淺談規(guī)范學(xué)生學(xué)籍管理

摘要：學(xué)籍管理，顧名思義就是對(duì)學(xué)生從入校到離校這段期間內(nèi)的注冊(cè)管理、學(xué)生異動(dòng)管理、學(xué)業(yè)成績(jī)管理、在校期間的種種表現(xiàn)和最終的畢業(yè)證書發(fā)放等內(nèi)容的管理。隨著高校學(xué)生的數(shù)量逐年增加，使得學(xué)生的學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)越來越龐大，這也使得學(xué)生的學(xué)籍管理成為一個(gè)難題。學(xué)籍管理無疑是高校管理工作中的重點(diǎn)，它直接反映了高校教育管理的水平。所以說，學(xué)生學(xué)籍管理制度的提高與完善是學(xué)校的首要工作。由于學(xué)籍管理對(duì)高校的重要性，它要求學(xué)籍管理必須以學(xué)生為本，一切為學(xué)生思考，根據(jù)學(xué)校詳情制定一系列學(xué)籍管理制度；而且隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，高校的學(xué)籍管理也要求充分利用高科技手段制作完備的、人性化的和便捷的學(xué)籍管理系統(tǒng)。本文就根據(jù)現(xiàn)存的高校學(xué)生學(xué)籍管理制度存在的問題提出了解決辦法并闡述了其存在的意義。

關(guān)鍵詞：學(xué)籍管理；高校；人性化；管理制度；規(guī)范

一、 引言

學(xué)籍，“籍”的原意指書籍、冊(cè)子，在現(xiàn)代漢語(yǔ)中被引申為個(gè)人對(duì)國(guó)家、組織、團(tuán)體、單位、區(qū)域等的隸屬關(guān)系。如個(gè)人對(duì)國(guó)家的隸屬關(guān)系稱國(guó)籍；黨員對(duì)黨組織的隸屬關(guān)系稱黨籍等，作為受教育者的學(xué)生，對(duì)學(xué)校的隸屬關(guān)系自然稱為學(xué)籍。學(xué)籍管理是指學(xué)校依據(jù)國(guó)家教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，結(jié)合學(xué)校規(guī)定。對(duì)學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)學(xué)習(xí)階段過程的管理，是高等學(xué)校教育管理的重要組成部分。學(xué)籍管理涉及學(xué)生的入學(xué)、注冊(cè)、成績(jī)的考核與記載、學(xué)籍的移動(dòng)（包括轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、留級(jí)、延期畢業(yè)、退學(xué)等）、取消學(xué)籍等各個(gè)方面。做好學(xué)籍管理工作，對(duì)推動(dòng)學(xué)校教育管理，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步起到十分重要的作用。

二、 高校學(xué)籍管理中存在的常見問題

（一） 學(xué)生對(duì)課程的重視程度不夠

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)代學(xué)生的選課、補(bǔ)考等均是在手機(jī)或者電腦上進(jìn)行操作，這樣方便快捷，可隨之附帶的問題就是學(xué)生的漏選、忘記報(bào)名等。學(xué)生由于個(gè)人的態(tài)度不認(rèn)真或者是未及時(shí)收到通知等原因而無法及時(shí)選課或者報(bào)名，這樣就錯(cuò)過了可以重修或者選上自己比較滿意的課程，而導(dǎo)致未通過科目超過及格分，最終導(dǎo)致退學(xué)、留級(jí)或者重修等問題。

（二） 學(xué)生對(duì)學(xué)籍管理認(rèn)識(shí)不夠

由于學(xué)生個(gè)體的原因或者存在差異，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生做學(xué)籍管理方面的調(diào)動(dòng)，而出現(xiàn)留級(jí)或者重修科目的學(xué)生由于自己未通過科目較多，于是伴隨著自暴自棄的想法，這樣下去，幾個(gè)學(xué)期過后未過科目達(dá)到學(xué)校限定的退學(xué)條件，只能退學(xué)；甚至有的學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)分沒有修夠，而拿不到畢業(yè)證或?qū)W位證。

（三） 學(xué)籍管理人員業(yè)務(wù)水平欠佳，素質(zhì)不高

其實(shí)學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜繁瑣的工作，工作量比較大，不確定因素比較多，需要管理人員認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度端正，管理人員花費(fèi)大量的時(shí)間和精力處理很多細(xì)節(jié)上的問題。直觀看來，學(xué)籍管理只是相對(duì)簡(jiǎn)單的動(dòng)動(dòng)手指的一些工作，其實(shí)是有出入的，學(xué)籍管理是通過這個(gè)方式達(dá)到對(duì)學(xué)生的約束和實(shí)施教育的一個(gè)目的，所以管理人員的素質(zhì)水平就顯得尤為重要。就現(xiàn)狀來看，大部分高校的學(xué)籍管理人員總體素質(zhì)有待提高，很大一部分人沒有經(jīng)歷過相關(guān)培訓(xùn)，而隨著近年來高校的連續(xù)的擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)逐年上升，但管理人員的水平配備明顯不夠。

實(shí)際的現(xiàn)代學(xué)籍管理不夠規(guī)范，很多高校沒有統(tǒng)一的學(xué)籍管理規(guī)定，模式比較單一，不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。而且學(xué)籍管理人員流動(dòng)性比較大，新舊管理人員進(jìn)行工作上的交接時(shí)，由于資料比較繁瑣，交接過程中任務(wù)分工不明確，會(huì)出現(xiàn)學(xué)籍管理資料的混亂或丟失對(duì)今后的后續(xù)管理帶來麻煩，造成困難。

三、 提高學(xué)籍管理的重要性

（一） 加強(qiáng)學(xué)籍管理對(duì)高校的重要性

1. 加強(qiáng)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)范，是對(duì)學(xué)校學(xué)籍管理的保障

如果高校希望學(xué)籍管理能夠順利、方便、快捷地運(yùn)行，就必須要求本學(xué)籍管理相關(guān)部門嚴(yán)格遵守教育部《普通高等教育學(xué)籍管理規(guī)定》的法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并履行其中的相關(guān)法律法規(guī)，履行每個(gè)人相應(yīng)的職責(zé)，這是學(xué)校進(jìn)行正規(guī)化學(xué)籍管理的首要條件。比如：在每年的新生入學(xué)期間，各高校安排新生注冊(cè)，必須要求各高校管理者認(rèn)真履行各自的相關(guān)職責(zé)，可以做到規(guī)范化、流程化。

2. 加強(qiáng)學(xué)籍管理部門的建設(shè)，有利于高校學(xué)籍管理的良性發(fā)展

學(xué)籍管理是管理在校學(xué)生的重要組成部分，那么學(xué)籍管理人員的隊(duì)伍建設(shè)便十分重要。如今一支操作能力、專業(yè)能力都很強(qiáng)、態(tài)度端正的學(xué)籍管理隊(duì)伍是高校管理所缺少的財(cái)富。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在學(xué)籍管理員方面，越來越年輕化，對(duì)能力等各方面的要求也越來越高。尤其是如今學(xué)籍管理員中關(guān)于數(shù)據(jù)的比對(duì)、變化，數(shù)據(jù)庫(kù)的建立及格式上的修改等，必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公及管理能力。與此同時(shí)該項(xiàng)工作需要管理人員能夠堅(jiān)持，工作的時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)。如果學(xué)籍管理人員更替太過頻繁，新上任的同事可能接手以后一年多都搞不清楚其中的具體工作。

其次，學(xué)籍管理的人員隊(duì)伍建設(shè)工作必須耐心細(xì)致，學(xué)生的學(xué)籍中比如身份證證件號(hào)等，錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都會(huì)有問題，這就要求管理人員工作細(xì)心及數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性。在每年的新生入學(xué)報(bào)道、畢業(yè)生畢業(yè)的檔案及學(xué)籍人數(shù)的核定等方面都要求數(shù)字的準(zhǔn)確率，這樣才能更好地為學(xué)校、學(xué)生服務(wù)。同時(shí)，學(xué)籍管理人員要經(jīng)常隨時(shí)隨地地更改數(shù)據(jù)，否則就可能出現(xiàn)失誤給學(xué)校和學(xué)生帶來大問題。

3. 加強(qiáng)學(xué)籍管理的宣傳力度，讓相關(guān)人員意識(shí)到其重要性

學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)學(xué)籍管理的宣傳力度，利用網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性、范圍廣，對(duì)學(xué)生相關(guān)學(xué)籍管理的政策、利弊、方針等進(jìn)行宣傳，能夠讓每一個(gè)學(xué)生意識(shí)到學(xué)籍管理對(duì)他們而言的重要性。

（二） 重視學(xué)籍管理對(duì)學(xué)生們的重要性

1. 維護(hù)和保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益

學(xué)籍管理的檔案是伴隨學(xué)生的一生，對(duì)學(xué)生而言十分重要，學(xué)籍檔案將直接記載學(xué)生的所有生活和學(xué)習(xí)及自己基本資料的檔案。最基本的就是學(xué)生的一些基本信息：姓名、身份證件號(hào)、專業(yè)、畢業(yè)證書號(hào)等等，包括在校期間的所有情況。這些信息的準(zhǔn)確是伴隨學(xué)生一生的，必須學(xué)生自己去核對(duì)確認(rèn)，且要求和戶籍信息一一對(duì)應(yīng)。endprint

2. 學(xué)生學(xué)歷等個(gè)人信息的查詢

通過學(xué)籍管理查詢，有利于學(xué)生方便快捷地查詢自己的個(gè)人相關(guān)信息以及自己的學(xué)籍狀態(tài)。在校學(xué)生在通過學(xué)信網(wǎng)注冊(cè)了個(gè)人賬戶之后，可以在上面查詢自己的個(gè)人學(xué)籍，當(dāng)然在畢業(yè)之后也可以查詢自己的學(xué)歷信息。查詢結(jié)束后，學(xué)生還可以保存自己的信息，保護(hù)自己的私人信息不被泄露。如果期間學(xué)生本人的信息經(jīng)過變更可以及時(shí)向相關(guān)部門上報(bào)，學(xué)籍管理那邊可以及時(shí)更新。

3. 通過學(xué)信網(wǎng)的賬號(hào)，還可以做關(guān)于學(xué)歷、學(xué)籍的認(rèn)證

在相關(guān)的人事部門單位對(duì)學(xué)歷有一定要求，在對(duì)學(xué)歷進(jìn)行鑒定的時(shí)候，學(xué)生可以通過學(xué)信網(wǎng)來對(duì)自己的學(xué)歷作證明。該項(xiàng)工作必須經(jīng)過學(xué)生本人然后通過省級(jí)部門審核辦理。

雖然現(xiàn)在很多高校都按照教育部制定了相關(guān)的學(xué)籍管理制度，但還是存在很多不足，比如學(xué)生在學(xué)校得到獎(jiǎng)勵(lì)以及懲處等項(xiàng)目上，在學(xué)信網(wǎng)上就沒有體現(xiàn)。學(xué)籍管理信息的記載，有助于學(xué)生提高對(duì)學(xué)籍管理的重視。因?yàn)橛械膶W(xué)生受過獎(jiǎng)勵(lì)或者懲處，都會(huì)過問自己的這些信息是否有記載？記載在哪里？學(xué)校如果能夠重視學(xué)籍管理，學(xué)生將會(huì)能夠進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理的重要性，如果在校期間有處分等其他不良記錄記載到個(gè)人檔案，將會(huì)跟隨自己一輩子。

四、 學(xué)籍管理在高校學(xué)生管理工作中的地位

學(xué)籍管理是一個(gè)以學(xué)生數(shù)據(jù)為主開展的學(xué)生管理，從一個(gè)學(xué)生進(jìn)入校園到畢業(yè)的一個(gè)漫長(zhǎng)過程。因?yàn)閷W(xué)籍管理會(huì)涉及學(xué)生在校期間的各個(gè)事情，因此是一項(xiàng)較為繁瑣的學(xué)籍管理工作，再加上學(xué)籍管理工作內(nèi)容越來越多，對(duì)學(xué)籍管理人員要求也越來越高。不僅僅需要掌握傳統(tǒng)類的學(xué)籍管理政策，還需要掌握熟悉相關(guān)的管理業(yè)務(wù)，否則容易造成失誤。學(xué)籍管理在高校的管理教學(xué)中起著十分重要的作用，對(duì)于維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，維持正常的教學(xué)秩序等起著重要的作用，而學(xué)籍管理也為學(xué)生提供了政治導(dǎo)向。比如：根據(jù)學(xué)籍管理可以選擇自己喜歡的專業(yè)，對(duì)學(xué)生來說更加的人性化，無限地挖掘?qū)W生的潛力；學(xué)生根據(jù)學(xué)籍管理中的學(xué)分可以提前畢業(yè)；如果發(fā)生學(xué)分修不夠，學(xué)籍管理將會(huì)設(shè)置學(xué)生留級(jí)等。這些規(guī)定有助于更好地管理學(xué)生，管理規(guī)定將轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。

學(xué)籍管理能夠?yàn)楦咝５钠渌芾聿块T提供實(shí)時(shí)的學(xué)生數(shù)據(jù)，有利于相關(guān)部門能夠隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)，統(tǒng)籌地做好對(duì)學(xué)生的服務(wù)工作。學(xué)籍管理也是促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)的重要保障，而在高校信息化管理的各種系統(tǒng)中，學(xué)好數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)的，其中的學(xué)籍管理系統(tǒng)也必須要做到實(shí)時(shí)及時(shí)的更新，因此，學(xué)籍管理系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是高校能夠正常工作的基礎(chǔ)。

五、 加強(qiáng)高校學(xué)籍管理的對(duì)策

（一） 加強(qiáng)管理意識(shí)

高校學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)直接關(guān)系著高校管理的工作質(zhì)量。因此，高校必須加強(qiáng)對(duì)于學(xué)籍管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)地做好本職工作的同時(shí)，能夠使管理人員提高個(gè)人水平素質(zhì)，使他們逐步認(rèn)識(shí)到自己的工作類型，自覺地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)水平；除此之外，最好進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，結(jié)合平時(shí)的工作，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，形成一種良好的工作習(xí)慣，以此提升自己，保證高校的學(xué)籍管理水平。

增強(qiáng)管理人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，在工作中做到不徇私枉法、依法辦事，還要掌握關(guān)于計(jì)算機(jī)技術(shù)等必備技能，希望能夠虛心求教、不恥下問。

在學(xué)習(xí)的同時(shí)也要積極參加實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)工作能力。也要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，學(xué)籍管理是面向高校全部的學(xué)生，需要耐心細(xì)致，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的未來?yè)?dān)負(fù)責(zé)任，要端正自己的工作態(tài)度，做到一視同仁。增強(qiáng)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)，在當(dāng)下的中國(guó)，我們需要的是創(chuàng)新型人才，摒棄舊的、錯(cuò)誤的、繁瑣的工作方式，去嘗試新的、快捷的、簡(jiǎn)單的工作方法，以前的一些東西已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展需要，必須學(xué)會(huì)大膽改革創(chuàng)新。而且要學(xué)會(huì)運(yùn)用好現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)，學(xué)籍管理是一項(xiàng)服務(wù)型、精細(xì)型的工作，許多信息復(fù)雜而繁瑣，而現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的發(fā)展大大減輕了我們耗費(fèi)的人力物力，而且準(zhǔn)確性也相當(dāng)高。

（二） 完善高校學(xué)籍管理的方法

我們都知道學(xué)籍管理是對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息、基本資料及在校的學(xué)習(xí)情況的審核與管理，學(xué)籍管理部門在嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行的同時(shí)，還要根據(jù)信息反饋，結(jié)合學(xué)生們自己的具體情況具體分析，對(duì)學(xué)校的管理細(xì)則進(jìn)行適當(dāng)?shù)匦薷摹Ｄ軌驅(qū)W(xué)生提出更高效、更合理的要求，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在對(duì)學(xué)生的考核記錄中，能夠健全完善制度，實(shí)行多種形式的考核，做到安排有序管理規(guī)范。并且要做好學(xué)生的成績(jī)管理工作，對(duì)學(xué)生的各科成績(jī)進(jìn)行記載和登記，載入學(xué)生管理檔案。對(duì)于成績(jī)的查詢、修改等一定要嚴(yán)格履行學(xué)籍管理規(guī)定，做到公平公正，真實(shí)有效。

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)異動(dòng)的處理時(shí)，要認(rèn)真履行學(xué)籍管理規(guī)定，必須做到公正無誤、一視同仁。不管是出現(xiàn)學(xué)生留級(jí)還是重修或者退學(xué)處理，都必須為學(xué)生著想，以學(xué)生的教育為主，使得學(xué)生收到關(guān)于學(xué)籍管理的通知后，能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，成為學(xué)生奮斗的動(dòng)力。而且在畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)，做好畢業(yè)生的學(xué)籍管理工作，對(duì)畢業(yè)生的學(xué)生檔案進(jìn)行認(rèn)真的管理，對(duì)不符合畢業(yè)條件的學(xué)生和不能授予學(xué)位證的同學(xué)要做到通知學(xué)生本人，讓學(xué)生知道自己的現(xiàn)狀，并給學(xué)生提供補(bǔ)發(fā)證書的機(jī)會(huì)。

高校教育在思想教育系統(tǒng)和學(xué)籍管理系統(tǒng)中相輔相成，這樣才能使在高校教育中學(xué)生的管理工作得到落實(shí)。其中的學(xué)生管理工作也必須要結(jié)合學(xué)生的政治思想道德素質(zhì)才能得到具體的貫徹，如果只靠思想道德素質(zhì)教育，沒有得到必要的管理措施，學(xué)生的良好行為和學(xué)風(fēng)也難以形成。因此，在學(xué)籍管理的過程中，不僅需要思想道德上的約束，也更加需要強(qiáng)化管理和措施，去規(guī)范學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的自我管理。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要使得學(xué)籍管理功能能夠充分展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，就要做好教育和管理上的平衡，堅(jiān)持做到在管理中進(jìn)行教育，用管理保證教育，促使學(xué)生在自我管理中提升自己，增長(zhǎng)見識(shí)。

總之，在現(xiàn)在新時(shí)期的教育理念下，高校更要重視學(xué)籍管理在學(xué)生的各項(xiàng)管理工作中的作用，要更加深刻認(rèn)識(shí)學(xué)籍管理的重要性，這對(duì)整個(gè)高校管理工作水平的提高有著很大的影響，我們要把學(xué)籍管理工作放在首要位置上。

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作者簡(jiǎn)介：

李雪蓮，遼寧省丹東市，遼東學(xué)院。endprint