兒科護理管理中存在的安全隱患分析及防范對策

馬軍英

（山西太鋼總醫(yī)院，山西 太原 030008）

兒科患者由于其年齡的特殊性，與其他科室的護理相比，存在的安全隱患相對較高。兒科護理的安全問題已經(jīng)成為各大醫(yī)院兒科共同關注的問題，通過加強對護理人員的管理，能夠有效避免護理不良事件發(fā)生，據(jù)相關資料表明，兒科護理不良事件的發(fā)生率在2%～3%左右。兒科護理是兒科治療中的一個重要環(huán)節(jié)，關系到患兒的治療效果，因此，本文主要對兒科護理管理中存在的安全隱患分析及防范對策進行分析、探究，為此將選擇2016年1月～2017年9月在我院兒科進行治療的患兒100例為研究對象，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1月～2017年9月在我院兒科進行治療的患兒100例為研究對象，其中男65例，女45例，年齡1～6.5歲，平均年齡（3.25±0.18）歲；45例因呼吸系統(tǒng)疾病入院，25例因消化系統(tǒng)疾病入院，18例因循環(huán)系統(tǒng)疾病入院，10例因血液系統(tǒng)疾病入院，2例因其他原因入院?；純耗挲g、性別等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

本文主要對在我院進行治療的患兒進行探究，主要對護理過程中存在的不安全因素及護理差錯事件進行分析，并對護理過程中產(chǎn)生的不安全因素進行重點分析，從而提出解決問題的相應對策，并在今后的工作中避免發(fā)生類似問題[1]。

1.3 觀察指標

觀察并記錄患兒在護理過程中發(fā)生的護理差錯事件及差錯事件的原因。

1.4 統(tǒng)計學方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件進行分析，計數(shù)資料以百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 患兒護理差錯事件

100例患兒中，3例發(fā)生輸液管脫落，占3.00%，1例發(fā)生墜床事件，占1.00%，2例發(fā)生藥物劑量錯誤事件，占2.00%，1例發(fā)生液體外滲事件，占1.00%，護理差錯事件發(fā)生率為7.00%。

2.2 導致兒科不安全事件發(fā)生的因素

在發(fā)生護理差錯事件的7例患兒中，2例因護理態(tài)度不正確，占28.57%，3例因護理人員責任意識淡薄，占43.86%，1例因護理人員業(yè)務水平導致，占14.29%，1例因其他因素，占14.29%。

3 討 論

隨著我國醫(yī)學水平的不斷提高，護理水平也需要不斷引進新的護理內容，并與當下的治療方式相互適應，從而使患者能夠得到更加科學的護理，這對患者的預后有著重要影響。兒科護理已經(jīng)成為當下醫(yī)護人員共同關注的問題，由于兒科患者在年齡上具有一定的特殊性，可能會有一部分患兒語言功能尚未發(fā)育完全，不能夠清楚地表達自己的感受，這在某種程度上也為護理帶來了一定困難，另外，患兒的不配合都是導致兒科發(fā)生護理差錯事件的重要因素，這些問題都能夠使兒科成為護理風險較大的科室。

通過本文探究了解，護理差錯事件中，發(fā)生率最高的事件為輸液管脫落事件，發(fā)生率為3.00%，其次為藥物使用劑量錯誤事件，導致護理差錯事件發(fā)生的因素有很多，有可能是患兒在輸液過程中比較躁動，哭鬧等因素引起；家長在護理過程中將藥物放置在患兒能夠觸碰到的地方，患兒出于好奇會將藥物誤服，當然這只是一部分因素，護理人員也存在一定因素，由于護理人員的護理態(tài)度不正確、責任意識淡薄以及業(yè)務不正確等都是導致護理差錯事件發(fā)生的重要因素。

經(jīng)過本文探究后，主要針對探究出的問題總結以下對策，具體內容為：第一點，應提高護理人員的綜合素質，尤其是提高護理人員的道德品質及職業(yè)操守，使護理人員在護理過程中有較強的責任感，從而使患兒家屬護理的滿意度得到提高，也能夠為我院護患關系的改善有著重要意義；第二，合理配置護理人員，護理工作量大，業(yè)務要求高也是導致兒科發(fā)生護理安全事件的重要因素，在人員配置的過程中，應合理安排護理人員，杜絕連班的現(xiàn)象，使護理人員能夠有充足的休息時間，避免因護理人員過度勞累而發(fā)生護理意外；第三，加強與患兒家屬溝通，充分了解患兒的喜好、習慣，對患兒護理工作順利展開有著重要意義；第四，加強對護理人員的業(yè)務水平進行培訓，使護理的人員的業(yè)務都能夠達到較高的水平，兒科護理對護理水平有著較高的要求，只有業(yè)務過關的護理人員才能夠對患兒進行護理，從而使護理的工作效率得到提高，并提高患兒舒適性[2]。

綜上所述，在兒科護理管理中還存在許多不足，應提高護理人員的業(yè)務水平、責任意識，端正護理人員的服務態(tài)度，從而使患兒的安全得到保證。

[1]劉 麗.兒科護理安全隱患分析及護理對策探討[J].中國醫(yī)藥指南,2015,28(22):248-249.

[2]王曉蘭,秦 瑩,景玳慧,等.兒科門診輸液存在安全隱患分析及護理對策[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2016,31(34):6824.