覃文華,區(qū) 穎,韋金舒,覃新杰
(廣西柳州市中醫(yī)醫(yī)院,廣西 柳州 545001)
為規(guī)避護理風(fēng)險,降低其發(fā)生率,為患兒提供安全、有質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在護理部制訂護理風(fēng)險評估單的基礎(chǔ)上根據(jù)我科具體情況制訂符合我科的護理風(fēng)險評估單,有效地對兒科患兒的各種潛在風(fēng)險進行預(yù)測識別、評估、處理、評價,經(jīng)過近1年時間的應(yīng)用和不斷改進,在臨床使用中能夠清晰、準確反映患兒情況。只有做好護理風(fēng)險評估,并且根據(jù)評估結(jié)果給予適當?shù)母深A(yù)措施,對評估結(jié)果有高危值項目的患兒需當日上報護長或組長,護長或組長做訪視時重點關(guān)注護理措施落實情況及患兒家長的重視度及掌握情況,并根據(jù)情況給予指導(dǎo),有效地防范了兒科患兒的護理風(fēng)險,取得了良好的效果。
(1)設(shè)計思路根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》《三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準》,以及《護理安全應(yīng)急預(yù)案》等文件,在護理部制訂護理風(fēng)險評估單的基礎(chǔ)上根據(jù)我科具體情況制訂符合兒科的護理風(fēng)險評估單,大家通過頭腦風(fēng)暴,外出學(xué)習(xí),在日常護理工作中總結(jié)經(jīng)驗,制定了兒科護理風(fēng)險評估單的具體內(nèi)容和實際操作。通過2個星期的具體實施,總結(jié)存在問題,再次修定后呈報護理部審核通過,在臨床全面使用,同時制訂了跌倒/墜床、窒息、誤吸、燙傷的處理流程及上報流程。
(2)具體內(nèi)容兒科護理的風(fēng)險評估單主要包括患兒的自理能力的評估、疼痛評估、跌倒/墜床風(fēng)險評估、窒息、誤吸風(fēng)險評估、防燙傷風(fēng)險評估5項評估.
2.1 由責任護士或接診護士對每位新入院的患兒進行首次評估,評估的項目是自理能力評估(7歲以上評)、疼痛評估、跌倒/墜床風(fēng)險評估、窒息、誤吸風(fēng)險評估、防燙傷風(fēng)險評估。
2.1.1 自理能力評估
7歲以下患兒此項目不用評(ADL評分評出的結(jié)果與實際不相符,意義不大),7歲以上的患兒在新入或轉(zhuǎn)入2 h內(nèi)進行首次評估,評估后根據(jù)患者病情適時再評估,手術(shù)患兒術(shù)前、術(shù)后均需再次評估,這里用到了ADL評分,由責任護士對其進行自理能力評估,根據(jù)評分的結(jié)果給予相應(yīng)的生活護理。如評分較低的≤40分的患兒則給予補償性的生活護理,中等在41~60分,則給予較多的生活護理,評分較高的在61~99分則給予生活協(xié)助。
2.1.2 疼痛評估
患兒新入或轉(zhuǎn)入2 h內(nèi)進行首次評估,根據(jù)患兒主訴及表情評分確定疼痛程度,有疼痛的患兒需進行疼痛部位及性質(zhì)描述,患兒疼痛程度如在中度疼痛(即4~6分)及以上者如疼痛持續(xù)影響睡眠的需啟用專用的疼痛護理評估表,每日至少評估一次,直至疼痛評估分>4分時不再評估,疼痛評估在7~10分時,每班評一次或根據(jù)醫(yī)囑,疼痛加重或持續(xù)加重者適時再評估。根據(jù)疼痛情況采取必要的干預(yù)措施并做好記錄。
2.1.3 風(fēng)險護理評估
患兒新入或轉(zhuǎn)入2 h進行首次評估,根據(jù)患兒情況進行了風(fēng)險評估。跌倒/墜床風(fēng)險評估、窒息、誤吸風(fēng)險評估、防燙傷風(fēng)險評估均分為低危、中危、高危,根據(jù)風(fēng)險等級采取相應(yīng)的有針對性的防范措施,如跌倒墜床風(fēng)險的患兒,可以采取以下措施:在床頭設(shè)置警告標志,設(shè)置防護欄,使用嬰兒車或輪椅時使用安全帶,保持地面干燥整潔、去除障礙物,留有陪護人員等措施。窒息、誤吸風(fēng)險的患兒,可對家屬的喂養(yǎng)方法,嘔吐、嗆咳的處理,咳嗽痰多的排痰處理進行指導(dǎo),床頭設(shè)置警告標志等措施。防燙傷風(fēng)險的患兒,床頭柜熱水壺有醒目的“小心燙傷”標識;避免使用熱水袋、避免小孩獨自面對熱源等措施。
2.2 風(fēng)險管理
如果風(fēng)險評估結(jié)果有高危值項目的患兒需當日上報護長或組長,護長或組長做訪視時重點關(guān)注護理措施是否有針對性及有效性,同時關(guān)注患兒家長的重視度和配合度,并根據(jù)情況給予指導(dǎo),此外護士在交接班時要做好書面及床頭交接班,并在床頭放醒目標識??剖抑贫ǜ鞣N風(fēng)險預(yù)案處理及上報流程,如發(fā)生跌倒/墜床、窒息、誤吸、燙傷時,及時對患兒進行查體,采取緊急措施,急救處理,把對患損傷降到最低,詳細記錄風(fēng)險事件發(fā)生的經(jīng)過,風(fēng)險處理措施等。按規(guī)定及時上報護理不良事件,并組織討論,提出改進措施。
通過對入院患兒的首次評估及風(fēng)險評估,并對風(fēng)險評估有高危風(fēng)險的項目報備護長或組長,由護長或組長進行檢查審核評估是否與實際相符,重點訪視,訪視時檢查護士宣教及護理措施的針對性及有效性是否落實,同時可了解家長及患兒對護理措施的配合度和重視度,對落實不好措施及家長配合重視度不夠的予加強宣教,提高護理措施的有效性和依從性。
通過對患兒風(fēng)險評估有高危值項目的需向護長或組長報備進行檢查審核,便于管理者更好的掌握病房風(fēng)險管理的重點及動態(tài),并監(jiān)督護理措施的執(zhí)行,以保證評估的準確性和風(fēng)險防范的有效性。掌握各層級護士的工作質(zhì)量及護理措施落實情況,有利于發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
對有風(fēng)險高危項目的患兒要求護士做好書面和床頭交接班,床頭有醒目標識,時刻提醒護士及患兒家長引起重視,共同做好風(fēng)險的預(yù)防,可大大減少不良事件的發(fā)生。
總之,護理風(fēng)險評估單在兒科患兒中的應(yīng)用,對評估有高危值的患兒報備組長及護長,有效的提高了管理者和護士的護理風(fēng)險防范意識,能及時發(fā)現(xiàn)護理中的各種潛在的風(fēng)險,并采取有效的防范措施,保證患兒的安全,提高了護理工作質(zhì)量及管理者的質(zhì)量,有效降低了不良事件發(fā)生例數(shù),提高了患兒滿意度,保證了護理的安全。