季青
【摘 要】 文章基于公司治理理論及企業(yè)組織改革理論,以貴安開投公司為例,分析了其財(cái)務(wù)部在職能定位、崗位設(shè)置、人員素質(zhì)等方面存在的問(wèn)題,指出了公司財(cái)務(wù)組織變革的必要性,并基于“強(qiáng)總部、穩(wěn)基礎(chǔ)、優(yōu)業(yè)務(wù)”的改革思路,提出了以“總部專家中心、業(yè)務(wù)支持中心、財(cái)務(wù)共享中心”為主體的“三中心”財(cái)務(wù)組織架構(gòu),還就這一組織架構(gòu)的效果和保障措施及下一步發(fā)展方向進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)組織變革; 公司治理; 總部專家中心; 業(yè)務(wù)支持中心; 財(cái)務(wù)共享中心
【中圖分類號(hào)】 F233;F275 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2018)04-0002-05
一、引言
在中央全面深化改革的大背景下,許多大型企業(yè)都試圖通過(guò)創(chuàng)新管理體制機(jī)制、優(yōu)化公司治理能力、建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系來(lái)推動(dòng)公司的全面轉(zhuǎn)型發(fā)展,以不斷提升公司的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力,確保在以后的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地[1]。但是,隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)張,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理效率及內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境反應(yīng)速度的要求也愈來(lái)愈高。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,也應(yīng)全面順應(yīng)這一形勢(shì),持續(xù)進(jìn)行開拓革新,從而全面適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展以及激烈競(jìng)爭(zhēng)所提出的要求[2]。貴安新區(qū)開發(fā)投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“貴安開投公司”)財(cái)務(wù)部作為公司改革轉(zhuǎn)型的先鋒隊(duì),目前正在積極探索適合公司全面轉(zhuǎn)型升級(jí)和集團(tuán)化發(fā)展的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu),建立了基于“強(qiáng)總部、穩(wěn)基礎(chǔ)、優(yōu)業(yè)務(wù)”財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的以“總部專家中心、業(yè)務(wù)支持中心、財(cái)務(wù)共享中心”為主體的“三中心”財(cái)務(wù)組織架構(gòu),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理由粗放的集中核算,向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、集約化管理模式轉(zhuǎn)型,切實(shí)提升公司財(cái)務(wù)管理水平,構(gòu)建適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)和集團(tuán)化發(fā)展的財(cái)務(wù)組織體系,全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的同步管理,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
二、相關(guān)的理論研究
在經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)創(chuàng)新及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的大環(huán)境下,我國(guó)企業(yè)的公司內(nèi)部治理從理念、構(gòu)架到運(yùn)行流程都需要進(jìn)行持續(xù)的改革。學(xué)術(shù)界對(duì)于公司治理存在不同的理論解釋,股東價(jià)值理論認(rèn)為公司治理就是通過(guò)解決股東和經(jīng)理人之間的利益沖突而產(chǎn)生的委托代理問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。利益相關(guān)者理論認(rèn)為公司治理是將公司內(nèi)部參與者的責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行合理分配。其實(shí),這些都是為了解決利益相關(guān)者和代理沖突產(chǎn)生的矛盾而制定的一系列制度和流程,公司需要從治理體系、組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)行流程進(jìn)行全方位的升級(jí)改造。其中,組織結(jié)構(gòu)變革在公司治理中發(fā)揮著重要作用。
組織變革理論發(fā)展至今經(jīng)歷了工業(yè)化時(shí)代的古典組織變革理論、20世紀(jì)20年代以梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為代表的新古典組織理論、組織文化理論、權(quán)變組織變革理論、學(xué)習(xí)型組織理論和企業(yè)再造理論等現(xiàn)代組織變革理論。當(dāng)組織的經(jīng)營(yíng)行為與外部環(huán)境不能相協(xié)調(diào)時(shí),組織需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整改革來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化。達(dá)夫特[3]提出,組織變革是組織采用了新的思維方式或者行為模式,組織變革的根本在于人員的行為及態(tài)度的改變。由此可以看出,組織結(jié)構(gòu)變革通過(guò)改變組織間的資源配置、部門間的協(xié)作及人與人之間的互動(dòng)關(guān)系以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)化安排。經(jīng)濟(jì)全球化正以不可阻擋之勢(shì)席卷世界各個(gè)角落,管理者需要駕馭好企業(yè)內(nèi)部與外部市場(chǎng)變化相匹配的變革。國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行升級(jí)更新改造,企業(yè)不僅需要進(jìn)行技術(shù)更新,而且需要從公司內(nèi)部組織改革來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)部是公司維持正常營(yíng)運(yùn)和考核業(yè)績(jī)的核心部門,企業(yè)組織改革離不開對(duì)財(cái)務(wù)部門的管理,本文試圖從貴安開投公司財(cái)務(wù)部的視角出發(fā),將企業(yè)組織改革理論應(yīng)用于財(cái)務(wù)組織改革,通過(guò)優(yōu)化財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)部門的可持續(xù)發(fā)展。
三、貴安開投公司財(cái)務(wù)部發(fā)展歷程及現(xiàn)階段存在的問(wèn)題
(一)貴安開投公司財(cái)務(wù)部發(fā)展歷程
貴安開投公司成立于2012年,立足于國(guó)家級(jí)新區(qū)貴安新區(qū),旨在為新區(qū)的開發(fā)建設(shè)提供各類資源,按照“三有一大”的目標(biāo)和“集團(tuán)化統(tǒng)籌、專業(yè)化拓展、市場(chǎng)化運(yùn)作”的發(fā)展思路,夯實(shí)公司發(fā)展的基礎(chǔ),提升公司服務(wù)新區(qū)開發(fā)建設(shè)的能力和水平。伴隨著公司的成立、快速發(fā)展以及全面轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)公司財(cái)務(wù)部門的職能要求也在不斷提高,組織架構(gòu)也需不斷改革完善。
公司初創(chuàng)時(shí),財(cái)務(wù)體系處于初步搭建階段,財(cái)務(wù)部門主要著力于基礎(chǔ)的搭建和對(duì)各分、子公司的業(yè)務(wù)支持,因此公司總部及各分、子公司單獨(dú)設(shè)立財(cái)務(wù)部門,各自進(jìn)行管理。進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段后,公司確立了“以項(xiàng)目發(fā)展為主線,以多元化融資為支持,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以全面發(fā)展為抓手”的發(fā)展思路和爭(zhēng)做新區(qū)開發(fā)建設(shè)的“排頭兵”的發(fā)展目標(biāo)。根據(jù)此階段的發(fā)展要求,財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)在于資金的統(tǒng)籌管理和安全性。為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,公司的相關(guān)財(cái)務(wù)工作集中至總部,實(shí)行集中管控、統(tǒng)一核算。隨著公司全面改革的不斷推進(jìn),做強(qiáng)“開發(fā)建設(shè)、投資融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”三大板塊,強(qiáng)化戰(zhàn)略統(tǒng)籌、金融創(chuàng)新、改革驅(qū)動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)防控,將公司打造成以資本管控為核心的大型綜合集團(tuán)公司,成為全公司目前的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。當(dāng)前財(cái)務(wù)集中統(tǒng)籌模式也面臨調(diào)整優(yōu)化的問(wèn)題。因此,如何通過(guò)完善財(cái)務(wù)組織架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控和資金統(tǒng)籌,建立健全全面預(yù)算和資本運(yùn)營(yíng),積極探索稅務(wù)籌劃和決策支持,嚴(yán)格落實(shí)高效核算、全面發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能,增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,成為公司財(cái)務(wù)部門需要思考的重點(diǎn)問(wèn)題。
(二)貴安開投公司財(cái)務(wù)部現(xiàn)階段存在的問(wèn)題
信息時(shí)代的來(lái)臨使公司獲取信息的渠道和方式都有所改變,進(jìn)而對(duì)公司的管理層級(jí)、組織結(jié)構(gòu)和管理效率提出了新的要求。從公司內(nèi)部層面來(lái)看,傳統(tǒng)的科層組織帶來(lái)的人員冗雜、信息失真及決策滯后,新一輪的組織變革迫在眉睫。貴安開投公司有著強(qiáng)有力的市場(chǎng)潛力,然而公司財(cái)務(wù)部依然存在一些問(wèn)題亟待改進(jìn)。
1.財(cái)務(wù)職能亟待精細(xì)化分工
從職能定位上來(lái)看,財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作偏重于基礎(chǔ)核算等操作職能,決策支持功能不強(qiáng),缺乏較強(qiáng)的戰(zhàn)略性指導(dǎo)和前瞻性分析,尚未從傳統(tǒng)記賬員轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策層以及業(yè)務(wù)條線戰(zhàn)略模式,管理會(huì)計(jì)職能較為薄弱。對(duì)開投公司財(cái)務(wù)部114位員工月均工作時(shí)間分配的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),目前財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作占比73%,稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)信息化、成本管理、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制等關(guān)鍵職能薄弱或缺失。這主要是因?yàn)楹怂阒贫炔煌陚?、支付流程不合理、信息化水平不足?dǎo)致效率偏低。endprint
2.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)亟待更新
當(dāng)前的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)崗位職責(zé)存在重復(fù)、交叉與缺失,不利于財(cái)務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)。第一,作為總部管控重點(diǎn)的稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)分析、成本管理、銀行關(guān)系管理、融資職能、財(cái)務(wù)內(nèi)控與制度建設(shè)等職能缺失,導(dǎo)致總部統(tǒng)籌與價(jià)值管理的功能薄弱。第二,全集中模式將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分離,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員主要聚焦于財(cái)務(wù)核算與資金協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)逐漸陌生,無(wú)法提供高質(zhì)量的決策支持,也無(wú)法從業(yè)務(wù)前端進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控。第三,當(dāng)前根據(jù)核算主體來(lái)設(shè)置崗位,一個(gè)崗位需要具備會(huì)計(jì)核算、報(bào)表處理、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、資金管理等多種技能,加之崗位職責(zé)說(shuō)明模糊不清,導(dǎo)致各分、子公司之間核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、核算工作量不平衡、專業(yè)管理程度較低等問(wèn)題。權(quán)變理論認(rèn)為,理想的企業(yè)組織是一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu),而不是機(jī)械的結(jié)構(gòu),管理者應(yīng)該敏銳地觀察到內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)公司產(chǎn)生的影響,其核心是根據(jù)組織內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的關(guān)系來(lái)確定其權(quán)變結(jié)構(gòu)。因此,應(yīng)結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段重新規(guī)劃財(cái)務(wù)組織模式,針對(duì)現(xiàn)存的組織架構(gòu)以及崗位進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充、完善與修整,對(duì)于缺失的高端職能和崗位進(jìn)行增設(shè),以保證財(cái)務(wù)組織的規(guī)范性及發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)決策支持的有效性。
3.財(cái)務(wù)人員能力亟待提升
公司財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力難以滿足企業(yè)高速發(fā)展的需求,缺乏有效的人員培養(yǎng)、發(fā)展與激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)部114人的專業(yè)資格的調(diào)查,未來(lái)管理會(huì)計(jì)職能的主要承擔(dān)者應(yīng)具備的相關(guān)資質(zhì)證書僅有20%的人具有,這部分中高端財(cái)務(wù)人才有明顯缺口。同時(shí),財(cái)務(wù)人員的薪酬根據(jù)行政職級(jí)設(shè)計(jì),未能體現(xiàn)不同崗位的工作差異,存在較多的同工不同酬情況;年度績(jī)效考核流于形式,無(wú)法通過(guò)獎(jiǎng)金發(fā)放、職級(jí)晉升、培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)等給予員工激勵(lì),影響了工作積極性。財(cái)務(wù)人員專業(yè)性培訓(xùn)較少,各分部之間主要以常規(guī)的例會(huì)進(jìn)行交流,缺乏知識(shí)共享與交流機(jī)制,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門更多是核算相關(guān)資料的收集,主動(dòng)溝通不足,跨部門協(xié)作能力薄弱。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)組織變革
經(jīng)典管理學(xué)理論認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)會(huì)進(jìn)行組織變革以適應(yīng)環(huán)境變化。在進(jìn)行變革時(shí),企業(yè)首先會(huì)結(jié)合外部環(huán)境和內(nèi)部資源來(lái)評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及機(jī)會(huì)和威脅,從而確定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并制定可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略,同時(shí)對(duì)組織進(jìn)行變革,以促進(jìn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的成功實(shí)施,其中包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)關(guān)系的變革[4]。
企業(yè)組織變革理論也同樣適用于財(cái)務(wù)組織的變革,財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)和流程的設(shè)計(jì)需要以企業(yè)價(jià)值管理為基礎(chǔ)。價(jià)值管理是以價(jià)值評(píng)估為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值的一種綜合管理模式。從股東價(jià)值理論出發(fā),管理者應(yīng)該站在股東的角度實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,然而由于其與股東之間的利益沖突產(chǎn)生的代理問(wèn)題,使得其治理目標(biāo)存在差異,這時(shí)公司組織的內(nèi)部治理在協(xié)調(diào)其兩者的關(guān)系中就發(fā)揮著重要作用。財(cái)務(wù)組織變革不是被動(dòng)的,它的目標(biāo)和戰(zhàn)略與組織總體目標(biāo)戰(zhàn)略既相互獨(dú)立又相協(xié)互調(diào),并且財(cái)務(wù)組織要根據(jù)自己的目標(biāo)和戰(zhàn)略,通過(guò)一系列的流程變革和組織重建,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)單元的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理。在財(cái)務(wù)流程構(gòu)建中,目標(biāo)、戰(zhàn)略、信息技術(shù)等對(duì)財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)有重大影響,財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、人員管理等將影響財(cái)務(wù)流程運(yùn)行的效果,而流程決定了財(cái)務(wù)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[5]。
總體而言,財(cái)務(wù)組織的設(shè)計(jì)需要根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)、戰(zhàn)略確定財(cái)務(wù)組織目標(biāo),根據(jù)財(cái)務(wù)組織目標(biāo)確定企業(yè)的財(cái)務(wù)組織流程,并設(shè)計(jì)適合的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織流程。
五、“三中心”財(cái)務(wù)組織變革的目標(biāo)及構(gòu)建
(一)“強(qiáng)總部、穩(wěn)基礎(chǔ)、優(yōu)業(yè)務(wù)”的內(nèi)涵
根據(jù)上述“目標(biāo)→流程→結(jié)構(gòu)”的改革思路,2016年初,貴安開投公司按照中央全面深化改革的要求,做出了“全面推進(jìn)改革創(chuàng)新,加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)”的決策部署,啟動(dòng)了包括財(cái)務(wù)管理在內(nèi)的多個(gè)改革事項(xiàng),并確定了以“強(qiáng)總部、穩(wěn)基礎(chǔ)、優(yōu)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理改革目標(biāo)。
“強(qiáng)總部”是指建立強(qiáng)有力的價(jià)值創(chuàng)造型的總部專家中心,核心角色是戰(zhàn)略家、管控家,主要定位是在各財(cái)務(wù)職能條線形成專業(yè)能力的專家中心,統(tǒng)籌全公司財(cái)務(wù)和資金管理工作,作為智囊團(tuán)對(duì)下屬單位進(jìn)行指導(dǎo)和支持。
“穩(wěn)基礎(chǔ)”是指建立穩(wěn)固高效標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的共享服務(wù)中心,核心角色是操作者,主要定位是建立穩(wěn)定高效的流程處理中心,確保核算數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,關(guān)注成本和控制。
“優(yōu)業(yè)務(wù)”是指建立具有業(yè)務(wù)洞察和見(jiàn)解的業(yè)務(wù)支持中心,核心角色是催化劑,主要定位是通過(guò)深入了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)伙伴,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,確保業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的穩(wěn)步落地,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供貼身服務(wù),深入分析并提供決策依據(jù)。
(二)“三中心”財(cái)務(wù)組織體系的構(gòu)建
信息技術(shù)的快速發(fā)展與管理理論的不斷創(chuàng)新,為貴安開投公司財(cái)會(huì)管理的革新帶來(lái)了全新的契機(jī)。信息的不對(duì)稱使各個(gè)財(cái)務(wù)部門之間的交流溝通受到阻礙,這將會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)效率并增加其財(cái)務(wù)成本,企業(yè)需要優(yōu)化財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)部門之間的信息共享以緩解各利益相關(guān)者之間的利益沖突。2016年3月,在“強(qiáng)總部、穩(wěn)基礎(chǔ)、優(yōu)業(yè)務(wù)”改革目標(biāo)的指導(dǎo)下,開投公司開始梳理財(cái)務(wù)組織流程,積極探索財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型路徑,并逐步搭建起了以“總部專家中心、業(yè)務(wù)支持中心、財(cái)務(wù)共享中心”為主體的“三中心”財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,以“效率為先、服務(wù)為本、管理為基”,在優(yōu)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算服務(wù)的同時(shí),不斷加強(qiáng)各項(xiàng)管理會(huì)計(jì)職能。2017年3月6日,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的揭牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)志著“三中心”財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的正式建立,具體如圖1所示。
1.建立價(jià)值管控型的總部專家中心(公司財(cái)務(wù)部)
總部專家中心負(fù)責(zé)公司層面財(cái)務(wù)管理工作,指導(dǎo)子公司、共享服務(wù)中心相關(guān)工作。通過(guò)在公司財(cái)務(wù)部建立高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,實(shí)施集團(tuán)化財(cái)務(wù)管控,防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);建立完善的公司預(yù)算、戰(zhàn)略成本控制、稅收計(jì)劃、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)及財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)與發(fā)展等財(cái)務(wù)管理體系;加強(qiáng)將價(jià)值創(chuàng)造作為核心的管理會(huì)計(jì)職能,為公司戰(zhàn)略規(guī)劃與重大投資決策供應(yīng)專業(yè)的財(cái)務(wù)支撐;并對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能進(jìn)行相應(yīng)的強(qiáng)化,嚴(yán)守廉政和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防線;統(tǒng)籌公司資金管理;統(tǒng)籌管理財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與輪崗工作;同時(shí)對(duì)所屬子公司的各類業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的指導(dǎo)和支持。endprint
2.建立決策支持型的業(yè)務(wù)支持中心(子公司業(yè)財(cái))
業(yè)務(wù)支持中心是指通過(guò)向各一級(jí)子公司委派專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理者,相應(yīng)組建子公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部,全權(quán)負(fù)責(zé)這些公司除基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算以外其他財(cái)務(wù)管理方面的各項(xiàng)工作。建立健全子公司財(cái)務(wù)分析及決策支撐,還有成本管理、全面預(yù)算、稅收籌劃以及財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度管理等諸多財(cái)務(wù)管理體系。深入貼近業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)開展的伙伴和催化劑,通過(guò)預(yù)算管理與資金計(jì)劃管理,加強(qiáng)子公司資金統(tǒng)籌,促進(jìn)業(yè)務(wù)開展;通過(guò)成本管理、稅收籌劃管理,降低子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本;通過(guò)財(cái)務(wù)審核管理,促進(jìn)子公司業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī),防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)財(cái)務(wù)測(cè)算、財(cái)務(wù)分析,為子公司日常經(jīng)營(yíng)管理與重大投資決策提供專業(yè)財(cái)務(wù)支持,促進(jìn)子公司戰(zhàn)略的穩(wěn)步落地。
3.建立創(chuàng)新服務(wù)型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)將公司各單位重復(fù)度相對(duì)較高、工作量相對(duì)較大的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算及報(bào)表分析工作匯集至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,經(jīng)過(guò)專業(yè)的劃分、流程再造及核算標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),為各單位提供高效、優(yōu)質(zhì)的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)、資金支付等基礎(chǔ)核算服務(wù),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可比性,為公司實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核管理打下基礎(chǔ);加強(qiáng)財(cái)務(wù)支付審核,落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)管職能。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將積極對(duì)外拓展業(yè)務(wù),為新區(qū)本級(jí)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位及新區(qū)招商引資企業(yè)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)管理、代理記賬、稅務(wù)咨詢等服務(wù)。
六、預(yù)計(jì)取得的成效
(一)全面推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化及規(guī)范化管理
信息的不對(duì)稱和代理問(wèn)題使公司內(nèi)部各組織之間存在利益沖突和代理矛盾,組織需要采取適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和鼓勵(lì)措施來(lái)緩解各部門的信息交流障礙。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)工作流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督管理及提供服務(wù),進(jìn)而提高各子公司管理水準(zhǔn);業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)為公司及各個(gè)子公司提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù),在一定程度上能全面推動(dòng)公司整體財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)全面提升企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管控能力
“三中心”財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的創(chuàng)建,可以保證對(duì)服務(wù)單位會(huì)計(jì)監(jiān)督管理的單一性,加強(qiáng)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)以及企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行力度等;通過(guò)規(guī)范服務(wù)單位每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的具體管理,能夠?qū)ω?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面預(yù)防;通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)控,能夠全面地完成對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的控制。
(三)全面節(jié)約人力資源和管理成本
從財(cái)務(wù)分散模式到財(cái)務(wù)集中模式,財(cái)務(wù)部已初步實(shí)現(xiàn)核算效率的提升,通過(guò)共享服務(wù)中心,能夠進(jìn)一步釋放資源,逐步實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的角色定位。2014年財(cái)務(wù)人員分散管理時(shí),人均年憑證處理量為424張;2015年,財(cái)務(wù)人員集中管理時(shí),人均年憑證處理量為642張;2017年通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),按流程切分核算業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,共享實(shí)施初期人均年憑證處理量可達(dá)到966張;預(yù)計(jì)2018年以后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)內(nèi)部流程優(yōu)化、機(jī)制搭建、系統(tǒng)建設(shè),能進(jìn)一步提升核算效率,實(shí)現(xiàn)人均年憑證處理量3 000—5 000張。通過(guò)效率的提升,實(shí)現(xiàn)人力資源成本和管理成本的節(jié)約。
總體而言,作為企業(yè)價(jià)值管理重要推動(dòng)者的財(cái)務(wù)組織,要以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為目標(biāo)[6]。開投公司通過(guò)梳理財(cái)務(wù)組織流程、變革財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建了以“總部專家中心、業(yè)務(wù)支持中心、財(cái)務(wù)共享中心”為主體的“三中心”財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核算,能夠很好地評(píng)估企業(yè)整體情況,是財(cái)務(wù)組織進(jìn)行價(jià)值管理的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)支持中心則為各業(yè)務(wù)部門提供指導(dǎo),通過(guò)價(jià)值鏈分析確定各部門、各流程的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),利用預(yù)算管理對(duì)資源進(jìn)行分配,確保各類資源能夠得到優(yōu)化配置,利用績(jī)效管理、平衡計(jì)分卡等管理方法有效控制業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)。更進(jìn)一步的,總部專家中心則可以通過(guò)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)提升其數(shù)據(jù)分析能力,更好地提供決策支撐服務(wù),實(shí)現(xiàn)從價(jià)值創(chuàng)造到價(jià)值發(fā)現(xiàn)的轉(zhuǎn)移。
七、“三中心”財(cái)務(wù)組織變革的實(shí)施保障
(一)精心組織,加強(qiáng)工作銜接
財(cái)務(wù)組織體系轉(zhuǎn)型與資金管理體系改革是一項(xiàng)涉及面廣、影響因素多的系統(tǒng)工作,財(cái)務(wù)部必須做好與公司和各級(jí)子公司之間,以及內(nèi)部各崗位之間等的工作銜接,確保財(cái)務(wù)管理改革工作順利推進(jìn)。
(二)建立健全職級(jí)體系,完善績(jī)效管理機(jī)制
通過(guò)梳理財(cái)務(wù)部人力資源現(xiàn)狀,編制詳細(xì)的崗位說(shuō)明書,劃清權(quán)責(zé)界限,建立完善的財(cái)務(wù)職級(jí)體系;通過(guò)建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,強(qiáng)化人員獎(jiǎng)罰管理,有效提升部門執(zhí)行力。
(三)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)核算手冊(cè)與財(cái)務(wù)內(nèi)控手冊(cè)
會(huì)計(jì)核算手冊(cè)編制范圍覆蓋公司各行業(yè)以及各單位已開展與即將開展的業(yè)務(wù)。通過(guò)整理公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)核算細(xì)節(jié),對(duì)會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行高度統(tǒng)一,依照會(huì)計(jì)規(guī)則要求對(duì)核算的步驟與方法進(jìn)行全面的規(guī)范,全面實(shí)現(xiàn)核算的規(guī)范化、專業(yè)化,提升財(cái)務(wù)核算質(zhì)量與效率;同時(shí)通過(guò)梳理財(cái)務(wù)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定相應(yīng)的管控流程,減少內(nèi)控漏洞,提升財(cái)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保財(cái)務(wù)工作順利開展
為確保新搭建的財(cái)務(wù)組織體系順利運(yùn)轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)部根據(jù)崗位說(shuō)明書進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),根據(jù)會(huì)計(jì)核算手冊(cè)與財(cái)務(wù)內(nèi)控手冊(cè)開展財(cái)務(wù)核算與流程培訓(xùn)。全面提高相關(guān)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,提升財(cái)務(wù)服務(wù)的整體質(zhì)量。
(五)從單純的成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)換
在不久的將來(lái),開投公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可利用內(nèi)部共享服務(wù)市場(chǎng)化革新的特殊方法,全面擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍,將運(yùn)營(yíng)成本降至最低,向內(nèi)部及外部出售相關(guān)服務(wù),逐漸向財(cái)務(wù)共享服務(wù)公司轉(zhuǎn)型,一方面給公司內(nèi)部企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù),另一方面為貴安新區(qū)行政事業(yè)單位提供專業(yè)的財(cái)務(wù)外包服務(wù),同時(shí),積極拓展新區(qū)其他企業(yè)服務(wù)外包的市場(chǎng),讓財(cái)務(wù)核算工作由傳統(tǒng)的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。
(六)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)
未來(lái)所有的管理會(huì)計(jì)職能都依托于財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的大數(shù)據(jù)庫(kù),因此有必要加強(qiáng)基礎(chǔ)核算的財(cái)務(wù)信息化建設(shè),進(jìn)一步提升工作效率,提高決策依據(jù)的準(zhǔn)確度。
八、結(jié)語(yǔ)
本文在梳理和分析貴安開投公司在發(fā)展過(guò)程中財(cái)務(wù)組織架構(gòu)方面存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,基于改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)需要,確立了“強(qiáng)總部、穩(wěn)基礎(chǔ)、優(yōu)業(yè)務(wù)”財(cái)務(wù)管理目標(biāo),構(gòu)建了以“總部專家中心、業(yè)務(wù)支持中心、財(cái)務(wù)共享中心”為主體的“三中心”財(cái)務(wù)組織架構(gòu),并對(duì)這種財(cái)務(wù)組織架構(gòu)可能帶來(lái)的效果進(jìn)行了分析,同時(shí)對(duì)實(shí)施“三中心”財(cái)務(wù)組織變革的保障措施及下一步發(fā)展方向進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。
貴安開投公司是一個(gè)正處于中高速發(fā)展的企業(yè),“三中心”財(cái)務(wù)組織架構(gòu)更是公司改革轉(zhuǎn)型中的新生事物,在建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中,會(huì)受到源于傳統(tǒng)管理理念、基礎(chǔ)條件及管理方式等諸多方面的限制,不被人理解與接收,乃至抵觸。在實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)堅(jiān)持將貫宣工作放在主要位置,使全體員工積極參與及理解財(cái)務(wù)變革,全力支持各項(xiàng)工作的開展。
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