淺談心理暗示機制在人員推銷中的應用

李畋汐

摘 要：在經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，人員推銷是不可或缺的組成部分。作為學生通過人員推銷可以使更多的人認識和了解自己，為自己日后的學習、生活和工作奠定良好的基礎。但是一些學生在進行人員推銷的過程中往往存在害怕、膽怯等心理，此時可以借助心理暗示來有效緩解。本文將會對心理暗示的種類進行分析，并探究心理暗示機制在人員推銷中的應用情況，然后提出有效的措施來提高心理暗示的應用效果。

關鍵詞：心理暗示機制；人員推銷；積極暗示

隨著市場競爭的越發(fā)激烈和教育體制改革的不斷深入，人才之間的競爭越來越激烈，而作為一名學生，要想在激烈的人才競爭中獲勝，就需要學會如何去推銷自己。人員推銷的特點就是需要學生直接與相關人員進行面對面的交流和溝通，使他們對自己有個全面的了解。而心理暗示在推銷中發(fā)揮了非常重要的作用，其不僅可以提高學生進行人員推銷的自信心，而且還可以提高推銷的成功率。

一、心理暗示概述

（一）心理暗示的含義

心理暗示是人們的日常生活中比較常見一種心理現(xiàn)象。通常是指人接受他人或外界的愿望、情緒、判斷、觀念、態(tài)度影響的心理特點，是人或環(huán)境借助非常自然的形式來向個體發(fā)出信息，或者個體無意中接受某種信息所表現(xiàn)出來的一種心理現(xiàn)象。

（二）心理暗示的種類

1.直接暗示

其主要是指暗示主體將一些信息直接提供給暗示客體，并導致其在迅速而無意識的狀態(tài)下接受的一種心理暗示。

2.間接暗示

其主要是指暗示者借助相關的中介把刺激間接提供給暗示客體，同樣是在迅速而無意識的狀態(tài)下接受的一種心理暗示。由于受暗示者未能夠意識到自己的心理反映是由暗示者引發(fā)的，所以基本上不會產(chǎn)生逆反心理，因此，這種心理暗示機制所起到的作用往往大于直接暗示。

3.自動暗示

其又被稱為自我暗示，主要來源于受暗示者本身，在其遇到某種特定的人物、事件、場景的時候就會自動與之發(fā)生相聯(lián)系的暗示。如“草木皆兵”“杯弓蛇影”等。在人們的日常生活和工作中，任何一個人都存在自我暗示的心理體驗。在進行人員推銷過程中，學生可以根據(jù)自己的目標，來為暗示客體營造一個相關的氣氛，以更好強化暗示客體的自我暗示功能，從而達到事半功倍的效果。

4.反暗示

其通常是指由外界刺激所引發(fā)的相反反映的暗示?！按说責o銀三百兩”就是反暗示最好的例子。

二、心理暗示在人員推銷中的應用

（一）學生的自我暗示

與他人暗示相比，自我暗示對行為所產(chǎn)生的影響可能更明顯一些，學生在進行人員推銷過程中，可以借助積極的自我暗示來調整自我情緒、增強自信心，從而為人員推銷工作的開展奠定良好的基礎。學生的自我暗示主要包括以下幾個方面。（1）服裝暗示。在進行人員推銷過程中，服裝給著裝者本身可以帶來重要的心理暗示作用。因此，在人員推銷階段，學生需要注重自己的著裝，盡可能做到得體、大方、整潔，既要適應推銷的氛圍，又要符合自己的氣質，這樣不僅可以提高自己的自信心，而且還可以提高暗示客體的信心。（2）情緒暗示。對于學生而言，人員推銷是一項極具挑戰(zhàn)性的工作，因為推銷失敗是常見的事情。此時，學生就應該學會自我激勵，以積極樂觀的心態(tài)來去感染暗示客體。（3）觀念暗示。通常情況下，觀念指導人的行為，此時就要求學生能夠設身處地為暗示客體著想，摒棄急功近利的心態(tài)，只有這樣才可以更好獲取暗示客體的信任、理解和支持，更好與暗示客體構建一個良好的關系，確保人員推銷的成功。

（二）學生對暗示客體的積極暗示

（1）環(huán)境暗示。人們極易受到外界環(huán)境的影響，而學生在推銷過程中，需要根據(jù)實際情況營造良好的環(huán)境，從而可以給暗示客體帶來積極的心理暗示，以更好吸引他們的興趣。例如，在去婚紗攝影店應聘的時候，學生可以營造富有詩意的環(huán)境，從而給暗示客體帶來“浪漫、詩意”的印象，以更好提高推銷的成功率。（2）情緒暗示。良好情緒感染可以使推銷過程順利進行。學生要盡可能避免“揭短式切入”現(xiàn)象的出現(xiàn)，不要以詆毀他人來顯示自己的優(yōu)勢，避免影響暗示客體繼續(xù)聽下去的心情。此時，學生在進行人員推銷過程中可以借助積極的情緒暗示，來營造一個良好的氛圍，以保證暗示客體在歡樂的氛圍中來聽完你的講述。（3）語言暗示。學生在進行人員推銷過程中，語言是最常用的一種溝通方式，但是由于人類往往不愿意過多接受別人的控制，甚至有些暗示客體往往會對學生的推銷不自覺地產(chǎn)生抵觸情緒。此時，學生可以引入語言暗示，并在與暗示客體進行語言溝通的時候，可以根據(jù)其實際情況開展針對性的語言暗示，確保人員推銷過程的進行，以更好提高推銷的成功率。（4）行為暗示。在人與人進行交流和溝通的時候，人的表情、姿勢等行為可以有效表達自身情感。此時，學生在進行人員推銷的過程中，需要時刻關注自己的行為對暗示客體所起到的心理暗示作用，以確保暗示客體愿意繼續(xù)傾聽自己的講述。（5）感覺暗示。在人員推銷時，學生最好根據(jù)暗示客體的實際情況，從不同的角度對其進行全方位的信息刺激，以確保在暗示客體頭腦里留下深刻的印象，這樣不僅可以提高人員推銷的成功率，而且還可以為以后的工作奠定良好的基礎。

三、加強心理暗示在人員推銷中的應用的對策

（一）學生要注意提高自身的綜合素質

作為學生，要想更好推銷自己，不僅需要具備專業(yè)方面的知識體系，而且還需要掌握一些行為學、心理學的基本知識，以更好提高自身的綜合素質。心理暗示一般是借助無聲的語言來實現(xiàn)思想的交流，如果暗示客體對學生的人格、學識、氣質、品行、風度等產(chǎn)生敬慕之意，不僅可以確保人員推銷過程的順利進行，而且暗示客體還愿意接受你的心理暗示。因此，學生在推銷自己的時候，要全面了解和掌握暗示客體的基本情況，并在此基礎上制定一套與之相對應的推銷策略，從而更好提高自己在暗示客體中的形象，提高推銷的成功率。

（二）學生要注意區(qū)別暗示的對象

學生在進行人員推銷的過程中，要能夠準確抓住暗示客體的心理狀態(tài)，即所謂的做到“見人說人話，見鬼說鬼話”。這樣就要求學生具備廣博的知識，而且擁有準確的識人能力。因為每一個人的水平、知識、閱歷、能力千差萬別，并且其心態(tài)存在差異，因此，學生要注意區(qū)別暗示的對象，針對不同的暗示客體，采取不同的推銷策略，如此一來，就已經(jīng)成功了一半。

（三）學生要把握好暗示的時機和場合

在人員推銷過程中，不同的時機和場合可以得到不同的心理暗示效果。因此，在進行心理暗示的時候，如果不能夠有效把握其時機和場合，很難達到預期的目標。通常情況下，人們在疲勞、焦躁、狂熱、久病狀態(tài)下容易接受暗示。相反，一個人在沉著、悠閑、冷靜狀態(tài)下將很難接受暗示。因此，在人員推銷的時候，學生想要借助心理暗示來達到一定的效果，就需要了解情況，看準對象，選對時機，恰到好處地開展心理暗示，只有這樣才可以得到預期的暗示效果，確保人員推銷過程的順利進行。

四、結束語

總之，作為學生在進行人員推銷的時候，往往會打內心里產(chǎn)生抵觸、反抗、害怕的心理，這不利于推銷過程的順利進行。此時可以借助心理暗示機制有效緩解，使他們有勇氣來完成人員推銷過程。實際上，心理暗示機制的實施能夠幫助學生更好與暗示客體進行交流和溝通，有效規(guī)避不利的心理，這樣不僅可以確保推銷過程的順利推進，而且還可以達到事半功倍的效果，進而提高推銷的成功率。

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