蓬勃發(fā)展中的鄭州福利彩票

◎鄭州市民政局

2017年，鄭州市民政局深入學習貫徹黨的十九大精神，按照鄭州建設(shè)國家中心城市總體部署要求，進一步轉(zhuǎn)變觀念、強化能力、深挖市場、綜合施策，全市福利彩票事業(yè)實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展，銷量呈快速增長趨勢。全市現(xiàn)有電腦彩票投注站1900個、中福在線銷售大廳11個、網(wǎng)點即開票中心站27個。全年共發(fā)行福利彩票17.15億元，同比增加2個億、增幅13.31%，實現(xiàn)銷售量、增加額、增長率全省排名三項第一，全省占比率達24.89%，同比提高2個百分點，取得了歷史性突破。

一、擺上位置，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

鄭州市歷來高度重視福彩發(fā)行工作，將其列為民政事業(yè)發(fā)展的重點工作。河南省民政廳、省福彩中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到鄭州市調(diào)研、檢查、指導(dǎo)福彩銷售工作。市委、市政府將福彩銷售工作納入鄭州市民政局2017年度市直機關(guān)績效考核內(nèi)容，分管市領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署，定期聽取匯報，經(jīng)常深入一線督促檢查，給予指導(dǎo)和幫助。市民政局認真落實“一把手”工程，局黨組多次召開會議研究福彩銷售情況，分析市場形勢，明確發(fā)展思路，部署推進措施。分管局領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實、統(tǒng)籌推進，堅持每月召開專題例會，隨時深入現(xiàn)場研究解決具體問題。

二、精準發(fā)力，著力拓展市場空間

一是創(chuàng)新促銷活動。在做好省福彩中心開展的各類促銷活動基礎(chǔ)上，精心籌劃了“快3”和即開票促銷方案，規(guī)定投注站每賣出100元“快3”彩票，市福彩中心獎勵1張彩票，每銷售100元即開票，市福彩中心贈送5元即開票，讓利促銷的激勵措施受到了彩民的一致歡迎和好評。及時舉辦促銷活動，2017年5月份開展了“快3”游戲300萬元促銷活動，2017年12月份開展了即開票250萬元大贈票活動，福彩銷售額環(huán)比分別增加3.21%、38.84%?；顒悠陂g全市共發(fā)行福利彩票3.57億元，占全年銷量的20.8%。二是加強站點建設(shè)。通過公開招募，將有熱情、擅經(jīng)營、懂管理，有一定條件的社會人士引進到福彩隊伍中來，扶持鼓勵其建成福彩專營投注站，全年新建投注站127個，同比增加46%。三是強化宣傳造勢。投入200多萬元資金開展經(jīng)常性常態(tài)化宣傳。廣泛開展公益宣傳，并堅持將彩票公益金的50%以上，用于支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，改善養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境，樹立了福彩公益品牌形象。

三、創(chuàng)新機制，不斷增添動力活力

一是推行績效工資月考核機制。按所分配銷售目標完成額，對福彩系統(tǒng)各部門進行月考核，考核結(jié)果與各部門員工銷售業(yè)績工資相掛鉤，有效調(diào)動了工作人員的積極性。二是實施責任目標倒逼機制。壓實管理責任，對市場管理人員的工作責任區(qū)進行劃分，對其所管區(qū)域銷量排名落后的，通過警告、停發(fā)績效獎、待崗等手段，進行處罰。壓實銷售責任，按不同票種以部門為單位實施銷售任務(wù)分解，再將具體任務(wù)層層分解到各縣（市、區(qū)）、管理員、各銷售廳、各中心站。對銷量少的站點，通過幫扶、警告、整頓等方式幫助其改進提升，仍不達標的取締其經(jīng)營權(quán)。三是建立健全業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)機制。應(yīng)對市場發(fā)展需求，對市場管理員進行“聽、說、寫、講”式集訓(xùn)，普及銷售知識，訓(xùn)練操作技能，逐漸培養(yǎng)成為福彩發(fā)行工作的“講師”、“宣傳員”和“行內(nèi)專家”。對銷售員進行大規(guī)模輪訓(xùn)或小規(guī)模精準培訓(xùn)，使銷售員成為真正的“業(yè)務(wù)能手”和“銷售精英”。全年組織開展市場管理員集訓(xùn)6場次，銷售員大規(guī)模培訓(xùn)20場次，小規(guī)模培訓(xùn)120場次，培訓(xùn)人員共計8000多人次。同時，舉辦“擂臺爭霸賽”大比武活動，全面提升工作人員素質(zhì)和能力。四是建立工作交流機制。通過建立工作微信群、發(fā)放電話聯(lián)系卡等，搭建交流平臺，暢通管理員與銷售員、站點與站點之間的信息渠道，實現(xiàn)了互聯(lián)互通、共同提高。

2018年，鄭州市民政局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持福利彩票的人民屬性、國家屬性、公益屬性，進一步開拓創(chuàng)新、強化管理，不斷推動福利彩票事業(yè)健康發(fā)展，奮力開創(chuàng)民政事業(yè)發(fā)展新局面。