商業(yè)模式創(chuàng)新對財務職能變化的影響
——企業(yè)財務從估值核算到收益創(chuàng)造

毛劍芬,林 曦

(山東工商學院 會計學院,山東 煙臺 264005)

新常態(tài)下的中國經(jīng)濟面臨著重大的轉(zhuǎn)換期。技術的不斷創(chuàng)新和顧客偏好的不斷變化使得投資項目壽命縮短,企業(yè)特別是新興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營方式發(fā)生了根本性的變革。按照經(jīng)營計劃進行精細估值核算的傳統(tǒng)財務管理方式,已經(jīng)不能適應于新興產(chǎn)業(yè)及其商業(yè)模式的變化。在引起變化的諸多原因中人們更加關注于商業(yè)模式的變化。所謂商業(yè)模式有很多種定義,但簡單地可以概括為:滿足顧客需求,并能夠給企業(yè)帶來利益的組合方式,從財務的視角來看,其最大特點在于其包括商業(yè)經(jīng)營估值核算以及稅金等諸多因素在內(nèi)的收益多樣化的計量。

本文研究的主要目的在于系統(tǒng)地探討商業(yè)模式與經(jīng)營財務的關系。一方面探討財務對商業(yè)模式如何起到支持作用,另一方面探討商業(yè)模式又如何擴展了現(xiàn)有的財務決策方式。

本文由以下幾個部分組成,以商業(yè)模式為核心展開商業(yè)現(xiàn)狀的闡述以及商業(yè)模式與經(jīng)營計劃之間的區(qū)別,在此基礎上,簡要回顧了在新開發(fā)商業(yè)項目決策時傳統(tǒng)的財務計量和評價方法;在創(chuàng)新型企業(yè)不斷增加的情況下,以商業(yè)模式變化為線索,探討企業(yè)經(jīng)營對財務作用的新需求和未來發(fā)展方向。

一、商業(yè)模式的特征

(一)商業(yè)模式構(gòu)成要素

在產(chǎn)業(yè)巨變和創(chuàng)新的過程中,商業(yè)模式的概念得到了廣泛使用和確定下來,卻沒有一個統(tǒng)一的定義,但人們一致認為商業(yè)模式的本質(zhì)是收益獲得的方法,因此,其構(gòu)成要素應具有不可替代性和不可整合性[1]。

從眾多的研究中可以抽象出商業(yè)模式主要由以下三個要素組成。

顧客價值因素。商業(yè)經(jīng)營的目的之一是讓顧客滿意或者是讓顧客有滿足感,優(yōu)先于其他因素,只有讓顧客滿意企業(yè)才能獲得收益,顧客價值創(chuàng)造是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的前提。

收益因素。收益的獲得關乎企業(yè)持續(xù)發(fā)展,是保持與企業(yè)利益相關者良好關系的必要條件。另外,收益是創(chuàng)新投資和獲得顧客更大滿足的資金支持的源泉,不僅如此,收益還是應對未來高風險保持經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的緩沖劑。

商業(yè)實現(xiàn)的過程。商業(yè)模式是鏈接顧客價值和收益因素的過程,是與商業(yè)經(jīng)營實務相吻合的正向因素。在一系列的商業(yè)活動中需要篩選出那些是優(yōu)勢資源,哪些是劣勢資源。也就是確認支持價值鏈實現(xiàn)的優(yōu)勢資源,并補足劣勢,對價值鏈的實現(xiàn)提供支持。

上述三個要素缺一不可,三者及其相互關系構(gòu)成了必要的最低限度的商業(yè)模式。

商業(yè)模式不是一成不變并永遠發(fā)揮作用的,如果對要素施加變化影響,或者是面對已經(jīng)產(chǎn)生商業(yè)環(huán)境和要素的變化情況下,企業(yè)必須大膽地對要素進行調(diào)整,其結(jié)果是使得整體向新的商業(yè)模式變化或者產(chǎn)生全新的商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式具有極強的不可復制性,沒有一模一樣的東西,也沒有完全相同的商業(yè)模式[2]。假如某一企業(yè)最初與其他企業(yè)采用相同的商業(yè)模式,如果某一要素發(fā)生了變化,最終產(chǎn)生的商業(yè)經(jīng)營模式與其他企業(yè)可能會完全不同?？傊?由環(huán)境變化所帶來的經(jīng)營構(gòu)成要素的變化所產(chǎn)生的創(chuàng)新性結(jié)果的技巧或方法便會形成新的商業(yè)模式。

(二)經(jīng)營計劃與商業(yè)模式的異同

從構(gòu)成要素來看,經(jīng)營計劃與商業(yè)模式都包含顧客價值、收益、過程等要素,但是,卻存在著本質(zhì)上的差異,在探討兩者的差異與區(qū)別的過程中便會刻畫出商業(yè)模式的特征。

經(jīng)營計劃是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案有關目標的要求,對方案實施所需的各種資源,從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排,對商品或服務計劃具有約束作用,經(jīng)營計劃經(jīng)過多次論證,明確其在現(xiàn)行體制下能夠?qū)崿F(xiàn),把經(jīng)營計劃轉(zhuǎn)化為財務指標進行計量和核算,最后能夠得出預測的財務數(shù)據(jù),也就達到了經(jīng)營計劃其終極目標。

商業(yè)模式的構(gòu)建方法中的項目收益決策與經(jīng)營計劃有很大的差異。

經(jīng)營計劃最終目標是落實到收益的估值計算(預測),主要圍繞著顧客價值和經(jīng)營過程收集信息,把經(jīng)營描述為收益。經(jīng)營計劃是一個加法公式:顧客價值+過程=收益,即計劃+執(zhí)行體制=估值計算。

商業(yè)模式的思考結(jié)構(gòu)中,顧客價值與經(jīng)營計劃沒有什么差異之處,但是商業(yè)模式更加注重收益獲得的方法,由此能夠產(chǎn)生新的經(jīng)營方式,商業(yè)模式本來是面對變化的要素,通過不斷學習進行戰(zhàn)略革新的一種方法論,是為新的經(jīng)營而產(chǎn)生的決策項目集合體,商業(yè)模式是一個 (顧客價值*收益)*過程的乘法表達式,不存在最終解是什么的問題。商業(yè)模式是對顧客價值、收益、過程等要素構(gòu)成經(jīng)營的驗證、修正,再進行研究的循環(huán)過程,商業(yè)模式?jīng)]有完結(jié)的決策結(jié)構(gòu)方程式。無論多么優(yōu)秀的商業(yè)模式,獲得了多少活躍用戶,市場占率有多高,最終都必須回歸商業(yè)活動的本質(zhì)是盈利[3]。

(三)商業(yè)模式創(chuàng)新與財務決策

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)裹挾商業(yè)模式創(chuàng)新對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行著顛覆性的改造,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)成為我國企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本時代背景。它正在改變企業(yè)賴以存在的資源環(huán)境、技術環(huán)境和需求環(huán)境[4],企業(yè)需要對“為誰創(chuàng)造價值、創(chuàng)造什么價值、如何創(chuàng)造價值、如何實現(xiàn)價值”問題(即商業(yè)模式)進行重新思考。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導下,各種商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,跨界、迭代、速度、極致、簡約等互聯(lián)網(wǎng)思維正在充斥整個商業(yè)世界,近年來,Amazon、Facebook、Airbnb、Uber、京東、阿里巴巴等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),與傳統(tǒng)商業(yè)模式有很大的不同,對財務決策的方式及其服務職能產(chǎn)生了巨大影響。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,網(wǎng)絡產(chǎn)品或服務多為經(jīng)驗產(chǎn)品,不經(jīng)使用無法判斷其質(zhì)量的高低和性能的好壞。因此,為了迅速引起人們的興趣,繼而鎖定客戶,成為市場上的主流產(chǎn)品或服務,廠商有必要在新產(chǎn)品問世時暫時免費,待占領市場后再行收費[5]。

根據(jù)弱嵌入理論,財務戰(zhàn)略既嵌入于商業(yè)模式之中,受到商業(yè)模式選擇的影響,又不是商業(yè)模式的附庸,具有相對自主性和能動性,財務戰(zhàn)略具有相對獨立性[6]。財務決策是財務戰(zhàn)略的具體落實的手段,是實現(xiàn)計劃目標的途徑策劃與安排,財務決策至今作為商業(yè)經(jīng)營計劃的一個重要組成部分,但是,許多企業(yè)不能按照當初的計劃順利進展或者是經(jīng)營剛剛開始就不得不面臨著根本性變更的現(xiàn)象,往往通過新的決策對計劃進行調(diào)整,以期能夠適應一些細微的變化,但是,事先編制好的經(jīng)營計劃面對顧客偏好等因素在短時間內(nèi)發(fā)生巨大變化難以做出具有針對性的反應,于是,由于商業(yè)模式變化等因素的影響產(chǎn)生了與過去精細的經(jīng)營計劃方式不同的一系列財務決策方法。

二、傳統(tǒng)財務估值核算方法及其局限性

創(chuàng)新時代商業(yè)模式研究都是以創(chuàng)新型企業(yè)為基礎,但至今探討財務在企業(yè)的作用時,往往把經(jīng)營活動刻畫為財務指標,最終進行估值計算,并將估值計算結(jié)果作為投資決策的基礎數(shù)據(jù)和資金籌集的依據(jù),為此,有必要對過去財務所進行的估值計算進行簡要回顧。

(一)經(jīng)營活動變?yōu)樨攧罩笜说闹饕椒?/h3>

顧客價值方案確定和其價值創(chuàng)造構(gòu)想一經(jīng)確定后,經(jīng)營活動就變?yōu)樨攧諗?shù)據(jù),便能夠進行收益的估計和預測,典型的傳統(tǒng)方法是“本量利分析”。

預計某產(chǎn)品銷售價格為P,銷量為Q,產(chǎn)品生產(chǎn)的總成本為C,總成本C中,有的與產(chǎn)品的銷售數(shù)量相關,有的在一定的銷量范圍內(nèi)與產(chǎn)品數(shù)量無關。假定單位產(chǎn)品的變動費為V,固定費用為F,營業(yè)利潤G可以表示為:

P*Q-V*Q-F=G .

(1)

對(1)式整理結(jié)果如下:

(P-V)Q-F=G .

(2)

上式中的P-V是單位毛利,用CM來表示的話,則上式(2)的含義就是單位貢獻毛利與銷量的乘積減去固定費用,就是營業(yè)利潤。

即CM*Q-F=G.

(3)

因此,貢獻毛利(CM*Q)的最低額必須能夠保證收回固定成本F,否則,該經(jīng)營就會虧損或無利潤產(chǎn)生。

正是基于上述本量利分析,在顧客價值及其提供的過程得以實現(xiàn)的進程中對可實現(xiàn)利潤進行預測。

在產(chǎn)品a銷售量Qa一定的情況下,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的工藝和流程以及組織方式的不同,按價值鏈的形成過程可詳細地進行變動費用的分解和計算得到貢獻毛利,貢獻毛利扣除人工費、管理費、開發(fā)費用以及市場開拓費用等固定費用,就得到了產(chǎn)品的經(jīng)營利潤(Ga)。

由此可見,產(chǎn)品a的經(jīng)營利潤,決定于銷量Qa以及原料成本等因素,具有很大的不確定性,銷量的多少及材料購進價格的高低并不完全取決于企業(yè),這些因素是由市場決定的。在上述傳統(tǒng)的企業(yè)利潤形成的預測方法和過程中必須考慮到上述影響因素的風險。

(二)風險因素的引入

經(jīng)營活動在財務上最終表現(xiàn)為利潤的估計和預測,在估計和評估的過程中,經(jīng)營財務考慮影響利潤變動的主要方法有:

1.盈虧平衡點的分析

本量利分析中,當貢獻毛利(CM*Q)與固定費用(F)相等,經(jīng)營利潤為零(G=0)時,即CM*Q=F時的銷售量(Q)就是盈虧平衡點。企業(yè)需要采取各種措施以及與顧客建立良好的交流,投入各種資源保證達到盈虧平衡點的最低銷售量,當然,為此需要追加的額外費用必然需要提高銷售數(shù)量來得到彌補,使得盈虧平衡點提高。

2.感應度分析

盈虧平衡點分析計算得出的是利潤為零時的銷售量,但是,在實際經(jīng)營中價格、各種成本并非是固定不變的,各種經(jīng)營環(huán)境的變化都會對不同的財務指標的波動產(chǎn)生影響。實際上,以銷售量為代表的財務變量會因經(jīng)營方案的不同而產(chǎn)生變動,這種變動可以利用波特競爭五力模型來進行分析。該模型最初是定性的收益性分析方法,結(jié)合財務變量該模型可以進行價值創(chuàng)造流程的模擬仿真,五力模型與財務變量之間的關系如表1所示。

表1 五力模型與財務指標關系

通過五力模型與財務指標數(shù)量變化關系進行營業(yè)利潤影響變動因素的影響分析,最簡單的方法是假定僅有某一變量發(fā)生變化,觀察營業(yè)利潤變化的敏感度分析方法,把這種方法用于財務指標的持久性計量的方法被稱之為壓力測試,是一種以定量分析為主的風險分析方法[7]。

3.仿真模擬

敏感度分析是單一變量變化的影響分析,多個影響變量同時變化的分析方法稱之為仿真實驗。按照“五力模型”中投入變量變化的概率分布情況,經(jīng)過足夠多次的隨機模擬實驗可以得到產(chǎn)出的概率分布的過程。模擬過程主要問題在于投入變量的概率分布的確定,如有過去同類項目可以作為參考,那么,根據(jù)過去投入的分布情況,結(jié)合外部環(huán)境可能發(fā)生的變化,就可以進行投入變量的分布情況和數(shù)值進行判斷;如果是一個全新的項目,可依照實際工作人員及專家等經(jīng)驗進行主觀推定。

利用仿真模擬對營業(yè)利潤(G)進行估計,便可以把握商業(yè)經(jīng)營利潤的波動性,能夠事前把握最低利潤是多少,或者是否會有產(chǎn)生虧損,對于風險的防范能夠起到緩沖作用。

(三)估值核算的有效性與局限性

關于新項目財務工作歷來都是以經(jīng)營項目的估值核算為核心,上述系列手段和方法都是最基礎和最具代表性的方法。這些核算實務被稱為自由現(xiàn)金流量,自由現(xiàn)金流量是經(jīng)營價值計量的基礎,具有極其重要的基礎作用。

傳統(tǒng)的財務估值核算過程有兩方面的作用和意義。第一,促使經(jīng)營者對經(jīng)營項目本身進行再思考。定性信息始終屬于精神或價值判斷層面的東西,要把它轉(zhuǎn)換為定量信息,對經(jīng)營者來說需要思考如何產(chǎn)生利潤或收益。第二,向投資者提供一定的可信賴信息。把項目用一定的財務數(shù)據(jù)進行表達,為投資者提供投資回報計算依據(jù),對吸引投資有促進作用。

估值核算決定著顧客價值創(chuàng)造提案和經(jīng)營過程的場景模擬,在市場規(guī)模等條件事先清楚的情況下,能夠有效地發(fā)揮估值核算的作用,無論是對于現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模的擴大,還是公司今后進入相同市場,估值核算都具有重要參考價值。

但是,在初始進入未知市場,再加之,受顧客要求的影響,顧客價值方案往往是變動的,因此,在變動的情況下,事先確定的方案的財務估值核算顯然不能作為該項目收益預計。

至今,沒有人認為估值核算是完全有效的方法,但是在新的經(jīng)營方法的構(gòu)建中卻引起了社會價值觀的轉(zhuǎn)變,如果財務一直沿用現(xiàn)有的方法是存在這一定局限性的。創(chuàng)新已經(jīng)成為時代背景的情況下,財務也進入了重新構(gòu)筑的新時期。在一個全新的商業(yè)模式下的財務決策,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的經(jīng)營計劃,必須按照商業(yè)模式的脈絡來定義財務的作用。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新下的財務決策

商業(yè)模式創(chuàng)新所關心的核心問題并不是按照計劃實現(xiàn)經(jīng)營,而是探索如何創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營,那么,在商業(yè)模式創(chuàng)新框架下的財務決策具有兩個主要特征。

(一)關于收益創(chuàng)造的認識

一般認為,收益創(chuàng)造主要是指在滿足顧客需求的前提下,通過管理會計或者是金融手段所進行的財務決策活動,還包括為滿足顧客需求降低成本和投資的行為。收益創(chuàng)造并不是取決于由外部因素決定的價格與銷售量,而是在滿足顧客價值需求前提下所進行的成本降低方法。

成本控制是在不影響顧客價值前提下所進行的獨立控制因素。具體方法主要是通過價值鏈調(diào)整減少變動費用,通過處置閑置資源、縮減經(jīng)營場所等減少固定費用。由此可見,實質(zhì)上成本控制不是一個財務問題,而是通過經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理的思路所進行過程控制問題。當然,上述控制過程既是成本控制問題,也是投資合理化和效率化問題。

另外,在商業(yè)模式創(chuàng)新下的收益創(chuàng)造更加注重收益本身的創(chuàng)造,而不是簡單的價格與數(shù)量的乘機減去成本的剩余額,即往往是按照在主要項目的周邊或者是在項目之外獲得收益的邏輯進行思考。

在項目開始時,經(jīng)常巧妙地使用“免費”“收益模式”等概念,從主要項目的周邊或項目之外獲得收益。這些利潤創(chuàng)造的概念給予了商業(yè)界很大的啟示,現(xiàn)實中即使是大企業(yè)也開始模仿這種經(jīng)營模式。

(二)支持“利潤稀薄”的收益創(chuàng)造和財務

在經(jīng)營計劃中,收益是作為售價與成本的差額性結(jié)果變量,但是,在商業(yè)模式下,收益作為一個獨立的變量來看待,并對其進行積極地實施影響,為此,收益創(chuàng)造從多視角、多方位探討與顧客的關聯(lián)點及其活動。如果把收益創(chuàng)造的概念轉(zhuǎn)換為財務用語的話,可以表述為主要項目以外的內(nèi)部融資。特別是在“利潤稀薄”的情況下,內(nèi)部融資在收益創(chuàng)造上更具有支撐作用。

1.“利潤稀薄”的概念界定

假使某企業(yè)設計了較好的項目,如果在成本的基礎上進行利潤加成的話,很可能形成顧客不能接受的價格區(qū)域,讓顧客能夠使用本企業(yè)產(chǎn)品或接受本企業(yè)服務是最重要的經(jīng)營判斷指標,價格制定必須是介于讓顧客易于接受的區(qū)域內(nèi)。當與成本和利潤加成無關,同時考慮到顧客所關切的價格制定時,此時至少是降低了該項目所期望的收益,甚至會產(chǎn)生損失。這種影響到企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的收益狀態(tài)稱之為“利潤稀薄”。

2.收益多樣化的財務支持戰(zhàn)略

在利潤稀薄的狀態(tài)下,雖然滿足了顧客價值創(chuàng)造,但是,顧客習慣支付低價格,使得支付障礙提高,后續(xù)不能產(chǎn)生足夠的利潤,遲早會使企業(yè)陷入財務困境或破產(chǎn)的境地。

對于現(xiàn)金流充足的大企業(yè)來說,能夠有應對項目利潤稀薄的能力,對于經(jīng)營資源不足的中小企業(yè)來說,在項目初期就會出現(xiàn)非常困難的狀況,但是,這些新項目往往又是左右著企業(yè)的命運,不得不繼續(xù)下去。

在這種項目對企業(yè)形成嚴重的財務威脅時,需要經(jīng)營財務的支持,財務負責人不能以利潤稀薄為理由而放棄該項目,該項目關乎企業(yè)生存,財務負責人無論采取什么形式都必須對其進行資金的支持。

經(jīng)營中產(chǎn)生的資金不足的問題,采取的方法只能是經(jīng)營中收回的內(nèi)部資金,不能依靠由投資者提供的外部資金。主要項目產(chǎn)生的損失,應該由主營業(yè)務銷售以外的收益來解決。因此,收益的多元化就變得十分重要。

創(chuàng)業(yè)者所說的“賺錢”,就是商業(yè)模式下財務的新作用。在滿足顧客價值的前提下,確保必要的收益并提供實施過程。為確保必要的收益,需要提供財務評價和收益多樣化方案,收益多樣化是對財務評價的必要補充。財務評價提供主要項目期望的利潤水平方案,收益多樣化主要是提供主要項目利潤稀薄問題的解決方案,如圖1所示。

圖1 商業(yè)模式下的財務作用圖

3.收益多樣化的實現(xiàn)方法

收益多樣化是商業(yè)模式概念下提出的新的財務功能,收益多樣化涉及顧客價值和實施的過程等多種要素的調(diào)整,是具有整體影響的決策,從這個意義上來說,參與商業(yè)模式的構(gòu)建是財務負責人重要職責。收益多樣化實現(xiàn)方法主要有以下幾個方面:

(1)納稅點的多樣性

首先,充分了解有哪些納稅點。從課稅對象和納稅金額計算這兩個角度如表2所示。

表2 收益多樣化的可能性

在商業(yè)項目論證的初期,按照稅金的課稅對象和納稅金額計算兩個方面,全面考慮納稅與收益的多樣性問題,許多企業(yè)盡管大多依賴于項目產(chǎn)品的銷售,但是,除此之外還存在著收益獲得的多樣性問題,特別是制造業(yè)和小規(guī)模銷售業(yè)過度集中關注商品的銷售,會有許多納稅點沒有考慮到,從多角度考慮納稅點的問題是克服利潤稀薄的重要途徑。事前考慮到稅收多樣性問題是財務負責人的主要職責,對于擴大經(jīng)營會起到重要的支持作用。

(2)銷售方法的廣泛性

極端利潤稀薄的情況下,容易產(chǎn)生新的商業(yè)模式,主要是“免費經(jīng)濟”的方法。無論財務負責人是喜歡還是不喜歡向用戶提供無償?shù)捻椖炕蛘呤欠?都面臨著收益多樣性的問題(參見表3)。

一般認為“免費經(jīng)濟”,主要集中在信息型企業(yè),其收益獲得的方式與一般制造業(yè)無緣,其實從免費項目獲得收益手段上來看,實質(zhì)上是現(xiàn)行企業(yè)所進行的各種手段的一種延伸。即免費經(jīng)濟是現(xiàn)行市場的升級銷售、配套營銷、向第三方銷售以及捆綁銷售等銷售方式的升級版。

市場的作用在于它拓展了銷售觀念,任何一個企業(yè)都可以實現(xiàn)“零利潤”,或者是以此來進行競爭或?qū)?。如果在主要項目不能獲得收益時,那么,財務負責人也必須考慮獲得收益的新渠道,此時,主要項目的銷售本身已經(jīng)不是目的,但卻是獲得其他收益的必要手段,具有基礎性作用。

當然,上述方法不僅限于采取“零收益”的企業(yè),也為一般企業(yè)的經(jīng)營財務提供了一個有益的視角。

表3 利潤稀薄的應對方法

(3)銷售創(chuàng)新

Michel認為按照價格制定技巧的變化、費用負擔者的變化、價格信息的變化、適時變化、分布變化等5個原則可以實現(xiàn)收益的多元化的目的。在上述5個原則下列示了15種價值獲得的手段。

其中,價格制定的技巧、分布的變化與顧客價值相關的問題,不屬于財務負責人涉及的領域,其他項目均與財務決策相關。例如,不動產(chǎn)交易的費用負擔者的變化可以通過建立買賣雙方的交易平臺,出售方可以不交手續(xù)費,只買方單方面交納手續(xù)費,根據(jù)公司的實際情況可以靈活應用該種方法?；蛘咧饕椖績r格最初定的低些,隨后在消耗品上獲得高額收益。

價格與收益時間分布同時變更,結(jié)合課稅等工具可以實現(xiàn)收益多樣化,并能夠形成新的多樣化手段。

從現(xiàn)實來看,財務負責人應系統(tǒng)地掌握收益來源變化的方法,不僅要關注經(jīng)營方式的構(gòu)建和獲得更多收益的問題,更應該能夠促進經(jīng)營的變革。

創(chuàng)新本來就具有風險,而且將其作為銷售收益實現(xiàn)的手段,因此,容易被認為是高風險,即使是能夠增加其他項目的收益來源,在現(xiàn)實中通常作為已經(jīng)被放棄的投資項目也會被重新論證。從這一點上來看,經(jīng)營者因過度關注主要項目而容易產(chǎn)生利潤稀薄的問題,財務負責人是其重要的幫助者,協(xié)助經(jīng)營者實現(xiàn)其經(jīng)營目標。

財務負責人不僅局限于估值核算,需要對利潤稀薄的狀態(tài)進行確認,合理調(diào)配納稅時間,合理籌劃收益的多樣化,讓經(jīng)營者集中精力關注顧客價值方案的創(chuàng)新。

商業(yè)模式創(chuàng)新是影響企業(yè)財務創(chuàng)新、動態(tài)財務適應能力的重要因素。財務需要整合、構(gòu)建和重組企業(yè)的內(nèi)外部財務資源,修正和提升企業(yè)的財務運作能力,使企業(yè)財務工作適應商業(yè)模式的變化。動態(tài)財務能力就是與一定時期的商業(yè)模式、 財務資源等環(huán)境變量高度相關,在不同時間、 不同發(fā)展階段、 不同內(nèi)外環(huán)境、 不同條件下體現(xiàn)出不同的動態(tài)財務能力。

四、結(jié)論

在商業(yè)模式下,財務的作用是經(jīng)營估值核算,再加之,面對利潤稀薄化需要實現(xiàn)收益多樣性,商業(yè)模式下的財務,是提供利用內(nèi)部融資實現(xiàn)超目標收益的支持方法,因此,要求經(jīng)營財務不僅限于估值核算,更應擴大收益創(chuàng)造的范圍。

收益多樣性不僅單方面具有提升收益的作用,而且對商業(yè)模式的變革也具有積極的促進作用。實際經(jīng)濟生活中,有許多成功的經(jīng)營項目,實施后與當初所設計的收益獲得方式、顧客價值方案、甚至實施過程都發(fā)生了全新的變化。有些是與財務決策主導下實現(xiàn)的收益來源的創(chuàng)新是分不開的。經(jīng)營財務對成功創(chuàng)新承擔著重要的支撐作用。如何更好地發(fā)揮經(jīng)營財務在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

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