新媒體時(shí)代思想政治教育工作的探索

顧輝

新媒體是相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言，利用數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)等新技術(shù)向受眾提供信息服務(wù)的媒體。在新媒體環(huán)境下，信息傳播快速便捷，人人可以通過(guò)手機(jī)、電腦等隨時(shí)了解全球資訊，并對(duì)接收的信息進(jìn)行進(jìn)一步加工和傳播。但也正是由于共享性、即時(shí)性、交互性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，思想政治教育工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何正確應(yīng)對(duì)新媒體對(duì)思想政治教育工作產(chǎn)生的影響，如何主動(dòng)占領(lǐng)新媒體這塊新陣地，如何使其成為思想政治教育工作的新抓手，是新時(shí)期思想政治教育工作創(chuàng)新和發(fā)展的要求，也是新媒體時(shí)代思想政治教育工作的一項(xiàng)重要課題。

一、公路系統(tǒng)思想政治教育工作現(xiàn)狀分析

一是思想政治教育工作存在缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視、緊迫感不強(qiáng)等問(wèn)題。部分領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)的平等、開(kāi)放、自由等特性以及對(duì)職工工作生活的影響認(rèn)識(shí)不足，對(duì)主動(dòng)開(kāi)辟和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地的緊迫感不強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)科技日新月異的今天，報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)的媒介方式與絕大多數(shù)追求成長(zhǎng)、豐富體驗(yàn)的職工，尤其是青年職工的需求相互脫節(jié)，其所能達(dá)到的教育效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者若不重視新媒體帶來(lái)的思想政治教育工作方式的變革，很難保證能夠獲得對(duì)職工思想引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。

二是思想政治教育隊(duì)伍存在思想認(rèn)識(shí)偏差、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)欠缺等問(wèn)題。一方面，思想政治教育隊(duì)伍中的部分工作者對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和積極作用認(rèn)識(shí)不足，一提到網(wǎng)絡(luò)，習(xí)慣于從反面論證網(wǎng)絡(luò)的弊端及負(fù)面影響；另一方面，倘若不利用新媒體與職工交流，職工在網(wǎng)絡(luò)上的思想動(dòng)態(tài)和各種意見(jiàn)未能及時(shí)得到重視和反饋，極易使思想政治工作產(chǎn)生盲點(diǎn)，大大降低了思想政治教育工作的效果。

三是互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和多元化影響著職工的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)。部分職工對(duì)自身主人翁地位的認(rèn)識(shí)不充分，認(rèn)為單位的發(fā)展主要在于領(lǐng)導(dǎo)，與普通職工關(guān)系不大，抱著“事不關(guān)己、高高掛起”的態(tài)度混日子，不求進(jìn)取、不講效率；部分職工的大局意識(shí)比較淡薄，局限于自己的部門(mén)、工作職責(zé)等小團(tuán)體中，不計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的大局得失，表現(xiàn)為工作不細(xì)、處事不公、管理不明；部分職工缺乏主動(dòng)參與的積極性，在工作中不愿接受挑戰(zhàn)，存在畏難情緒，甚至對(duì)單位的一些改革制度有消極抵觸情緒。

二、新媒體環(huán)境對(duì)思想政治教育工作的影響

一是拓展了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新平臺(tái)。傳統(tǒng)的思想政治教育，由于時(shí)間的同步性、人員的集中性等時(shí)常受到限制，但憑借網(wǎng)絡(luò)和短信平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)上直播、同步交流、信息檢索、現(xiàn)實(shí)虛擬、短信發(fā)送等新的傳播方式，卻可以使職工隨時(shí)隨地了解接收到的信息，思想教育擺脫時(shí)間、空間的限制。借助新媒體進(jìn)行的思想政治教育，可以使職工變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變傳統(tǒng)說(shuō)教為自由瀏覽，在網(wǎng)絡(luò)上，各層次的職工可以在放松的心情下，自由地選擇多層次的文章、圖文并茂的資料進(jìn)行瀏覽，在主動(dòng)地探索、尋找新的視覺(jué)內(nèi)容的過(guò)程中，潛移默化地接受思想政治教育工作者的觀點(diǎn)，由被動(dòng)接受為主動(dòng)參與、相互交流，有利于教育效果的提高。

二是搭建了與職工面對(duì)面交流的新橋梁。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)、微博、微信不僅可以實(shí)現(xiàn)在限定時(shí)間內(nèi)向職工發(fā)送信息的功能，還能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、個(gè)性化地互動(dòng)交流。傳統(tǒng)的思想政治教育工作由于教育者與職工的職務(wù)、性格等方面的差異，有時(shí)候即使是面對(duì)面地交流溝通也會(huì)存在一定的隔閡，部分職工害怕“穿鞋子、扣帽子、抓辮子”，不愿意說(shuō)出自己的心里話，給思想政治教育工作帶來(lái)一定的難度。但在新媒體中，由于網(wǎng)絡(luò)所具有的匿名性，職工可以暢所欲言地表達(dá)自己的真實(shí)想法；由于網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性，人與人即使是相隔千里，也能猶如面對(duì)面促膝長(zhǎng)談；由于網(wǎng)絡(luò)信息、短信具有形象化、趣味性等特點(diǎn)，圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)都被放入其中，形象、直觀而生動(dòng)，增強(qiáng)了思想政治教育工作的吸引力。

三、新媒體新常態(tài)下的思想政治教育工作創(chuàng)新

一是增強(qiáng)思想政治教育工作者素養(yǎng)。在新媒體技術(shù)風(fēng)靡的當(dāng)下，從事思想政治教育工作要有開(kāi)放包容的心態(tài)，以“必用”的信念、“敢用”的勇氣、“善用”的智慧來(lái)應(yīng)對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)注重思想政治教育工作者新媒體素養(yǎng)的提升，引導(dǎo)思政工作者熟練運(yùn)用和掌握新媒體工具，及時(shí)關(guān)注職工感興趣的社交平臺(tái)，打造共同的話語(yǔ)體系，努力找到本職工作與新媒體技術(shù)的接口，通過(guò)一系列生動(dòng)活潑的新媒體活動(dòng)吸引職工的注意力，打造平等、開(kāi)放的教育模式，讓新媒體為思想政治教育工作服務(wù)，讓新媒體成為把握職工思想動(dòng)態(tài)、實(shí)現(xiàn)有效思想引導(dǎo)的新平臺(tái)。

二是建設(shè)“紅色文化”網(wǎng)絡(luò)主陣地。思政工作者必須增強(qiáng)陣地意識(shí)，建立具有鮮明的馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)的思想政治教育工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，開(kāi)辟思想政治工作新陣地。及時(shí)將黨的宗旨、性質(zhì)，馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀，習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，思想政治工作研究成果，社會(huì)主義建設(shè)成就，博大精深的民族文化等內(nèi)容錄入網(wǎng)絡(luò)，讓職工自行閱覽了解，以足夠的主流正能量信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，并且以主流正能量信息的強(qiáng)大攻勢(shì)對(duì)職工進(jìn)行正統(tǒng)嚴(yán)肅的思想政治教育，在潛移默化之中引導(dǎo)職工加強(qiáng)馬克思主義信仰、對(duì)黨和政府的信任、社會(huì)主義信念、社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)信心的“四信”教育。

三是開(kāi)展遠(yuǎn)程思想政治教育學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程教育是建立在新興的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的一種新的教育形式，思想政治教育工作可以運(yùn)用遠(yuǎn)程教育，充分利用網(wǎng)絡(luò)教育職工、引導(dǎo)職工?？梢栽谔┲莨穮f(xié)同工作平臺(tái)上設(shè)立思想政治理論教育專(zhuān)欄，以豐富生動(dòng)、圖文并茂的文章及多媒體課件對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育。教育內(nèi)容可以遵循新媒體的語(yǔ)言規(guī)律和運(yùn)作規(guī)律，踐行“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”原則，在內(nèi)容策劃和話語(yǔ)體系上主動(dòng)轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，做到重大問(wèn)題面前不失語(yǔ)、不回避，在主題活動(dòng)中重參與、重互動(dòng)。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)課時(shí)、瀏覽記錄、課程考試等方面進(jìn)行細(xì)化考核，確保教育學(xué)習(xí)取得實(shí)效。

四是構(gòu)筑交流溝通的新興渠道。新媒體技術(shù)的發(fā)展使人們的思想溝通更加便利、更加多元。1、微信在溝通交流上有著獨(dú)特的魅力，一方面它以文字為信息載體，另一方面又具有語(yǔ)音的即時(shí)交流。利用這個(gè)特點(diǎn)，以建立微信群來(lái)適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展思想政治教育工作可以收到事半功倍的作用。如在“七一”、“十一”等，發(fā)送黨員教育信息、愛(ài)國(guó)教育信息；在春節(jié)前夕，發(fā)送廉政警示教育信息；在“安全生產(chǎn)月”，發(fā)送安全信息；在各項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程中，發(fā)送主題活動(dòng)信息等。2、微博作為一種新媒體，信息傳播便捷、資訊更多樣化。思政工作者可以開(kāi)通自己的微博，適時(shí)將自身的一些感受和體驗(yàn)發(fā)布在微博空間里，職工與其互相關(guān)注，職工能及時(shí)看見(jiàn)思政工作者的心靈感悟和政治見(jiàn)解，并給出相應(yīng)評(píng)論。思政工作者還可以在微博上開(kāi)展關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)、公路夢(mèng)”的大討論，并將一些思想政治教育的相關(guān)文章轉(zhuǎn)載到微博空間，供職工瀏覽，讓職工在自由互動(dòng)中提升思想道德品質(zhì)。3、論壇就是電子公告板，最大的價(jià)值就是網(wǎng)民的互動(dòng)性和參與性。可以在泰州公路協(xié)同工作平臺(tái)上設(shè)立思政形勢(shì)論壇，允許匿名登錄，定期、不定期地在網(wǎng)上與職工進(jìn)行交流，密切關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于職工表達(dá)的積極正面的言論，應(yīng)當(dāng)給予大力鼓勵(lì)，對(duì)于消極、負(fù)面的言論，應(yīng)當(dāng)采用疏導(dǎo)的方式進(jìn)行糾正，堅(jiān)決避免言辭過(guò)硬，引發(fā)職工排斥和逆反心理。4、設(shè)立網(wǎng)上意見(jiàn)箱，搭建一條職工意見(jiàn)上情下達(dá)的“綠色通道”。包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的思想政治教育工作者可以以普通網(wǎng)友的身份與群眾平等交流，在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)上設(shè)置網(wǎng)上意見(jiàn)箱、問(wèn)卷調(diào)查表等，職工從大到單位發(fā)展、改革措施、管理模式，小到辦公環(huán)境、餐飲質(zhì)量等方面均可以提出意見(jiàn)和建議，思政工作者及時(shí)查看、分析、處理、解決問(wèn)題，積極開(kāi)展正面引導(dǎo)和全方位溝通，切實(shí)解決職工的思想難題和實(shí)際問(wèn)題。

新媒體的快速發(fā)展，使思想政治教育工作在內(nèi)容、形式、方法、手段等諸多方面發(fā)生變化。我們要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新特點(diǎn)和人們生活的新變化，在堅(jiān)持傳統(tǒng)有效手段的基礎(chǔ)之上，不斷拓展思想政治教育工作的渠道和空間，利用新的平臺(tái)、新的載體，積極探索新的行之有效的工作手段，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治教育工作的說(shuō)服力、影響力、感染力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。endprint