■先鋒力量數(shù)據(jù)榜——
截至2018年8月底,宜昌市社保局累計為17.8萬名企業(yè)、機關(guān)事業(yè)、城鄉(xiāng)居民退休人員按時足額發(fā)放35.68億元養(yǎng)老金;推進“智慧社?!倍ㄖ品?wù),市民卡發(fā)放養(yǎng)老金實現(xiàn)全覆蓋,90%以上業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,推行綜合柜員制,經(jīng)辦大廳窗口從19個縮減至5個;依托“市民e家”和“社區(qū)e通”的移動端實現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老金資格網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證;通過大數(shù)據(jù)比對等手段,2018年1—8月查處死亡冒領(lǐng)、重復(fù)參保領(lǐng)取待遇等共計28人,追回養(yǎng)老金 43萬余元。
■致敬最美社保人——
宜昌市點軍區(qū)橋邊鎮(zhèn)社會事務(wù)辦副主任黃代位:我從2012年開始和唐瓊打交道,感覺她是一個非常細(xì)心、熱心、耐心的好干部。記得有一次辦理領(lǐng)取遺屬人員待遇死亡注銷申報,需要提供死亡證明、火化證明,家屬嫌繁瑣不情愿申報,唐瓊了解情況后,及時提出解決辦法,通過微信提交了照片版證明,避免了家屬多跑的麻煩,現(xiàn)在通過部門間聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳遞,提交的證明越來越少了。智慧社保架起了社保與群眾的連心橋。
宜昌市點軍區(qū)點軍街道辦事處巴王店村“兩委”班子成員、婦女主任王彩云:唐瓊是23℃人社服務(wù)執(zhí)行的表率,我就體會到了社保定制服務(wù)的便利。去年夏天中午到了下班的時候,我來申報20多名被征地農(nóng)民的養(yǎng)老待遇審核工作,唐瓊推遲了近一個小時的吃飯休息時間,為村民們辦理了審核工作。我為23℃人社服務(wù)點贊!
宜昌市人社局副局長代紅新:社保是民生工作的重點,養(yǎng)老待遇審核工作更是老百姓關(guān)注的焦點,敏感度高,難點多、復(fù)雜點多,唐瓊在企業(yè)待遇審核科的崗位上,將難點變?yōu)榱咙c,是社保系統(tǒng)的一個“好典型”,是社保人的一面“好旗幟”。樹立正面典型,將進一步激發(fā)社保事業(yè)的動力和活力!
宜昌市社保局局長李本建:企業(yè)待遇審核科是社保局的一扇“小窗口”,但面對的是一個“大社會”,唐瓊從業(yè)務(wù)懂到業(yè)務(wù)熟,從業(yè)務(wù)通到業(yè)務(wù)精,既有滴水穿石的堅持不懈,更有革故鼎新的創(chuàng)新能力,體現(xiàn)了23℃人社服務(wù)精神,也詮釋了“多謀民生之利,多解民生之憂”的社保情懷!
宜昌市社保局副局長陶建波:在唐瓊的身上充分展現(xiàn)了23℃人社服務(wù)理念,講政治、顧大局、有擔(dān)當(dāng)、有作為,干事創(chuàng)業(yè)有激情和熱情,性格開朗如陽光溫暖,經(jīng)辦服務(wù)如行云流水。我們心里既有難舍之情,也有欣喜和祝愿之意,希望她到新的崗位,廣闊舞臺更有作為!
宜昌市社保局基金財務(wù)科一級主任科員郭英凡:唐瓊心細(xì)如絲,在她工作的案頭既有學(xué)習(xí)筆記、也有問題筆記,養(yǎng)老待遇每一次調(diào)整的范圍、幅度、標(biāo)準(zhǔn),她都能對答如流,在她的腦海里始終有一張清晰的養(yǎng)老待遇脈絡(luò)圖,我們社保隊伍需要打造更多這樣的專家型“社保百事通”。
■對話最美社保人——
記者:20多年的社保歷程,你從“社保人”歷練成為“社保通”,從社保經(jīng)辦服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯绫P姓芾碚?,新的挑?zhàn)與機遇依然在腳下,未來的路怎么走?
唐瓊:社保經(jīng)辦服務(wù)工作雖然辛苦但也有欣慰,老百姓的獲得感逐年增強,對社保經(jīng)辦服務(wù)認(rèn)可度逐步提升,我們暖心的付出換來老百姓的誠心感謝,心底里油然而生的是一種滿足感和成就感。下一步,我要做的是將行政審批和社保經(jīng)辦服務(wù)的無縫銜接,著力解決視同繳費年限認(rèn)定等疑難雜癥,進一步提高行政管理和經(jīng)辦服務(wù)效率,打通為群眾服務(wù)的“最后一公里”。