數(shù)字出版環(huán)境下圖書館紙質(zhì)圖書采訪面臨的困境及路徑選擇

李莘

摘要：數(shù)字出版環(huán)境下，紙質(zhì)圖書在提高閱讀效果、幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習慣、促進圖書館發(fā)展方面具有不可替代的重要性。但數(shù)字出版環(huán)境為圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書采訪帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，具體體現(xiàn)在外部空間的限制、圖書館自身經(jīng)費不足以及讀者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變3個方面。鑒于此，筆者提出推出網(wǎng)上薦購圖書平臺、整合文獻多種采訪渠道及做好圖書資料的精準推送等發(fā)展路徑，為圖書館紙質(zhì)圖書采訪工作的發(fā)展提供參考與借鑒。

關鍵詞：數(shù)字出版；圖書館；紙質(zhì)圖書；困境；路徑

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2018.01.009

中圖分類號：G253 文獻標識碼：A 文章編號：2095-5707（2018）01-0039-04

Abstract： Under the environment of digital publishing， paper books play an irreplaceable role in improving reading effect， helping readers develop good reading habits and promoting library development. But the digital publishing environment also brings serious challenges to the traditional paper book acquisition in libraries， which is embodied in 3 aspects： the restriction of outer space， the shortage of library own funds and the change of readers needs. In view of this， the author put forward the development path of online recommendation and purchase platform， integrating various literature acquisition channels， and accurately pushing books and materials， so as to provide references for the development of paper book acquisition work in libraries.

Key words： digital publishing； libraries； paper books； dilemma； path

在全媒體時代，數(shù)字資源成為人們閱讀與學習的主要內(nèi)容，手機、平板電腦等移動設備的普及，進一步推動了資源的數(shù)字化進程。數(shù)字出版環(huán)境下，圖書館也積極構(gòu)建數(shù)字圖書館，為廣大讀者用戶提供了多種閱讀渠道和平臺[1]。與此同時，傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書文獻面臨著艱巨的考驗，提高圖書館紙質(zhì)圖書的采訪質(zhì)量與使紙質(zhì)圖書在數(shù)字出版環(huán)境下化挑戰(zhàn)為機遇等問題成為圖書館紙質(zhì)圖書采訪工作的當務之急。

1 圖書館紙質(zhì)圖書重要性

數(shù)字出版環(huán)境下，數(shù)字資源的數(shù)量與日俱增，但不可否認的是，數(shù)字資源無法全面取代紙質(zhì)圖書，原因在于紙質(zhì)圖書在提高閱讀效果、幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習慣、促進圖書館發(fā)展三方面具有不可替代的重要性。

1.1 提高閱讀效果

圖書館的紙質(zhì)圖書是以紙張為文字載體，作者將其經(jīng)歷、故事、思想或?qū)W識傳達給讀者，希望能夠?qū)ψx者起到不同程度的影響，或是人生感悟或是知識提升。讀者在閱讀圖書時，對環(huán)境條件的要求較低，無論在什么環(huán)境下，有無電子設備和網(wǎng)絡，只要打開書籍就能進行閱讀[2]。同時，由于紙張具有直接的觸摸感，可以集中讀者的精力、吸引讀者不斷地閱讀下去，在讀者對文中內(nèi)容產(chǎn)生共鳴時，讀者可及時將自己喜愛的好詞佳句記錄下來，并進行評注和感言的書寫，是知識構(gòu)建過程的外顯，也是閱讀智慧生成性的體現(xiàn)?？傊?，相較于電子書而言，讀者在閱讀紙質(zhì)書籍時，更易感受到讀書的樂趣和意義，有利于提高讀者的閱讀效果。

1.2 幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習慣

圖書館的紙質(zhì)圖書是記載在紙張上的，實實在在的呈現(xiàn)在讀者的眼前，讀者想要認真閱讀圖書中的內(nèi)容，就需要心無旁騖端坐在桌前，這有利于讀者排除外界干擾，集中閱讀注意力，專心致志地感受書中呈現(xiàn)的內(nèi)容，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，使閱讀成為一項認真去做的事情，而非一種“消遣”。由于數(shù)字資源的普及和讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變，讀者的閱讀行為變得愈加隨意，碎片式、快餐式的閱讀成為人們獲取信息的主要方式，如在休息間隙看一看微博、微信等社交軟件的推送新聞，實際上嚴格來說，這種快速瀏覽并不能稱之為“閱讀”。此外，即便是閱讀電子文獻或電子書籍，也具有一定的弊端，多數(shù)移動終端閱讀設備采用的是亮度較高的電子屏，對讀者眼睛會產(chǎn)生一定刺激，長時間的電子屏幕閱讀容易造成視力下降等問題。因此，圖書館的紙質(zhì)圖書可以糾正讀者的不良閱讀習慣，同時保障讀者用眼衛(wèi)生[3]。

1.3 促進圖書館發(fā)展

對于圖書館而言，紙質(zhì)圖書的存在是十分必要的，尤其是一些古老的、珍貴的文獻，往往是流傳至今的孤本，更是圖書館特色館藏的重要組成部分，具有高度的收藏價值和研究價值?？梢哉f，紙質(zhì)圖書不僅是知識內(nèi)容的載體，更是前人智慧的延續(xù)與流傳，是歷經(jīng)歲月洗禮、承載著滄桑變遷的瑰寶。此外，由于數(shù)字化信息資源具有一定的脆弱性和局限性，如果數(shù)字圖書館系統(tǒng)出現(xiàn)故障或網(wǎng)絡環(huán)境遭到破壞，會直接影響到讀者用戶對于資源的獲取。相對來說，紙質(zhì)圖書具有穩(wěn)定性，不受現(xiàn)代化技術(shù)的影響，可以為讀者用戶提供比較全面的服務。目前，我國圖書館在文獻建設上存在一個弊端，即一味追求信息化和現(xiàn)代化，將文獻采訪重心偏向于數(shù)字資源的建設，忽視了相應的紙質(zhì)圖書發(fā)展，實際上，豐富的紙質(zhì)圖書館藏不僅有利于提高圖書館的核心競爭力，還能夠彰顯圖書館的歷史厚度與底蘊，增加圖書館的知名度[4]。endprint

2 數(shù)字出版環(huán)境下圖書館紙質(zhì)圖書采訪面臨的困境

全媒體時代，數(shù)字出版環(huán)境為圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書采訪帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，具體體現(xiàn)在外部空間的限制、圖書館自身經(jīng)費不足以及讀者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變3個方面。

2.1 外部空間限制

首先，數(shù)字出版環(huán)境下，大量的出版物如影視音資料、電子書等沖擊著紙質(zhì)圖書的市場，部分紙質(zhì)出版商紛紛轉(zhuǎn)型加入數(shù)字出版行列，出版和發(fā)行的紙質(zhì)圖書量日益減少，這就使圖書館的紙質(zhì)圖書采訪陷入了被動狀態(tài)。其次，傳統(tǒng)的館際交流也發(fā)生了變化，在資源共享理念指導下，圖書館之間互通有無、館際互借成為促進圖書館發(fā)展的重要方式，擁有特色紙質(zhì)圖書資源的圖書館占據(jù)優(yōu)勢，但是在數(shù)字出版環(huán)境影響下，圖書館的數(shù)字化進程加快，特色紙質(zhì)圖書的重要地位有所降低，其他文化機構(gòu)或圖書館可以從不同渠道獲取大量的資源，導致館際之間的合作關系有所減弱[5]。

2.2 圖書館內(nèi)部經(jīng)費不足

眾所周知，紙質(zhì)圖書的出版成本較數(shù)字出版物高，且近年來紙質(zhì)圖書的價格呈逐年上升趨勢，而圖書館的主要經(jīng)費來源在于當?shù)卣呢斦芸?，在?jīng)費有限的條件下，降低紙質(zhì)圖書的采訪量無疑是“最佳選擇”。此外，由于正常購書經(jīng)費無法滿足圖書館對紙質(zhì)圖書的采訪需求，就需要社會上的圖書捐贈。圖書館由于紙質(zhì)圖書采訪經(jīng)費不足的情況比較嚴重，隨著數(shù)字資源購買的增加，越來越呈現(xiàn)紙質(zhì)圖書與數(shù)字資源不平衡的發(fā)展態(tài)勢[6]。如何在有限的經(jīng)費內(nèi)購買高質(zhì)量、高利用率的紙質(zhì)圖書、如何提高紙質(zhì)圖書的采訪經(jīng)費，成為圖書館紙質(zhì)圖書采訪的難點問題。

2.3 讀者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡環(huán)境下，數(shù)字出版物占據(jù)半壁江山，引導著讀者需求的轉(zhuǎn)變，在靈活性與多元性方面，數(shù)字資源無疑更勝一籌，更符合讀者的閱讀習慣，將內(nèi)容呈現(xiàn)于手機、平板等移動終端上，便于讀者的碎片式閱讀。尤其是在圖書推廣方面，越來越多的圖書館借助社交媒體平臺，創(chuàng)新了推廣的內(nèi)容和方式，影音視頻全方面刺激讀者的閱讀興趣，讓越來越多的讀者對數(shù)字資源產(chǎn)生了依賴，從而減少對紙質(zhì)圖書的需求。在讀者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變的情況下，圖書館在采訪方面產(chǎn)生了側(cè)重于數(shù)字出版物的情況，導致圖書館紙質(zhì)圖書采訪重視度下降?？偠灾?，讀者用戶——尤其是青年讀者用戶的閱讀傾向與需求的轉(zhuǎn)變，對圖書館紙質(zhì)圖書采訪產(chǎn)生了巨大的影響[7]。

3 數(shù)字出版環(huán)境下圖書館紙質(zhì)圖書采訪的發(fā)展路徑

根據(jù)上述圖書館紙質(zhì)采訪過程中面臨的困境，筆者立足圖書館的自身實際情況，提出推出網(wǎng)上薦購圖書平臺、文獻多種采訪渠道的整合以及做好圖書資料的精準推送三點發(fā)展路徑。

3.1 推出網(wǎng)上薦購圖書平臺

信息化與網(wǎng)絡化是社會發(fā)展必不可擋的趨勢，一方面給紙質(zhì)圖書的采購帶來了困境，但同時也為其提供了前所未有的機遇。目前，紙質(zhì)圖書市場的縮小有部分原因在于與讀者用戶需求的脫節(jié)，圖書館的采訪計劃往往是自上而下制定的，忽視了與讀者用戶的互動。筆者認為，圖書館可以在制定采訪計劃前，充分了解讀者的反饋和不同層次用戶的個性化需求，采取“對癥下藥”的方式，將經(jīng)過分析處理的圖書訂單發(fā)送給供書商或出版社，這樣不僅有利于提高紙質(zhì)圖書的采訪效率，同時有助于紙質(zhì)圖書采訪突破困境[8]。這里需要注意的是，關于讀者用戶反饋的方式還存在著較大不足，多數(shù)圖書館在館內(nèi)設置意見箱，在形式上體現(xiàn)了讀者反饋功能，但真正起到作用的并不多。此外，圖書館也在網(wǎng)站上開設了“讀者意見”專欄，希望讀者將意見和建議反饋到平臺上，但專注于紙質(zhì)圖書采訪的建議卻少之又少，讀者注意更多的是服務層面的改善。因此，筆者重點提出要構(gòu)建網(wǎng)上薦購圖書平臺，以讀者的閱讀需求帶動圖書采訪工作，促使更多讀者將關注度轉(zhuǎn)移到圖書采訪工作上來，為完善館藏紙質(zhì)圖書資源和擴大紙質(zhì)圖書影響力提供更多的機會[9]。

3.2 文獻多種采訪渠道的整合

面對讀者多介質(zhì)、多內(nèi)容、多格式的文獻閱讀需求，圖書館紙質(zhì)圖書采訪要遵循減少資源浪費和滿足讀者個性化要求兼顧的原則，圖書館可以通過整合采訪渠道，實現(xiàn)紙質(zhì)圖書的互換。例如，不同圖書館之間可以形成合作關系，館際間互通有無，形成以圖書館為主導的大規(guī)模的館際互借[10]。此外，圖書館也可根據(jù)本館讀者反饋的情況，有針對性地向其他圖書館“下訂單”，主動借閱相關書籍，從而實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)紙質(zhì)圖書的高效合理配置，避免資源的浪費和資源利用率的降低。多種采訪渠道的整合還包括向社會募捐書籍，一些機構(gòu)和讀者的圖書資源往往是“一次性”的，即閱讀之后就塵封起來，圖書館可以積極購買或征集這類資源，以充實本館的紙質(zhì)文獻[11]?？偠灾?，整合多種紙質(zhì)圖書采訪渠道是突破目前圖書館圖書采訪面臨困境的一個有效對策，擴大紙質(zhì)圖書采訪來源，一方面可以節(jié)約圖書館本就緊張的購書經(jīng)費，減少了由供書商等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量額外費用，另一方面有利于優(yōu)化圖書資源配置，提高冷門圖書的利用率，促進了紙質(zhì)資源的交流和共享。

3.3 做好圖書資料的精準推送

在全媒體出版環(huán)境下，圖書出版信息也隨之劇增，圖書館采訪人員可以預先根據(jù)圖書出版信息預估圖書價值，進而制定科學合理的采訪計劃，結(jié)合讀者的實際閱讀需求，實現(xiàn)精準的推送。實際上，紙質(zhì)圖書并非不具備市場，而是圖書館對讀者人群的劃分不夠精確。首先，要確立起圖書館與讀者的雙向交流機制，即促使讀者到圖書館進行書目的檢索和借閱，同時集中讀者的反饋意見，有的放矢地改善紙質(zhì)圖書采訪工作。其次，圖書館要創(chuàng)新服務模式，將紙質(zhì)圖書的推送貫穿到服務始終，從圖書采訪計劃的建立到圖書采訪過程，以及圖書采訪的使用情況進行嵌入式全程追蹤，強調(diào)和用戶的動態(tài)的、無縫的連接，從用戶的角度進行圖書資源的加工和采買[12]。最后，根據(jù)閱讀群體的不同，圖書館可以定期組織圖書推廣活動，召集具有共同閱讀愛好的讀者參加新書推薦會、讀者分享會等活動，在這種閱讀活動中，倡導讀者閱讀紙質(zhì)圖書，一改網(wǎng)絡閱讀的方式，使讀者能夠面對面地分享讀后感，感受到人與人之間實實在在的情感交流，去除網(wǎng)絡上的虛擬空間，以紙質(zhì)圖書為橋梁，使人們回歸到現(xiàn)實的閱讀生活中，凸顯紙質(zhì)閱讀的優(yōu)勢?？傊?，數(shù)字出版環(huán)境下圖書館紙質(zhì)圖書采訪的發(fā)展路徑可以從上述三方面考慮，采取創(chuàng)新的、多種方式相結(jié)合的方法，以突破當前面臨的困境。endprint

4 小結(jié)

紙質(zhì)圖書是圖書館的靈魂，在數(shù)字出版環(huán)境蔓延的今天，電子書籍和資源不斷沖擊著和轉(zhuǎn)變著讀者用戶的閱讀習慣與閱讀方式，這些都對圖書館紙質(zhì)圖書的采訪帶來現(xiàn)實的困境，因此，圖書館要認清紙質(zhì)圖書的重要性和其采訪的必要性，對于讀者用戶而言，紙質(zhì)圖書可以有效提高閱讀效果，幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習慣。

對于圖書館自身而言，紙質(zhì)圖書是一個圖書館文化沉淀的表現(xiàn)，能夠進一步促進圖書館發(fā)展[13]。圖書館作為文化服務機構(gòu)的重要組成部分，應勇于承擔繼承紙質(zhì)圖書發(fā)展下去的重任，通過分析圖書采訪面臨的困境和改良圖書采訪方式，保護紙質(zhì)圖書的繼承和發(fā)展，傳承人類文明。

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（收稿日期：2017-07-27）

（修回日期：2017-11-24；編輯：魏民）endprint