體育類微信小程序“馬拉松跑步助手”發(fā)展探析

劉博深

1. 微信小程序概述

微信小程序的推出是為了讓用戶得到更好的用戶體驗(yàn)，一切以體驗(yàn)為王，把產(chǎn)品價值發(fā)揮到最大，傳播效果發(fā)揮到最好。相比與微信公眾號，小程序沒有定期的推送通知，一切都需要用戶主觀操作，無粉絲、無評論，避免了公眾號出現(xiàn)的盲目最求流量忽視質(zhì)量的問題，同時，用戶也不會接收到自己不感興趣的內(nèi)容的騷擾。除此之外，小程序還蘊(yùn)含著無形的商業(yè)價值，在線下的任何商業(yè)活動，都可以通過設(shè)置二維碼來推廣小程序入口，小程序通過線上選擇、線上支付等方式參與到商業(yè)活動中來，使用之后關(guān)閉即可，實(shí)現(xiàn)即用即走。

2. 小程序“馬拉松跑步助手”的功能特征

2.1 數(shù)據(jù)監(jiān)測功能

數(shù)據(jù)監(jiān)測功能是跑步類工具的基礎(chǔ)功能，數(shù)據(jù)監(jiān)測包括兩方面：一是身體指標(biāo)監(jiān)測，其中包括用戶跑步時的血壓、心率、能量消耗等，監(jiān)測這些數(shù)據(jù)對總結(jié)本次運(yùn)動的健康指標(biāo)有重要價值；二是軌跡定位監(jiān)測，通過GPS系統(tǒng)，對用戶跑步路線軌跡進(jìn)行監(jiān)測可以讓數(shù)字變得更加直觀，讓用戶更好地了解自身的運(yùn)動狀態(tài)和健康指數(shù)，公里數(shù)和運(yùn)動軌跡相結(jié)合的方式成為現(xiàn)在跑步類軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測的主要手段。在此基礎(chǔ)上，馬拉松跑步助手設(shè)置了體能資料功能，用戶在每次運(yùn)動之后，將自己的最大心率、靜息心率、用時等信息錄入，這樣以便于對自身健康狀況做長期的統(tǒng)計監(jiān)測。

2.2 線上教學(xué)與指導(dǎo)功能

我國大眾體育及全民健身產(chǎn)業(yè)起步晚、發(fā)展慢，部分參與體育運(yùn)動的人是出于對體育的熱愛，但還有一大部分人是由于趨同的心理作用。拿馬拉松賽事來說，近幾年參加馬拉松長跑意外猝死的新聞屢見不鮮，參與體育運(yùn)動的人缺乏體育運(yùn)動的基本常識是亟待解決的問題，對此，馬拉松跑步助手有針對性的提供了“精選課程”版塊，將跑步運(yùn)動按程度分類，循序漸進(jìn)進(jìn)行教學(xué)，為廣大愛好運(yùn)動卻又不懂運(yùn)動的人群提供了專業(yè)的運(yùn)動指導(dǎo)，幫助其用正確的方式進(jìn)行鍛煉，以享受正確的、健康的生活方式。

2.3 賽事報名功能

在我國快速發(fā)展的體育產(chǎn)業(yè)中，馬拉松比賽已經(jīng)成為眾多品牌賽事中的頭籌，也是展示城市形象的重要名片，參與馬拉松比賽也成為人們休閑娛樂的重要活動之一，現(xiàn)如今國內(nèi)各種規(guī)模的馬拉松賽事不勝枚舉，賽事的火爆程度以及參與度持續(xù)提高。馬拉松跑步助手的賽事報名功能是眾多跑步工具類軟件中的一大特色，2017年它與蘇州太湖國際馬拉松賽達(dá)成戰(zhàn)略合作，用戶通過使用該小程序，可以輕松在線上完成賽事報名工作，同時又享有一定的團(tuán)報優(yōu)惠政策，大大提高了賽事報名的熱度和效率。

2.4 社交互動功能

小程序是以微信平臺作為載體提供服務(wù)的，它與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)緊密相連，用戶利用互聯(lián)網(wǎng)將跑步信息發(fā)布到動態(tài)廣場上，同樣使用該程序的用戶則會看到此條“曬跑”信息，并通過留言等方式實(shí)現(xiàn)簡單的社交。除此之外，馬拉松跑步助手的“約跑”功能使用戶線下互動更為簡單，一位用戶將跑步活動的地點(diǎn)時間等信息通過小程序發(fā)布，便可召集其他在想要參加此次活動的用戶。當(dāng)今社會人與人之間的交往日益減少，跑步成為人們休閑時間里進(jìn)行社交的主要活動，小程序提供的社交功能，不僅滿足了人們的社交需求，也促使更多人參與到跑步運(yùn)動中來，對發(fā)展全民健身事業(yè)有極大推動作用。

3. 小程序“馬拉松跑步助手”的發(fā)展優(yōu)勢

小程序至今上線還不到一年時間，仍然屬于一個全新的領(lǐng)域，在此之前，手機(jī)APP幾乎占領(lǐng)了體育類新媒體一半份額，全面覆蓋了資訊、健身、賽事轉(zhuǎn)播等一系列功能。2012年至2016年，運(yùn)動類APP咕咚、樂動力、悅動圈、小米運(yùn)動等以極快的速度發(fā)展起來，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+健康”為盈利熱點(diǎn)，積累了大量的用戶，并以跑步+資訊、社交、電商、公益的形式提高用戶粘性，進(jìn)行商業(yè)化探索。但由于此類APP面臨著嚴(yán)重的同質(zhì)化問題，商業(yè)探索遭遇瓶頸，導(dǎo)致資本熱度下降，因此，創(chuàng)造品牌差異就成了競爭者們關(guān)注的重點(diǎn)。在此背景下，小程序的出現(xiàn)勢必會給降溫的體育工具類應(yīng)用注入新的活力。

3.1 程序簡化，注重用戶使用體驗(yàn)

“馬拉松跑步助手”小程序雖然仍在開發(fā)階段，但就目前來看，程序簡化已是它的一個重要優(yōu)勢和特點(diǎn)。相對來講，日常使用頻次較少的工具類APP更加適用于小程序，用戶在使用小程序時，是帶著強(qiáng)烈的目的性去使用的，這就意味著小程序的優(yōu)化程度是以實(shí)現(xiàn)用戶的使用目的為最佳標(biāo)準(zhǔn)。簡單的界面和簡易的操作，使得用戶可以輕松上手微信小程序，在短時間內(nèi)完成跑步的相關(guān)事項，功能性、目的性更強(qiáng)，就是為了向用戶更好地提供工具類服務(wù)，沒有定期的短信和推送通知騷擾用戶，也不需要綁定手機(jī)號注冊信息，真正實(shí)現(xiàn)“即用即走”理念，將用戶體驗(yàn)做到最優(yōu)化。對于極度依賴線下體驗(yàn)的體育產(chǎn)業(yè)來講，小程序的出現(xiàn)使得人們將注意力放到產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上。

3.2 門檻低，功能全，生存空間大

相比于手機(jī)APP，小程序不需要龐大的開發(fā)團(tuán)隊，不需要高端的研發(fā)技術(shù)，不需要考慮多系統(tǒng)差異，兩三個人的技術(shù)團(tuán)隊即可完成小程序的開發(fā)工作，同時，小程序以微信作為入口端，最大程度地降低了運(yùn)營成本，這種便利對于小型企業(yè)來說是極大的獲利。齊全的功能性也使得小程序有著更廣闊的生存空間，馬拉松愛好者們僅通過這一個小程序就完成了學(xué)習(xí)、參與、報名、社交等事項，大大提高了使用效率。

3.3 內(nèi)容針對性強(qiáng)，個性化突出

“馬拉松跑步助手”提供的跑步教學(xué)指導(dǎo)類內(nèi)容極具針對性。其一，需求不同的用戶可以根據(jù)自己的身體條件選擇訓(xùn)練計劃(10公里、5公里、全馬、半馬)；其二用戶還可以進(jìn)行自選課程，通過小程序記錄身體各項指標(biāo)的功能來監(jiān)測身體狀態(tài)，從而選擇適合自己的訓(xùn)練方法；其三，通過運(yùn)動指南，對運(yùn)動出現(xiàn)的不同傷痛問題、飲食問題等進(jìn)行了分類介紹，用戶根據(jù)自身情況選擇閱讀內(nèi)容，了解不同的運(yùn)動知識，滿足個性化需求。

4. 小程序“馬拉松跑步助手”發(fā)展障礙

4.1 跑步類APP的沖擊

小程序上線至今，出現(xiàn)過各種“小程序即將替代手機(jī)APP”的論斷，然而筆者認(rèn)為，小程序的出現(xiàn)雖然彌補(bǔ)了手機(jī)APP在操作性上的不足，但是在內(nèi)容的全面性上仍然無法取代手機(jī)APP。現(xiàn)有的跑步類APP呈現(xiàn)出“三足鼎立”的態(tài)勢，根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017Q1跑步類應(yīng)用APP活躍用戶分布中，悅動圈以27.5%的占比位居第一，咕咚以22.2%的占比位居第二，樂動力以14.3%位居第三，這三項應(yīng)用基本占有了我國使用跑步類應(yīng)用用戶中的半壁江山，并且軟件自身不斷在內(nèi)容上追求創(chuàng)新，悅動圈推出“游戲化”設(shè)計理念并實(shí)施紅包鼓勵機(jī)制，咕咚重回智能硬件戰(zhàn)場，作為新上市的小程序，“馬拉松跑步助手”的發(fā)展將面臨著嚴(yán)重的市場競爭環(huán)境。

4.2 商業(yè)化程度低，變現(xiàn)方式單一

小程序亟待解決的問題就是變現(xiàn)方式的問題，眾所周知，小程序雖和微信公眾號掛鉤，但二者仍然存在本質(zhì)區(qū)別，微信公眾號強(qiáng)調(diào)的是入口端，可以先積累流量成為平臺之后再走商業(yè)化路線，而小程序依托于微信，本身弱化了流量入口效應(yīng)，因此如何更好地完成商業(yè)變現(xiàn)是開發(fā)者面對的重要問題，“馬拉松跑步助手”除簽約各地的馬拉松賽事之外，普遍的變現(xiàn)方式就是打賞，每個工具類項目的末尾都會有打賞字樣，用戶可主動選擇是否打賞?？梢钥闯?，“馬拉松跑步助手”小程序的變現(xiàn)方式十分單一，在各類應(yīng)用逐漸走向商業(yè)化道路的趨勢下，以打賞為變現(xiàn)方式的商業(yè)化模式還有待重新整合。

5. 小程序“馬拉松跑步助手”發(fā)展對策

5.1 與微信公眾號互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多元化推廣

小程序的發(fā)展及盈利離不開市場推廣，由于小程序跟微信公眾號掛鉤，更加具有多元推廣的空間：(1)發(fā)揮公眾號推文作用。由于小程序無法推送消息，無法轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，所以小程序本身傳播效率較低，靠自身推廣效果一般，而將小程序通過綁定的公眾號以推文的形式發(fā)出，用戶在閱讀推文時便可手動進(jìn)入小程序中，大大增加了推廣效率。(2)發(fā)揮線下活動對小程序推廣的作用?！榜R拉松跑步助手”一個主要的線下或動就是約跑拉練，即用戶自發(fā)組織約跑團(tuán)，共同進(jìn)行跑步健身活動。群體心理學(xué)研究表明，思想和情感因暗示和相互傳染作用而轉(zhuǎn)向一個共同的方向，以及立刻把暗示的觀念轉(zhuǎn)化為行動的傾向，是組成群體的個人所表現(xiàn)出來的主要特點(diǎn)，“馬拉松跑步助手”可以盡可能多線上組織活動，線下舉辦活動，將馬拉松愛好者積攢成為小程序的用戶。(3)通過品牌賽事進(jìn)行推廣?！榜R拉松跑步助手”目前已經(jīng)和2017蘇州太湖國際馬拉松賽、2017泰州溱湖濕地國際半程馬拉松賽、2017海南儋州國際馬拉松賽等達(dá)成戰(zhàn)略合作，可通過小程序注冊掃碼報名參賽。除此之外，還可以通過一些志愿性服務(wù)擴(kuò)大小程序的影響力，如短程接送選手，飲用水提供等，有利于樹立良好的口碑與形象。

5.2 完善運(yùn)營模式，積攢粘性用戶

粘性用戶是小程序得以存活的根基。想要擴(kuò)大粘性用戶群體，就要從完善運(yùn)營模式入手，首先要做好拉新，即通過制造有效的傳播性內(nèi)容或廣告，為小程序拉來新用戶；其次是留存，即讓關(guān)注的用戶群體留下來，這就需要為用戶持續(xù)提供有針對性的內(nèi)容和服務(wù)；最后是促活，即通過組織賽事、制造話題、獎勵機(jī)制來活躍用戶，從而吸引更多的用戶使用該程序。

5.3 創(chuàng)新盈利模式和變現(xiàn)方式

小程序?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作和內(nèi)容變現(xiàn)是其生存發(fā)展的關(guān)鍵。(1)承接廣告。廣告是商業(yè)化運(yùn)作的常規(guī)方式，“馬拉松跑步助手”的廣告植入量和植入效果都很低，還需要進(jìn)行更加充分的市場調(diào)研，準(zhǔn)確了解不同用戶的個人需求，進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放。(2)跑步與健身產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。隨著全民健身理念的深入，各類健身房如雨后春筍般發(fā)展，這也給跑步類小程序提供了商業(yè)化契機(jī)，促成和健身產(chǎn)業(yè)的合作，如共同舉辦全民健身活動，有氧訓(xùn)練和力量訓(xùn)練結(jié)合等方式，互惠互利協(xié)調(diào)發(fā)展。(3)推出電商模式。如今工具+社交+電商已經(jīng)是大部分體育類APP的運(yùn)營模式，微信小程序由于推出不久，與電商的商業(yè)化合作還沒有起步，不過隨著時間的推移，電商盈利模式的將逐漸形成。

6. 結(jié)語

綜合來講，“馬拉松跑步助手”小程序是目前體育類小程序中比較具有代表性的一款，小程序本身也代表了未來體育工具類應(yīng)用新的發(fā)展方向。目前來看，各大體育類新媒體都在著手開發(fā)自己的微信小程序，但是小程序的發(fā)展速度平緩，一方面是手機(jī)APP仍然占據(jù)較大的市場份額，另一方面小程序本身也存在許多不完善的地方亟待改進(jìn)?，F(xiàn)在是體育類微信小程序的起步期，微信平臺也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和把關(guān)工作，保證小程序這一新的應(yīng)用形式得以更好的發(fā)展。