在信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用無疑為后勤管理帶來了曙光,為實(shí)現(xiàn)后勤管理的變革提供了強(qiáng)大的推動(dòng)。與此同時(shí),后勤管理者應(yīng)該充分認(rèn)識到后勤管理的重要性,充分重視現(xiàn)代信息技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用對于后勤管理的重大意義,不斷更新自己的觀念,積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,創(chuàng)新管理方法,不斷推進(jìn)高校后勤房產(chǎn)管理的社會(huì)化變革,以適應(yīng)未來高校后勤管理發(fā)展的趨勢。