大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與對策

段滿姣

摘要：伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的全面普及以及信息技術(shù)的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)悄然來臨。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)要想在激烈的社會競爭中謀求生存和發(fā)展，就必須要符合大數(shù)據(jù)的要求，對企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)經(jīng)營管理；企業(yè)

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，已經(jīng)在無形中掀起了一場數(shù)據(jù)社會的大變革，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)悄然來臨。大數(shù)據(jù)時代的到來對于我國諸多企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。所以，有很多企業(yè)都在對大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的研究探討，以運(yùn)用大數(shù)據(jù)的多樣化、快速化、信息大、價值高以及密度低等特點在當(dāng)前的社會市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，從而讓企業(yè)獲得更廣闊的發(fā)展前景。

一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)經(jīng)營管理所面臨的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析缺少專業(yè)人才

大數(shù)據(jù)是通過計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)存在而發(fā)展的。人才作為企業(yè)數(shù)據(jù)分析處理的執(zhí)行者，企業(yè)信息數(shù)據(jù)的處理是一項具有較強(qiáng)專業(yè)性的工作，企業(yè)必須要具備專業(yè)知識人才才得以完成工作。但目前我國許多企業(yè)都缺少這一類技術(shù)性數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才，而現(xiàn)在的企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員主要是從其他崗位上臨時調(diào)用的人才來參與到企業(yè)數(shù)據(jù)分析處理工作中，又或是企業(yè)為了節(jié)約自身成本，而招聘一些微懂計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的人員。這些人員在企業(yè)大數(shù)據(jù)的處理分析上效率低，質(zhì)量低，這就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常大的負(fù)面影響。

（二）企業(yè)數(shù)據(jù)處理不及時

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息的傳播速度非常驚人，人與人之間的溝通方式也越來越多，并且交流信息的方式十分快捷便利。如果企業(yè)數(shù)據(jù)處理不及時，將會直接導(dǎo)致企業(yè)管理人員無法第一時間獲取到最新有關(guān)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)，因此在數(shù)據(jù)處理方面企業(yè)需要準(zhǔn)確的、及時的獲取最新信息，只有這樣才能對哦面臨困境的企業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。

（三）數(shù)據(jù)安全問題

從某種意義上來說，固定的客戶資源是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、鞏固市場地位的基礎(chǔ)，在每個企業(yè)的內(nèi)部固定客戶的資源都屬于商業(yè)機(jī)密，一旦這些數(shù)據(jù)遭到不良的泄露，對客戶利益及企業(yè)自身形象方面都將造成嚴(yán)重的影響。在大數(shù)據(jù)時代下，有很多的不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息來獲取利潤，給企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展帶來極大的危害，因此企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。

（四）經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變

目前，我國的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)的大部分，在這些中小企業(yè)當(dāng)中，傳統(tǒng)企業(yè)又占據(jù)了較大比重。這些傳統(tǒng)的企業(yè)對目前先進(jìn)的信息技術(shù)并不是十分了解，所使用的經(jīng)營管理模式還較為落后，并沒有將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用進(jìn)去。然而就是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的欠缺導(dǎo)致這些企業(yè)的經(jīng)營管理不能快速地把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)動態(tài)，進(jìn)而形成良好的風(fēng)險規(guī)避能力，打破傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理時間與空間的限制，在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略制定中處于不利地位。

二、應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理

（一）運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來取得更多的市場

企業(yè)要想獲取更多的客戶資源，在大數(shù)據(jù)時代是非常容易的。企業(yè)為了獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要獲取更多的客戶資源和市場，這也要求了企業(yè)管理人員在獲取客戶信息之后，要對客戶的需求進(jìn)行了解分析，針對客戶的需求制定適合客戶的個性化服務(wù)。并及時和客戶進(jìn)行溝通，充分獲取客戶的信任，這樣才能讓企業(yè)得到發(fā)展。

（二）企業(yè)應(yīng)該增加信息安全管理的重視力度

為了能夠保證大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全性，企業(yè)自身應(yīng)該增加信息安全管理重視力度。第一，企業(yè)要提前做好不可抗力的災(zāi)害預(yù)防措施。第二，企業(yè)還應(yīng)該加大對信息安全管理人員的監(jiān)督力度，避免信息管理人員為了自身的經(jīng)濟(jì)利益被競爭對手所收買從而讓該企業(yè)的信息資源數(shù)據(jù)被泄露，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停滯，嚴(yán)重時甚至破產(chǎn)。第三，企業(yè)應(yīng)該對公司的計算機(jī)進(jìn)行防毒和防止黑客攻擊等措施，比如安裝殺毒軟件或者是計算機(jī)防火墻，在對于接觸的光盤與u盤等進(jìn)行是否有病毒等檢測。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該對重要機(jī)密的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多層次的加密以及備份，避免因外部或者是內(nèi)部因素從而導(dǎo)致機(jī)密文件丟失而造成企業(yè)的損失。

（三）加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視

大數(shù)據(jù)時代的來臨，給我國企業(yè)帶來了諸多的挑戰(zhàn)，但同時也是機(jī)遇。企業(yè)可以更好在新環(huán)境的變革下尋求破性和變革。企業(yè)的管理人員應(yīng)具備敏銳的洞察力以及長遠(yuǎn)的目光，可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)獲取更多、更好的企業(yè)效益以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)。首先，企業(yè)的管理人員需要充分的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)背后所能帶來的商業(yè)價值，企業(yè)想發(fā)展就要提高對大數(shù)據(jù)的重視程度。其次，企業(yè)要充分把握了解現(xiàn)如今社會行業(yè)動態(tài)和大數(shù)據(jù)的基本理念，并將大數(shù)據(jù)運(yùn)用在企業(yè)發(fā)展中，讓其發(fā)揮出該有的作用。最后，企業(yè)管理人員應(yīng)該把大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值和大數(shù)據(jù)的潛在價值充分運(yùn)用在企業(yè)的實際運(yùn)營以及發(fā)展決策中，以保障企業(yè)決策者可以在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)做出具有正確的可行性決策讓企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

（四）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式

政府應(yīng)當(dāng)開通相應(yīng)的數(shù)據(jù)平臺，使得企業(yè)能夠及時地把握政府政策的動態(tài)，充分了解當(dāng)前市場發(fā)展的趨勢。與此同時，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行開發(fā)，建設(shè)企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)平臺。企業(yè)的自身開發(fā)絕不僅是產(chǎn)品的開發(fā)，而更多的是企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)，企業(yè)只有擁有了現(xiàn)代先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，才能確保企業(yè)能及時掌握足夠多的信息數(shù)據(jù)。近些年來，網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)使得企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個新的平臺，如阿里巴巴的發(fā)展，成為了舉世矚目的成功模式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展的特點，來建設(shè)自身的網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用現(xiàn)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低自身的生產(chǎn)成本，提高效率，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。

三、結(jié)語

現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時代的到來，讓企業(yè)抓住機(jī)遇的同時也面臨挑戰(zhàn)，若企業(yè)只有不斷創(chuàng)新管理模式，來適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代信息的潮流?？偠灾?，企業(yè)只有改變傳統(tǒng)的觀念，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值和大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的作用，培養(yǎng)出更多的綜合素質(zhì)高、知識結(jié)構(gòu)專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人才，構(gòu)建大數(shù)據(jù)時代企業(yè)創(chuàng)新管理模式，才能讓企業(yè)在激烈的社會競爭中獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，并讓企業(yè)取得更好的發(fā)展前景。