淺議銀行安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化管理

陳偉

【摘 要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和金融體制的不斷改革，對銀行安全保衛(wèi)工作的要求更上了一個重大的層次。一時的安全意識的疏忽漏洞可能會對安全生產(chǎn)工作造成難以挽回重大損失，因此相關(guān)的安保工作人員和銀行員工一定要加強(qiáng)自身警惕性，將安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化落實到實處來。本文主要是對銀行安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化工作要點和基本工作要求進(jìn)行介紹以及分析，并對其存在的問題進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】銀行；安全保衛(wèi)工作；精細(xì)化管理

一、銀行安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的基本工作要求

（一）精細(xì)化管理的定義

精細(xì)化管理指的是在繼承常規(guī)管理基礎(chǔ)上，通過一定規(guī)則系統(tǒng)化和精細(xì)化的管理理念，并且運用程式化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化手段結(jié)合上最新的信息技術(shù)，將整個企業(yè)組織管理分割成單元化、精確、高效的持續(xù)運行模式。

（二）精細(xì)化管理的基本工作要求

精細(xì)化管理是一種理念，主要是指對人員的合理分工以及對資源的合理分配，是對管理對象分解量化的手段。它不同于以往對于任務(wù)的定性粗放式管理模式，而是一種定量的精細(xì)化管理模式。因此其基本的工作要求主要是：（1）強(qiáng)調(diào)細(xì)化的管理方式。（2）在企業(yè)的文化與精神塑造上需要企業(yè)的相關(guān)管理人員和職工摒棄急功近利的追求，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)企業(yè)追求卓越的精神、務(wù)實的做事態(tài)度以及一絲不茍的工作作風(fēng)問題上來。（3）企業(yè)需要加強(qiáng)對自己內(nèi)部員工的素質(zhì)鍛煉，既要提高其業(yè)務(wù)水平，還要培訓(xùn)其人際交流溝通的能力。（4）另外還要建立起一切以真實數(shù)據(jù)說話的意識，建立明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使得安保業(yè)務(wù)能力實現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化管理，而不是過去籠統(tǒng)的、臆想性的夸夸其談式的制定規(guī)范和制度。

二、銀行安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的工作要點

銀行的安全保衛(wèi)工作，主要是為了確保廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，因此，提高銀行安全保衛(wèi)工作的程度以及管理時極為重要的?，F(xiàn)階段，銀行安保工作的管理方式主要是精細(xì)化管理。相較于傳統(tǒng)的銀行安保管理模式，精細(xì)化管理能夠更好的對管理對象進(jìn)行一對一管理；同時，對于管理任務(wù)，能夠進(jìn)行任務(wù)分步驟劃分，使得安保工作實現(xiàn)了量化。具體來說，在進(jìn)行銀行安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理時，需要注意以下要點：

第一，銀行安保工作人員需要統(tǒng)一管理思想，明確精細(xì)化管理內(nèi)容，避免在進(jìn)行精細(xì)化管理時出現(xiàn)誤區(qū)。要想做到這一點，在進(jìn)行銀行安保工作時，銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要首先做出表率，以身作則，端正態(tài)度。對于銀行進(jìn)行工作特別是進(jìn)行安保工作的人員，需要進(jìn)行宣教講課，使其充分的認(rèn)識到銀行精細(xì)化管理的重要性。同時，也可以通過組織課堂教學(xué)，進(jìn)一步加深銀行員工對安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的理解。另外，還需要進(jìn)行安保工作精細(xì)化管理目標(biāo)的確立，使得安全保衛(wèi)工作人員有一個明確的工作目標(biāo)，避免出現(xiàn)無目的、無意義工作的情況。

第二，銀行管理層需要起到良好的領(lǐng)導(dǎo)作用，使得員工能夠按照要求進(jìn)行銀行安保精細(xì)化管理工作。由于現(xiàn)階段我國銀行安全保衛(wèi)工作人員整體學(xué)歷較低，使得安保工作精細(xì)化管理的理念以及內(nèi)容并不是很容易被具體工作人員所接受，因此，銀行領(lǐng)導(dǎo)人員需要身體力行，在進(jìn)行安保工作精細(xì)化管理時，站在第一線，對工作管理的詳細(xì)責(zé)任進(jìn)行劃分，對工作內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，使得銀行員工能夠充分地理解工作內(nèi)容，給員工足夠的信心參與到精細(xì)化管理的工作中來。

第三，銀行需要建立健全完善的人才培養(yǎng)及員工培訓(xùn)體系。目前來看，我國的銀行安保員工主要是由退休人員以及社會閑散勞動力來組成的，這就使得我國銀行在推行安保工作精細(xì)化管理時，并沒有足夠的人才來進(jìn)行安保精細(xì)化管理的普及，因此，很有必要進(jìn)行銀行人才的培養(yǎng)。要對銀行進(jìn)行安保工作的人才培養(yǎng)，首先可以通過建立健全的人才培養(yǎng)體系，進(jìn)行精細(xì)化管理人才的自給自足，同時，也能夠通過人才培養(yǎng)體系實現(xiàn)消防人員、公安人員等人員的工作職能轉(zhuǎn)換。另外，還需要對在崗員工進(jìn)行培訓(xùn)以及考核，使得在崗人員能夠不斷進(jìn)步，不斷掌握最新的精細(xì)化管理相關(guān)理論和實施方法，更好地實現(xiàn)精細(xì)化管理的目的。

第四，銀行人事管理部門要對精細(xì)化管理任務(wù)進(jìn)行明確的劃分。上文提到，由于我國銀行安全保衛(wèi)工作人員整體受教育程度不高，使得在進(jìn)行具體的精細(xì)化管理工作時，容易出現(xiàn)工作內(nèi)容不明確，任務(wù)分工較為混亂等問題，因此，進(jìn)行任務(wù)劃分，能夠有效地避免上述問題。

第五，銀行管理層需要積極進(jìn)行新的理論知識的學(xué)習(xí)，使得精細(xì)化管理水平有一個明顯的提高。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，現(xiàn)階段銀行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)越來越多，使得對于銀行安保工作提出了新的要求。為更好的適應(yīng)現(xiàn)階段日新月異的網(wǎng)絡(luò)要求變化，銀行管理層需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，充實自己，從而提升銀行的安保工作能力，為廣大客戶的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

三、銀行安全保衛(wèi)工作中需要注意的問題

（一）確保精細(xì)化管理制度的剛性

精細(xì)化管理的方式由于其較為嚴(yán)密的科學(xué)性與數(shù)據(jù)相關(guān)性，使得其在真正用于工作中時會讓員工感受到一些壓力，管理者也會難以適應(yīng)，從而放松對其工作內(nèi)容的要求。因此需要在非常強(qiáng)力而嚴(yán)格的制度的保障下構(gòu)筑起詳細(xì)的專業(yè)流程來，不折不扣地將精細(xì)化的管理理念落到實處，發(fā)揮作用。

（二）逐漸穩(wěn)步推進(jìn)精細(xì)化管理工作

銀行的安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理的推進(jìn)過程絕不是一蹴而就的，需要相關(guān)的工作人員和管理者按照精細(xì)化管理的要求一步一步地摸索探討，慢慢地開發(fā)出一套符合單位實際運行情況的管理辦法。精細(xì)化管理絕不是為了精細(xì)化而精細(xì)化，只追求管理過程中的細(xì)枝末節(jié)，不僅不符合精細(xì)化管理的要求，也擾亂了企業(yè)的工作氛圍和環(huán)境，會對企業(yè)發(fā)展增添無形的阻力。

四、結(jié)語

在銀行安全保衛(wèi)工作中開展精細(xì)化管理的模式，對銀行未來的健康穩(wěn)定發(fā)展有著舉足輕重的作用。銀行的高層部門要充分認(rèn)識到其對銀行發(fā)展的作用，制定一系列可行的辦法和規(guī)章制度確保其執(zhí)行情況，把精細(xì)化的理念確實傳達(dá)到每一個職工，并通過培訓(xùn)和考核以及完善獎懲機(jī)制的辦法提高銀行安全保衛(wèi)工作的精細(xì)化管理水平，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

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