新時代下煤炭銷售中遇到的問題及對策

廖春風(fēng)

【摘 要】在我國的國民經(jīng)濟發(fā)展中，煤炭占據(jù)著十分重要的地位。煤炭銷售行業(yè)的健康發(fā)展，對國民經(jīng)濟的發(fā)展意義重大。不過，現(xiàn)階段，我們國家的煤炭銷售過程中存在一系列問題，這些問題對我國煤炭行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了影響，我國的煤炭資源分布相對也不均衡，且煤炭銷售行業(yè)存在著明顯的季節(jié)性特點和無序競爭現(xiàn)象。這些都是煤炭銷售過程中的重大問題。針對這種情況，需要針對煤炭銷售中的問題進行有效的分析，進而促進我國煤炭銷售工作的有效發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新時代；煤炭銷售；問題；對策

在經(jīng)濟危機影響下，我國經(jīng)濟增長速度曾經(jīng)一度放緩，隨著經(jīng)濟發(fā)展形勢的不斷回暖，我國煤炭企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中不斷壯大。但是由于國家的一些經(jīng)濟政策以及市場發(fā)展的客觀環(huán)境、煤炭企業(yè)自身問題等原因，我國煤炭企業(yè)在銷售中出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致庫存增加，無序競爭進一步加大。

一、我國煤炭銷售存在的問題

1.煤炭銷售過程中缺乏科學(xué)合理的價格

在我國煤炭企業(yè)中，煤炭產(chǎn)量不斷的上升，而煤炭價格并沒有得到明確的確定。市場機制無法確定煤炭的供求關(guān)系，同時煤炭價格在沒有形成市場化后，使煤炭供求關(guān)系和煤炭價格之間的關(guān)系受到嚴重的影響，加大了煤炭市場供求關(guān)系出現(xiàn)較大浮動的次數(shù)。煤炭企業(yè)沒有制定合理的煤炭價格，根本問題就是由于沒有協(xié)調(diào)、到位的體制改革，并且與煤炭相關(guān)的企業(yè)也沒有及時的進行改革，跟不上現(xiàn)代市場的發(fā)展，限制了煤炭企業(yè)內(nèi)部市場化的發(fā)展。

2.煤炭品種單一，其質(zhì)量沒有得到有效的保證

在我國煤炭生產(chǎn)中，煤炭質(zhì)量沒有得到有效的保證，經(jīng)常會出現(xiàn)摻假、摻雜的現(xiàn)象。但是，煤炭市場依然對煤炭有著較大的需求，各個電廠也對煤炭有著非常大需求，這時，煤炭企業(yè)便不斷的擴大煤炭生產(chǎn)規(guī)模，提高煤炭產(chǎn)量，但是煤炭產(chǎn)量是有一定的局限性。從而在生產(chǎn)煤炭中，添加水和矸石等成分，以此提高煤炭產(chǎn)量。但是煤炭企業(yè)管理者為了提高生產(chǎn)效益以及擴大經(jīng)濟規(guī)模，并沒有對煤炭生產(chǎn)過程進行嚴格的管理，從而對煤炭企業(yè)的經(jīng)濟帶來很大的損失，也嚴重的影響了煤炭生產(chǎn)企業(yè)的名譽。

3.煤炭運輸過程中存在的問題

我國在運輸煤炭時，主要是利用鐵路進行運輸。由于鐵路運輸有著較大的運量和較低的費用，使得鐵路運輸成為煤炭運輸?shù)闹饕绞?。但是，在利用鐵路運輸中依然存在一些問題。隨著煤炭的產(chǎn)量不斷增加，鐵路運輸并沒有得到相應(yīng)的提高，對煤炭的運輸和銷售產(chǎn)生很大的限制作用。其次，在對鐵路運輸進行管理時，沒有較高的管理水平，使在鐵路運輸時，沒有按照煤炭運輸?shù)挠媱澾M行實施。并且，在鐵路運輸時，經(jīng)常會出現(xiàn)額外收取費用的現(xiàn)象，加大了煤炭企業(yè)的運輸成本。

4.煤炭企業(yè)銷售缺乏信息化水平

在我國煤炭企業(yè)信息化銷售中，與我國其他企業(yè)存在著一定的差距。首先煤炭企業(yè)的信息化管理水平還比較低，其次是煤炭企業(yè)缺乏高素質(zhì)高技術(shù)的管理人才，同時也缺少信息技術(shù)人才。使我國煤炭企業(yè)信息化銷售過程中依然存在著諸多的問題，比如在開發(fā)信息系統(tǒng)時，依然只是進行單向開發(fā)和應(yīng)用的水平上，而煤炭企業(yè)的一些管理者并沒有重視信息化建設(shè)水平，使得在進行信息化建設(shè)過程中，無法對傳統(tǒng)管理和建設(shè)企業(yè)機制進行有效的信息化改造。比如在我國在一些煤炭企業(yè)中，只是單向開發(fā)信息系統(tǒng)和單項應(yīng)用，煤炭企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)決策層沒有重視信息化建設(shè)重視，導(dǎo)致建設(shè)力度無法保證信息技術(shù)帶來的對傳統(tǒng)管理、企業(yè)機制等方面的改造，使企業(yè)銷售信息化只是存在著表面現(xiàn)象。

5.煤炭企業(yè)銷售人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平還普遍較低

在煤炭企業(yè)銷售過程中，需要銷售人員具備著較強的專業(yè)性和業(yè)務(wù)性，同時能夠?qū)κ袌鱿M需求有著極高的分析能力。在煤炭企業(yè)生產(chǎn)的過程中，必須要對煤炭生產(chǎn)經(jīng)營進行有效的指導(dǎo)，同時能夠積極進行消費市場的開拓，能夠在最大程度上滿足消費者的需求。但是在煤炭銷售過程中，銷售人員沒有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，沒有全面的學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識。在煤炭銷售這一環(huán)節(jié)中缺乏高端人才，導(dǎo)致煤炭銷售方式缺乏創(chuàng)新性，使煤炭市場無法進一步得到有效提高。

二、我國煤炭企業(yè)銷售的改進對策

針對這些存在的問題，煤炭企業(yè)應(yīng)該實施有效的手段對企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)進行改進，提高銷售能力，擴大市場占有率。

1.以市場為導(dǎo)向，適時進行結(jié)構(gòu)調(diào)整

以市場為導(dǎo)向，適時進行結(jié)構(gòu)調(diào)整。21世紀，煤炭仍然是不可替代的重要能源，煤炭供需將保持基本平衡。中國是世界上少數(shù)幾個一次能源以煤為主的國家。由于中國富煤缺油，在相當(dāng)長的時間內(nèi)一次能源以煤為主的格局不會有太大的改變。因此，我們要繼續(xù)做好煤炭市場的培育和擴展，在煤炭工業(yè)持續(xù)發(fā)展的大環(huán)境下，及時調(diào)整好產(chǎn)銷關(guān)系，生產(chǎn)適銷對路的煤炭品種，使煤炭在國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，促進煤炭工業(yè)向新的水平邁進。

2.國家加強宏觀調(diào)控，提高質(zhì)量，增全品種

質(zhì)量是企業(yè)生存的保證，煤炭企業(yè)一定要嚴守質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)高質(zhì)量煤炭，逐漸建立自己企業(yè)的信譽和擴大影響力，搶占市場份額。同時要生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，緊跟市場信息，提高生產(chǎn)技術(shù)，增加煤炭的品種，來適應(yīng)各種需要。同時，開展煤炭深加工，提高煤炭的技術(shù)含量和附加價值。

我國已成為世界第二大煤炭出口國，煤炭外銷前景非常廣闊。我國煤礦雖然生產(chǎn)力水平較低，機械化程度不高，但我國有豐富煤炭資源，有廉價的勞動力，更有政府支持煤炭出口的優(yōu)惠政策，所以利用國際分工，加大煤炭出口量，占領(lǐng)和擴大煤炭在國際市場的份額，有利于緩解國內(nèi)市場供大于求的壓力，有利于增加出口創(chuàng)收，也有利于煤炭行業(yè)的長遠發(fā)展。

3.完善運輸制度

煤炭企業(yè)要注意與鐵路部門協(xié)商，簽訂服務(wù)合同，進行公平交易，完善運輸機制，抵制不平等行為。國家要注重相關(guān)法律法規(guī)的完善，維護煤炭企業(yè)的合法權(quán)益。只有運輸制度完善了，煤炭企業(yè)所生產(chǎn)的煤炭才能有秩序地運輸?shù)接脩舻氖掷?，這樣才能推動煤炭銷售的順利進行。

4.提高煤炭企業(yè)信息化水平

信息化對于煤炭企業(yè)的管理制度升級有著至關(guān)重要的作用。要積極利用現(xiàn)有的信息手段，充分發(fā)揮煤炭信息聯(lián)絡(luò)員的作用，及時收集、匯總和分析國家的煤炭宏觀調(diào)控政策以及煤炭生產(chǎn)運銷企業(yè)和煤炭用戶的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等動態(tài)信息，為全省制定和調(diào)整營銷策略提供決策依據(jù)，為煤炭企業(yè)提供信息服務(wù)。

5.提高煤炭銷售人員的業(yè)務(wù)水平

企業(yè)要注重銷售人才的引進和培養(yǎng)，完善激勵措施，培養(yǎng)思想觀念新、業(yè)務(wù)水平高，知識型、創(chuàng)新型的特色的新時代員工。轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，建立新型人才培養(yǎng)機制，在盡可能短的時間內(nèi)培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)市場、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、適應(yīng)形勢的煤炭銷售人才隊伍。

三、結(jié)束語

煤炭企業(yè)要參與國內(nèi)外市場競爭，必須推進煤炭工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化、銷售網(wǎng)絡(luò)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、采購電子化與管理科學(xué)化。煤炭企業(yè)只有外闖市場，內(nèi)強素質(zhì)，苦練內(nèi)功，深挖潛能，解決產(chǎn)品營銷中的運輸、質(zhì)量、管理方面的問題，樹立品牌效應(yīng)，學(xué)會運用市場經(jīng)濟規(guī)律來適應(yīng)市場的變化，才能擺脫困境，走向良性發(fā)展，才能真正走向市場，適應(yīng)市場，駕馭市場。

【參考文獻】

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