如何查找企業(yè)員工安全短板

文／中石油京唐液化天然氣有限公司 高少春

木桶原理又稱短板定律，指的是一個(gè)由多塊木板箍成的木桶，其盛水量的多少并不取決于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而是取決于木桶上最短的那塊木板。如果組成木桶的各塊木板都一樣高，則木桶能裝滿水；如果木桶的木板長(zhǎng)短不一，木桶就無法裝滿水。木桶原理最早是由美國(guó)管理學(xué)家彼得提出，因其巧妙和形象化的比喻，逐漸被廣泛地運(yùn)用到企業(yè)管理理論和實(shí)踐當(dāng)中。

企業(yè)安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)全員、生產(chǎn)全要素、生產(chǎn)全過程。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，任何一個(gè)員工的疏忽大意、一個(gè)設(shè)備的不安全狀態(tài)或是一道工序的不合理，都可能成為安全生產(chǎn)事故的導(dǎo)火索。企業(yè)存在安全短板，就相當(dāng)于埋下定時(shí)炸彈，對(duì)企業(yè)員工的生命安全、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)、社會(huì)的和諧穩(wěn)定都是嚴(yán)重的威脅。因此，安全管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)齊安全生產(chǎn)的“短板”“弱項(xiàng)”，消除隱患，使“人”和“物”處于安全穩(wěn)定的可控狀態(tài)。

要找到企業(yè)安全生產(chǎn)“短板”，需要從企業(yè)的生產(chǎn)要素即“人”和“物”兩方面著手。對(duì)“物”而言，就是要查找出機(jī)械、設(shè)備、生產(chǎn)工具等方面存在的隱患，比如帶病運(yùn)行、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、老化損壞沒有及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)等等。對(duì)“人”而言，則是要找出那些可能影響企業(yè)安全生產(chǎn)的員工，提高他們的安全水平。具體可以通過以下兩種方式查找企業(yè)的安全短板。

查找員工隊(duì)伍的“短板”

千里之堤，潰于蟻穴。在企業(yè)里，“人”是最活躍、最難于控制的生產(chǎn)要素。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基石。但現(xiàn)實(shí)中，員工往往在年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)等方面情況各異，安全知識(shí)水平也參差不齊，這就給企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來了挑戰(zhàn)。生產(chǎn)型企業(yè)比如石油化工、礦山、金屬冶煉、建筑施工等企業(yè)，一般都設(shè)有專門的安全管理機(jī)構(gòu)和人員，有的安全管理人員畢業(yè)于重點(diǎn)大學(xué)，擁有碩士學(xué)位，取得了注冊(cè)安全工程師資格，通過了《安全生產(chǎn)法》要求的安全資格考試。乍一看，這樣的企業(yè)安全管理人員配置水平很高，就認(rèn)為這樣的企業(yè)安全水平很高，可以高枕無憂。如果是這樣想就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)闆Q定企業(yè)安全生產(chǎn)能力水平的可能不是企業(yè)里負(fù)責(zé)安全工作的安全總監(jiān)、安全處長(zhǎng)、安全員等人，而是基層班組或者生產(chǎn)一線的普通員工。他們的安全知識(shí)和應(yīng)急技能如果薄弱，就如同木桶上的那塊“短板”，在工作中往往一個(gè)疏忽大意、一個(gè)違章操作就能釀成重大事故。正如木桶上的短板決定木桶能裝多少水，他們的安全能力水平才是企業(yè)安全生產(chǎn)水平的重要決定因素。

查找員工隊(duì)伍里的“短板”，可以運(yùn)用理論和實(shí)際相結(jié)合的辦法。理論的方法可采用安全知識(shí)競(jìng)賽、安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)答題等方式進(jìn)行，通過理論知識(shí)考核成績(jī)判斷員工安全知識(shí)水平。對(duì)考試成績(jī)排名靠后的員工，需要重點(diǎn)關(guān)注加強(qiáng)培訓(xùn)，以便補(bǔ)齊安全短板。實(shí)踐的方法可通過開展情景模擬，比如設(shè)置一個(gè)高空作業(yè)的工作任務(wù)場(chǎng)景，觀察整個(gè)工作流程中員工對(duì)涉及到安全程序和細(xì)節(jié)的處理，由此判斷員工的安全素養(yǎng)狀況。對(duì)安全素養(yǎng)較差的，可采取針對(duì)性培訓(xùn)等措施來提高。此外，還可通過行為事件記錄法查找隊(duì)伍短板，就是通過翻看一定時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)的安全事故事件、違章記錄等，看看某些員工是否出現(xiàn)的頻率較高，從而確定出員工隊(duì)伍里的安全短板。

查找知識(shí)結(jié)構(gòu)的“短板”

企業(yè)員工要掌握的安全知識(shí)與技能包羅萬象，有安全生產(chǎn)常識(shí)、國(guó)家和地方政府層面的安全法律法規(guī)、企業(yè)里的安全規(guī)章制度、特種作業(yè)的作業(yè)規(guī)程、安全事故的應(yīng)急處置方案、應(yīng)急救護(hù)等等。如果員工的安全理論知識(shí)掌握的很牢固，而實(shí)際動(dòng)手能力差，比如不會(huì)使用滅火器或者現(xiàn)場(chǎng)急救能力差，也會(huì)給安全生產(chǎn)帶來隱患。所以，對(duì)員工的安全知識(shí)技能，要找出短板查漏補(bǔ)缺，使員工既懂理論知識(shí)也會(huì)實(shí)際操作，給安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

知識(shí)結(jié)構(gòu)短板也可以通過理論和實(shí)踐兩種方式來查找。理論的可通過知識(shí)考試，實(shí)踐的可以通過動(dòng)手能力，根據(jù)結(jié)果分析員工在本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際涉及到的諸如消防、?；贰⒈?、機(jī)械傷人等危害因素方面存在的短板，在薄弱的方面加強(qiáng)培訓(xùn)和提升，逐步消除弱項(xiàng)。

找員工隊(duì)伍里的安全短板和知識(shí)結(jié)構(gòu)里的安全短板，兩種方式可以結(jié)合起來運(yùn)用，最大限度地?cái)D壓安全短板存在的空間，做到不留死角，竭力提升企業(yè)的安全生產(chǎn)環(huán)境。找出短板后，應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)癥下藥，通過開展強(qiáng)化培訓(xùn)等措施使員工的安全生產(chǎn)能力不斷提升，始終保持在同一個(gè)水平線上，猶如木桶的長(zhǎng)板，企業(yè)的生產(chǎn)安全才能得到長(zhǎng)久的保障。