大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理變革研究

譚詩亭

摘 要：大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)人力資源管理正在向著全新的發(fā)展模式邁進(jìn)，企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新需要緊隨時代步伐，有效融合大數(shù)據(jù)時代新特性，梳理和樹立全新的人力資源管理理念，以發(fā)展的眼光看待人力資源管理問題，制定符合時代發(fā)展契機(jī)的人力資源管理模式，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能，提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有效助力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；人力資源管理；變革

隨著信息化和數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的影響也愈發(fā)突顯，人們的思維觀念和個體需求更加多元化，個體的價值創(chuàng)造力不斷提高。因此在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)人力資源管理者需要及時調(diào)整自身角色和價值觀念，從新的視角出發(fā)來應(yīng)對嶄新的社會經(jīng)濟(jì)變革大趨勢。

1 大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理的影響

大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過程中產(chǎn)生的一系列數(shù)據(jù)，不同于簡單的用戶數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是用單一的計算方法或者計算模式難以分析的那些數(shù)據(jù)，是綜合性的、能夠描述大范圍事物總體特征的數(shù)據(jù)。目前尚無對大數(shù)據(jù)含義的具體描述，但是，大數(shù)據(jù)包含以下幾個特征：數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型和結(jié)構(gòu)復(fù)雜、產(chǎn)生速度快、運(yùn)用價值高。大數(shù)據(jù)是目前任何一個行業(yè)任何一種工作都必須重視的資源，可以說，我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代。人力資源管理作為企業(yè)管理中專門針對“人”的管理工作，如何在大數(shù)據(jù)背景下尋求發(fā)展，值得我們進(jìn)行深入的思考和探索。

人力資源管理實際上就是對員工信息的整理，挖掘員工的日常工作表現(xiàn)對員工進(jìn)行評定，按照企業(yè)經(jīng)營呈現(xiàn)出來的信息，去管理和指導(dǎo)員工的行為。在大數(shù)據(jù)時代，各種信息都以數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn)，因此，在人資管理中數(shù)據(jù)化各類信息，同時持續(xù)積累相關(guān)數(shù)據(jù)，在人資管理中提高數(shù)據(jù)主導(dǎo)地位是當(dāng)今時代人力資源的重要發(fā)展趨勢。將內(nèi)容信息數(shù)據(jù)化，可以提高信息資源的利用效率，并簡化降低工作人員的管理難度，從而有益于企業(yè)組織職能的發(fā)揮。

2 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1 管理觀念顯得落后

隨著大數(shù)據(jù)的不斷普及，企業(yè)的人力資源管理要求也在日益劇增，使其傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。為此，對其管理模式進(jìn)行改革及創(chuàng)新是勢在必行的。企業(yè)管理者決定著人力資源管理的改革大權(quán)，但由于傳統(tǒng)人力資源方式，在絕大多數(shù)管理者心中根深蒂固，進(jìn)行改革和創(chuàng)新就具有較大的難度系數(shù)。導(dǎo)致仍然有部分管理者還在采用落后的管理理念及方式來開展工作，在很大程度阻礙了企業(yè)人力資源的變革。加之，絕大多數(shù)人力資源管理者缺乏對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，也無法理解其變革的重要性，這樣一來，其變革工作就具有很大的難度，阻礙企業(yè)發(fā)展。故而，必須采取行之有效地策略來解決該問題。

2.2 管理體系不夠完善

企業(yè)要想長期發(fā)展，必須建立完善的人力資源管理體系。企業(yè)的工作流程、員工的行為準(zhǔn)則等的不完善，不健全使員工樹立正確的責(zé)任意識，突發(fā)問題得不到有效的解決，造成企業(yè)內(nèi)部程序的混亂。因而，企業(yè)內(nèi)部必須對人力資源管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新和改革，建立完善的人力資源管理體系，才能夠更好的順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，提高企業(yè)的整體發(fā)展水平。

2.3 管理創(chuàng)新能力較低

傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)成為了大數(shù)據(jù)時代背景下的潮流。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)的培養(yǎng)人才提供極大地便利性，同時也加速了人才的成長，但由于人才成長的速度同各種技術(shù)革新的速度較低，這就導(dǎo)致企業(yè)同企業(yè)之間對人才之間的競爭日益加劇。加之我們處在一個網(wǎng)絡(luò)信息非常流暢的時代，因此，為大眾提供了更多地選擇機(jī)會。企業(yè)如何在創(chuàng)新能力不足且管理模式有待優(yōu)化的情況之下留住人才，是當(dāng)前企業(yè)人類資源管理當(dāng)中必須要重視的問題，這樣一來，創(chuàng)新激勵機(jī)制、培訓(xùn)方式就顯得至關(guān)重要。

3 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理變革的應(yīng)對對策

3.1 實現(xiàn)人力資源管理者的觀念的轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時代的快速推進(jìn)，使得自由、開放、包容、多元的思維成為社會文化的重要影響思想。因此企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該順應(yīng)大數(shù)據(jù)的開放性要求，以開放包容的心態(tài)，充分給予企業(yè)人才個性的尊重與充分授權(quán)，積極結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)以及人資資源實踐項目，有力促進(jìn)人力資源管理基于大數(shù)據(jù)背景實現(xiàn)多元發(fā)展，同時加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員在系統(tǒng)和技術(shù)方面的交流，在大數(shù)據(jù)時代的環(huán)境下，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐開展人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理等各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去。

3.2 構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系

做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作能夠為企業(yè)發(fā)展提供更好的發(fā)展動力，企業(yè)的內(nèi)部管理需要人力資源部門進(jìn)行統(tǒng)籌和連接。因此，企業(yè)管理者要從新的角度出發(fā)，使人力資源管理能夠充分發(fā)揮其作用，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個科學(xué)的、完善的人力資源管理體系。人力資源管理者具有雙重的工作職能，既服務(wù)于員工，又服務(wù)于企業(yè)，所以，一方面人力資源工作者通過員工的個人信息以及工作狀況來評測員工的工資績效，另一方面通過員工的整體工作水平，通過這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)分析，來評測企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以便于企業(yè)管理者能夠準(zhǔn)確把握企業(yè)的發(fā)展方向。

3.3 建立人才數(shù)據(jù)庫

企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具建立人才數(shù)據(jù)庫，將員工的性格、學(xué)歷、智力以及人際交往等狀況進(jìn)行詳細(xì)的分類，并根據(jù)變化進(jìn)行及時的更新。同時數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)當(dāng)將企業(yè)全部崗位的具體要求列入到數(shù)據(jù)平臺中，并對日后的工作情況進(jìn)行詳細(xì)跟蹤，使數(shù)據(jù)更加詳細(xì)。當(dāng)出現(xiàn)崗位變動的情況時，人資管理人員可通過數(shù)據(jù)比對尋找到2-3名備選員工，并通過現(xiàn)場考核確定最終的人選。大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的崗位要求更加剛性，減少了人情帶來的影響，使得企業(yè)人才選拔標(biāo)準(zhǔn)更加公平。同時這樣的方式促進(jìn)了員工之間正面、良性的競爭，使企業(yè)的工作氛圍更加健康。

3.4 運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具創(chuàng)新招聘方式

傳統(tǒng)的招聘方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下企業(yè)的需要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)與先進(jìn)的獵頭公司聯(lián)合建立人才檔案庫，檔案庫中會依據(jù)不同行業(yè)進(jìn)行分類，并針對行業(yè)中重點企業(yè)的新進(jìn)員工進(jìn)行建檔，數(shù)據(jù)系統(tǒng)會對該員工的成長狀況進(jìn)行跟蹤評估，通過這樣的方式企業(yè)可以清晰地了解到行業(yè)內(nèi)人才的發(fā)展?fàn)顩r，并結(jié)合自身情況尋找到優(yōu)質(zhì)的人才。同時企業(yè)可對關(guān)注員工的性格以及主要成就進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并與崗位契合度進(jìn)行詳細(xì)的比對，以確定出員工未來的職業(yè)發(fā)展方向與成長路徑。

3.5 加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用和整合

與傳統(tǒng)的人力資源管理不同的是：大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理的一切工作都基于數(shù)據(jù)化，人力資源的價值計量管理和人力資源的數(shù)據(jù)化決策已然成為當(dāng)前人力資源管理工作的核心所在。當(dāng)前人力資源管理的重要工作之一就是對人才的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，這種大數(shù)據(jù)管理的人力資源系統(tǒng)能夠有效解決當(dāng)前企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的根本問題。人力資源數(shù)據(jù)化的根本意義在于它能夠有效節(jié)約人力資源成本，將人力資源工作變得更加簡化、快捷，能夠?qū)⑵髽I(yè)人力資源工作人員自傳統(tǒng)的“上傳下達(dá)”模式中解脫出來，使他們能將更多的工作經(jīng)歷放在企業(yè)組織發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃上來，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)高效提升。

4 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代的背景之下，企業(yè)在進(jìn)行人力資管理工作時，務(wù)必拋棄原有的傳統(tǒng)的管理思維及概念，建立起數(shù)據(jù)管理的新模式，幫助企業(yè)抓住新時代的發(fā)展機(jī)遇，不斷實現(xiàn)自我優(yōu)化創(chuàng)新，贏得更多的效益和長足發(fā)展。

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